MOOC背景下信息检索课程教学的新探索*

廖敏秀，刘进军，樊亚非

（湘潭大学图书馆，湖南 湘潭 411105）

1 MOOC的现状

MOOC(Massive Open Online Courses)即“大型开放式网络课程”，是近几年兴起的一种网络教学模式。它将世界名校的顶级课程搬到了互联网上，供网民免费注册学习［1］。2012年，美国的顶尖大学开始设立网络学习平台，在网上提供免费MOOC。Coursera、Udacity和edX等MOOC提供商整合了哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、普林斯顿大学等最优质大学的资源，为学习者免费提供在线课程，给网上用户提供系统学习的机会。

我国清华大学等高校也为学习者免费提供一些世界名校的MOOC。果壳网MOOC学院创立于2013年7月，聚集了50多万名华语MOOC学习者，已收录来自20多个MOOC平台的1 400多门课程。2013年10月，清华大学推出共享课平台，“学堂在线”推出了中国本土的“慕课”网站，成为全球首个中文版“慕课”平台［2］。2014年5月，网易云课堂与“爱课程网”合作推出“中国大学MOOC”平台，该平台有北京大学、上海交通大学等国内重点院校加盟，目前已经上线200多门高等教育课程，在线课程的数量还在不断增加。

2 MOOC迅速发展现象特点分析

目前，MOOC吸引数百万名用户注册学习。2013年11月北京青年报刊载了名为《MOOC，像追美剧一样上大学》的文章［3］，可见MOOC对用户有着较大的吸引力。MOOC发展如此迅速，主要有以下特点：

2.1 课程设置上的特点

MOOC有清楚的课程介绍，包括课程概述、预备知识、授课大纲、参考资料、课程信息、主讲教师信息等。MOOC学习者可以通过课程相关信息的了解，制订个人学习计划。MOOC开课后，所有的课件、讨论等信息都在网上公开，每一章节拆分成较短时间的视频，为读者提供碎片化的学习内容。MOOC课程与“网络公开课”学习者都需要观看视频资料，但在MOOC学习要上交作业，参加测试、互评和期末考试等。过期提交作业一般不能补交，否则会影响到最终成绩。因此，在MOOC学习中，学生会感觉是在老师指导下的系统学习，学生有明确的学习目标，避免了学习的盲目性和随意性。

2.2 教学方式上的特点

MOOC同时提供多个视频，学生可根据自己的学习情况选择播放。如果学生没完全掌握部分章节内容，可反复听，重复学习。学生可选择观看视频的速度，对于比较难的内容，可以调整播放速度，让老师讲“慢”一些，反复回看，直到弄懂为止。

MOOC学习有良好的课堂互动，主要体现在：第一，课件中嵌入了随堂测验，用以检验学生的课程掌握程度或者先前的认知水平，并附有相关的反馈和解释；第二，开设专门的讨论区，供用户讨论，方便用户实时提问交流；第三，同行评价中的思想互动。参与MOOC的学生大都有评价同伴作业的任务，学生在相互评价中往往会受到启发。此外，MOOC还通过微信公众号、QQ群等方式，同步发送课程相关信息。

MOOC采用灵活的在线学习方式，完全免费，不受时空的限制。网易云课堂网站给出了令人赞叹的MOOC教学体验：“全新完整的在线教学模式，定期开课、简短视频、提交作业、和同学老师交流。无论是在家里，还是在咖啡馆，进度随你掌握！”［4］

2.3 教学内容上的特点

MOOC提供了丰富的教学内容和名校教师较高质量的教学课件，每门课程都有大量的视频资料、随堂测验、总结性文档、本讲总结、单元测试、讨论等。视频资料既包括教师亲自授课录制的视频，还包括与课程相关的操作演示、动画、短片、解说性案例、TED视频等，视频的时间一般不超过20分钟。在教学课件中，有安排讨论的内容，鼓励学生对教学内容进行深入探讨，部分文档内容可供下载。

2.4 教学设计上的特点

MOOC教学设计将“ARCS学习动机模型”的原理应用于教学的全过程。美国佛罗里达州立大学凯勒教授提出 ARCS 学习动机模型，ARCS 分别代表注意（Attention）、关联（Relevance）、信心（Confidence）和满意（Satisfaction），是指教师在教学过程中通过引起注意、建立关联、产生自信、用户满意四个方面的设计来调动学生的学习动机［5］。在MOOC教学的具体实施过程中，首先是引起注意方面，MOOC的介绍短片和课程内容都通过精彩的视频吸引学生注意，激发学生学习兴趣。其次是建立关联方面，让学生感到学习该课程能帮助自己实现某些愿望或解决相关问题，认识到课程内容与自身需求有着密切联系。再次是增强信心方面，在学习MOOC的过程中，成功完成课堂练习等方式帮助学生掌握所学知识，同时也增强了学生的自信心。最后是用户满意方面，学生运用MOOC所学的知识，使自己的愿望目标得以实现，从而对MOOC感到满意。

