传统服装零售业发展电子商务的趋势分析

苗任苒

河南经贸职业学院，河南郑州 450000

随着“宅”这个网络词语进入大家的视野，越来越多的人们开始选择用电脑、通过网络来实现原先必须“事必躬亲”的逛街购物。同时高强度的工作节奏也使得越来越多的人在工作之余、以及在难得的节假日选择“宅”在家里，但是正常衣食住行的维持需要大量的购买，而电子商务、尤其是网络购物理所应当的变成了人们的“救命稻草”。其中表现最显著的当属服装行业。

究其原因，服装这一类商品最本质的特点是适合于短、长途等各类运输方式，而且成本价格相对低廉，这就使得此类商品具有利润空间巨大、包装运输便捷的相对优势。这些优势足够吸引电子商务的卖家来从事服装销售；其次，高压力快节奏的生活工作，使得人们更加愿意接受便捷型的生活，而传统的服装买卖都是在固定的商店、场所，人们要花费时间、精力来进行现场的搜寻，才有可能买到称心如意的服装。如果通过网络上的电子商务平台进行服装销售，在虚拟的平台可以让服装卖家不受空间场所面积的限制，用海量的照片尽可能多得展示服装款式、颜色、花型、特点等，从而使买家在有限的时间内通过鼠标点击就可以看到所有的选择，何乐而不为；最重要的是，网络上零售的服装与同类实体店面销售的服装相比，不仅在成本上节省了实体店面和员工的花费，而且节省了中间商以及流通渠道的各种费用，所以同样的服装在网络平台上的定价一定比传统的服装零售定价要低廉许多。

综上所述，传统的服装零售行业已然瞄准了电子商务、网络销售这个美味的大蛋糕，纷纷投入发展服装零售电子商务的大浪潮。

1 客观条件已经具备，消费者对网络购物认同感激增

犹记得20 世纪80、90 年代，老百姓盼着能够周末出行，期间三三两两甚至偕老带幼来到为数不多的百货大楼，一圈下来大家纷纷慷慨解囊、购买商品；可是目光转向现今社会，传统的实体店面的销售不论是大型的百货商场还是光彩夺目的购物中心，人流客源都渐渐衰退，因为消费者大都培养出了网上购买服装的新习惯。不仅是因为网上购买更加的便捷快速、省时省力；而且因为网上购买选择众多、对比方便；同时网上购买更加的价廉物美。所以老百姓不由分说的把目光都投射到网络购买服装的趋势中来，甚至消费者来到实体店面也仅仅是为了想要实际的试穿一下同品牌的服装的样式，或者是为了体验一下衣服的尺码是否合乎自己的身材。归根到底还是要回到自己的电脑前，推着自己的网上商场购物车，在电子商务的平台上任意遨游、快乐购买。据电商网站的调查问卷显示，有超过50%的自由职业者、学生、白领员工等每天都要登录服装类的网上商城，即使没有实际购买，也在不停的浏览选择。

2 主观条件已经完善，服装行业的电子商务交易规模不断扩大

电子商务平台搭建的越来越大。原先消费者只听说过淘宝、天猫，而几乎是一夜之间，京东、凡客、唯品会、梦芭莎等等电商平台就充斥着消费者的感官，这些都主观上推动了传统服装企业加入进来。另据中国电子商务研究中心数据监测显示，截至2014 年12 月，国内已有超过75%的品牌服装企业开展了电子商务交易。仅仅在淘宝一家电商平台上，目前就有超过5000 家传统的服装企业开设了网上的直销店铺，而且同品牌的衣服在网上销售还经常推出优惠折扣，让消费者流连忘返。另有数据显示，仅2014 年天猫“双十一”当日就取得了363亿元的交易额，创历史记录。截至2014 年12 月，淘宝和天猫的活跃买家数超过2.31 亿，活跃的卖家数大约为800 万。这一规模远超eBay 和亚马逊，成为全球第一的电商市场。从地理区域上来看，传统服装零售业开展电子商务已经从北、上、广等特大型城市逐渐向沿海和内陆的中小型城市扩展，而且县市级城市的消费者也在跃跃欲试。

3 现实原因不容忽略，传统服装行业面临不可避免的衰退

传统服装行业固步自封，数十年不变的传统百货大楼模式已经不能吸引消费人群，客流量变少，又加剧了实体商场的运营成本，不仅要付出水涨船高的店面租金，还要应付仓储、运输、维护等工作，同时员工的工资如果达不到满意，离职率会增大，那么店面运营就更加陷入困境。

而新型的服装网上商城，可以把以上的缺点都转化为截然不同的优势，因为其不需要店面场所、不需要仓储配送、不需要人力物力成本，这样服装的利润空间会陡然增大。

传统服装行业要勇于积极面对客流的衰退。例如可以从本身的商场结构着手，大型的购物商店除了要有品牌服装销售外，还要有吸引老百姓选购日常用品的超市，这样可以增加多一点的客流，同时还需要一些配套的饭店、电影院等休闲娱乐的场所，这样可以留住消费者，从而稍稍改变一下衰退的局面。

综上所述，我国现如今的服装企业已经意识到之前的传统销售模式面临巨大的危机和挑战，要多多观察和参与到电子商务网上销售的潮流中来，虽然服装企业对电子商务平台的应用还处于初级阶段，即使交易规模也远低于发达国家水平，而且相对应的法律监管措施也不到位，但是传统服装零售业发展电子商务的趋势还是势不可挡。

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