孙颖
(江苏南京中华中等专业学校)
探讨基于《电子商务概论》的学生创业教育
孙颖
(江苏南京中华中等专业学校)
随着电子商务的发展,各类院校均已开设电子商务专业。开展《电子商务概论》的学生创业教育,不仅可以提高学生对电子商务的理解,而且还能增强学生的动手实践能力、拓宽就业选择范围。重点探讨以“网上开店”的模式进行创业教育。
电子商务;创业教育;网上开店
电子商务是计算机技术与网络通信技术在互动、协作过程中产生的活动,其包含了广义与狭义两个方面的内涵,广义是指通过信息技术与电子工具开展的一系列电子商业活动;狭义是指通过网络进行的电子交易。电子商务的发展不仅给商家与消费者带来诸多利润与便利,也给我国的经济发展带来了更广阔的前景。
教育部于2001年开始陆续要求在各地区各层次院校开设电子商务专业,而《电子商务概论》是电子商务专业中重要的核心课程之一,是理论与实践相结合的一门课程。在学习《电子商务概论》的过程中,不少学校会组织学生参观一些企业的电子商务运作流程,并通过企业座谈会的形式提高学生对电子商务的感性认识,但真正让学生亲身融入电子商务创业操作模式的甚少。
笔者作为一名从事多年教学的教师,深知《电子商务概论》创业教育的重要性,因为创业教育不仅能够帮助学生更好地理解电子商务的内涵,而且通过亲自开设网站等实践操作可进一步挖掘学生的智慧与能力。
通过课堂上电子商务方面的教学,教师可鼓励并指导学生进行网上开店,为学生指明努力的方向与网店经营的注意点,帮助尽可能多的学生去体会电子商务创业模式。
1.网上注册
点击“淘宝”首页上的“注册”超链接字样,填写页面上要求的相关信息,可通过邮箱或者手机等方式验证激活。教师应该向学生说明注册环节的注意点,如,密码的重要性,可采用字母、数字、符号等组合的形式,设置不同的登录密码与支付密码;电子商铺店名的重要性,针对店铺经营商品的特点,选择让人容易记忆、并更易宣传自己店铺的名字;通讯的重要性,店铺动态信息中显示的联系方式,如,手机号、QQ号、旺旺号、微信等,应保证24小时的可联络性。
2.支付宝认证
支付宝是一个通过身份识别、银行账户识别,以保证电子商务安全性的服务对象。虽然电子交易也可通过“网上银行”等方式直接进行款项的流动,但最好还是采用支付宝的形式,这样对买卖双方都是有益的。支付宝的认证必须通过实名认证,店主需要上传自己有效身份证的扫描件,并进行银行账户的绑定。该环节的注意点是:淘宝会员必须年满18岁,若年龄不达要求,也可选择QQ空间等其他网络平台进行电子商务的运营。
3.商品的发布
成功开设淘宝商铺后,店主必须发布至少10个商品信息,这个环节是至关重要的。教师在课堂授课的过程中,应重点讲解以下几个方面的内容:
(1)进货渠道的合理选择。优秀的生产商是提供商品信息与图片的,教师可指导学生在此基础上进行商品信息的进一步丰富与完善。通常情况下,商品图片是由生产商安排专业人士拍摄的,学生不必进行大幅度的修改与美化,但可根据个人喜好,对图片大小、亮度进行适当修改,也可添加一些边框以吸引买家。同时,学生应该学会制作图片上的水印,以防盗用。(2)商品价格可设定为“一口价”或者“拍卖”。实际操作上,教师可指导学生尽量选择“一口价”,避免拍卖导致时间与精力的过多消耗。(3)网上开店形式的创业教育更多的是为了让学生体会“电子商务”的内涵,所以教师应指导学生采取“代销”模式,对商品数量可进行虚拟化设置,并可通过包邮、赠送小礼品的方式提高店铺的成交量以及信誉度。
4.旺旺工具的使用
旺旺是保证网上电子交易不可缺少的交流平台,可在旺旺签名中注明在线时间;可搜索好友群,挖掘潜在顾客,多渠道地宣传本店;建立老顾客群,店铺活动第一时间在老顾客群中发布;与买方交流过程中,可采用旺旺自带的一些可爱表情库,这样不仅能增进买卖双方的交流,而且也能给对方带来一份好心情。
5.交易的管理
网上交易的管理包括多个方面,如,进销存管理、评价管理等。其中,针对进销存管理中涉及的账目管理,学生应加以重视。教师可指导学生采用手工与电子相结合的方式进行账目的管理,要学会采用Excel软件进行数据的统计与分析。而评价管理是提高店铺信誉的重要途径,学生应根据客户的评价做出及时的调整,珍惜每一笔电子交易过程中客户给出的评价,回复应诚恳。
综上所述,《电子商务概论》中的创业教育可通过网店的形式开展。学生通过这一创业实践环节,也会加深对电子商务的认识。不少学校对电子商务教学的实践只是停留在模拟软件的操作上,而这样实际的操作流程才真正能满足学生的创业教育需求。而且在网上开店的过程中,学生不仅需要用到图片处理、办公自动化等软件,而且还要学生掌握电子营销方面的管理理念,而这些在《电子商务概论》中也是重要的知识点。
可见,通过网站的创业实践教学,可将《电子商务概论》中的诸多知识点融汇在一起,加深了学生对电子商务课程的理解,也帮助学生掌握了实际操作,真正实现了学有所用。
[1]武晶晶.电子商务创业教育的思考[J].中小企业管理与科技:上旬刊,2015.
[2]陈媛媛.创业教育导向下电子商务专业项目管理课程的实践教学设计[J].实验技术与管理,2015.
·编辑 董慧红