高中化学教师职业倦怠个案分析与缓解策略*本文是江苏省教研室第九期课题成果，课题编号jk9－204。

付　勇　高兴邦（泰州中学；泰州市教育局教研室　江苏泰州　5300）

高中化学教师职业倦怠个案分析与缓解策略*本文是江苏省教研室第九期课题成果，课题编号jk9－204。

付勇1高兴邦2
（1泰州中学；2泰州市教育局教研室江苏泰州225300）

摘要：通过研究高中化学教师职业倦怠的个案以及实施缓解策略的效果发现，化学教师个人心理调节是缓解职业倦怠的重要途径，应根据不同化学教师个案采用针对性的缓解策略。从长远来看，缓解化学教师职业倦怠需要个人自我调节和组织公平。

关键词：高中化学教师；职业倦怠；个案

中图分类号：

文章编号：1008-0546（2015）03-0059-02G632．41

文献标识码：B

职业倦怠指行业中的个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性反应，包括情绪衰竭、低个人成就感和去个性化。教师作为职业倦怠的高发人群成为众多国内外学者研究职业倦怠的一个重点，目前国内对教师职业倦怠的研究逐步深入到不同学科。事实上，只有深入研究不同学科教师职业倦怠的特点和成因，才能提出有针对性的缓解策略［1］。高中化学教师作为高中教师的一个重要而特殊的群体，其职业倦怠现状和成因必然有自身的特征，但是目前针对化学教师职业倦怠成因的研究却比较缺乏。本文的研究将依据高中化学教师的真实个案，分析高中化学教师职业倦怠的成因并寻求有效减轻和预防应对策略。

一、高中化学教师案例

教师甲来自江苏省四星级高中，从省重点师范大学毕业，具有很扎实的教学基本功，曾经在各种教学基本功教学比赛中获得过比较高等级的奖励。甲老师每年带2到3个班的化学课，除了正常的上课，还有晚自习，周末还要值班，忙碌而充实。她的课以系统严谨见长，学生听爱上她的课，班上学生的成绩一直比较优秀。作为重点高中的老师，甲老师很注重自己的专业发展，希望自己能够成为市化学教学名师。

情况发生改变是在甲老师申报一级教师职称之后。在各方面都比较优秀的情况下，由于语数外老师在班主任方面相比化学课教师优先考虑，“班主任的经验较少”一条就使甲老师失去了竞争优势。还有，近几年高考选择化学的班级减少，化学教师的课时普遍不足。连续两年落选甲老师开始对自己所教的化学学科动摇了信心，开始感觉自己所教授的学科低人一等，自己的辛苦努力没有得到认可，甚至怀疑自己从事化学教学的意义。她变得没有信心，烦躁，对待学生和同事失去了热情。

教师乙同样来自江苏省四星级高中，从一所省内普通高师范学院毕业。教师乙教学方法灵活，亲和力强，课堂有不少创新，学生非常喜欢上他的化学课。他虽然不是天天晚睡早起，但是学生成绩一直相当不错。教师乙善于钻研，教学空闲时间，他经常写一些心得和论文，每年都有教学论文发表。教师乙在学校常年做班主任，不仅是化学教学的能手，在学生管理方面也是骨干，多次被学校评为优秀班主任。

2008年江苏省开始实施新的高考方案，化学由原来记分改为等级，大大降低了化学科目在高考中地位，选择化学的学生逐年减少，学生学习化学的动力大不如以前。教师乙还是非常努力地提高化学课堂地吸引力，每一堂课都精心准备。但是现实并不如人愿，在高考的压力下，还是很多学生不愿意学习化学。每次遭遇这样地情况，都对教师乙来说是一种打击。他开始羡慕其他学科的老师，越来越觉得化学教学工作不能给他带来成就感，不愿意在朋友和家长面前谈自己的工作。

二、案例分析

教师职业倦怠一般表现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态，情感资源干涸，工作热情丧失；对学生和同事缺乏耐心，冷漠；无法从教学工作中获得成就感，自我评价偏低，甚至不想再从事自己的教学工作［2］。从两位老师的表现来看，他们是属于典型的职业倦怠。导致他们产生职业倦怠的既有外部因素，也有自身原因。当工作的回报与自己的期望产生较大落差时，如

果没有合理归因，不能正确看待外部不利因素，长期的积累很可能会导致职业倦怠的产生。两位教师形成的原因不同，职业倦怠的表现也不相同。导致教师甲职业倦怠的外在因素是组织公平，化学学科相对语数外弱势已经是现实中长期存在的现象，在评职称等待遇方面，化学教师相对弱势短期内仍然会存在，教师甲的职业倦怠表现为情绪化特征；导致教师乙职业倦怠的外在因素是化学学科因素，高考方案改革使化学学科的地位大大降低，改革前后的落差使教师无法从所担任的工作中获得成就感，表现为低成就感特征的职业倦怠。

三、缓解策略以及效果

1．运用合理的情绪疗法引导患者合理归因

人具有一种生物学和社会学的倾向性，既有理性的、合理的思维，也有不理性的、不合理的思维。当人们按照理性去思维、去行动时，他们就会很愉快、富有竞争精神，行动也有成效，不会产生职业倦怠。情绪疗法的基本原理是以合理的思维方式代替不合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，最大程度的减少情感困扰，抵御职业倦怠的产生［3］。化学科目在高考中的地位不是化学教师个人主观努力的结果，并非短期形成的，并且短时间内也不会有太大改变。化学教师要科学理性地认识化学科的地位问题，要看到问题的两个方面，学科地位降低的同时，承受高考压力也有所减小。化学教师的成就感不仅仅来自于高考成绩，更来自于化学科学的魅力，来自于每一位化学教师的精彩课堂。通过合理归因，两位教师都认识到合理归因，保持良好心态的重要性。

