长沙市电子商务产业集群发展研究

杨子武

摘 要：近年来，随着阿里巴巴公司创业的成功，电子商务成为一种新兴产业迅速占领了市场。在近年来长沙市的经济发展中，电子商务产业的集群链条正在火速构建之中。像电子商务这种创新型产业的集群发展不仅在长沙市的经济发展中起到推动作用，更为新时代绿色经济的构建贡献了一份力量，使得长沙市市场的创新程度大大提高。本文分别对长沙市电子商务产业集群的形成机理、发展现状进行了研究和阐述，还对比了长沙市周围大型城市的电子商务集群状况，并根据长沙市电子商务集群状况提出了对策，希望能够帮助长沙市找到一条具有当地特色并且能够迎合当地经济的电子商务产业集群的发展之路。

关键词：电子商务；产业集群；创新；发展

1 长沙市目前电子商务产业集群发展现状

本次“长沙市目前电子商务产业集群发展现状”的调研，主要是通过网络调研，到政府部门、园区、企业实地考察，现场访谈等方式进行，目的是了解长沙市电子商务企业分布情况、业务联系、发展问题等，从战略上提出符合长沙市电子商务产业集聚的模式，使各企业价值最大化，产业形成规模，造成一定集聚影响的效应，从中得出一些启发和应对措施。

随着电子商务这一新兴领域的持续发展，长沙市的电子商务产业不但呈日益壮大之势，呈现日益壮大之势的同时而且慢慢有集群化的表现。但是相比于一线大城市来说，长沙市电子商务的人才和技术现如今呈现出较为落后的现状，产业集群化在一定程度上可以使得人才集中，但是具体实际中还存在很多亟待解决的问题。

2 长沙市电子商务集群化发展中遇到的问题

2.1 现在的电子商务集群化程度尚浅

电子商务是一个新兴领域，很多人都还没有习惯于网上消费，但是电子商务产业已经在逐步成熟化。尤其是在长沙市这样一个并非国内一线大城市的市场上，电子商务领域的技术和人才都极其缺乏，所以即使产业在不断集群化，但是集群化效果并不明显。这就意味着，电子商务领域的集群化目前正处于一个启蒙阶段。为什么说集群效果不明显呢？其实产业集群的目的从根本上来说，就是想在某个领域形成规模经济，从而提高该领域在市场的核心竞争力。我们在长沙的整个经济市场范围下，并没有看到很明显的电子商务产业因为集群化综合竞争力提高，所以说，长沙市的电子商务产业集群化程度还不够成熟，尚处于一个初级阶段。这一现状的结果使得电子商务领域对于长沙市场来说，占领程度和竞争力都不够强势，这就桎梏了现阶段电子商务发展。

2.2 一些传统领域产业受到市场的冲击

我们知道，电子商务是互联网时代的高新产物，这也就意味着，在迅速占领市场的过程中，遵循优胜劣汰的自然规律，一些相对传统的产业和领域就会受到市场的冲击甚至淘汰。举个例子来说，在淘宝网店大肆横行的时代，网上购物既新潮又方便，人们在选购中意的商品时，传统商场的销售额必然会大幅度缩减，在这种市场冲击之下，传统方式的销售市场就会面临很大的挑战。并且网络平台只需要拥有娴熟的技术就可以进行操作，换句话来说就是，劳动力需求就会大大降低，与此同时，传统市场经济受到冲击，人们的就业率会降低。所以，在长沙市电子商务产业集群化的同时，不仅导致了一些传统领域受到市场的淘汰，还会导致长沙市失业率的提高。

2.3 长沙市电子商务交易环境建设、电子商务人才培养和引进、电子商务支撑公共平台建设等方面比较滞后

对于非一线城市的长沙来说，其实很多人对于电子商务领域都只是停留在一个网店上面，对于一些高端的电子商务平台操纵技术知之甚少，这种技术层面上的缺乏严重阻碍了电子商务的发展，更何况是产业集群化。电子商务平台技术缺乏从根本上来说还是因为电子商务交易环境建设、电子商务人才培养和引进、支撑公共平台建设等方面比较滞后，长沙从经济上来说在我国国内比较靠前，但是毕竟不是上海北京那样的人才集结的一线大城市，很多人在传统观念上还跟不上电子商务的发展速度和脚步。这种建设方面的滞后首先导致传统消费模式依然强势于电子商务模式。其次，由于技术层面的不普及，在电子商务多元化的商场下，人们无从下手选择具体运营模式，这就桎梏了电子商务创新模式的发展，则电子商务发展的效率大大降低。其产业集群化本来就处于初级阶段，那么在这样的情况之下，电子商务产业的集群化发展就会受到严重阻碍。所以说，如果想要在长沙市形成一条完善的电子商务产业集群链条，普及电子商务的理念和技术是必须要做的。

