新时期企业文化建设存在的问题与对策

肖成祖

（福建省天湖山能源实业有限公司 福建·永春）

20 世纪70 年代后期，日本经济高速发展，逐渐超越了西方一些发达国家。一些美国专家开始认真考察日本企业迅速成长的原因，发现两国企业最大的不同在于企业文化的建设。正如日本丰田汽车创始人之一藤泽武夫所说，两国的企业管理模式仅有5%的不同，正是这5%成就了日本的经济，这5%正是企业文化的建设。自此，企业文化建设开始逐渐纳入到企业管理理念当中。我国一些企业也通过企业文化的建设创造了许多辉煌。但是，我国企业文化的建设起步较晚，在经济迅速发展、融合范围广阔的今天，企业文化的建设还存在着一些问题，解决这些问题成为我们需要努力的方向。

一、新时期企业文化建设存在的问题

1.企业文化建设千篇一律 缺乏创新性

目前，一些企业的文化建设缺乏创新性，没有能够突出本企业的特色。就企业精神的汇总来说，一些企业只是简单的停留在团结、奋进、开拓、奉献等适用于多数企业文化建设的通用词汇。然而，企业之间行业、规模等不同，企业员工对于这些精神的理解能力和方式也存在着很多不同的层次，这就使得企业文化对员工失去了吸引力，很难与员工产生共鸣。

2.企业文化建设 载体多元化缺失 宣传方式较为单一

企业文化建设的最终目的还是要提高企业的综合竞争力，因此企业的文化需要通过各种途径像外界展示。目前，对外，多数企业会通过企业赞助、公益活动、产品发布会以及网络建设等形式向社会宣传企业的优秀形象；对内，则会通过企业年会、内部推广刊物、内部研讨会以及文体活动进行宣传，以达到间接对外宣传的效果。但是，这些方式在企业文化建设过程中都较为普遍，并不能在行业内部或者客户群当中突显出来，仍然需要对文化建设的载体进行完善和探索。

3.企业文化建设主体错位 忽视员工参与的主动性

在企业运营中，管理者对于企业的整体发展有着至关重要的作用。但是，在企业具体工作中，员工才是执行者，企业的文化建设更要注重员工的主动参与程度，使其真正具有主人翁意识。部分企业在文化建设中，管理者主导着文化建设的方向，员工只需要接受和服从，缺少了自下而上的员工反馈制度，没有去深挖员工的个人价值，忽视对其职业规划的引导，造成优秀人才流失的现象。有的企业只是将企业文化看做是约束员工的一种制度，对员工形成一种束缚，无法充分调动员工工作的积极性，进一步影响到了企业的经济效益。

4.企业文化建设重形式，轻实质 忽视文化内涵

由于国内外很多优秀企业的文化建设都很成功，国内企业的文化建设纷纷效仿，基本上都形成了一套融合企业生产和经营的文化体系。从企业精神到一系列的规章制度，从企业标志、口号到工装，从企业各种活动到企业形象的树立等建设都较为全面。但是，问题在于很多企业在文化建设过程中，片面的追求这种形式上的完整与气派，却忽视了文化的真正内涵，并没有真正的融入到工作当中，没有真正的融入到员工的思想当中。

二、对策建议

1.建设具有自身特色的企业文化

首先，要从企业的内部条件以及外部环境出发，根据企业的经营目标以及发展战略，发现自身特色所在，从企业所从事行业的特色以及企业发展过程中所形成的优良传统出发，构建企业文化的精髓。

其次，从所在地域特色角度出发，突出企业文化建设的特色。以广药集团为例，该企业在进行文化建设时，注意到白云山是当地的羊城八景之首，因此将白云山作为企业对外宣传的形象，使得文化营销的作用得到了充分的发挥。

最后，将东西方企业文化管理的特色进行融合。西方企业文化的建设以员工的幸福感为主要目标之一，而东方企业文化的建设更偏向于企业的经济效益。在实践中，前者更加能够调动员工工作的积极性。因此，学习西方的文化管理理念，并创新性的融入到企业自身的文化理念中，对于建设特色的企业文化有着极大的帮助作用。

2.完善并创新文化建设的载体

在完善企业旧有的文化建设载体的过程中，对外，尤其要注重网络建设的及时更新与维护。此外，还要注重各种对外宣传活动的各种细节问题，有些客户非常在意现场设备、PPT 制作等问题。对内，则要注重各种文化娱乐活动的实质，而不是强制性要求员工必须参加。对于载体的创新，则可以结合企业的特点，学习国外优秀企业的做法。比如，利用网络语音视频、远程操作等方式向有需要的客户群体进行宣传讲解，将网页做“活”；将员工的家属纳入到对员工的奖励机制中，为其子女提供良好的教育环境等。

3.提高员工的主体性

一方面，重视员工的职业规划，激发员工的工作积极性。相关调查显示，一个员工在有明确的职业规划，并且拥有足够发挥其才能的平台的情况下，不仅仅会推动企业的成长，而且会形成一个良性的圈内反映，带动周围的员工积极的参与到工作当中。因此，企业要结合员工不同的情况，选择需要培养的人才，进行职业规划的交流与制定。另一方面，充分听取员工对于文化建设的意见和想法，认真考量收集到的各类看法，形成自上而下和自下而上的信息反馈机制，使企业文化建设真正从员工的切身利益处出发，进而达到促进员工工作积极性的效果。

4.重视文化建设的内涵

文化建设内涵的提升需要员工的积极配合，因此就需要企业通过各种形式来提升员工的综合素质，尤其是思想道德素养。除了采用一些授课式的思想教育模式，一些企业还采用典型事迹传播的方法，从精神层次刺激员工的上进心。此外，文化建设的内涵建设离不开管理层的重视。只有管理层给予足够的重视，才能够更好的促进文化的内涵建设。管理层要本着“真正融入员工工作生活”的理念，将企业文化建设的内容进行透彻的剖析和讲解，使员工真正明白这些规章制度以及这些形式的意义何在，对于员工自身的发展以及企业的发展有着怎样的推动作用。

三、结论

在这样一个经济迅速发展和融合的时期，企业文化建设成为企业之间软实力竞争的关键所在，也是提升企业综合竞争力的重要手段。企业需要不断从形式和内涵等角度，充分发挥员工的主体性，完善企业文化的建设。

1.朱晨静，刘思阳，杨莉英等.基于核心价值观视域下之企业文化的构建.中小企业管理与科技，2014(27).