赵清霞
【摘 要】21世纪,随着网络技术的发展,大数据时代已经来临。人们每天面对的数据都不计其数,如何有效地处理好这些数据,将它有效地应用于需要的地方,发挥出它本该有的作用,是如今我们需要解决的问题。就图书馆而言,随着信息技术的普及,图书馆的各方面管理及其服务也早已发生了翻天覆地的变化。大数据时代的来临,对图书馆的发展是一种机遇,更是一种挑战。本文主要分析了大数据时代给图书馆带来的一些具体变化。
【关键词】大数据 图书馆 信息服务 变化
近些年,随着计算机技术的不断发展,网络技术的不断普及,人类社会已经逐渐进入了一个信息爆炸时代。如何在信息爆炸的时代找出自己所真正需要的信息,大数据为我们提供了这种便利。人们每天被大量的数据所包围,这些数据可能有些根本没有作用,有些也只是有小的作用,但是它的存在,就必然会对人们的生活产生一定的影响。大数据这个词语对很多人来说并不陌生,大数据时代的特点鲜明,所涵盖的数据量极广,虽然价值较高的数据所占的比例并不大,但正是这微小部分的有用数据,却能发挥出巨大的功效,而且里面的种类多种多样。数据处理的速度快得惊人,能达到一秒定律的要求。大数据时代的来临,极大地促进了图书馆的发展,图书馆的资源基础也由原先的“馆藏”局限逐步扩展到整个网络,图书馆可以提供的信息服务范围也由此扩大了很多。
一、大数据时代给图书馆带来的问题
人们在看到大数据时代给人们的生活带来好处的同时,必然也要联想到它不好的一面。任何事物都是一把双刃剑,它的优点鲜明,必然缺点也不少。大数据时代是在网络的发展下逐渐发展起来的,它自身的发展自然离不开网络的发展。以下将主要分析大数据时代给图书馆带来的几点问题。
(一)机房设备无法满足要求
相信大多数图书馆都会设置一个独立的机房,机房可以供学生查阅资料,或者用于其他方面。机房里面会包含相应的储存设备和服务器组,图书馆里面会定期地安排相关人员对机房设备进行维修和管理。机房只是图书馆中极其微小的组成部分,因而并没有引起较大的重视,机房里面的电脑一般只能运行一些网站、业余数据库、冗余备份以及少量的数据镜像,对于那些大型的数据存储往往不能处理。这样极大限制了大数据时代下图书馆的发展。在现有的情况下,要想进一步扩大图书馆数字化服务,图书馆只能采取馆际合作、共建互享的方式,从而不断改善图书馆的基础设施与经费限制的问题。从传统服务的角度来看,这样做也不失为一个好方法,毕竟在很大程度上缓解了图书馆的数据需求与基础设施之间存在的矛盾,矛盾有所缓解,必然可以进一步促进图书馆的信息服务发展。
(二)传统的数据处理方式已经不能满足要求
信息技术的发展速度不断加快,数据的数量也是与日俱增,每天人们接收到的数据已经不仅仅局限于传统的文献上面所包含的知识,更多的是来自于网络。任何在科研过程中产生的数据,在网络上绝对能找到。面对海量的数据,找到一种正确的处理方法已经成为适应时代发展的必然趋势。传统的数据处理方法已经无法处理海量的数据,数据的增长速度已经完全超出了传统数据处理方法的范围。如何在大量的数据中找到需要的、正确的数据,这也是大数据技术所需要解决的问题。随着时代的进一步发展,大数据时代逐渐衍生了云计算,云计算可以很好地帮助人们进行数据的处理。使用云计算时,云架构使得硬件的设施伸缩自如,而且有一个好处就是:用户不需要自己另外购买相应的硬件设备,也不需要建设基础设施环境,只需要在网络和终端上使用就可以。这样的一个变化极大地促进了大数据时代的发展。图书馆将数据存储在云存储服务商提供的服务器中,按需申请,按时付费,这使得突破硬件设施和人员限制成了可能,拥有了灵活的扩展性,基础设施从用户角度看来是透明的、无穷的、低成本的。
(三)研究型图书馆面临危机
