“双新”视野下高校学生工作创新研究

陈俊宏

摘要：基于“双新（新时期、新形势）”视野下，运用文献资料、专家访谈等研究方法对当前高校学生工作现状进行深入分析和研究，结果表明当前高校学生工作面临众多挑战与压力：（1）独生子女群体人数增多，学生人际关系障碍不断；（2）就业形势日益严峻，学生就业压力大；（3）各种网络媒体迅猛来袭，学生是非辨别能力弱化。建议：更新管理理念，构建服务型学生工作体系；强化学生自我管理能力；充分利用新兴媒体技术，提高学生是非辨别能力等。

关键词：“双新”视野；学生工作；创新；普通高校

中图分类号：G645

文献标志码：A

文章编号：1001-7836（2015）05-0006-02

学生工作的概念及其重要性分析

1.1学生工作

著名的专家学者吴志功在《现代大学学生工作论析》一文中对学生工作定义如下：“学生工作是高校根据国家教育方针与人才培养目标、学校宗旨与规划，结合学生成长的规律与特点，精心设计、组织实施的影响与促进学生在价值观形成、智力增长、能力提高、情感培养等方面成长的各种教育、管理和服务的活动或项目。”

1.2高校学生工作的重要性

高校学生工作是高等教育中的重要组成部分，高校学生工作主要承担着学生政治思想教育、心理健康教育、人格塑造培养、价值观念引导等重要任务。学生工作与高校的教师工作、教学工作、科研工作、后勤工作以及管理工作都具有重要的关系，彼此之间相互制约、相互影响。简而言之，高校学生工作是高校一切工作的出发点和归宿点，在高校的日常教学工作中占有重要的地位。

当前高校学生工作面临的问题

2.1学校学生工作领导体制各自为政，管理职能过于官僚化，服务意识淡薄

“体制是指在一定的路线、方针、政策指导下建立起来的领导体系、结构。它包括机构设置、隶属关系、权力划分、领导和管理的原则、规章制度等。学生工作体制是开展学生工作，对大学生进行思想教育、行政管理兼校园服务，培养社会主义接班人的组织保证。”高校学生工作具有三大职能——教育、管理与服务。我国众多高校的学生工作一般是学校党委副书记或者副校长负责领导，成立校级学生工作管理部门和机构，诸如学工处、教务处、保卫处、招生办等相关部门；下属的各个学院（系）分别设立学生工作机构，各个部门分别承担不同的工作内容与任务。这种多部门管理、各自为政的学校工作体制是我国众多普通高校现行学生工作的管理体制。这种工作体制在一定时期内存在一定的合理性和优越性，但是随着新时期新形势下高等教育的快速发展，这种管理体制存在的弊端日益凸显。高校学生工作部门为便于对学生进行管理，制定各种规章制度来约束学生，确保学生统一发展；在管理思想上注重管理者的权威，缺乏人性化的管理方法；注重对学生的教育与管理，缺乏一定的服务意识。

2.2管理对象复杂化，学生价值取向多元化，道德观念和纪律意识逐步淡化

1999年教育部门出台颁布了《面向21世纪教育振兴行动计划》，全国各大普通高校纷纷扩大招生，自2000年开始，全国招生规模逐年提升，从2000年的180万到2012年的685万，短短十来年时间，我国的在校大学生人数提升了近4倍。由于大量的招生，学生的素质参差不齐，人数的剧增导致高校学生工作的管理对象出现复杂化。众多的学生进入大学生活后，放纵自我，缺乏自律性，目标不明确，缺乏学习的主动性和积极性，造成各大高校的学风日益下降。另外，进入21世纪后，新时期的大学生多为独生子女，从小备受父母宠爱，过着“衣来伸手、饭来张口”的生活，多为“温室里的花朵”。独立性差，意志薄弱，依赖性强，缺乏吃苦耐劳的精神。新时期的大学生的道德观念和纪律意识同样令人堪忧，大学课堂逃课、旷课现象较以往更加频繁，考试作弊事件也层出不穷，对教师长辈缺乏足够的尊重，等等。这些现象都足以说明新时期高校学生工作管理对象复杂化，这给今后高校学生工作的开展带来了巨大的压力和挑战。

2.3网络信息迅猛发展，学生是非辨别能力弱化，人际交往障碍严重

“现代科学技术的高速发展，将信息网络技术渗透到社会生活的各个方面，被称为‘第四媒体。丰富多彩的网络文化以其独有的魅力吸引了越来越多的高校学生，传统的教育方法和教育手段受到冲击。”当前随着媒体信息技术的迅猛发展，电脑、智能手机的日益普及，大学生了解外界主要通过网络这一时代发展的产物，虽然网络能够帮助学生更快、更及时地了解各种信息，但是由于学生缺乏足够的辨别是非的能力，导致一些垃圾信息趁虚而入，使得学生在信息的选择上出现错误，这对于学生的思想发展是非常不利的。再者由于手机、电脑的出现，导致越来越多的大学生沉迷于网络之中，缺乏必要的人际交往，同学之间的交流沟通越来越少，各种人际交往障碍频频发生。

