浅谈老年用品消费市场的发展现状与趋势①

天津理工大学 张芳燕

人口老龄化是当今世界一个普遍的发展趋势。人口老龄化不仅影响着我国社会人口结构的变化，对于我国的经济发展也有着极其复杂的影响作用。针对人口老龄化的现状，老年人用品消费市场开发已经展开。而老年用品消费市场的发展又受到多种因素的影响。为了能够通过老年人用品消费市场的发展为老年人提供更为全面的服务，同时促进我国市场经济的可持续发展，就必须对老年用品消费市场的发展现状进行研究，并预测其发展趋势，从而掌握老年用品消费市场的未来发展动向。

1 老年用品消费市场的概念

从目前普遍认可的市场营销学立场上来说，市场所指的就是某一种类的产品及相应的购买者，包括潜在购买者在内所构成的一个集合。那么老年人用品消费市场所指的就是为了满足老年人这一类特殊人群而生产的产品以及其相应的购买者包括潜在购买者所组成的集合。从这个概念中可以看得出来，老年用品消费市场并不单单是指老年消费者，而是由老年用品、实际购买者或者潜在购买者所构成的。因此，我们对于老年用品消费市场的研究，不能只局限在老年人，而是应当将整个市场集合都包括在内。

2 老年用品消费市场的发展现状

2.1 老年人的购买力

相对于具有较高收入的年轻人来说，老年人的收入有以下几个方面：一是养老金，二是国家以其他方式发放的资金补助，三是子女给予的赡养费，四是老年人自身所积攒的储蓄金。从表面上看，老年人的收入并不多，他们的购买力较为薄弱，但是综合以上几种老年人的收入方式来看，大多数的老年人具有相当大的购买力。并且，随着我国人口老龄化的加剧，国家必然采取相应的政策改善老年人的生活，老年人的收入将会不断提高，其购买力自然也会随之增强。

2.2 老年人的购买欲望

通常人们认为，老年人走过了几十年的艰苦岁月，思想观念比较保守，并没有多大的意愿去购买一些消费品。从目前的老年用品消费市场来看，老年人自身的确较为缺乏购买欲望。然而，随着时间的推移，我国未来的老年人群体将会由现如今还处于中青年状态的人群构成，这也就意味着，未来的老年人的消费观念将逐渐开放，其购买意愿将逐渐增强。针对这一点来说，未来的老年用品消费市场发展状况将会更为可观。

2.3 老年用品消费市场分类

从我国人口结构变化趋势来看，我国未来老年用品消费市场发展将会非常有前景，然而，考虑到目前的状况，许多企业还未能将老年用品消费作为主要的发展渠道，只有一部分企业开发出了一些老年人常用消费品。通常由以下几类：生活用品类，如食品、服装、日用品等；老年人保健品类，如药酒、养生茶等；医疗器械类，如老年人体检用品、助听器等；房地产类，如老年公寓、老年医院等，除此之外，还有文化娱乐类、金融保险类、老年教育类等。

2.4 老年消费品的市场开发现状

我国的老年用品消费市场发展时间较晚，虽然从人口学角度来讲，未来的老年用品消费市场发展前景良好，但企业对于未来市场发展动向缺乏足够的把握，不敢轻易尝试。在大多数企业看来，由于目前老年人购买力并不太强，消费观念比较保守等原因，而不愿意专业从事于老年用品。正是由于市场中缺乏丰富的老年人用品，因此，老年人认为市场中的服务难以满足自己的需求，这就造成了老年人与企业相互并不看好的状况。要使老年用品消费市场获得长足发展，必须采取一定的措施给予刺激，为其增添新的发展活力。

2.5 老年消费品的市场购买人群中的非老年人群体

在非老年人群体中，可以按照年龄大致分为以下三个部分：一是24岁以下的人群，这一部分人一方面由于其自身还处于求学阶段，没有足够的收入，另一方面则是因为其父母一般年龄不大，不属于老年人行列，因此，这一部分人的老年人用品购买力和购买欲望都非常有限。二是25岁到44岁的人群，这一部分人群一方面要承担赡养父母的责任，一方面要照顾子女，且生活、工作中事务较多，经济与心理压力都比较大，缺乏老年人用品购买力，虽然在老年人用品消费市场中占据一定比例，但其贡献并不是很大。三是45岁到65岁的人群，这一部分的人一般已经没有了生活、子女养育方面的压力，且收入相对来说比较高，在老年用品消费市场的贡献较大。

2.6 老年用品购买人群中的老年人群体

老年人一般拥有退休金、子女赡养费及国家的其他补助等收入来源，具备较为可观的购买力。对于低龄的老年人来说，他们身体状况良好，且没有其他方面的经济压力，为了给自己增加消遣、娱乐，就会进行一些相应的消费。而对于年龄较大的老年人来说，他们身体状况逐渐走下坡路，因此，对于保健、养生、医疗类的需求会逐渐增加。可见，对于不同年龄段的人来说，其消费能力和消费欲望都有所不同。

3 影响老年消费品市场发展的因素

3.1 人口因素

从目前我国人口数量变化来看，老年人的数量在逐年增长，对于老年用品的需求量也随之增加，这就意味着，老年用品消费市场有了越来越多的服务对象。另外，从老年人人口结构统计结果来看，低龄老年人所占比例最大，其次是中龄老年人，高龄老年人所占比例最小，且女性老年人明显多于男性。老年人人口数量的增长和人口结构对于老年用品消费市场的发展有着重要影响。

