深入理解教学督导 创新督导运行模式

张 滢

（江苏联合职业技术学院连云港中医药分院 222007）

引言

近几年来，国内高等院校不断地进行大规模的扩招，其目的就是为了推进教育事业发展、最大程度地满足受教育者的教学需求。在扩招盛行的大前提下，基础设施严重不足、教学管理压力急剧增大、教学质量极速滑坡等等诸如此类的教育问题不断显现，因而导致高校规模达到饱和程度，教学质量再次被纳入高等教育核心问题的行列。高等教育事业在蓬勃发展，高等教育逐渐走向大众化，各高校将主要精力都投入到对加强教学管理、保证人才培养质量的研究。为了维系学校长期生存，高等教育改革和发展的核心就是全面提高教学质量质并实现高等教育的稳定快速发展，甚至有的院校还将此视为立校之本。一系列的教学督导机制不断被高校引进，教学督导在教学工作中起到了至关重要的作用。与此同时，许多高校以提高教学质量为目的，以检查监督、评价和指导等方式开展了各种形式的教学督导活动，进而加强教学管理和改革、提高教学质量、树立教学典范。我们将对教育督导机构的相关问题进行更加深入的研究，包括其主要性质、在教学质量中的地位、在教学过程中所起的作用等等。

一、高等学校教学督导的含义

决策、执行、监控等构成了高校教学管理体系，监控主要是对教学信息、教学管理及教学督导进行强而有力的监控。到目前为止，有关于教学督导工作的相关条例仍然是空白状态，因此其只能被看作是种常见的监控形式，而没有统一的定义，这就使人们对其产生了混乱的认识。许多高校通过在实践中获得的一致性的认识对教学督导进行了大致的表述；教学督导是直接授权于学校领导的督导机构和人员，以专家的身份参与教学过程、监督并指导教学工作，及时地将教学现状和教学工作信息反馈给相关部门和群体，主要包括学校领导、行政管理职能部门和教与学双方，最后就如何改进教学工作提出具有建设性的建议。从表层看，它仅仅是通过课堂教学和教学能力来督促教师提升教学水平和专业素养。更深一层看，它则监督着整个学校内部所有教学工作的运行状况，其表现形式主要有检查、反馈、咨询和指导等，它还通过辅助管理使得教学工作的运作模式更加科学规范，审视学校教学风气，并依据学校固有现状为学校制定行之有效改进方案。

二、高等学校教学督导的性质与定位

建立科学有效的教学督导机制，创建合理教学督导运行模式以适应高校改革和发展需要，教学督导属于非行政组织，实际上它更象是一种具有内驱力的管理形式，协助院校领导监控教学质量，只局限于的高校内部督导。而教育督导则直接授权于政府行政机关，跨越教育学和管理学，具有双面性。两者虽然只有一字之差，内涵却是截然不同的。

第一，教学督导工作是教育范畴里的一种教育行为，其主要着力在评估具体表现方面。在开展督导工作的过程中，督导人员必须要深入到教学工作当中，以评教、评管、评学为目标对毕业设计、论文答辩、实践环节等进行评论，将对学校教学工作中的各项评估具体化。

第二，教学督导工作不仅仅是教育范畴里的一种教育行为，它还是管理范畴里的质量管理行为。督导人员将工作细分为常规督导和专项督导两大块，跟进教学实际运行状态和过程，严格按照教学管理程序、管理规范去实施教学全过程的调控，一旦发现影响教学质量的问题，立马通过分析研究教学信息来制定行之有效的解决方案，实行纠正预防措施，将信息反馈给教与学双方。

三、高等学校教学督导的对象及人员配备?

跟一般的教学督导相比较，高校教学督导的要求就更为严格，其需要有专业的督导机构，督导人员必须以专家身份来监控教学工作、而且必须是有组织、有目的，为有关部门做出决策或处理教学问题提供重要依据，这些依据主要体现在教学工作调研、督导过程中所反映的情况或提出的建议等方面。所以，教学督导工作的规范、规章制度的完善，优秀督导员的聘用至关重要。不少高校聘请权威的具有较高的教育理论修养和学识水平专家教授担任督导员，优秀督导员必须具备责任心强、热心教学和教学管理工作、熟知教学规律等条件，作为督导员必须坚持原则、实事求是，不断学习，开拓创新。

四、高等学校教学督导的职能与作用?

教学督导在高等院校的教学过程中所起的作用和产生的效果日益彰显，巡视检查，监督评价，还有咨询反馈、指导服务等职能，对教学现状进行监督检查，激发在职教师的潜能并指导其不断提升自身的教学水平和专业素养。督导通过履行其职能来实现其的作用，下面我们就将全面详细地介绍它的作用。?