2.4就业形势日益严峻，学生就业压力与日俱增，各种心理问题应运而生

进入21世纪之后，随着高校招生规模的不断扩大，导致每年的毕业生数量逐年递增，加上市场经济背景下对人才的需求日益提高，致使高校毕业生的就业压力越来越大。现在的企事业单位对人才的要求越来越高，不仅要求高学历、高素质，而且要求学生的专业技能特别突出，在人才招聘的时候，往往一个岗位吸引成千上万的高校毕业生去竞争，颇有高考的“千军万马过独木桥”之势。面对当前社会如此严峻的就业形势，高校学生的就业压力不断增大，各种心理问题也频繁出现。学生因为毕业找不到工作跳楼自杀的事件近年来在各大高校层出不穷，各地新闻报道也不绝于耳。学生也因为工作压力大出现各种心理问题，诸如焦虑、失眠、精神萎靡等，给高校学生工作的开展造成了一定的压力和影响。

3高校学生工作创新发展的途径分析

21世纪是新的时期，当前的就业形势即为新的形势。在新时期新形势下高校学生工作面临着诸多的问题和压力，如何有效解决当前高校学生工作面临的新问题，促进高校学生工作的可持续发展是当前各大高校亟待解决的重要问题之一。笔者在参阅大量文献和专家访谈基础之上并结合自身工作经验提出一些革新高校学生工作的建设性意见，以期为当前高校学生工作的发展提供新的思路。

3.1更新学生工作理念，淡化管理者的权威，注重服务质量的提升

教育、管理与服务是学生工作的三大职能，如何更好地发挥三大职能的作用是需要当前高校学生工作者认真思考的。新时期要及时更新学生工作的理念，摒弃以往的官本位的学生工作理念，树立“以人为本，服务学生”的工作理念。在管理思想、方式方法以及内容方面都要更加人性化，真正实施人性化管理，逐步淡化管理者的权威。新时期高等学校学生工作要侧重于服务，教育与管理适当淡化，积极提升学生工作者的服务意识，不断提升其服务质量。

3.2注重学生道德纪律观念的培养，引导学生树立正确的价值取向

当前的大学生多为90后，其思想观念与价值取向非常特别，喜欢我行我素，特立独行，道德沦丧之风日益严峻，纪律观念也在逐步淡薄，这给当前高校学生工作带来前所未有的挑战。许多著名的高校都非常注重对学生的信念理想和精神教育，帮助学生树立正确的价值取向和人生目标。高校学生工作者也要致力于学生价值引导和道德纪律观念提升的工作，培养学生服务社会、奉献社会的责任感，激发学生的爱国热情，树立忧患意识。加强对学生道德观念的提升，中华民族优秀的道德传统应该充分继承和发扬光大；学生的纪律观念要逐步加强，杜绝旷课、迟到早退以及不尊重师长现象的发生。

3.3提高学生的辨别是非能力，积极传播正能量，改善学生彼此之间的人际交往

网络是一把双刃剑，有利有弊。如何更大限度发挥其正面作用，限制负面影响是高校学生工作今后面临的重要问题。随着电脑、智能手机的全面普及，学生每天接收大量的网络信息，学生由于知识面狭窄以及辨别是非能力的不足，容易被不良信息引导，逐步腐蚀学生的思想，从而导致学生思想的腐化与堕落。高校学生工作部门以及工作者应该积极传播正能量，宣扬积极、健康、向上的知识，举办有关网络信息知识识别的讲座，培养和提高学生的是非辨别能力。另外，还应该组织学生积极参与集体活动，走出手机视野，加强同学、师生彼此之间的沟通与交流，提高学生的人际交往能力，为走向社会打下坚实的人际交往基础。

3.4多渠道缓解学生的就业压力，最大限度医治学生的心理问题

随着市场经济的不断发展，就业形势越来越严峻，高校学生的就业压力也不断增大，各种心理问题和疾病也随之而来。面对严峻的就业形势，高校学生工作有关部门应该多渠道缓解学生的就业压力。一来在校期间不定期举办有关就业的讲座，邀请成功人士或者企业来校讲学，帮助学生更好地了解当前社会对人才的需求；二来尽可能多举办毕业生招聘会，让学生多一份选择，多一次机会。学生因为就业压力之大而产生的心理问题，学生工作部门应该高度重视，及时解决学生的心理问题，避免不良后果的产生。