浅析电力通信管理系统建设需要解决的标准化问题

潘明?刘琴?姜国华

摘 要：提出了电力通信管理系统建设所面临的标准化问题，从信息系统工程管理的角度阐述了项目前期阶段、开发实施阶段和运行维护阶段需要关注的标准化问题，并结合某电力有限公司一体化通信调度支撑平台工程的经验，提出了相应的实践解决方案或建议。

关键词： 电力通信网 ；通信信息化系统 ；标准化管理

近年来，电力系统各级网省公司在国家电网公司的指导下，纷纷开始了通信信息化系统的建设工作。通信管理系统是以加强通信管理为目标，以标准化和实用化为核心，以信息技术为手段，对电力通信信息资源和系统进行组织、整合、开发和利用，以通信专业管理、通信设备管理为主要手段，以通信资源管理、通信综合监视为支撑的计算机化、网络化、规范化和流程化的信息化系统。该系统的建设，对于提高通信管理工作效率和水平，具有极为重要的作用和意义。

一、系统建设前期的标准化问题

1.设备网管系统的北向接口标准问题。由于通信管理系统是基于各通信设备厂家的设备网管系统之上的，多个厂家的接口标准不一，就会给通信管理系统的实施带来很大的技术难度和工程协调难度。前些年由于网络建设的飞速发展，接口标准的制定进程大大落后于设备的入网进程，导致很多不同类型接口的设备纷纷入网，其接口主要有Q3、基于TMF814的CORBA接口和一些类似TMF814的接口，或者厂家自己定义的私有协议接口，如TCP/IP接口、文件接口等，甚至有些厂家根本就没有提供北向接口。在兄弟电力公司的类似项目中，这个问题带来了很多影响：首先，建设方要付出不菲的接口升级费用；其次，要协调设备厂商和系统集成商就接口进行互连测试、开发等工作，协调工作量很大；第三，由于各种技术或非技术原因，接口的互联往往要很长时间才能完成，大大影响项目的进度。

就某电力有限公司经验而言，以TMF814等一系列建设为准的信息模型及以CORBA为接口技术的这一套接口标准，经过了较长时间的检验，已经证明可以很好地适用于当前的通信网络的管理和未来的发展。

2.通信管理系统技术和管理相关的标准。通信管理系统的建设是电力通信网络快速发展后维护工作必然的趋势，也是提高网络维护水平的重要技术保障，因此在基本完成网络建设的工作后，就应该尽早把通信管理系统的建设提到日程中来。但是考虑到通信管理系统是一套软件系统，其功能要求和约束性不像硬件系统那样相对固定，因此需要由电力通信部门自己提出建设的需求并进行相关的规划。

在系统建设前期，电力通信部门应该着眼于总体上把握建设的目标和工作范围，制定出相应的管理框架体系。建议相关标准的内容应包括以下方面：通信管理系统建设的目标、范围、计划；系统的基本体系结构，包括和企业其他IT系统的关系、接口等；系统的基本功能需求；系统相关的规范、标注、使用规程、制度等。

3.系统开发商的评价、入围应有相应支撑的选择标准。通信管理系统的建设是一个庞大、耗时的系统工程，需要与系统的开发商长期合作，因此对于电力通信部门而言，面对众多的软件开发商，如何选择出可靠且综合能力强的几家，没有一个相关的标准，是很难进行抉择的。在这个问题上，蒙东电力做了一些有益的尝试。2011年某公司组织相关部门制定了系统测试规范，规范中明确了相关的测试条目和要求，要求各开发商统一按照这个标准来进行集中的入围测试，统一打分。测试规范内容涉及到通信管理系统功能完备性、易用性、实用性等多方面。经过集中的入围测试，淘汰了不符合要求的一些厂家，选出了几家综合实力比较强的软件厂商，为后续各项目的招标工作奠定了比較坚实的基础。

二、系统开发阶段的标准化问题

1.应主导制定系统的需求规范书

软件系统的开发成败，最大的决定因素是系统的需求是否明确。由于电力通信管理系统目前在行业内还没有形成大规模产品形态，开发商对系统业务需求的把握还无法达到完全满足用户需求的程度，因此，作为通信管理系统的最终使用者，电力通信部门应该主导系统的需求分析及建模工作，协助开发商完成比较完善的需求规范书。

对于最终用户来说，通信管理系统的需求一般包括业务模型（系统功能要求）和数据模型（系统资源描述）两个主要部分。业务模型描述的是希望通信管理系统具有哪些功能，这里面主要应该关注系统功能的集中性和统一性；数据模型描述的是希望通信管理系统管理哪些对象及其属性。

2.通信管理系统和其他系统的接口规范

通信管理系统在整个电力企业IT系统中会与很多其他系统进行数据的交互和共享，对下需要和设备厂家的设备网管互联以获取数据，对上要向上一级的管理系统提供管理数据，还要向OMS、ERP等系统提供所需数据，因此和其他系统的接口是否遵循业界标准也是通信管理系统适用性的重要体现。无法和其他系统良好共存的通信管理系统，其本身的生命力就是有限的。

目前，比较常见的软件接口技术主要有SOCKET、CORBA、JMS、Web Service 、Q3、SNMP等，其中Q3协议由于比较复杂，已经被淘汰，CORBA和SNMP常用于通信管理系统与设备网管之间；而Web Service技术则是不同级别系统间（例如省级系统和地区供电公司系统）较为适合的接口规范。

三、系统运行维护阶段的标准化问题

当通信管理系统开发调试完毕，进入试运行阶段、投入使用以后，系统建设的重心又转回到电力通信部门，这时电力通信部门的主要职责是使用、维护好系统，使系统正常、稳定地运行。在此阶段，系统建设的主要工作是系统验收和日常维护，与这两项工作相关的标准化问题如下。

1.制定通信管理系统的验收标准

通信管理系统的验收标准应该至少包括这几个方面：

（1）项目工作总结、技术总结、施工总结报告；

（2）以系统的需求规范书为基础形成系统测试报告；

（3）项目的相关文档、资料、证明等相关文档资料；

（4）系统的验收步骤、过程和方法，以及评价或打分标准；

（5）系统验收必须的相关表格和材料的规范格式说明。

2.制定系统的日常维护规范

通信管理系统建设好之后，如何使用好系统，为工作带来更大的帮助，很大程度上取决于一套好的维护使用规范制度。当然，任何制度和规范的建立和完善都是一个循序渐进的过程，就通信管理系统的日常维护来说，相关维护规范中至少应包含以下几项：

（1）通信管理系统的安全使用规范，包括用户名、密码的管理，支撑用户、权限的分配等；

（2）通信管理系统的资料管理规定，包括用户手册、相关竣工资料、软件、备件等；

（3）通信管理系统的升级、修改、问题发现、跟踪解决等流程规定；

（4）通信管理系统的应用和考核规范等。