温州高校商务英语专业就业形式发展研究①

温州职业技术学院　张研

温州高校商务英语专业就业形式发展研究①

温州职业技术学院张研

摘要：近年来，曾经炙手可热的商务英语专业毕业生就业形势日益严峻，本文采用调查分析法，探讨了温州高校商务英语专业毕业生就业现状，分析其形成的原因，并提出了解决问题的对策。

关键词：商务英语 就业 对策

1　研究背景

随着社会经济的不断发展和经济形势的持续变化，在如今的社会大环境下，大学毕业生的就业形势和就业质量问题，正成为整个社会和越来越多人关注的焦点。作为曾经的热门专业，外语尤其是商务英语专业，也正面临着社会大环境转型下的新挑战和新机遇。近年来，因为诸多因素的影响，曾经让众多大学生趋之若鹜的英语专业，正面临着就业形势急剧下滑，专业和就业不对口的诸多问题，而这些问题的出现和加剧，也导致英语专业的招生情况日益下滑。

2　研究设计

本文是从多个方面出发，在多年英语教学工作的基础上，走访温州相关用人单位，结合大学毕业生数据采集，进行详细的数据分析和内外因探讨，试着找出商务英语专业就业形势中存在的诸多问题，并有针对性地提出一些解决对策。

2.1 研究工具

本研究采用文献查询、数据采集和问卷调查三种研究方式。

2.1.1 文献查询法

收集整理了温州人才市场和高校、企业用人单位对毕业生质量要求等方面的大量文献资料。

2.1.2 数据采集

数据资料为温州职业技术学院、温州科技学院、浙江工贸学院和东方学院就业中心有关商务英语专业近3年毕业生就业相关资料。

2.1.3 问卷调查

问卷由两部分组成：(1)30个项目组成的选项表。(2)两个开放式问题：第一，企业对英语专业毕业生的需求及看重的因素；第二，在专业的课程中，哪些课程在你现在的实际工作中有一定帮助，哪些课程对工作有帮助却并没有学习？

2.2 研究对象

研究对象分为两类，第一类为温州国有企业、中外合资企业及英语培训机构等领域。这些企业都具有相同的特点，即企业规模较大并且对英语人才的需求较为迫切。第二类为商务英语专业的毕业生，共计200名，分别来自温州职业技术学院、温州科技学院、浙江工贸学院和东方学院2013届毕业班的学生。

2.3 数据分析与讨论

表1　企业招聘看重的因素

从表1上看，企业极为看重英语专业员工的独立工作能力、事务组织能力、专业技能、应变能力和个人交际能力。现在多数大学毕业生独立思考、独立工作的能力较差，进而导致工作效率不够高。

表2　200名温州高校商务英语专业毕业生就业现状问卷调查表

从表2上看，目前，温州高校商务英语专业的毕业生在毕业后，从事的工作领域和范围相对比较宽广，包括英语教师、翻译、外贸业务员、导游、销售和管理等，但在调查中也可以看到，48%的毕业生对工作现状并不满意，认为英语专业所学内容并不足够，使得他们在工作中缺乏一定的竞争力，另外65%的毕业生认为大学所学知识对自己从事的工作没有帮助。

3　研究原因

冰冻三尺非一日之寒，目前英语专业毕业生就业难的现状，也有着诸多的内外原因，并随着时间的积累逐渐形成，而深入分析探讨之下，可以清晰看到这种弊端原因的形成，来自于三个方面，分别是社会就业环境的总体状况、商务英语专业教育的本身弊端和商务英语专业学生的自我认知。

3.1 从目前社会整体就业大环境分析

近年来，随着社会经济的快速发展和社会产业结构的调整，企业对商务英语专业人才的需求发生了一系列变化，非英语专业学生英语水平的普遍提高，国际人才的涌入，学校培养模式的欠缺，商务英语专业炙手可热的日子已一去不复返。另一方面，国际化和全球化进程的不断加快，科学技术的不断进步，也使得复合型人才逐渐成为企业的需求，在这种情况下，原本只将英语能力作为主要学习内容的英语专业学生，在职场竞争上逐渐落后，就业越来越难。

3.2 从学校角度分析

十几年来，随着高校扩张的形势一浪高过一浪，像英语这类曾经的热门专业，无疑成了扩招最多的专业之一，根据调查显示，20世纪90年代末，我国具有英语学士学位授权的院校是200多所，2004年变成了598所，到2013年底增加到959所。然而在这种看似欣欣向荣的专业发展中，却隐藏着诸多当时被人所忽视的弊端。商务英语专业学生的每年大幅度增加，导致每年大量的毕业生涌入就业市场，而在此同时，就业市场对商务英语专业的需求，却并没有大幅度地增长，这使得大量商务英语毕业生在涌入就业市场后，突然发现自己面对的是一个饱和的环境，可以说，盲目进行扩招，对商务英语专业的认知不足，以及对商务英语专业就业形势的乐观估计，是导致商务英语专业就业难问题的外在原因。

另一方面，近年来，随着经济形势的快速发展，随着市场结构的不断调整变化，用人单位对于商务英语专业毕业生的职业技能要求，也在不断地进行变化和革新。然而，在这样的就业环境下，许多院校的商务英语专业仍然停留在原有的教育模式下，固步自封处于僵化状态，既没有考虑市场化的需求，也没有考虑到用人单位的实际需要，课程设计和课堂内容与十几年前相比，并没有取得大的变革和进步，这种远远落后的教育模式，使得商务英语毕业生在进入就业市场后，根本无法满足用人单位的需求。