（1）教学督导专家通过参与教学过程，随堂听课等方法，评估教师在课堂上的教学质量，如教学内容、教学方法和教学态度等，同是也要对课堂秩序、课堂学习氛围和学生的学习状态等进行评测。根据教学督导相关人员整理出来的资料，可以看出，教师的板书、仪态、语言等方面是教师施教过程中的主要问题，教师课堂上没有板书，学生就无法记录教学内容；教师课堂态度散漫，不做总结、对教学内容理解不深，照本宣科甚至是应付对待；教师没有维护课堂纪律的能力，就出现了学生迟到早退、逃课、厌学等现象。督导专家以规范教学行为作为目的，对那些教学过程中出现的形形色色、影响教学质量的问题提出批评建议和严格要求。教学督导员在实践教学方面也起着至关重要的作用，教学督导员通过对实践操作、毕业论文等来评测实践教学环节中的教学准备、能力培养等方面。除此之外，教学督导员还要对整个学期的教学秩序和教学检查进行监督，参与各类型的教学考试的监考工作，这些督导工作在稳定教学秩序方面发挥了积极的作用。督导人员通过分析在工作过程中所获得的信息，提出非常有益于提高学校教学质量改进工作的具有建设性的意见与建议。督导人员对学校领导提出的教学问题进行调查研究，整合出研究报告，为学校领导改善教学质量方面提供参考。

（2）收集并反馈教学信息也是教学督导工作的不可忽视的重要环节。教学督导人员通过非常多的渠道收集信息，并及时地将信息反馈给相关人员，这些经由他们反馈的信息必须是真是可靠的。督导人员听课面广且听课量大，通过和学生及教师们的零距离接触收集他们的意见其中包括对教学管理部门的意见，对整治学生学风方面的意见，对教师道德、敬业精神、教学态度等方面的意见。正是因为督导人员特殊的身份（不担任行政职务），故而他们能更加及时地获得信息，而且他们所获得的信息可信度非常高。

（3）对于教育事业基层从业者及学生而言，他们对教学改革和整体发展有非常真切的体验，他们可以及时地将他们的思路和经验进行总结并反映给相关督导人员。督导人员将信息反馈给学校领导，通过这样的方式，学校领导和基层师生之间就顺利地架起了一座相互沟通的桥梁。

（4)高校教学督导主要就是通过进行教学指导，达到规范教学的目的，所以说高校教育督导工作非常重要。督导人员积极推广在督导过程中总结出来的先进经验，以不断提高学校的教学水平和教学质量。除此之外，教学主管部门通过教学督导员的反馈获得教育过程和教育结果信息，不仅仅有利于加强对教学的监督和管理，还可以加强对教学的宏观调控，不断提高管理工作的监管力度和管理效益。

（5)督导人员还负责对那些缺乏教学经验的青年教师进行指导，避免其在教学过程中出现这样或那样的问题，并对他们已经出现的问题进行纠正。

（6)督导人员打破陈规，以随机的方式听课、检查实践教学环节，这样所能触及的面就变得相当广泛了，教师备课情况，课堂纪律等都会在课堂上表现出来。实际上教师与学生都非常重视督导人员的听课，这样无形中形成了一种压力，他们中没有人愿意在督导人员听课的过程中出现纰漏。进而是督导人员发挥对教师和学生教与学双方的督促作用。与此同时，教学督导人员以教育方针、政策和法规作为参照，监督和评价学校教学工作，发现问题、提出问题并及时解决问题。

五、创新高校教学督导的运行模式

教学督导通过检查监督、评价指导和激励的机制来对高校教学体系进行管理，为教学改革、教学管理和教学质量等一系列教学工作提供帮助。只有在不断的实践工作中，秉着不断创新的精神，才能是教学督导的运行模式得到逐步完善。

（1）督导机制的建立必须以科学有效为原则，教学督导运行模式必须以高校改革和发展需要为基础，只有这样提高教学质量和人才培养质量。依据教学督导的特殊性质和定位创建督导组织体系，建立校系两级督导管理体系；依据学校现状确定督导人员的组织架构。教学督导人员的聘任必须依据学校的教学工作，满足教学需要，因材施教。校督导组应以督为主，以导为辅，而院系督导则是相反的，两者互为补充，各取所长。

（2）教学督导可以看做是以监督、引导教学及管理工作为要任的组织，参与工作的督导人员自身修养、专业素养和专业水平直接影响到督导工作的效果。所以，教学督导行为准则在教学督导展开工作的过程中显得尤为重要。教学督导应当体现教学活动和教学质量，以满足高校的不断发展及高校办学需求为最终目标，其在教学过程中的指导必须符合教学目标，并使其目标最优化。教学督导要的从实际出发对教学过程进行判断，彰显其科学性、合理性和务实性。教学督导组织不具备完全的管理功能，以参与教学过程管理为主；做好该做的，不随意干预非本职工作。从广域的层面。深入教学过程，了解情况后，发挥指导监督作用。教学督导组必须领会相关文件精神，准确客观地执行相关规章制度。注重方式方法，营造良好的工作氛围。

(3）通过实践证明，教学督导工作快捷高效地进行，一定要以建立自如运转、科学合理的教学督导运行机制为前提。正因为这样，教学督导运行机制必须包括工作机制、听课评课、师生座谈、信息反馈、自身建设和等等构成。

保证和提高教学质量是高校教学工作永恒的主题，强调高校教学督导，提高教师教学能力并促进其专业发展，是高校抓好教学工作这个中心的体现。在高等教育的大众化不断发展的今天，我们需要使教育观念不断与时代融合，树立全新的教学质量观，通过持续的创新以完善教学督导工作，在教学研究上不断取得新的进展。

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