王新业
每个人都有自己的局限,关键是怎么看待自己。在生活中侃侃而谈追求卓越,表明并不安于现状,今天的成就只是明日辉煌的一个起点。然而有时候,默默地给予实际行动,比口若悬河更显真诚,更具感人魅力
人的性格不一样,对生活的表达方式也就不一样。快乐的说话方式,发自肺腑的幽默谈吐,一个人能说会道自然是一种智慧的象征;然而一个人沉默寡言,未必就是愚钝的表现。一个人用沉默的心态去待人待事,是符合客观要求的,在行动中燃烧激情也是跨进成功之门的钥匙。正如荀子所言:“言而当,知也;默而当,亦知也。”
身处这个瞬息万变的商业时代,到底要能说会道还是要沉默寡言?
成功,离不开那张嘴
一个出口成章的人,其谈吐并非刻意为之,更不会矫揉造作,这种力量来自于一种深藏内心的底蕴,所谓“言由心生”。在商界,冯仑就是这么一个人。大凡朋友聚会、论坛演讲,只要冯仑在,总有好听的。
冯仑能说“段子”,这本事在中国企业家中要算独一份了。他擅打比方,将政治与性无缝链接。他能从上半身直接跳转到下半身,中间毫无过渡,却也浑然天成。凑热闹的以为他热衷于女人话题,听门道的都知道他句句未离上层建筑。
冯仑还习惯于把神圣的东西“掰开了揉碎了”来看,让人们看到底料。“不是我失望,而是世界本来如此。你希望,只是你的幻想。理想就是把墙上美人变成炕上媳妇。理想如同墙上的美人,不付诸于努力永远只能驻足观赏,只有把墙上的美人变成炕上的媳妇,生了孩子,才算是筑梦踏实。”
正因为超乎寻常的能说会道,有时候,冯仑就被脸谱化了。“每当有什么活动的时候,很多朋友大家都希望是,能不能讲个什么段子。我其实就很窘迫,我就觉得很奇怪,我又不是郭德刚,我不负责每次都来表演。”
“我不是讲段子,我只是用一些人们通俗的事情,来解说一些很复杂的事,或者很曲折营回地表达自己的想法。”这本来才是冯仑的底料。
与冯仑相比,马云不仅能用言语制造出人意料的效果,还能为自己的事业平添数不尽的助益,并通过言语充分展现自己的魅力,最终摘得胜利果实。可以说,马云的成功离不开他那张嘴。
马云思维敏捷、伶牙俐齿,他的言语独特、简练、风趣,却又富含哲理。阿里巴巴有一年网商大会,一位客户现场提问:当企业发展空间受限,对未来感到迷茫时该如何对待?马云这样回答:“工作是没有意义的,是你赋予了它意义。同样是在唐人街造房子,有的人说我在堆砖头,有的人说外交部哪个窗户、哪个墙是我建的,特别骄傲,工作的意义是自己给的。我和我的同事讲,即使开一个馄饨店我都高兴,我就是不加味精,就是让客户爽。开面店的人去和盖茨比谁有钱,你基本要虚脱掉。但在这个行业里,你发现其他人都死掉了,我还活着,而且我在不断地创新,我又从里面找到乐趣。所以我的建议是你做任何事不要因为钱,而是因为热爱,因为激情,因为你真正好这口,那你一定幸福。”
每个人都有自己的局限,关键是怎么看待自己。从马云口中,我们听到是浅显易懂、令人折服的道理;我们看到的是一位笑容满面、处之泰然的企业家。
在商界,和冯仑、马云一眼娓娓而谈的也不乏其人,“站在风口,猪也能飞”的雷军、“彪悍的人生不需要解释”的罗永浩等,他们的风格独树一帜、别具一格,语速不快,音色一般,听上去好像在自嘲,可这种自嘲不知不觉拉近了与粉丝的距离。会说话,瞬间变成了一种社会化营销,用说来展示他们独特的人格魅力,从而完成对企业和产品的有力宣传。
沉默,化作实际行动
有时候,默默地给予实际行动,比口若悬河更显真诚,更具感人魅力。所谓“桃李不言,下自成蹊”。在商界中也有这么一群“冰炭不言,冷热自明”的企业家。他们的沉默往往是潜心思索,凝聚智慧,积蓄力量。
马化腾既没有马云那种波澜壮阔、大气磅礴,也不像冯仑那样游刃有余、挥洒自如。他性格温和,平易近人。有一次腾讯公司开晚会,一个女性主持人激动之下拥抱了他一下,当时现场所有人都看到小马哥立刻就窘迫得涨红了脸。他一般不会为难谁,但腾讯员工与他开会并不轻松,因为他的话不多,可都在听,一旦发话,就一针见血,言必有中,想随便对付过去很难。
正因如此,QQ的活跃账户数已达8.15亿,相当于美国总人口的2.5倍;微信用户总数也已突破6亿;腾讯的各类产品覆盖通信、社交、金融、安全、新闻、购物等诸多领域;腾讯互联网媒体平台从覆盖面上已经远远超过CCTV、人民日报、人民网、新华网、新浪等国内主流媒体的总和……
刘永好的话也不多,为人谦和,基本上也不说什么惊人之语。有一次结束了一上午工作的刘永好头戴厨帽,腰系白色围裙,一身专业行头出现在饲料厂食堂,一个典型的“憨厚大厨”。员工们笑言:“今天老板做饭了。”据当时在场的人介绍,刘永好的剥蒜、切菜、切肉、调制酱汁、翻炒原料等一系列细节绝对到位。回锅肉、麻婆豆腐很快被大家一扫而光,留给他的是空盘。这么一个“和蔼可亲”的人,虽然创造了富甲一方的财富,但从没有被财富扭曲。他的判断力极强,至今他几乎没有出现大的战略失误。
沉默是金并不意味着万马齐喑,在乐视像产品经理的贾跃亭、在网易安于养猪的丁磊等,他们的为人处世也和马化腾、刘永好一样,他们一次一次用实际行动证明着那句古训:君子欲讷于言而敏于行。
事实上,在生活中侃侃而谈追求卓越的人,往往并不安于现状。今天的成就只是明日辉煌的一个起点。生命有长短,拼搏无止境,伟大的事业就是每天进步一点点。沉默寡言充满自信的人,证明在他们的辞典里,市场不相信眼泪。少说多做,就是对自己人格的认定,是诚信为本的社会宣言,是生命张力的热情奔流。其实,“千举万变,其道一也”。在商业社会,说还是不说,似乎没那么重要。