3.2 经济因素

经济因素中最主要的一方面就是国民生产总值，国民生产总值越高，居民的购买力就会越大。目前，我国的国民生产总值处于逐年上涨的状态，再加之老年人数量增加，其购买力也在不断增强。另外，由于老年人一般有自己的一分部积蓄，并且还有退休金、赡养费等收入，其可支配收入也较为可观且在不断增加。而我国经济的变化趋势，也是影响老年用品消费市场的重要因素，通货膨胀对老年用品消费市场产生了极为不利的影响，必须针对这一方面采取相应措施，稳定市场。

3.3 政治因素

在我国特色社会主义市场经济的前提下，我国市场经济的发展取决于国家政策的宏观调控。因此，政治因素对于老年用品消费市场具有很大的影响力。在我国老年用品消费市场起步阶段，国家应当对相关产品、企业等给予相应的政策指导和支持，使其能够按照健康的方式进行发展。另外，国家应当提高社会保障水平，为社会大众提供更多的福利，尤其是要完善老年人的保障制度，在保障老年人购买力的同时，促进老年用品消费市场的发展。

3.4 购买者因素

在老年人用品的购买者影响因素中，购买者首先考虑的就是收入的多少，当购买者收入较多时，其购买力增强，在老年人用品消费方面自然也就会逐渐增加。另外，老年人的身体素质也是影响老年人用品消费的重要因素，为了保障老年人的健康，相关产品的消费会逐渐增加。同时，购买者的受教育水平在很大程度上影响了其消费观念，当受教育水平较高时，其购买欲望、购买力等都会随之增强。最后，老年人的兴趣爱好也是重要的影响因素，老年人用品须能投其所好，才会有更好的市场前景。

3.5 产品因素

在老年人用品消费中，由于所服务对象的特殊性，对于产品的要求也比较高，其产品需同时考虑质量、价格、功效、服务质量、安全度等。随着人民消费观念的增强，将会对产品各方面进行全面的比较、选择，因此，老年人用品生产更需用心，做到最高质量的服务。

4 老年用品消费市场的未来发展趋势

4.1 政府将充分发挥其职能，对老年用品消费市场进行宏观调控

一是加大经济发展力度，优化产业机构。只有在国家经济整体水平提升的前提之下，老年用品消费市场才能得以更好的发展，因此，国家必须制订相关的政策，促进市场经济不断进步。并且针对于人口老龄化的现状，国家必然不断刺激老年用品消费市场的发展，促使产业结构向老年人市场转移。

二是老年用品消费市场相关法律法规将更为完善。健全的法律法规是市场健康发展的最基本保障。目前，我国市场经济在一定的规范之下不断发展，而针对未来的老年用品消费市场发展，国家也必然会出台更为详细、更具有可执行性的相关法律法规，来对老年用品消费市场进行约束和监督，从而保障其健康可持续发展。

三是政府将会给予更多政策上的引导与支持。老年人人口不断增加这是既定的事实，而企业处于自身效益考虑不敢轻易涉足老年用品消费市场，为了促进老年用品消费市场发展，为老年人提供更为全面的产品和服务，国家必然会制订相应的政策来引导和扶持企业开发老年用品，为老年用品消费市场的发展提供政策上的支持。

四是政府将会为老年人提供更可靠的保障。为了提高老年人的购买力，增强老年人的购买欲望，国家必须从根本上保障老年人的基本生活，使老年人拥有更多、更稳定的经济收入，从而有能力、有意愿去消费，在为老年人提供更良好服务的同时，促进老年用品消费市场的发展。

五是制定更为明确的产业规范。老年用品消费市场在刚刚起步的阶段，还需要不断地探索与实践。政府需要根据我国老年用品消费市场发展的实际情况，制定相应的产业规范，避免不正当竞争，使老年用品消费市场的发展能够以切实改善老年人生活为目标。以产业规范来加强对企业的监控，使老年用品购买者对市场充满信心与信任。

4.2 企业将采取一定措施，促进老年用品消费市场的发展

一是生产更适用于老年人的产品。老年用品不仅仅是指实体类的产品，也包括对老年人各方面的服务产品。目前，我国专门针对于老年人的产品还比较少，企业应抓住这个机会，积极开发新的产品和服务，从而吸引老年人用品消费者，在为自身获取更高效益的同时，服务于老年人。

二是合理定价，为不同购买力老年人服务。目前，我国市场中的老年人用品一般都较贵，使人放弃了购买。针对于这一情况，企业应当针对不同购买力的消费者，开发价格不同的产品，使不同的老年人能够获得适用于自己的产品和服务，使更多老年人受益，这不仅能够服务于更多老年人，也为企业自身拓展了市场。

三是提供更为多样化的购物渠道。由于目前常见的商超内针对于老年人的产品较少，且在一般的城镇中，极少有老年人用品专卖店，企业应当拓展老年人的购物渠道，一方面增加老年人用品实体店，另一方面，开辟网购的方式为老年人服务。

四是采取更为人性化的促销策略。企业应当在保障产品质量的同时，巧妙运用促销手段，在吸引更多客户、获取更大效益的同时，提高企业知名度，增强企业在老年用品消费市场中的竞争力。

4.3 社会将加强对老年用品消费市场发展的监督

随着社会大众对于老年人的关注越来越强以及消费者权益维护观念的增强，社会大众对于老年用品消费市场发展的监督力度也必然会逐渐增强。通过社会大众的力量，能够及时反映老年用品消费市场存在的问题，严密地监督企业行为，使其能够提供高质量、讲信誉的服务。在全社会共同监督之下，老年用品消费市场必然会实现健康可持续发展的目标。

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