关于农村小微型金融服务人才培养的思考

王旭 王延涛

摘要：自从改革开放以来，新农村问题是大家都比较关心的问题，也是近年来我国党和政府高度重视的问题之一，更是城乡问题差距的具体体现。随着新农村建设的不断推進，小微型金融企业在农村不断发展壮大，但在金融服务方面，农村金融不能很好的满足农村小微型经济体的金融需求，要想推动我国农村经济的发展，必须要明确农村小微型金融服务人才培养的目标和方向，找出人才培养中存在的问题和存在问题的原因，以及解决问题的对策。

关键词：农村小微型金融、农村小微型金融服务人才、人才培养机制。

一、农村小微型金融服务人才的现状以及存在的问题

目前我国农村小微型金融服务机构主要有中国农业银行、中国农村信用社以及小额信贷公司、担保公司和各种村镇银行等，这种服务机构的设立对农村经济发产生巨大的影响。首先来说一说农村小微型金融服务的特点。它与传统的金融服务的特点不同，农村小微型金融服务具有一定的周期性，因为其服务面向的是农民、是农业生产的产物，由于农业生产本来就是不稳定的，所以使金融服务变得更加令人琢磨不透。这严重阻碍了农村经济的快速发展。这就要求农村小微型金融服务人才具有较高的职业素养，另外农村金融人才结构单一，即使有了一些高端的金融人才进来，也得不到很好的发展，这些农村小微型机构较为臃肿，负担较大，不能够很好的得到发展。农村小微型金融服务人才还存在以下几个方面问题。

（一）、农村小微型金融服务人才匮乏，不能吸引高端人才

农村的金融机构主要是农业银行、中国农村信用社以及小额信贷公司、担保公司和各种村镇银行，金融行业在农村算得上是较高收入，条件还不错的行业，是很多人都向往的行业。由于农村金融机构人员流动性较差，现如今这些行业的从业人员水平低下，很多从业人员连基本的计算机办公软件使用都不够熟练，使得农村地区的小微型金融服务水平和服务能力得不到很好的提升。另外，由于农村地区的小微型金融机构缺乏，这些金融机构不能够提供合理的工资水平，对于金融那些期望高收入阶层的人员来说，很少有人能够愿意到农村地区来从事金融工作，所以关于农村地区金融产品创新设计人员、金融发展规划的相关人员就极为匮乏，农村金融创新服务就远远不够。

（二）、农村小微型金融服务人才技能较差

农村金融服务人才在中国的学历构成中，大部分是中等教育或者以下水平，即使是较高一点的服务管理人才，也大多都是通过自学拿到的相应的学位，素质本身就不高。许多农村的金融机构服务人才在为相应人员提供金融服务的时候还存在吃拿卡要的不良现象，特别是一些农村小微型 金融服务管理人员，不能对金融机构的风险防范高度重视，这就增加了农村金融服务机构的运营成本。

（三）、农村小微型金融服务人才思想不够创新

农村小微型金融服务人员还在用以前计划经济的老思维，对于金融服务工作不够重视，服务意识比较淡薄，对于客户的态度不够友好，并且进取心不高，认为自己是“铁饭碗”，不会存在失业的问题。在金融机构人才管理中，不按照正确的规定完成工作，有些工作人员形成了自己的小团体，这对于风险防控极为不利。

（四）、农村小微型金融服务产品单一化

农村金融服务机构的产品并不是多种多样的，而是十分单一的，这与许多城市的金融服务产品相比有很大的差别。目前我国农村小微型金融机构主要提供的服务只有“存、取、汇”，金融服务产品的单一化与经济发展的落后有很大关系。另外，我国农村小微型金融服务机构注重的，不是多样化的金融服务产业，而只是追求现有的表面利益。这严重阻碍了农村金融业的发展。

二、农村小微型金融服务人才发展对策

（一）、建立科学的农村小微型金融服务机构

全面发展农村小微型金融服务产业，满足农村经济的发展要求，我们首先要做的是构建科学的农村金融服务机构，扩大其覆盖范围，才能提高其办事效率。首先提高农村小微型金融机构的分布密度。密度大，工作岗位多，对于农村小微型金融服务人才来说才有更多的锻炼机会。然后要建立健全农村小微型金融服务机构的机制，一个成功的企业要有一套全面且完善的用人机制。所以对于金融服务行业来说，建立科学的农村小微型金融服务机构是必不可少的环节，不但要做到，还要做好。

（二）、加大对农村小微型金融服务人才的投资

加大人力资源的投入，提高农村企业工作人员的整体素质以及专业知识水平，以农村金融服务为中心，初步建立一支适应战略发展需要、年龄结构合理、层级结构清晰、专业结构配套的人才队伍，在农村金融服务核心业务领域形成高度密集的人才优势，使农村金融人才素质得到普遍提升，农村金融人才拥有的知识和能力得到充分发挥、协调发展，使得在农村金融服务领域涌现出一批能够开拓创新的高素质人才。

（三）、健全农村小微型金融服务人才培养机制

总的来说就是：健全农村小微型金融服务的选人用人机制。一方面要建立公开、竞争、择优的人才任用制度。农村小微型金融企业要科学设置聘任岗位，要建立公开、民主的考核和竞争制度，形成科学的用人机制，建立健全人才竞争机制。更要建立健全以知识、能力、业绩、贡献为主要指标的农村金融服务人才认定体系。还要扩大金融职业资格证书在农村的覆盖面，逐步推广面向农村金融服务人才的职业鉴定工作，对符合条件的农村金融服务人才开展职称评定；另一方面要建立人才绩效奖励制度。农村小微型金融企业应努力形成科学的金融人才激励约束机制。人都有惰性，人才激励约束机制是解决这个问题的有效手段。企业要加大对农村小微型金融人才的有效激励，建立与工作业绩和实际贡献紧密联系的一系列考核规范。充分调动从业人员的积极性，发掘和释放他们的潜力潜能。

三、结束语

现阶段深化我国农村金融服务人才是提高我国特色社会主义新农村的根本要求，同时也是建设新农村的基本前提。人才支撑发展，发展孕育人才。当今世界，人才资源已成为最重要的战略资源，综合国力竞争说到底就是人才的竞争，谁拥有了人才优势，谁就拥有了竞争优势。加快社会主义新农村建设，就要充分发挥金融对农业农村发展的支持作用，进一步加大农村金融人才培养力度，推动农村经济社会全面发展。可以说，人才这一基本元素是决定农村金融行业可持续发展的主要因素。为新农村建设培养出德能兼备、并具有良好金融基础知识的高素质应用性金融服务人才，是农村金融服务行业立足“三农”的服务之本，动力之源，发展之基。归根到底，想要加快农村金融服务的发展步伐，就需要进一步加大农村金融服务人才的培养力度。

参考文献：

1.周丽华.农村小微型金融服务人才培养的现状与对策分析【M】北京：中国经济出版社.2012（6）258

2.节选自《清华金融评论》【M】

3.胡予晓：《农村商业银行小微金融服务探析》2015年8月