高校后勤员工简单激励体系的建立

崔鹏

摘要：员工是企业的脊梁，其地位和作用日益增强，如何对员工进行激励管理，以达到提高企业核心竞争力的目的，是当下企业管理者们需要思考的。高校的后勤在经历了社会化改革后，同样面临员工激励的问题，本文介绍了一种简单的员工激励体系——五星员工评选体系。

关键词：后勤 员工激励 体系 建立

激励是一种有效的领导方法，它能直接影响员工的价值取向和工作观念，激发员工创造财富和献身事业的热情。激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%～30%，而在受到充分激励时，可发挥至80%～90%。由此可见对员工进行激励，是促进企业发展的“快速路”。那么对于高校这种特殊的企业如何进行员工激励呢？下面笔者给大家介绍一种简单的激励体系。

1 星级员工的评选条件

首先“五星”是指：敬业之星、文明之星、安全之星、绩效之星、节约之星。五星员工的评选标准如下：

敬业之星：学习好，熟练掌握本岗位的职责、标准、技能，热爱本职工作，尽职尽责，表现出较强的主人翁意识；工作好，能出色地完成本职工作任务和上级交办的临时工作；出勤好，出勤率高，无迟到早退、脱岗串岗、旷工等现象。

文明之星：形象好，保持良好的仪容仪表，举止得当，语言文明；服务好，保持微笑服务，积极主动地为服务对象排忧解难；卫生好，自觉保持工作环境的卫生整洁；纪律好，无违法违纪行为，无不利团结、不利单位稳定的言行。

安全之星：责任明，积极参加各类安全培训，熟知本岗位安全职责，及时发现和防范安全隐患；作风硬，严格执行安全规程，杜绝安全事故，敢于同违反安全规程的现象作斗争；无事故，无违章违规记录，无安全事件、事故。

绩效之星：业务强，不断改进工作方法和服务举措，总能想方设法满足服务对象的需要，努力开拓新业务、新市场；效率高，总能高质量、超额完成本职工作任务；有贡献，在实现本单位工作目标、经济效益和社会效益中贡献突出。

节约之星：意识强，把节约意识渗透到本职工作中，主动控制各类成本支出，经常提出节能降耗合理化建议；有措施，积极采取工艺改进、修旧利废、加强管理等措施降低物料、水电气等成本消耗；效果好，与同期相比经济效益明显，并能持之以恒。

2 星级员工的评选原则

①公平、公正、公开。②坚持标准、实事求是、突出业绩、重在持续。③上级推荐与员工自荐相结合，民主评议与组织评定相结合，群众监督与结果公示相结合。

3 星级员工的评选办法

3.1 一、二星员工评选办法

①一、二星员工由单位各二级部门组织评选，报单位主管副总经理审核批准。②一、二星员工每半年评选一次，分别于每年3月和9月完成评选工作。③一、二星员工评选时以各二级部门编制总数为基数，一星员工比例不超过15%，二星员工比例不超过8%；二星员工入选人数不足时，可提高一星员工入选人数，但入选总人数不应超过20%（按四舍五入计算评选名额）。④单位机关各部门由单位办公室组织统一评选。

3.2 三、四、五星员工评选办法

①三、四、五星员工由单位各二级部门提名推荐，单位组织考核评比，通过提名公示征求群众意见后，由单位党政联席会批准认定。②三、四、五星员工每年评选一次，于每年12月完成评选工作。③三、四、五星员工评选时以单位总编制数为基数，三星员工比例不超过6%，四星员工比例不超过3%，五星员工比例不超过1%；高星级入选人数不足时，可增加低星级入选人数，但应按总比例不超过8%控制入选总数（按四舍五入计算评选名额）。

4 星级员工的评选程序

4.1 一、二星员工评选程序

①.班组提名或员工自荐（填写推荐表），报所在单位。②单位组织考核评价和民主评议，报主管副总经理审核批准。③公布评选结果，相关材料报单位办公室备案。

4.2 三、四、五星员工评选程序

①各二级部门提名推荐（填写推荐表），报单位统一组织评选。②单位组织考核评价和民主评议，确定拟评选名单。③公示拟评选名单，收集员工及用户意见。④党政联席会讨论并票决通过。⑤公布评选结果，相关材料存档备查。

5 奖励办法

①一星员工通报表扬，上光荣榜，一次性奖励100元。②二星员工通报表扬，上光荣榜，一次性奖励200元。③三星员工通报表扬，上光荣榜，一次性奖励400元。④四星员工通报表扬，上光荣榜，一次性奖励600元。⑤五星员工通报表扬，上光荣榜，一次性奖励800元。⑥一、二星员工由所在二级单位给予奖励，光荣榜由单位统一发布；三、四、五星员工由单位给予奖励，并统一发布光荣榜。

以上是一个简单的员工激励体系的建立方法，对于激励机制而言它有多种多样的方法，本文以一个简单的体系为引，大家可以在此基础上引申出符合本单位的激励体系，以此激发员工的积极性、主动性和创造性，员工对企业的认同感，培养员工的忠诚意识，伴随着企业激励机制的增加与完善，应充分考虑员工的个体差异，遵循必要的激励原则，建立和实施多层次激励机制，给予员工个性职场培训，增强员工的忠诚度，制定激励性的薪酬和福利制度，采取人性化的管理手段，以适应现代化管理的需要[1]。

参考文献：

[1]王冲.企业员工激励机制研究——以Y公司为例[D].河南大学，2013，5.