2．以专业发展抵御职业倦怠

专业化发展程度较高、教学研究意识强的化学教师职业倦怠程度相对较轻；同时，具有良好的心理状态更有利于化学教师的专业发展。具有较高程度专业发展的教师处理教学问题时显得得心应手，个人成就感自然相对较高，对教学也会更加热情，去个性化程度也呈现较轻的状况。科研意识强的老师善于钻研教学业务，专业化发展程度相对较高［4］。这一部分教师能够高效地解决教学中的问题并从中获得快乐，个人成就感要比其他教师高。教师乙很好地利用目前化学地位相对降低，高考压力相对宽松的时期，除了教学工作，还经常从教学中发现问题，撰写论文，还申请了省市级研究课题。教师乙加快专业发展很顺利，还被评为市级教学能手和优秀班主任。教师乙从专业发展中获得成就感，实现教学能力和心理素质良性循环。

3．提高化学课堂魅力，从教学中获得快乐

长期以来，受应试教育的影响，高中课堂过于应试化的现象比较普遍，丰富多彩的化学课堂被习题代替，化学课堂正在失去学科魅力。结果是学生不愿学化学，教师难教化学，更难从化学教学中获得快乐。中学化学教师必须更新教学观念，回归化学的科学本质，把化学课堂变成学生爱学、能学和会学的课堂。化学教师应该努力钻研化学新课程标准的要求，落实在精心设计的每一个教学环节，打造高效课堂，学生学得轻松快乐，教师也能够增加教学成就感。做幸福快乐工作的化学教师，职业倦怠自然就会有效缓解。教师乙每次都精心设计化学教学，从化学教学中获得了幸福和快乐。但是教师甲却始终比较保守，仍然按按老方法教学，尽管学生化学成绩比较优秀，她却觉得更加辛苦。

四、研究总结

1．化学教师个人心理调节是缓解职业倦怠地重要途径

通过两位化学教师职业倦怠缓解过程的研究，我们发现心理问题的预防和消除往往依赖个人努力，化学教师如果一味地强调外部条件，而自己不去做一定的调节和改变，最终职业倦怠状况不会有实质性的改观。“解铃还须系铃人”，化学教师首先要对自己的工作角色和地位有理性的认识，学会用平和的心态去对待身边的人和事，从而建立健康乐观的生活和工作态度。我们化学教师始终要以积极的心态去面对目前的职业环境，积极主动地做好自我心理调节，这才是有效预防和缓解化学教师职业倦怠之根本。化学教师要意识到职业倦怠的症状以及对自己的危害，自觉抵制职业倦怠的侵蚀。化学教师要理性看待目前高考地位下降，积极配合学校的工作，把个人的追求与目前的教改形势相适应，有利于建立良好的职业目标，改变生存状态。

2．应根据不同化学教师个案采用针对性的缓解策略

从案例可以看出，不同的化学教师个体职业倦怠成因不同，导致有不同的表现。相同的缓解策略对不同个体有效性可能差别很大。必须针对不同的个体，把导致职业倦怠的原因和教师的特点、化学教学工作特征综合考量，采用有针对性的缓解策略。对于目前较多低成就感类型的化学教师，要充分发挥自身的优势，例如教育科研、班级管理、课堂教学的吸引力等，获得不仅仅是在高考中才能体现的成

就感。对于化学学科教师认为的不公平感，则更多需要个人合理归因。对于成因复杂的个体，究竟哪些缓解策略更加有效，需要我们进一步深入研究。

3．从长远来看，缓解化学教师职业倦怠需要组织公平

教师职业倦怠缓解虽然主要依赖个人的努力，但是组织公平仍然是缓解教师职业倦怠的重要原因。在应试教育的影响下，高考中学科地位决定着事实上的学科地位和教师的地位，不同学科教师之间就产生了一定的不公平现象。例如通过周课时数来衡量教师会掩盖了化学教师担任班级数多、作业量大的事实，导致学校在绩效考核时忽视了化学教师隐性的工作量。这种一刀切式的考评方案挫伤了化学教师的工作热情，成为高中化学教师职业倦怠的重要因素之一，建立针对化学学科特征的学校考核方案是化学教师的内在需求。长远来看，需要完善学科的评价机制，科学合理地调整各个学科之间的平衡，避免学科地位出现大幅度的波动。化学教师职业倦怠形成是长期的过程，缓解职业倦怠也需要个人和组织长期的共同努力才能实现。

参考文献

［1］宁晚枚．中学政治教师的职业倦怠问题研究［D］．广州：广州大学硕士论文，2007

［2］王莉等．教师职业倦怠与应对［M］．北京：中国文联出版社，2007：77－78

［3］翟玉中等．教师职业倦怠的个案分析与治疗［J］．现代预防医学，2010，（6）：1082－1084

［4］付勇等．高中化学教师职业倦怠原因调查与分析［J］．化学教育，2015，（5）：71－73

doi：10.3969／j．issn．1008－0546．2015．03．022