适应经济发展新常态 建设“二次创业”企业文化

陈涛

企业文化是企业重要的软实力和精神资产。先进的企业文化能够助推企业的运行方式和管理理念，是确保企业基业长青的不竭动力和强大基石。当前，我国经济发展进入新常态，天津港正大力发展“四大产业”，加快实施建设“世界一流企业”发展战略。作为集团公司经营建设的主体和各项工作的落脚点，下属基层企业，特别是传统产业中的老企业，如何适应经济发展新常态，加快发展战略调整和文化体系的改造提升，构建起与新时期天津港发展战略、企业文化对接的战略和文化体系，是摆在众多老企业面前的共同课题。

作为天津港第一家现代化专业集装箱码头公司，以“二次创业”为切入点开展企业文化建设，为老企业实施文化改造进行了探索和思考。

“二次创业”企业文化建设是顺应集团

“世界一流企业”文化战略的落地工程

2012年集团公司高层研讨会将构建支撑“世界一流企业”的企业文化作为重要议题。特别指出，改造提升企业文化是天津港战略转型、深化改革、加快发展、全面提升企业竞争力的迫切需要。进行“二次创业”企业文化建设是落实集团公司企业文化战略部署，加强文化落地工程，开创基层企业文化建设新局面的具体方法和举措。

一是与创建“世界一流企业”战略目标相一致。2010年，集团公司提出要加快建设世界一流企业集团。为落实集团战略调整，制定了“以提高效率、提升服务品牌为目标，巩固装卸主业;以市场营销、劳务管理、大机维修为手段，拉动效益增长;以机制创新、人才培养、文化管理为抓手，推动企业改革”的“二次创业”发展思路，并提出“五个一”“四步法”的文化建设思路。这些思路是在集团公司总的发展战略框架下，对企业自身加快发展、超越自我、追求卓越、力争达到世界一流水平的鞭策和完善，与集团公司创建“世界一流企业”战略目标相一致。

二是有助于在员工中形成创建“世界一流企业”的共同愿景。作为具有30余年历史的企业，面临发展空间不足、资源有限、同行业竞争加剧等不利局面。实施“二次创业”发展战略和企业文化建设，有助于提振员工的发展信心，形成创建“世界一流企业”的共同愿景，引导员工以新的角度看待企业面临的形势和自身存在的问题，为企业发展注入新的活力。

三是有利于实现与集团公司企业文化的对接。“二次创业”企业文化建设是在贯彻落实集团公司高层研讨会精神，深入研究、认真遵循天津港“世界一流企业”文化建设总体构架的基础上，融入企业自身特点的文化改造提升项目，对实现集团公司企业文化对接，传承天津港优秀企业文化发挥着桥梁和载体的作用。

实施“二次创业”企业文化建设，

必须紧密联系企业实际

作为企业的动力之源、活力之源，企业文化的质量在一定程度上决定着企业的发展品质。推进企业文化改造提升，必须在融汇企业发展历史、结合企业发展环境、分析企业发展变化、研究企业发展需求的基础上，制定出符合企业个性特点、适应自身需要、满足长远发展的文化改造方案。

作为天津港集装箱行业的摇篮，30多年来，企业形成了“沉稳、内敛、务实”的企业性格;培育了以“敬业务实、争创一流”的企业精神，“打造世界一流数字化集装箱码头”的共同愿景，“效率领先、服务取胜”的经营方针为核心的文化体系;开展了以“五项修炼法”为创建方法的学习型组织企业文化建设，形成了比较好的企业文化氛围。

随着企业发展进入“二次创业”阶段，企业文化建设在内容和形式上与“二次创业”的要求存在一定的差距，表现为：在物质文化方面，近年来由于企业在香港上市以及进行资产整合，使企业形象尚缺少统一规范、企业色彩没有得到统一推广;在行为文化方面，员工职业生涯规划、行为规范、服务礼仪有待进一步健全，沟通交流仍然存在障碍;在制度文化方面，制度创新观念仍然欠缺，制度完善还未能与时俱进;在精神文化方面，“港集人”的优越感与自豪感逐渐减弱，新的共同愿景需要进一步明晰，员工对由传统国有企业文化向现代企业文化的转型出现了不适应，并产生老员工求稳不求变、新员工求新求变的不同工作状态，这些都需要先进的企业文化进行引领和保障。

