外贸企业如何加强经营管理 实现业务拓展

莆田出入境检验检疫局 王宇

随着经济全球化趋势的不断增强，市场竞争的日益激烈，给外贸企业的生存发展带来严峻挑战，基于目前外贸企业所处的经济背景，本文认为对外贸企业而言，要想提高市场竞争力，并实现业务的不断拓展，除了要强化自身管理能力和管理效果之外，做好市场形势的分析并选准产品经营方向是十分重要的。在业务拓展过程中，外贸企业应从选准产品经营方向、打造核心竞争力、建立品牌效应、采用多元化经营的策略以及建立良好的企业文化等方面入手，确保外贸企业的业务范围能够得到全面拓展，为外贸企业综合实力及竞争力的提高提供有力支持。因此，外贸企业只有强化内部经营管理能力，并正确选择经营方向，才能在市场业务拓展中取得积极效果。

1 外贸企业在业务拓展中，应选准产品经营方向

外贸企业自身的专业特长、人才结构、技术水平、融资能力、风险控制能力和营销渠道各不相同，而这些因素正是确定企业产品经营方向的重要指标。在选择产品经营方向时，应注意尽量选择技术含量高、产品附加值高、创利能力强，创造自有品牌相对难度较小的高端产品，作为市场主打产品。基于这一认识，外贸企业在业务拓展中，只有选准产品经营方向，才能提高业务拓展效果，具体应从以下几个方面入手。

1.1 外贸企业应根据自身实际，对企业产品进行合理定位

对于外贸企业而言，在业务拓展过程中，要想提高业务拓展效果，提高市场占有率，就要根据企业自身发展实际，强化产品的市场定位，做到产品定位满足市场需要，达到提高产品定位准确性的目的，使产品定位能够有针对性，能够做到以市场为导向。

1.2 外贸企业应结合市场需要，对产品进行优化

外贸企业在产品进出口过程中，只有明确市场需要，才能提高产品的针对性，进而达到提高企业效益的目的。因此，在外贸企业市场拓展过程中，强化产品的针对性，对产品进行合理优化，是保证外贸企业能够迅速占领市场并扩大市场份额的关键。

1.3 外贸企业应根据市场需要，制定具体的发展策略

根据外贸企业的业务拓展现状，以及外贸企业的发展实际，在业务拓展过程中，要想提高业务拓展效果，就要根据市场需要制定具体的发展策略，保证业务拓展能够有的放矢，使业务拓展能够有针对性，能够充分符合外贸企业的市场定位。

2 外贸企业在业务拓展中，应打造核心竞争力

长期以来，外贸企业有一个认识上的误区，认为贸易企业不制造产品，不需要技术，其实，这是完全错误的。近年来，一些在国际工程承包和大型成套设备出口业务领域处于领先地位的企业成功经验证明，创建主要设备成套的内控技术标准、掌握不同厂家提供设备的配套接口技术，是促进业务发展和确立竞争优势的关键。基于这一认识，外贸企业在业务拓展过程中，只有打造核心竞争力，才能提高业务拓展的效果。为此，外贸企业应做好以下几个方面的工作。

2.1 外贸企业应根据产品所属行业，提高自身技术能力和专业水平

虽然外贸企业自己不生产产品，但是根据所经营的产品加强技术能力的培养是十分必要的。考虑到外贸企业市场竞争的现实需要，提高自身技术能力和专业水平，是提高外贸企业市场竞争力的关键，对外贸企业的发展有着重要的现实意义。

2.2 外贸企业应根据发展方向，突出核心产品并掌握核心技术

外贸企业在具体经营过程中，只有对产品有较为深入的了解，并逐步掌握产品的核心技术，才能在产品的推销和售后服务中获得有力的支持。因此，外贸企业在业务拓展中，根据企业发展方向，突出核心产品并掌握核心技术是十分必要的。

2.3 外贸企业应结合市场需要，重点打造核心竞争力

基于外贸企业的发展特点以及面临的市场环境，在业务拓展和市场竞争中，只有具有核心竞争力，才能在市场竞争中占有一席之地。因此，根据企业的产品类别以及发展现状和市场需要，重点打造企业的核心竞争力，是保证外贸企业业务拓展取得积极效果的关键。

3 外贸企业在业务拓展中，应注重产品质量，建立品牌效应

产品质量是进出口企业的生命线。生产型外贸企业，应该按照质量管理体系有关要求，加强对生产的各个环节进行质量控制，确保产品质量的各项性能指标达到国际标准。收购出口或代理出口型的外贸企业，应该在建立主要出口产品内控技术及质量保证体系的基础上，组建专门的产品质量检验队伍负责所有出口产品的质检工作，确保产品质量安全。从外贸企业的实际发展来看，树立企业特有的品牌，是业务拓展过程中的有力武器。根据市场发展规律，品牌效应是提高企业市场竞争力的关键。基于这一认识，在外贸企业业务拓展中，建立品牌效应是十分必要的，具体应从以下几个方面入手。

