探析中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略

于琼

摘 要：随着科学技术的不断进步和发展，跨境电子商务已经成为了一种常见的现象。它不仅能够为企业带来更多的利益、提高企业的知名度、促进企业发展，还能够使消费者以更优惠的价格买下产品。本文将从实际生活出发，对跨境电子商务对外贸转型的影响进行探究，分析影响跨境电子商务发展的因素，并对此提出解决方案。

关键词：跨境电子商务；外贸转型；策略

跨境电子商务指的是分属于不同关境的交易主体，通过电子商务平台对商品完成交易、進行结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际型商业活动。跨境电子商务打破了距离的局限性、突破了国家与国家之前的阻碍，使交易变的全球化、国际化。

一、跨境电子商务发展的现状和趋势

（一）中国跨境电子商务发展的现状

随着经济一体化的不断发展，跨境电子商务在对外贸易中发挥着越来越重要的作用。调查显示，2013年中国跨境电子商务的交易额约为3.1万亿元，同比下降6.1%，特别是中国外贸出口、进口出现了双降的现象，分别下降了9.2%和13.8%；2014年中国跨境电子商务的交易额与同期相比增长了48.7%。虽然我国跨境电子商务交易额增长较快，但仍然处于发展阶段，与中国整体进出口贸易市场的交易规模相比，仍然处于较低的水平。在这种情况下，我国跨境电子商务交易的规模会越来越大，在我国进出口贸易中所占的比例也会越来越大，交易市场会保持快速增长的趋势。

（二）中国跨境进出口电子商务的发展现状

从进出口方向来看，跨境电子商务可以分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。我国跨境电子商务中具有进口规模小、出口规模大的特点，就我国2014年跨境电子商务交易规模来看，85%以上的交易为出口电子商务贸易，而进口电子商务贸易不足20%。我国法律法规、群众的习惯、思想的开放程度、跨境物流、关税、支付安全等是制约我国进口电子商务发展的主要因素，想要解决我国跨境电子商务进口规模小、出口规模大的问题，就要先解决这些问题。随着跨境电子商务的不断完善和发展，我国未来的进口电子商务所占比重也会不断的增大。

（三）跨境零售电子商务发展迅速

目前，我国的跨境零售电子商务发展迅速，且增长速度较快。据调查，美国、英国等跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求不足我国跨境零售交易额的10%，这也说明了我国跨境零售电子商务发展较快，且具有较大的发展空间。除此之外，新兴市场的发展为我国大陆跨境零售电子商务带来了巨大的机遇，出口产业市场出现多元化的趋势。

二、中国跨境电子商务对外贸转型升级的影响

（一）对专业外贸服务升级的影响

中国跨境电子商务促进了专业外贸服务的升级。随着经济全球化的不断进步和发展，跨境电子商务贸易中的信息流、资金流等也开始发生了转变，呈现出网状结构，由传统的双边转化为多边，例如在跨境电子商务贸易中，中国的消费者可以通过美国的交易平台、日本的支付结算平台以及欧洲的物流平台来购买韩国的产品。贸易的不断发展也就意味着人们对专业外贸服务的要求越来越高，所以，在这种局势下，专业外贸服务需要不断的升级，并参与到跨境电子商务环节中。

（二）对外贸方式的影响

跨境电子商务促进了我国外贸方式向直销型进行转变。传统的国际贸易中间需要的环节较多，耗费了大量的时间、成本、人力、物力，效率较低，而跨境电子商务的出现很好的解决了这个问题，在跨境电子商务中，企业和企业，企业和消费者能够直接的进行交易，没有了贸易商、批发商等中间繁琐的环节，成本更低，效率更高。在跨境电子商务的影响下，越来越多的企业开始转为直销型，如义乌小商品批发市场也签约成立了“义乌全球网货中心”。消费者可以通过消费平台直接选购产品，企业直接通过跨境物流为消费者提供产品。外贸方式的转变不仅能够实现企业和消费者双赢的局面，还能够扩大商品的知名度，为企业赢得很多无形的利润。