3.3 从学生角度分析

根据我们进行的调查问卷分析，发现商务英语专业的部分学生，对于自我的认知出现了偏差，对于毕业后的就业形势和就业状况认知不足，这也导致他们在进入就业市场后，会出现茫然无措的状态。学生对于自我认知和就业状况认知的不足，导致他们在大学的学习期间，并没有根据社会的实际情况，有针对性地提高素质，培养专业应用技能。大部分学生对自己以后的就业前景有一定的幻想。而当真正就业时会产生许多抱怨，如：待遇不高、工作任务繁多、专业不对口等等。表3是大学生所期望的工资水平调查。

表3　大学生期望的薪资水平

从表3上看，数据显示有60%的毕业生期望的月工资为2000～4000元，25%的毕业生为4000以上，10%的毕业生为2000以内。从这些数据可以看出，毕业生在择业时，对自我的认识往往过高，对自己工作能力的评价高于企业的预期，也因此对单位提供的待遇表示不满意，这是他们择业和就业往往遇到困难的主要原因。

4　解决对策

为了解决目前英语专业学生就业难的问题，不能凭借单一的方法，不能只由学校和专业来设法解决，而应该多管齐下同心协力，让政府、社会、企业、学校和学生都参与进来，共同解决这个问题。

4.1 从政府、企业角度

众所周知，大学生的就业率，往往建立在经济稳定、经济快速增长的良好基础上。作为政府部门，应该从宏观上进行有效调控，出台一系列的政策进行合理引导，在注重经济全面发展的同时，向英语专业倾斜政策和资源，努力开拓新的就业渠道，为商务英语专业毕业生提供一系列的帮助。同时，各地政府应当结合本地产业特点，出台一系列创业优惠政策，在为社会提供更多就业机会的同时，也鼓励商务英语专业毕业生参与到自我创业中。商务英语专业就业难的形势，是大学毕业生总体就业率的一个缩影，在这个大前提下国家应该出台一系列的政策，改善大学生的就业环境，帮助大学生更快更好地就业，更好地融入到社会中来。

4.2 从学校角度

4.2.1 完善课程，明确目标

各大院校的英语专业，要根据当地的就业环境，进行详细的就业调查，真正了解社会所想企业所需求。在平常的课程设置中，首先要进行详细的就业调查，真正了解企业和社会的需求，并在这个前提的基础上，加强职业素质培养，注重实用英语技能培养，强调商务理论课常规教学和应用性技能课程之间的平衡，引入实践课程。从目前的情况来看，同时，实践课程在整体课程中所占的比例仍然偏低，应该在考虑具体情况的基础上，逐步提升实践课程所占的比例，鼓励学生进行实践和真实项目的训练。

4.2.2 校企结合，增强实训

为了更好地适合社会企业需求，英语专业教学应该改变传统的课堂模式，改变老师讲学生听的固有教学方法，应该加大校内实训基地的建设，鼓励学生在模拟环境下进行模拟工作环境，多建立一些校内语言实训室和校内商务中心实训室。通过这种教学模式的改变，可以让学生在模拟实际工作的过程中，提升专业技能能力，提高口语和听力以及表达能力，使学生能够学得有兴趣，学得有价值，把日常所学真正运用到工作中。此外，学校和系部应该加强对外联系，和企业合作，建立一些校外实训基地，让学生用自己的所学知识，真正为企业发展服务，为学生今后的就业提供良好平台。

4.2.3 发展教师，校企联系

商务英语专业的教师不应该将自己关在象牙塔里，而应该真正的和企业联系起来，下企业进行锻炼，与企业合作，进行真实项目的工作，并在这个基础上了解企业的具体运转情况，了解企业的真正需求，只有教师首先了解企业的真正需求,才能够有针对性地备课，将这种技能传授给学生。

4.3 从学生自身角度

4.3.1 了解自身、了解专业，转变传统的就业观念

学校和专业在注重学生知识能力培养的同时，应该对学生进行一些辅导，告知学生如何准确定位自己的职业生涯，不要眼高手低，要给学生灌输良好的就业观念，引导学生在就业过程中很好地认识自己，了解企业需求，并且以理智的方式进行择业。

4.3.2 接触社会，加强实践

商务英语专业的学生在大学学习期间，除了课堂上的学习之外，也应该尽量接触社会，了解企业的真实工作状态，改善自我认知以及对工作的真正理解。应该在学校的鼓励和支持下，多进行一些暑期实践，多在老师的辅导下参加技能考核，多在老师的带动下参加企业实践工作，只有提早了解企业的需求，才能够进行自我调整，在今后真正进入就业市场时很好地适合企业。

5　结语

目前，由于社会整体经济形势的不良，由于全球金融危机的影响仍在扩散，大学毕业生在就业方面面临着诸多挑战和困难，作为毕业生大军中的一员，曾经辉煌的英语专业毕业生，也面临着就业压力和择业困难的冲击。在这种情况下，各个部门都应该协力合作，为英语专业毕业生的就业保驾护航，学校和专业方面应该调整原来的教学体系，让专业课程更加适应社会需求，同时鼓励学生放开思路，培养正确的择业就业观念，提高自己的专业素养和综合能力；在高校方面，也要加强课堂之外的就业培训指导，为商业英语专业学生的就业搭建良好的平台；政府要从全方面的角度上，制定相关的就业制度和就业政策，为企业提供帮助，增加就业岗位，同时鼓励学生到基层就业和自主创业。综上，只有各个层面共同努力，从多个方面进行改进，才能帮助商务英语专业毕业生更好地就业，让曾经兴盛的商业英语专业重新焕发生机。

参考文献

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中图分类号：F718

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)07(b)-161-03

基金项目：①温州市科技局课题研究成果(R20130012)。

作者简介：张妍(1980-)，女，浙江温州人，硕士，温州职业技术学院，讲师。