3.1 外贸企业应投入专项资金加强品牌建设

外贸企业在实际发展中，应认识到品牌建设的重要性，既要大力开发特色产品，同时也要构建属于企业自己的品牌，使企业的品牌意识得到提高。外贸企业应加大专项资金投入到品牌建设中去，是保证外贸企业的品牌建设能够取得实效的关键。

3.2 外贸企业在市场竞争中应突出企业品牌

鉴于品牌效应对外贸企业的重要作用及号召力，外贸企业只有在市场竞争中学会使用品牌，并有效突出企业品牌，才能保证企业在业务拓展和市场竞争中处于优势地位。因此，突出企业品牌，是提高企业市场竞争力的关键。

3.3 外贸企业应学会借助品牌的力量实现业务拓展

外贸企业在业务拓展过程中，既要加大品牌建设力度，同时也要借助品牌的力量，在市场竞争中不断形成品牌优势，使企业能够在特色产品领域迅速占领市场，并提高企业的整体效益。因此，借助品牌的力量，是外贸企业业务拓展的关键。

4 外贸企业在业务拓展中，应采用多元化经营的策略

在业务拓展过程中，外贸企业既要充分考虑企业的经营管理现状，同时也要制定多元化的经营策略，使业务拓展的针对性和实效性更强。从目前外贸企业业务拓展过程来看，应开展多元化经营，切忌盲目地、跳跃式地进入完全不熟悉的陌生领域，否则失败的概率很大。本文认为，较为可行的、稳健的做法是，在已有业务的业务链的上端或下端延伸的领域寻找合适的机会，这样既增大了成功的概率，又避免了冒不必要的风险，同时还会对现有业务起到积极的促进作用。为此，应从以下几个方面入手。

4.1 外贸企业在业务拓展过程中，应对企业进行合理定位

为了保证外贸企业在业务拓展中取得积极效果，外贸企业在业务拓展中既要具有一定的前瞻性，同时也要对企业进行合理定位，使企业的发展能够符合现实要求，达到提高企业发展质量和有效消化吸收新业务的要求，满足业务拓展需要。

4.2 外贸企业在业务拓展过程中，应实现多元化经营

外贸企业业务拓展的目的一方面在于提高企业的整体效益，另一方面在于拓展企业的经营范围。基于这一需求，在业务拓展中实现多元化经营，既是保证业务拓展效果的关键措施，同时也是提高业务拓展效果的有效手段。

4.3 外贸企业在业务拓展过程中，应对多元化经营策略进行细化

结合外贸企业的发展实际以及业务拓展的需要，在确定多元化经营策略之后，只有对多元化经营策略进行不断的细化和调整，才能适合企业的实际需求，达到提高企业业务拓展效果的目的。因此，对多元化经营策略进行细化是十分必要的。

5 外贸企业在业务拓展中，应建立良好的企业文化

20世纪90年代以来，企业之间的竞争已经从早期低层次的以价格战为主的形式，转变到以品牌、质量为中心的竞争上来，企业文化的重要性也日益凸显，企业文化逐渐成为决定企业经营成败的关键因素。一个企业要建立良好的企业文化就要做到：确定员工的价值观。现代企业不仅要实现物质价值，还要实现文化价值。因此，构建良好的企业文化，不但是外贸企业发展的现实需求，同时也是保证业务拓展取得积极效果的关键。为此，应从以下几个方面入手。

5.1 外贸企业应将企业文化构建与业务拓展结合

鉴于企业文化的重要作用，以及企业文化对外贸企业的有力促进，外贸企业在业务拓展过程中，只有将企业文化构建与业务拓展结合在一起，才能保证外贸企业业务拓展取得实效。

5.2 外贸企业应根据业务拓展需要构建良好的企业文化

根据外贸企业的发展需要，企业文化的构建应与业务拓展结合在一起，不但要突出企业的主营业务，还要对企业的未来发展做出合理规划，为企业的发展提供有力支持。

5.3 外贸企业应重视企业文化的作用，形成对业务拓展的有力支持

外贸企业在业务拓展过程中，不但要对企业文化有正确认识，还要根据企业文化的构建制定有效对策，使企业文化与业务拓展都能取得良好的效果，两者相互支持、相互促进。

6 结语

综上所述，基于目前外贸企业所处的经济背景，在业务拓展过程中，外贸企业应从选准产品经营方向、打造核心竞争力、建立品牌效应、采用多元化经营的策略以及建立良好的企业文化等方面入手，确保外贸企业的业务范围能够得到全面拓展，为外贸企业综合实力及竞争力的提高提供有力支持。因此，外贸企业只有强化内部经营管理能力，并正确选择经营方向，才能在市场业务拓展中取得积极效果。

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