（三）对外贸企业生产模式的影响

跨境电子商务贸易促进外贸企业向小单、多生产模式转型。传统的商务贸易多为大额、长期采购，但跨境电子商务贸易多为小单、短期采购，商务贸易由多个企业之间转向单个企业之间或者单个企业与单个消费者之间。对企业来说，大额、长期的交易需要大量的流动资金，需要的订金较多，且需要较长的交货期，而小额、短期的产品能够解决这个问题，针对这个情况，深圳新云兴科技有限公司就对自身传统的交易规模进行了调整，开始向小单的生产模式转型。

（四）对外贸企业的影响

跨境电子商务贸易促进外贸企业向品牌和产品创新转型。跨境电子商务是把双刃剑，在为企业提供机遇的同时，也对企业提出了挑战。我国多为低成本制造企业，而跨境电子商务贸易的出现使知识和技术密集型产品和服务的竞争更激烈，企业想要在竞争中有立足之地，在国际市场中更快更好的发展就必须要向品牌和产品创新转型。“赛尔贝尔”原本是一家淘宝耳机店铺，但经营管理人员抓住了跨境电子商务贸易这一机会，将企业开拓到了外贸电子商务领域，并对自身的产品进行了改革和创新，将重点放在了蓝牙耳机的制造上，目前，“赛尔贝尔”已经成功的转型为一家知名品牌，在国际市场竞争中更有优势。

三、影响我国跨境电子商务的因素及对策

（一）通关问题

跨境电子商务不仅能给企业带来利益，同样也给消费者带来了很多的利益，但目前跨境电子商务贸易仍然处于发展阶段，还存在很多的问题，如通关问题是制约跨境电子商务发展的主要原因之一。随着跨境电子商务贸易的不断进步和发展，跨境邮件、快件越来越多，海关的压力也越来越大，除此之外，社会对通关问题的要求也越来越高。

我国政府针对这种现象发表声明，认为跨境电子商务贸易平台需要及时进行服务管理创新。企业进行服务管理创新能够有效的提高通关效率、缩短通关时间、降低贸易成本。例如，宁波跨境电子商务服务平台进行了管理创新，并取得了良好的效果，目前，宁波已被纳入国家电子商务示范城市。

（二）支付问题

支付问题是困扰企业和消费者的一大重要问题，大多数的跨境电子商务贸易采用的是货到付款的支付方式，其次是银行、邮局汇款，部分用户采用的是第三方支付企业进行网上支付，如支付宝等。

针对跨境电子商务交易中的支付问题，一方面，我国可以对第三方支付企业进行改进，鼓励第三方支付企业增加跨境支付业务。随着网上交易的不断进步和发展，我国国内大部分的消费者已经习惯使用第三方支付企业进行网上支付，如果第三方支付企业进行改革，它很有可能会在将来成为主要的支付方式。虽然在跨境电子商务贸易中，使用第三方支付企业进行网上支付的消费者比较少，但它却具有非常大的发展空间。目前，在我国政策的支持下，我国的第三方支付企业也在对自己的支付方式进行改进，如支付宝获得了跨境电子商务外汇支付业务试点资格和试点牌照。另一方面，商业银行应该加强改革，为消费者提供更贴心的服务，满足消费者的需求。

（三）信用问题

网上交易毕竟与直接交易不同，稍有不慎可能就会被欺骗，根据调查显示，每年国内消费者被骗金额高达170亿元，信用问题成为了制约电子商务贸易发展最主要的原因。跨境电子商务的风险性更大，信用问题更明显。每个国家都有不同的信用标示，缺乏统一的管理方式，因此跨境电子商务贸易中的信用问题缺乏管理。

我国的网上支付市场起步较晚，还处于发展阶段，企业的信用问题成为了管理中的弊端，而国外的网上支付市场相对来说已经非常的成熟，有了一套完善的信用管理方案，政府和消费者直接对电子商务企业进行监督，如一家企业想要申请电子商务平台认证，必须要有政府的信誉保证，而消费者则作为监督部门，对企业的电子商务平台进行网上信用评价。目前，我国已经开始学习国外的信用管理方案，政府和消费者共同管理和监督。

跨境电子商务贸易的出现打破了国家和国家、地区与地区之间的影响，使交易变的全球化、经济化。它的出现为企业带来了更多的利润、促进了企业的进步和发展，但它也是一把双刃剑，在给企业带来机遇的同时也为企业带来了很多的挑战，外贸企业需要对自己的產品和服务进行改革和创新，才能使自己在国际市场中更具有竞争力。

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