以“用户思维”设计制作微课

胡书琴　谭新艳

“用户思维”是“互联网+”时代教师必须具备的新思维，它是教学互动系统下，学生学习方式向着私人订制发展中，教师必须具备的学生视角和服务意识。但在微课开发中，常有教师忽视学生需求，为“微课”而“微课”，设计的微课或者仅为传统课堂的视频课件，或者只是知识的灌输，或者空有炫目的影音效果，这类微课显然与“满足个性化需求，支持碎片化学习”的微课初衷相去甚远。由此可见，“学生需要什么样的微课”是“教师可以做什么样的微课”的重要启迪。

一、了解需求，科学选题，使微课“有用”

“学生是否有相关的学习需求”是衡量一节微课是否“有用”的标尺。因此，微课内容确立前的“用户需求分析”十分必要。

聚焦关键点。在设计微课时，有些教师容易陷入孤立的“碎片化”，忽略“碎片来自系统，走向系统”的整体结构性，导致选点不准，微课缺乏效度。因此，教师要立足于整个知识系统的高度，才能精准把握重点、难点、易错点等关键知识点，这些点是微课选题的重要范畴。

搜索困惑点。为学生量身定做是微课选题的另一个重要渠道。课堂观察、课后访谈、作业反馈等是搜索困惑点的重要手段。比如，在作业反馈中，教师发现：学生的形近字使用错误率很高，常常张冠李戴，他们很需要关于形近字的区分辅导，因此教师锁定了“区分形近字”的微课选题。

二、侦寻最近发展区，定准目标，使微课“有力”

选题确立后，必要的“专项前测”或“调研”能帮助教师准确侦寻学生相关联的已知和未知，从而划定最近发展区，精准定位教学目标，使微课能为学生发展提供“有力”的帮助。

比如，在上例“区分形近字”微课中，“明晰已知”就是了解学生对单个形近字的掌握情况，这是学生学习的起点和基础。“分析未知”就是分析学生对已认识的单个形近字的情况下，为什么在使用时会混淆的问题。在进一步的分析中我们不难发现，学生对形近字的识记都是随课文分开进行的，采用的识记方法也相对比较单一，缺乏对一组形近字联系与区别的勾连性认识。把学生已知和相关联的未知整合起来，就是学生的最近发展区。由此，在“区分形近字”微课里，我们设立了“沟通形近字字形、字义、字音的联系与区别，形成多维深刻的记忆；教会学生学习方法”的目标。

三、遵循认知规律，强化策略，使微课“有趣”

再好的教学内容也必须依赖教学策略得以呈现，教学策略的“有趣”是优质微课的重要标准。心理学研究显示，最有趣的学习策略就是“我发现”。因此，遵循学生认知规律，引领学生“发现”学习，是微课教学策略设计的关键。

1.激发隐性互动，产生“发现”学习

目前，能分享到的微课绝大多数还是属于“单向讲授式”，在没有深入甄别的情况下，不少老师将“单向讲授”与“直接灌输”画了等号，对缺乏可视互动情况下开展“发现”学习持否定态度。对此，我们必须认识到，在可视的互动之外，不能忽略隐性思维互动的存在，大量深受学生欢迎的优质微课正因为遵循了学生的认知规律，引领学生随着教师的讲授经历了内在的有效思考，才促发了真正的“发现”学习。

在“区分形近字”的选题下，教师根据“情景记忆法、背景记忆法”等科学的认知研究成果，先后设计了《认识衣字旁和示字旁》、《辨、辩、掰、瓣》等微课，把形近字嵌入丰厚的汉语言文化背景中，从而开发出了学生喜闻乐见的微课。

2.借助平板技术，活跃“发现”场域

当平板技术引入教学后，教师可以充分利用电脑设计通关游戏，发送探究问题，学生独立探究并利用平板在线回答，开展闯关竞赛，这不仅仅在互动，更将原来“老师一人问，学生一人答（其他学生旁听）的一对一互动”升级为“老师一人问，学生人人答的一对N互动”。不仅如此，后台的数据分析系统还可以适时为老师提供学生答题的正确率、百分比等相关信息，指导老师调控教学，使得“发现”的场域更加深入活跃。

（作者单位：宜昌市伍家岗区实验小学）