底层微商人的日常

黄窦

“常年在我朋友圈开店卖衣服、卖面膜、卖洗发水、卖手表、卖鞋子、卖包包、卖甜品还有卖水果的店主们，已经年未了，租金麻烦你们按时交一下，年关难过。”……朋友圈里类似“催租”的段子层出不穷。

一个个拔地而起的商业神话，让微商一夜爆红。据了解，微商已经达到了1000多万，而这些微商多以个体散户为主。

“朋友误以为我是传销”

生于1985年的年轻妈妈陶芳曾一度因结婚生子、降职降薪后被迫下岗。

“在2014年2月我接触了微商，成为一个微商品牌的市级代理。”陶芳告诉我们，刚开始做微商的前三个月，比较难熬，微商的模式是发展客户与下级代理商，依靠卖货的差价和“下家”分成获利，一开始缺乏客户与“下家”，局面尴尬。

很快，陶芳意识到必须建立朋友圈，运用自己是“年轻妈妈”的身份，陶芳很快和一群“年轻妈妈”成为微信好友，陶芳绝不会一开始就提及产品，而是与好友们真心交往，互相关心，这些年轻妈妈非常有共同语言，陶芳也耗费大量时间和精力与微信里的“妈妈群”好友建立深厚友谊，有时她在群里说一句自己感冒了，第二天就可能收到好友快递上门的感冒药。

那段时间，陶芳非常辛苦，白天要做家务，晚上照顾孩子，凌晨是微商维护时间，需要上传图片，她平均每天只能睡3—4个小时。

“当时我丈夫一直觉得我在搞传销，几次吵架差点离婚。好在经过我的人脉经营，慢慢地那些好友成为了购买客户，其中不少愿意和我一起代理商品，这样我的分销队伍就建立起来了。”业绩逐步好转。

后来，陶芳发现自己代理的品牌效益开始下滑。“2014年10月还有100万的销售流水，到12月就只剩下30万。”她发现，她代理的品牌开始受到朋友和顾客的质疑，质量不稳定、不是名牌等等问题困扰着她。

1月份，她的上级代理带着她参加了欧诗漫品牌的微商发布会。那是她第一次坐飞机、住五星级酒店。“欧诗漫有广告，有售后，好销售，当时我就认准这个品牌，成了欧诗漫的省代。”

“我能感觉到之前做的牌子已经日薄西山了，现在只能换牌子代理。不然我的朋友和客户肯定都不相信我。”消费者是谁

“我们的主要客户群是来自三四线城市的月收入3000多元-4000多元的女性，年龄跨度是18岁到40岁，这些人大多是家庭主妇，她们平日里大多时间就是看看韩剧、带带孩子，刷刷朋友圈，于是成为我们的主力消费群体。”生于1989年的女孩文文是一个微商渠道减肥品牌的省代。

与陶芳作为代理商不同，文文会逐步将客户或朋友发展成“下家”代理商，为表明自己与传销不同，胡珍珍不需要“下家”代理商囤货，以降低合作风险，并采取分级分成，即第一个代理商可获得第二级代理商20%多的分成、获得第三级的约15%分成，发展级数越多则获利越高。

除了建立圈子和定位客户群，文文非常会抓住“客户点”，包括产品本身、推送文案处理甚至是推送时间等。“文案、图片和推送时间很重要。我需要自己P图，然后想文案，然后在早晨、中午和晚上的时间段，有选择推送出去。然后转给我的下级代理商，让他们一起发。”

在文文看来，产品质量倒是其次，“产品只要不坑人就行，主要还是先通过图片和文案取得微信好友的信任。”文文的微信现在有3000多好友，她说这个并不算多。

取得微信好友的信任，第一个方法就是点赞。某微商企业金牌培训师张黎（化名）认为，点赞是唯一快速有效拉近和陌生人距离的方法，“另外，要博得好友信任，一定要发一些高端大气上档次、积极阳光正能量的微信，千万不要发一些寂寞空虚冷的无聊段子。”

“还有一个方法是通过微信伪装地址软件，定位到全国各地人流多的地方，加全国各地的人。”思埠集团培训师林晓（化名）表示。

可以看出，这些五花八门的方法背后，最终的目的就是取得微信好友的信任。而一旦在自己的朋友圈“失信”，自己建立起的分销网络便会受到很大影响。“信任代理+熟人经济+多级代理”便成了微商的基本模式。

“微商的核心竞争力便是信任。”文文直言，“建立在虚拟网络中的团队，只有取得别人的感情信赖，才能分销出去产品。”也因此，经常会关心下辖代理商的生活，如果一旦团队内有人生病，“我会号召大家一起捐款。这样团队之间才有信任感。”虽然极力维持团队的信任，但这种没有注册公司、没有现实依托的微商团队流失率仍然极高。

怎么规划自己在微商上的未来？当我们抛出这个问题的时候，多数底层的微商人都表示：“走一步看一步，先把能赚的钱先赚了。”而基层从业者普遍存在的这种心态，一定程度上也代表着微商渠道从业者当前的普遍状态。