浅谈新医改下医院档案管理的改进措施

马晨雪

摘 要：随着社会形势的急剧变化，新医疗制度改革对医院档案管理提出了新的要求。医院档案管理工作作为医院管理工作的重要内容，对了解病人病情或是病例查询等具有极其重要的作用，因此医院档案管理工作必须引起高度重视。由于目前医院档案管理管理工作存在一些缺陷和不足，影响了医院的整体管理工作。因此，为了完善医院档案管理工作，也为了响应新医疗制度改革，必须对医院档案管理工作进行改进。本文从档案管理的内涵和重要性出发，对医院档案管理工作现状进行分析，并提出积极的改进措施，以供参考。

关键词：新医改；医院；档案管理；改进措施

社会的发展和科技的进步推动了现代医疗制度的改革，新医改对医院管理提出了很多显得要求，其中最重要的就是档案管理。档案管理工作可谓是医院管理工作的基础，对医院管理工作的正常运转和对病人信息的保护等具有重要作用，因此医院档案管理工作亟待完善。在新医疗改革的背景下，有针对性地对医院档案管理工作进行改进，是完善医院管理工作的首要要求。

1 档案管理内涵

档案管理是任何部门管理工作中都不可或缺的一部分，相比于普通单位的档案管理，医院档案管理尤为重要。随着我国医疗改革的逐步深化，医院管理工作面临着极大的要求和挑战，档案管理工作也要做出相应改革，不断改进管理工作，以此促进整个医院的管理水平的提高[1]。医院档案是一种极其重要的信息资源，医院保存的各种病例对临床医学等的研究和发展具有重要的借鉴意义。

由于传统观念的影响，我国医院档案管理存在很多隐患，为了提高医院管理水平和档案的安全性，强化医院档案管理至关重要。各方面积极努力，保证医院档案的完整性和系统性，为医院日后的研究发展、或是解决纠纷等提供有利材料。

2 医院档案管理的重要性

医院档案不仅包括病人的病例等资料，还记载着医院建设以来的重大事件及取得的重大成果等，对医院发展具有极大的历史意义。这些资料不仅仅是以书面资料的形式存在，也有音频或视频等对医院的建设发展等提供了重要的参考资料。但是，目前我国医院档案管理工作中存在的问题对医院管理工作的进行时极其不利的，因此改进医院档案管理迫在眉睫。

医疗档案管理和后勤档案管理同属于医院档案管理范畴，是医院管理工作的重要组成部分。医疗档案管理多是对日常的医疗服务等的记载和整理；后勤档案管理主要记载了医院的管理建设、绿化、招标装修等，甚至还包括一些设备运行所需的水电、食堂以及医院的消毒清洁等工作[2]。医疗档案管理和后勤档案管理侧重的方面有所不同，但对医院的管理工作来说同等重要。

在新医改的形势下，再加上处于瞬息万变的信息时代，有效的档案管理是医院管理工作正常进行的有效保障，对医院的进一步发展也有积极的促进作用。医院档案管理是医院管理工作的重要内容，科学合理的档案管理能够在一定程度上提高医院的医疗水平，提高医院形象，因此改进医院档案管理工作尤为重要。

3 现今医院档案管理现状

3.1 管理人员素质较差

有些医院管理人员综合素质较差，错误地认为档案管理并不能给医院帶来直接的经济效益，因而是可有可无的，所以对档案管理工作特别放松，这对医院发展是极其不利的。由于医院在招聘档案管理人员时忽略了他们的综合素质，所以导致档案管理人员的水平和素质参差不齐。有的医院还会直接从别的科室调来人员来参与档案管理工作，他们缺乏专业的管理知识，导致档案管理工作错误频出。

3.2 档案管理整体水平偏低，档案的安全性差

只重视医疗水平的提升而忽略了对档案管理水平的提高，这是多少医院在管理上存在的通病。对档案管理工作的重视不够，再加上整体档案管理水平偏低，最终造成了医院档案管理水平落后且档案的安全性能差。而且，有些医院缺少一些档案管理的必备设备，或是不能通过计算机等高科技手段来管理档案，加大了档案管理工作的任务量。再加上对档案保存方式的不恰当，整体拉低了档案的安全性。

3.3 管理体系不够完善

医院档案管理体系不健全是目前医院管理工作面临的重大难题。档案管理方面的规定不够完善，也没有健全的档案管理系统，导致档案管理工作难以顺利开展。医院档案管理体系不完善主要原因之一是因为国家没有指定统一的管理体系，各医院都是按照自己的管理方式进行档案管理工作的。这就造成了全国医院档案管理水平参差不齐，阻碍了我国档案管理工作的正常进行。而且，档案管理缺乏专门的管理部门，这对构建统一的管理体系都是极其不利的。

4 新医改下医院档案管理的改进措施

4.1 提高档案管理人员的综合素质

提供档案管理工作人员的综合素质是完善档案管理工作的首要保障，也是促进医院管理工作正常运行的重要措施。首先，必须加强对档案管理人员的选拔力度。通过科学手段选拔具有专业管理知识的人员，实现科学化和规范化管理，尽量避免管理水平参差不齐等情况的出现。再者，要注重对档案管理人员管理技能的培训。医院可以通过专业知识宣讲，或是定期进修培训等来加强档案管理人员的综合素质，还必须要掌握先进的计算机等知识，能够运用现代化的手段进行档案管理工作[3]。

4.2 运用科学手段提高档案管理水平，增强档案的安全性

有些医院档案具有隐私性，医院档案管理应该保护病人的合法隐私，所以独立完善的档案室对保护档案的安全性是十分有必要的，这样不仅能减少工作过程中与他人发生冲突，也能有效保障档案的安全性[4]。医院也要做到定期更换设备，通过先进的管理设备和管理方法来提高医院档案的管理水平。尽量摒弃传统的入箱锁柜等存储方式，而要多使用计算机技术等来增强档案的安全性。

4.3 建立健全科学完善的管理体系

完善的管理体系在很大程度上决定着管理工作是否能正常顺利开展，因此建立健全科学完善的管理体系至关重要。首先，必须转变传统观念，加强对档案管理的重视程度，这是建立完善的管理体系的基础。档案管理工作看似微小，却至关重要。相关部门可以通过制定相关的工作机制或是规范其工作方式等来加强档案管理工作。同时，需要注意的是档案管理工作不仅是档案管理人员的事情，需要全医院工作人员的共同配合，才能保证档案管理体系的建立与完善。

5 结束语

新医疗改革是在社会发展新形势下提出来的，是社会发展的必然，也是现代医疗进步的保障，因此我们必须要积极支持，不断改进医院档案管理工作。新形势下改革后的医院档案管理应该是有着科学严密的管理体系，专业且高素质的管理人员，还拥有先进科学的管理方法，档案的安全性毋庸置疑，医院档案管理工作也在逐步接近新医改提出的新要求，并提高了整个医院的管理水平。

参考文献

[1]金晶. 医院档案管理的改进策略[J]. 科教文汇（上旬刊），2012，03：189+208.

[2]王文. 新医改下医院档案管理的改进办法[J]. 办公室业务，2013，21：167-168.

[3]贾方琦. 新医改环境下医院档案管理的优化策略[J]. 黑龙江档案，2014，05：80.

[4]何姝婧. 新医改下医院档案管理中存在的问题及改进策略[J]. 中国医药科学，2012，15：163-164.