对于研究型的图书馆而言,它本身更加看重的是学术研究。在大数据时代,海量的数据使得研究型图书馆陷入了一种边缘化的危机。由于大量的数据无法处理,而这些数据又不能被直接使用,导致了传统的信息服务方式根本无法满足用户的基本需求。如何快速地获得、分析海量的数据,帮助用户进行科研、做出决策,提供更高层次的服务,这也是大数据时代图书馆需要认真思考的问题。只有恰当地处理这些问题,才能进一步加快图书馆信息服务的发展。
二、大数据时代图书馆信息服务的变化
大数据时代的来临,已经给人们的生活带来了明显的影响,无形中一些方面就已经改变。这也正是为了更好地适应大数据时代的发展需求。图书馆历经了长久发展,自身的发展也有一定的历史。在很多方面图书馆的信息服务已经有所改变,而且改变是朝着越来越好的方向发展,这也说明了时代在进步。
(一)科学的数据管理
在图书馆内部,里面包含着大量的数据,如何对这些数据进行管理和处理也是一个面临的主要问题。图书馆作为数据的提供者,也是数据的管理者和策划者,巧妙地处理这些数据已经成为图书馆发展中必须解决的首要问题。正是由于图书馆“身兼数职”,在数据处理的时候也才能更加科学、有效地处理,做到公平、高效、合理,从而尽可能满足众多用户的不同需求。
(二)数据分析
对于图书馆用户来说,图书馆中包含的信息量实在是太大,在有限的时间内,很难对所有的数据进行取舍,找到需要的、有价值的信息更是难上加难。在图书馆内部,对需要的数据进行分析和处理时,如何使找到的数据更加准确、科学、有价值,这也是大数据时代在图书馆信息服务方面做出的一个重大改变。在现如今的发展情况下,结合数据仓库和数据挖掘技术,将这二者巧妙地结合在一起,综合技术发挥的效果更加明显。此时,图书馆可以根据用户的需求,制定数据分析策略,提取海量数据中潜藏的规律和知识,从而为用户进一步科研、分析工作提供帮助,同时也促进大数据时代图书馆的信息化发展。
(三)用户关系管理
图书馆的所有重心都放在读者的身上。如何更好地服务于读者,提供更加全面、周到的服务,是图书馆的服务宗旨。在服务读者的同时,为读者提供准确的数据,满足他们最真实的需求,进行相应的用户关系管理是很有必要的。图书馆中的用户关系管理,指的是通过管理人员与用户之间的交流,在交流之后更加清楚地了解用户的真实需求,并以此为依据,作为用户决策时的重要参照,如此一来,满足了用户需求连续的全过程。在大数据时代,能够及时地清楚用户的实际需求,根据用户在图书馆数据的使用规律进行总结和分析,主动进行相关领域的数据推送,挖掘该研究领域的潜在知识,包括趋势、关联性等方面,为用户研究决策提供帮助,将极大地提高面向用户的信息服务工作水平。
(四)智能网络化信息资源组合方式
如今已经完全是一个信息化的时代,各种各样的数据都不断涌现在人们的生活中,如何巧妙地处理这些数据,已经成为人们迫切想要解决的问题。随着网络技术的不断普及,数据类型也越加丰富,在图书馆内部,它提供的数据远远不止局限于传统类型的数据,提供的数据也应该包含那些并不是馆藏的数据。对于这些非馆藏的数据,应当提供数据的整合工具以及比较灵活,而且适用于用户需求的资源组合方式。智能网络化信息资源组合方式通过将数据进行整合,借用清洗技术和Web挖掘等技术的辅助,进而将多种不同的数据有效地综合在一起,为用户提供了更加有用的、准确的数据,很好地符合了用户的需求。
三、结语
随着时代的进一步发展,大数据时代已经逐步形成。大数据时代离不开云计算和大数据技术的发展,只有恰当地运用这两种技术,才能不断推动大数据时代的发展。对于新时期的图书馆而言,只有与时俱进,及时地了解发展趋势,转变相应的服务理念,才能更好地适应未来数字化图书馆的发展,更好地为读者提供满意的、高质量的信息服务。
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