南宁威宁投资集团有限责任公司 王丽萍
集团管控模式的选择及实际应用
南宁威宁投资集团有限责任公司王丽萍
摘要:近年来,集团管控越来越受到企业家的关注,集团管控的能力时刻影响着集团运营效率。然而,不同的企业适用于不同的管控模式,如何选择适当的管控模式也成为了集团管控的重点。本文对集团管控的几种模式进行了详细介绍,并对影响选择集团管控模式的因素进行了分析,得出了选择标准。对Z集团进行了实证分析,将其下属的13家企业划分至不同的管控模式,针对不同管控模式提出了其管控的要点。
关键词:集团管控管控模式实证分析
管控作为集团化管理的重要职能,是指根据内外部环境的变化,对系统进行控制与调整,提高系统的确定性,将系统维持在一个特定状态的手段,即通过管理与控制使系统朝着某一目标前进,并最终达成该目标。在我国,一些集团公司往往只是具备了集团的框架与形式,而缺少对集团成员科学、有效的管理与控制。究其原因,可以包括一下几点:一是集团的下属企业与集团管控设置的目标并不一致;二是集团管控的制度、流程不完善,未能对集团管控体系提供良好的支撑;三是集团公司管理层的专业水平不足,影响了管控的效率。
目前,集团管控的模式主要分为三类,分别是战略管控型、财务管控型及操作管控型。
战略管控型是指集团总部主要负责制定集团的战略规划,并对集团的财务、资产运营进行管理,对下属公司上报的经营计划进行批复,同时审批其财务预算,但并不频繁参与到下属公司的经营生产活动当中。下属公司需要根据自身特点,制定公司的战略规划,掌控公司经营活动的节奏。使用此类管控模式的集团公司,其下属企业的相关性应比较高,且总部的规模通常不大。
财务管控型,顾名思义,即通过财务手段对下属企业进行管控。集团公司根据下属企业的财务目标实现情况,结合总部的战略规划,对下属企业进行增加或减少投资。下属公司对战略规划与经营生产活动具有较大的自主权,集团总部基本不会对其进行干涉。这种管控模式适合一些下属企业业务的相关性较小的集团。
操作管控型,是三种管控模式中集权程度最高的。这种管控模式下,集团总部会介入下属企业的管理,从战略、财务、运营等多方面参与到下属企业的经营活动中。采用这种管控模式,集团总部必须具备一定数量的职能人员,同时下属企业的业务相关性必须较高。
此外,除了以上三种比较主流的分类,根据集团所处状态的不同,还可以采用两种混合的管控模式,也可理解为选择一种处于过渡期的管控模式。例如战略操作型,就是操作管控型向战略管控型过渡的一种管控模式。
集团选择管控模式时,应考虑多方面的影响因素。而影响管控模式选择的因素很多,包括:企业发展战略、行业特点、企业规模与所处的发展阶段、总部的管控能力及企业文化等等。这些因素并不单独存在,而往往是相互影响,相互制约。本文将下属企业的业务战略地位、业务发展阶段及集团总部的资源能力作为选择集团管控模式的标准。
业务战略地位,是指下属企业经营的业务在集团战略的重要程度。具体来说,可以按照长期与短期两个时间段进行划分。从长期考虑,该业务是否能够成为集团未来的核心业务;从短期考虑,目前该业务的收入与利润同集团相比,占比大小如何。根据以上标准,将业务战略地位分为:核心、重点、从属;业务发展阶段,是衡量集团总部与下属企业的集分权关系。下属企业的组织结构是否完整、收入是否稳定是判断其业务发展所在阶段的标准。将业务发展阶段分为:起步、成长、成熟;发展阶段越靠后,越倾向于分权的管理模式。总部资源能力,是指集团总部所具有的资源对业务的支持程度的高低。该能力可分为三个层次:高、中、低,总部提供的支持越多,则集权的程度应越高。
将三种管控模式与集团管控模式的标准一一对应,可以得到表2-1。由于具有三个选择的标准,在进行实际选择中,可以先对业务战略地位进行划分,再考虑业务发展阶段及总部资源能力。
表2 -1管控模式选择的关系表
对于业务战略地位属于核心的下属企业,适用于管理操作型、战略管理型或介于两者过渡阶段的管控模式;对于业务战略地位属于重点的下属企业,可以再根据业务发展阶段及总部资源能力进行选择,选择范围跨越管理操作型至财务管理型。对于业务战略地位属于从属的下属企业,采用战略管理型、财务管理型或介于两者过渡阶段的管控模式。
Z集团于2013年年底正式成立,下属13家企业,业务内容涵盖公共资产管理、国资租赁、基建、场馆运营、农贸、农批、商业零售、便利店、百货、粮油储备、酒店经营、乡村旅游、住宅与商业地产、教育等多个方面,是具有独立法人资格的国有独资有限责任公司。
对集团下属的13家企业进行了初步调研,得到了业务战略地位、业务发展阶段、总部资源能力3个方面的评价情况,如表3-1所示,并对其管控模式进行选择。
表3 -1评价情况
根据表3-1的评价结果,先对战略地位处于核心的4家下属企业进行模式选择,如图3-1所示。A、B、D企业应采用战略操作型,C企业采用战略管控型。
图3-1战略地位属于核心的下属企业管控模式选择
如图3-2所示,在战略地位属于重点的7家企业中,E、K企业选择战略管控型,F、H、I、J选择战略财务型,G采用财务管控型。
图3-2战略地位属于重点的下属企业管控模式选择
战略地位属于从属的L、M两家企业,根据图3-3所示,应选择财务管控型。
图3-3战略地位属于从属的下属企业管控模式选择
综上所述,该集团公司对下属企业采取多种管控模式,除操作管控型外,其他4种管控模式均有涉及,故集团公司应采取复合型的管控模式。
以上4种集团管控模式在应用时,管控的侧重点各不相同。对于战略操作型的企业,总部应该采取重点控制与过程控制相结合,有点有面,为下属企业提供有力的支持与帮助。对于战略管理型的企业,总部的管控关注点应放在对战略、计划、预算、资金等多个方面,对于其经营活动的关键环节进行重点控制。对于战略财务型的企业,总部可以采用“重两头,轻中间”的方式,不对企业的经营活动进行过多干预,而是将重心移向战略、计划及业绩考核、审计等方面。对于财务管理型的企业,总部管控的重点突出,在投资、审计、资金及业绩考核方面下功夫,而不在干涉企业的经营活动。
总而言之,无论是采取何种管控模式,成功集团管控不是一成不变的。集团应根据以往工作的经验与教训,把握市场的变化,及时对管控模式做出调整和完善[5]。只有做到因地制宜地管理与控制下属企业,才能更好地促进整个集团健康、有序的发展。
参考文献:
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[2]黄锦泉.集团管控模式选择的理论与实证分析[J].厦门科技,2008, 04:41-43
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[4]李桂萍.论企业集团管控模式选择与重构[J].会计之友,2012,28: 58-59
[5]任国伟,胡和平,苏若葵.企业集团管控模式探究[J].人力资源管理,2011,06:241-243