“二次创业”企业文化

建设的特点

“二次创业”企业文化不同于新兴企业的文化创建，它是在尊重企业发展历史和原有企业文化建设基础上进行的改造与提升，是对传统文化中精髓和糟粕的扬弃，并对现代先进文化进行吸收、利用和创新。“二次创业”企业文化有以下四个特点：

一是继承传统、面向未来。“二次创业”企业文化必须在正确认识和总结企业多年建设发展成果的基础上，分析和提炼企业优秀的文化精髓，继承和发扬优秀文化传统，着眼长远，面向未来，突出时代特色。

二是突出创业、引领创新。“二次创业”企业文化倡导降本增效、攻坚克难的“创业”精神，引领超越自我、追求卓越的“创新”理念，以文化创新带动观念创新，促进管理创新，实现工作创新。

三是解放思想、更新观念。以科学发展观统领“二次创业”企业文化建设，树立新的企业文化发展理念，破除影响和制约企业文化建设的思想束缚，以新观念开拓新思路，以新举措推动新发展。

四是全员参与、全员共建。鼓励员工参与到“二次创业”企业文化建设中来，逐步形成由了解到理解、由自发到自觉、由被动到主动参与企业文化建设的局面，实现企业文化全员参与、全员共建、全员共享的良好氛围。

“二次创业”企业文化

建设的总体思路

“二次创业”企业文化的改造提升，共有三个阶段性目标：一是完善形成以企业标志辨识度高、对外形象醒目、理念体系完备为标志的“港集”文化视觉识别系统和文化理念识别系统;二是形成以《企业文化制度汇编》为标志的“港集”文化行为识别系统;三是形成整体较为成熟、内容较为丰富、突出“二次创业”特征、具有“港集”个性特色的企业文化完整体系，为公司成立35周年提供文化支撑。

结合企业发展的实际和企业文化建设的阶段性目标，“二次创业”企业文化建设将体现“五个一”的总体思路：

一是建成一个文化基地。文化基地是“二次创业”文化建设的核心载体和标志载体。拟采用集中展示和分散展示两种形式，建设文化基地和文化走廊，多视角展现企业集装箱运输事业发展的先行者形象，深层次挖掘历年来凝聚的优秀文化精髓，集中体现员工良好的精神面貌。

二是形成一套文化体系。按照“择优传承、精简务实、与时俱进”的改造提升要求，对原有企业文化体系进行统一梳理，形成一套经得起历史检验、支撑公司“二次创业”发展的精神文化、制度文化和行为文化的完整体系，成为“二次创业”文化建设的核心理念。

三是树立一批文化典型。培养和树立一批特色鲜明、方法创新、效果显著、具有较高推广价值的文化典型部室、典型班组和典型个人。总结提炼以空客接卸为代表的“大部件质量”品牌典型、以一流装卸效率为代表的“港集效率”品牌典型、以维修技能输出为代表的“设备维修团队”品牌典型，坚持典型引路、品牌创效。

四是整合一组文化载体。实施文化载体优化整合，做好平面载体、网络载体、墙面载体，以及节日礼品、印刷品等个性化文化载体的制作、管理和维护工作。做好群众性活动载体、“公司日”等庆典活动载体、人文关怀文化载体的设计、建设和管理工作，形成形式多样、组织健全、内容创新的“二次创业”文化载体群。

五是实施一系列文化培训。利用文化基地、文化载体、读书学习、对标交流等形式，开展企业发展史培训、“二次创业”文化理念培训、企业文化知识培训，培养选拔企业文化小教员、讲解员、辅导员，营造企业文化全员共学、共建、共享的良好氛围，形成“二次创业”文化的教育平台和输出平台。此外，开展“二次创业”企业文化建设还将采取诊断评估、整合提升、学习宣传、落地生根“四步法”，以确保企业文化建设真正融于心、践于行。

“十年企业靠管理、百年企业靠文化。”越来越多的实例说明，文化已经成为企业凝聚力的重要源泉，是企业核心竞争力的重要因素。开展“二次创业”企业文化建设是落实集团公司“世界一流企业”企业文化建设的初步探索与思考。我们体会到，企业文化改造提升是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，不仅需要企业上下齐心协力、系统思考、深化落实，还需要上级机关、主管部门、各级领导的支持、帮助和指导，只有以高起步、高标准推动企业文化建设，才能以源源不断的文化力呼唤出老企业新的生命力。

作者单位：天津港集团公司党委宣传部

责任编辑：张 伟