常州城市信息交互设计应用研究

摘 要：本文研究交互设计在城市空间与信息设计中的应用，阐述交互设计的概念与“智慧城市”理念。本文通过“智慧城市”建设，城市公共空间交互，城市文化传承三个方面的应用来分析论述城市信息交互设计的应用，并具体阐述信息交互设计在常州公共空间、公共信息设施、移动终端开发中的应用。

关键词：信息交互设计；公共空间；公共设施；智慧城市

1 交互设计的概念以及发展现状

交互设计，又称互动设计（英文Interaction Design，缩写IxD或者IaD），是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物，即人工制成物品，如软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式（the“interaction”，即人工制品在特定场景下的反应方式）相关的界面。交互设计在20世纪80年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔·摩格理吉（Bill Moggridge）在1984年一次設计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（Soft Face）”，由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后来把它更名为“Interaction Design”，即交互设计。人输入信息到环境装置（电脑、手机、网络、数字空间、信息系统等），再由环境装置输出信息，传达给人。设计的本质意义一样的，交互设计是为人所服务的，关注人的行为，满足使用者的需要与愿望。

随着数字化城市，智能城市的迅速发展，城市空间的交互应用融入了城市生活、城市空间、城市文化传承等方面的智慧城市建设中。2015年北京国际设计周于9月23日至10月7日在北京如期举行，这次举行的主题是“设计之都·智慧设计·产业融合”，以“城市”作为主要元素，面向公众展示。这次设计周展现了当前城市信息设计发展的现状，除了传统板块“智慧城市”，而且引入“城市设计广场”作为未来城市的发展方向。城市设计广场的理念更加体现了观众参与与体验的层面，使得创意设计，信息交互将推介到城市公共设计与艺术装置，让设计融入生活。

2 城市信息交互设计的应用分析

信息时代的城市空间观念已经突破了传统的实体空间的局限，形成了物理空间与数字化空间，物质空间与虚拟空间共存，使得信息时代下形成城市空间与虚拟时空相融的环境。城市居民对城市信息的需求越来越高，城市空间的信息交互建设与完善已经相当迫切，信息化程度提高，城市的功能也不断发生相应的变化；交互设计基于现代信息技术的发展，信息技术转变城市功能，更新城市空间；城市信息系统，城市公共设施应用，城市文化保护等多维度的城市信息在弹指间展现在城市之中的生存者。

2.1 信息交互设计与“智慧城市”建设

随着信息时代的来临，城市居民的角色定位发生了变化，智慧城市的功能应该遵循用户为中心，社会需求为导向的原则。人与人、人与自然之间的信息交互方式将进一步革新，居民生活的城市系统越来越具备“智慧”的特征，利用信息，并做出判断和回应。智慧城市的建设手段主要利用互联网、云计算等新一代信息技术以及维基百科、社交网络、Living Lab，综合集成法等工具和方法的应用，实现全面透彻感知、高度覆盖的互联、深度融合的应用以及以用户创新、开发创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。建设智慧城市的目标是改善大众民生以及提升城市生活质量，通过建设信息化，智能化生活、居住、社区、健康、教育、安全、交通、环境等分支层面，应用现代信息科技城市资源共享，优化城市规划建设以及形成新的城市管理生态系统。

信息交互设计主要通过研究人类以何种方式与外部环境产生信息传递并得到信息回应，最终建立人与外部环境的联系。智慧城市通过整合，实现城市的中应用信息互联，协调成整体系统。在智慧城市建设中，信息交互设计有着重要的引领作用和服务价值，应用领域包括：从有形的城市到无形的城市，从形态、界面设计到服务的、程序的、交互的设计实践，从单一的对象到人际间、人机间与环境间的服务设计，从用户体验、智能服务，到智慧城市的领域的战略思考和社会服务。例如，首尔——智慧城市建设主要内容韩国政府在2006年启动了以首尔为代表的智慧城市的建设，该计划被称作U-City（Ubiquitous-City，理解为无处不在的城市）。U-City正在从根本上改变着韩国人生活的方方面面。在城市设施管理方面，管理人员可以随时随地掌握道路、停车场、地下管网等设施的运行状态；在城市安全方面，首尔利用红外摄像机和无线传感器网络；在城市环境方面，U-City环境系统可以自动给市民手机发送是否适宜户外运动的提示，市民还可以实时获得查询气象、交通等方面的信息。

2.2 城市景观与公共空间交互的应用

城市景观随着信息时代交互艺术的发展，在新媒体技术与交互理念的融合之下，城市公共空间作为交互表现的载体，承载着人与环境交流的内在精神需求。传统的城市景观中的公共空间表现形式包括：雕塑、壁画、景观小品、装置、大地艺术、公共设施等为主。交互媒体介入使得公共空间的艺术表现形式更加多样化，城市空间中融入了图形、影像、游戏、音乐、装置艺术、实验艺术等多种表现形式，从而达到多重感官的体验效果。交互性城市公共艺术作品除了要在视觉、听觉、触觉等感官领域满足观众的体验需求，还应该在交互形式及交互过程的体验满足观众以及促进观众的体验行为。公共艺术作品可以将观众的肢体语言作为引发一个互动的行为或事件，将互动形式另类化和独特化。整个创作及设计都必须围绕人的行为方式、思维习惯、生活常识、生理特点等。当观众在参与作品或观看作品的同时，能够体会到与作品的情感上的交互和沟通。