3 从MOOC教学的特点看信息检索课程教学的改革

将MOOC迅速发展的现象结合到信息检索课程的教学实践中，如何对MOOC背景下信息检索课程的教学进行改革，以提高教学效果，值得人们思考。笔者认为主要可以从以下几个方面改进教学（见图1）。

图1 MOOC背景下信息检索课教学的改革

3.1 教学方式的改革

MOOC为传统教学模式的改变提供了机遇，大学的教学方式应当根据信息时代发展的趋势和潮流，积极探索创新性教学模式［6］。北京大学汪琼认为，如果将MOOC与传统高等教育体系类比为平面上的两条直线的话，两者之间的关系主要包括平行、重合和相交三种。笔者认为相交模式比较适合信息检索课程教学的改革。在相交模式中，教师以本校的信息检索课程设计为主，将MOOC内容作为课程资源，或嵌入或引用。如黄如花教授主讲的 《信息检索》课程和罗昭锋高级实验师主讲的 《文献管理与信息分析》MOOC，都系统介绍了信息检索的相关内容，教师可以指导学生事先观看MOOC的部分视频，完成相关作业和测试，学生还需对检索内容掌握情况方面完成一个调查问卷。在面授课堂上，教师根据学生调查问卷的情况进行重点答疑，对难点部分进行演示操作。然后将学生分组，完成解决老师布置的检索任务，教师有针对性地对学生进行个性化操作指导，实现翻转课堂的教学方式。这种将MOOC与本校教学要求相结合的做法可能是未来MOOC与高校课堂教学结合的主流形式［7］。

系统知识的碎片化是MOOC教学方式的特点之一。在MOOC视频中，教授们讲解概念、在白板上板书，这些视频通常被切割成众多短小的片段，中间穿插习题和小测验在屏幕上出现［8］。这些小片段被划分成细小的段落，短的视频几十秒，长的一般也不超过20分钟。“碎片化”学习有利于学生记忆与理解学习内容，精心设计的编排将各个视频段落有机地联系在一起。

信息检索课教师要想改变传统连续主讲45分钟的教学风格，需将教学内容化整为零，在一个较短的时间内完成一个知识单元的讲授与展示，然后通过提问、小测验、演示、操作等方式巩固学生所学到的内容。如介绍完CNKI数据库的高级检索功能后，向学生提问，让学生分解检索词、构造检索词，亲自操作检索，检验学习效果。斯坦福大学人工智能专家特隆(Thrun)认为，不断地向学生提问会让他们持续投入到课程中，这同时也是一种强化的方式，已经被证实可以使理解和记忆得到巩固。“碎片化”学习方式给了学生停下来思考的机会，如果一个题目出来之后，80%的学生都没有做对，作为教师应当有一个反思，并且把这种反思投射到下一次的课程中，通过种种反馈使得课程更加合理［9］。

3.2 教学内容的改革

MOOC丰富的教学内容扩大了学生的知识面，拓宽了学生的视野。信息检索课程教师应该在教学内容上进行改革。第一是教材的重视。目前，高校开设的信息检索课程多为通识教育选修课，很多学生选课后没有配备相关的教材。在MOOC教学中怎样解决这一问题呢？MOOC提供了多种不同版本和内容的参考书或教材，通过超链接的方式供学习者学习，信息检索课程也应该充分运用MOOC教学的优势，精选教材，提供纸本或电子图书。第二是教学内容的充实。目前，许多教师以信息检索课件为基础进行授课，很多课件通过QQ群、云盘、公共邮箱等方式在网上发布。除教学课件外，其他相关内容都可列入信息检索课程教学内容中，主要包括：（1）数据库的详细使用指南，主要为PPT或PDF格式，由教师或数据库商制作，方便学生对自己专业相关的数据库进行系统学习，或遇到问题时查阅解决办法。（2）数据库商提供的帮助视频，如CNKI的E-learning，sciencedirect、web of science等数据库提供了网上视频学习材料，供学生随时学习。（3）安装信息检索工具的录屏资料，学生可在自己的电脑上，跟着录屏资料一步步操作，如Endnote软件的安装和使用技巧。（4）提高信息检索课程学习兴趣的相关内容。如《超凡蜘蛛侠》电影中主人公运用搜索引擎工具进行检索的片段，清华大学开发的《排架也疯狂》图书排架小游戏、《爱上图书馆》系列短剧等。（5）与信息检索相关的论文或心得体会资料。如果读者经常使用某个数据库，相关的论文或心得体会能帮助他们更好地学习、应用和提高检索技巧。（6）单元测试。检验学生对本单元知识的掌握程度，提供参考答案和解题思路，帮助学生加深理解，更好地掌握本单元的知识。（7）作业。要求学生按时完成作业，并计入总成绩，以督促学生完成学习任务。