2.3 城市文化传承与虚拟历史“再生”

城市历史文化传承是人、历史、城市跨地域、跨时空的信息交流，城市信息建设不可忽视的一个方面是城市历史文化信息的传承与现代人的认知和交流。虚拟历史就是借助信息数字技术使得城市的历史文化在现代人的生活中获得“再生”。虚拟信息技术在博物馆文化展示，城市历史文化，非物质文化保护的交互项目实施中发挥了重要作用。例如，2015年北京设计周的设计之旅推出“白塔寺再生计划”，该项目选择白塔寺区域为背景，围绕“连接与共生”主题，大胆探索如何利用文化作为主驱动力将过去的社区内群体关系与当今的互联和智能融合起来。在这个文化圣地，白塔寺再生计划似乎有可能以这些文化产销者和千禧世代的未来生活场景为根基，完全重现过去的生活方式。

3 常州城市信息交互设计应用

常州是具有悠久文化历史，同时又是信息经济迅速发展的三线中等城市，在信息不断冲击下的城市空间与居民的生活方式一直发生着变化，在机遇又有挑战的并存的同时，信息交互技术渗透到智能产业、文化产业、创意产业、服务产业、旅游产业以及城市空间、公共设施、交通等相关服务行业。我分别从城市公共空间、公共设施、移动终端开发三个方面论述常州城市信息设计的应用。

3.1 常州公共空间交互设计应用

常州公共空间交互设计主要集中常州中心商业区建筑街区、旅游主题公园街区，公共博物馆、规划馆中展示空间中，城市居民可以随时体验城市空间中信息互动与视觉化信息呈现，无疑成为城市公共空间艺术的重要组成部分。常州户外公共建筑空间的交互技术主要运用建筑投影技术，主要是用投射方式将动态影像与建筑结合起来，进行艺术创作的形式，其功能不仅可以创造人与空间的视觉互动的环境，而且赋予了人与动态文字、图像、影像的交流与互动的过程本身赋予了更多情感的内涵。例如，常州环球恐龙城的迪诺水镇商业街区的激光虚拟电影投射，呈现集影像，音效，光影为一体的虚拟舞台效果，给观众留下深刻视觉效果。室内的公共空间交互设计主要体现在公共场馆的交互展示设计中，主要运用全息立体成像、多点触控、虚拟现实等交互技术，其功能是使得观者对理性公共空间的认识层面转变到感性虚拟空间的交流层面，城市的空间环境从对物化环境、感知环境、交互环境转变，观者体验方式由单向被动向双向互动方式轉变。例如，常州博物馆的少儿动物科普陈列展厅中，多点触控技术，儿童与影像之间的游戏互动过程中实现了对动物科普知识的认知。

3.2 常州公共设施交互设计应用

城市公共设施随着城市发展和市民需求的不断提升，在于关注市民与城市公共设施之间的相互作用，建立信息双向反馈，从而满足市民传达信息与交流体验的需求。例如，常州便民自行车出行系统已经运用到常州市区主要街道，每个便利点都设置了可触控数字设施，便于市民查询信息和便民服务。交互式公共设施满足市民使用需求并建立信息双向传导，满足市民的便利需求是其基本需求。

3.3 常州城市移动终端开发

随着手机APP平台的广泛应用，开启了大众的传统生活方式向数字信息时代的生活方式的转变。每个人作为“个体”单位参与城市信息交互的方式，由传统参与转换到虚拟“指尖”之中。那么，移动终端的开发围绕常州的衣、食、住、行、娱、购等用户的基本需求，如“常州掌上公交”就是手机上实时公交电子站牌，无论何时何地，用户都可以查询要乘坐的公交车的位置，实时到站，实时离站的信息，还可以提醒用户公交车到站等互动功能。该系统从一定程度上改变了市民日常出行体验，也为城市智能交通与无线建设起到了一定的作用。又如：“魅力常州”、“智慧常州”、“指尖常州”、“常州信息港”等手机APP常州生活信息导航平台，都是致力于常州城市生活移动终端平台的开发，方便用户与城市生活的信息进行互动，更好地快捷生活。

4 小结

常州作为苏南“苏锡常”城市圈的重要城市之一，2010年，常州数字化发展水平已经到0.757，全省排名第四名；2012年底，常州作为全国“智慧城市”建设试点城市。常州正在全力发展城市空间中信息交互技术，我们也期待着常州在信息化城市建设有更高度地提升。

参考文献：

[1] 好搜百科[DB/OL] . http：//baike.haosou.com/doc/5391794-5

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[5] 常州智慧城市发展规划（2012-2016年）[Z].

[6] 王箫音.数字展示交互设计初探——以常州博物馆、规划馆为例[J].艺术科技，2015（7）.

作者简介：王箫音（1981—），女，辽宁锦州人，硕士研究生，常州工学院艺术与设计学院讲师，研究方向：数字媒体与交互设计，动画创作与理论。