3.3 教师角色的转变

MOOC改变了传统的教学方式，推动了教师角色的转变，教师从传统知识的讲授者、传播者变为学习的激励者、引导者。如edX主席阿南特·阿加瓦尔教授所言：MOOC要求老师在这股浪潮中要适应、要学习，他们不仅要学会在线教育技术、方式，还要学会真正关注学习者的需求［10］。

一方面信息检索课程的教师要对MOOC的概念与发展有全面的了解，建议以学生的角度参与1-2门MOOC的学习，提高对MOOC的认识，激发在MOOC领域的工作积极性［11］。MOOC的学习不仅丰富了教师的专业知识，还能学到MOOC教师先进的教育科学知识，将教学中先进的教学方法和教学理念，恰当地运用到信息检索课程的教学过程中。教师只有具备丰富的教育科学知识，掌握教学规律，才能不断提高自己的教学水平，调动学生的学习动机，鼓励和引导学生更好地学习。另一方面，信息检索课老师要提升学生求知的内在动力，对学生的学习目标进行指导，引导其有目的地在MOOC平台上选课［12］。如对于化学化工专业的研究生，应该让学生了解MOOC平台中有哪些课程是与化学化工专业相关的，推荐相关课程，引导学生合理自主选课，更好地利用MOOC平台学习相关课程。

3.4 教学设计的改革

兴趣是最好的老师。如何提高学生的学习兴趣，激发其学习动机是信息检索课程必须考虑的问题。

将ARCS学习动机模型应用到信息检索课程教学设计中，要运用注意、相关、信心和满意策略，激发学生学习信息检索课程的学习动机。注意策略方面包括通过提问、举例、讲故事等方式引起学生的兴趣，如“如何购买特价机票？”、“明天天气如何，适合旅行么？”此外，运用多媒体技术制作精美的课件，播放精彩的视频、富有激情的授课，都可以吸引学生的注意。在相关策略方面，可以结合学生已有的经验，让他们意识到有效的信息检索能给学习生活等方面提供帮助，让学生在检索课与自身信息需求之间建立关联。如“我们这门课程需要大家写一篇1 500字的论文作为期末成绩，怎么完成这个任务呢？”在信心策略方面，可以通过指导学生顺利完成课堂作业等方式，让学生感到有信心学习课程内容。如指导学生检索电子书全文时，学生在超星数据库中成功检索并下载了自己喜欢的世界名著《傲慢与偏见》，并且能够对需要的文字进行识别和编辑。在满意策略方面，指导学生利用检索课学到的知识，实现自己的愿望目标。如通过对Endnote软件的学习，成功实现word论文写作中参考文献的插入和排序，节省大量的排版时间，学生认为信息检索课程对自己很有帮助，感到满意和满足。

在ARCS学习动机模型中，注意、相关、自信和满意组成一个有机的整体，没有主次之分。只要将ARCS学习动机模型嵌入到信息检索课程每一章节的学习内容中，就能全面激发学生的学习动机，提高学生的检索能力，提高信息检索课程的教学效果。

4 结语

MOOC对高等教育的影响是巨大的，但是MOOC并不能取代高校教师对学生面对面的指导作用。授课教师要充分利用MOOC教学模式的特点，探索信息检索课程的教学改革，从“以教师为中心”的传统方式逐步向“以学生为中心”的教学方式转变，提高信息检索课程的教学效果，提升学生的信息素养。

[1]ABEER W,MIRI B.Students’Preferences and Views about Learning in a MOOC[J]．Procedia-Social and Behavioral SciencesM,2014(152):318-323.

[2]李晓东.“慕课”对高校教师教学能力的挑战与对策[J].南京理工大学学报(社会科学版),2014(2):89-92.

[3]MOOC:像追美剧一样上大学[N/OL].[2014-11-05].http://epaper.ynet.com/html/2013-11/18/content_24940.htm?div=-1.

[4]中国大学MOOC[EB/OL].[2014-11-05].http://www.icourse163.org/about/aboutus.htm#/about.

[5]廖敏秀.ARCS学习动机模型在信息检索课程中的应用分析[J].图书馆学研究,2014(19):14-17.

[6]陆昉.课程质量是大学安身立命之本[EB/OL].[2013-11-12].http://www.edu.cn/focus_1658/20131112/t20131112_1038533.shtml.

[7]汪琼.MOOCs改变传统教学[J].中国教育信息化,2013(19):26-28.

[8]王文礼．MOOC的发展及其对高等教育的影响[J].江苏高教,2013(2):53-57.

[9]王左利．MOOC：是店堂？是橱窗？[EB/OL].[2013-11-25].http://www.edu.cn/zxz_6542/20131125/t20131125_1043819.shtml.

[10]邓晖.“面对MOOC,中国大学一要大胆,二要创新”[N].光明日报,2013-10-11(06).

[11]傅天珍,郑江平．高校图书馆应对MOOC挑战的策略探讨[J].大学图书馆学报,2014(1):24-28.

[12]任友群.“慕课”下的高校人才培养改革[J].中国高等教育,2014(7):26-30.