3 针对长沙市电子商务产业集群化问题的对策研究

分析了以上长沙电子商务发展的不足和其它城市发展成功的经验，既然存在一些先天不足，那么我们的政府又能为长沙电子商务发展做出什么贡献呢？

3.1 促进产业集群发展的政策、标准和规范等的研究，加强环境与配套体系建设

自古以来就有没有规矩不成方圆这句话，为了能够快速平稳的发展长沙市电子商务，政府要做的第一件事就是完善相关的制度，为园区的发展制定长远的目标。

如为了加快园区的起步建设政府可以给予财政政策，税收等方面的优惠，帮助小微企业快速起步。

其次在金融方面，电子商务说到底也不能脱离金融，如果過于依赖传统的金融体系如何能体现“电子”二字呢？

所以说应加快建设移动支付体系，如支付宝，微信等支付体系应让其在长沙尽快发芽生根。重点打造全国领先的移动支付平台，带动移动支付产业链的发展。

有了电子商务那么必不可少的就是建立其安全体系，完善电子认证基础设施，建立健全电子商务信息安全管理制度与评估机制。让消费者和商家实实在在地感受到“安全” 。

健全电子商务投融资体系。鼓励金融机构开展面向小微企业的，网上信贷和融资业务，创新中小电子商务企业融资的担保方式。

除以上政策性措施外，还应加强相关配套设施建设，如第三方平台，和相应的生活服务设施，以及基础设施建设，从而带动相关产业。

3.2 从加强产业集群电子商务平台或第三方平台建立与应用建设

现在北京上海广州深圳这样的超一线城市都在大力兴建电子商务产业园，就连邻居武汉都在大力建设电子商务产业园，可见其重要性，而长沙目前只有一个雨花电子商务产业园，与其他城市的数十个之比，相差太多，要想让种子茁壮成长必须要有个一良好的土壤，而这却是目前长沙市所欠缺的，只有成规模的产业园，才能整合长沙目前零散的电子商务，汇聚成一条长河，发挥其力量。

首先要大力引进产业园相关的配套服务设施，建立第三方服务平台，在各个方面为园区的中小电商提供服务和支持，降低企业运行成本，使得中小企业尽快发展并带动其他产业，最终形成规模。

其次，利用长沙在中部地区的区域优势地位和交通优势，尽快打造物流产业园与电子商务产业园相配套，从O2O这个模式出发来说，还是有相当一部分电商依赖于线下，这样就显现出物流的重要性，所以说，建设物流园对电商的发展和节约企业成本，是必不可少的。

3.3 完善和强化电子商务产业园建设，建设一批具有特色的电子商务产业园

引进一批行业或地区有影响力的企业进入园区，大力发展电子商务，形成以此为核心的电子商务产业集群。

良好的土壤已经形成，接下来就是解决种子的问题，要想使得园区尽快发展“嫁接”无疑是最好的选择，政府可以大力引进一批有实力的企业，如索尼，联想，格力等有实力的企业入驻园区帮助尽快起步。

如何能让园区“一战成名”关键是要有特色，上面提到，引进有实力的企业，比如引进了索尼 、联想、 格力等企业，我们可以打造以高端电子产品和家电为特色的电子商务园，辅之以钢铁，能源，汽车等传统实体领域，使得长沙的电子商务发展实现质的飞跃。

3.4 培育特色的产业链、打造核心竞争力的产业群

在上文的分析中，得知电子商务的转型对于实体的冲击，那么如何把这种冲击转化为优势？

在北京和上海这样的一线特大城市，城市职能较多，市场资源很丰富，可以把电子商务产业的发展对于其他传统领域的冲击性减缓到最低。但是长沙就不一样了，长沙市的电子商务领域的发展会对一些传统产业产生绝对的冲击。但是我们都致力于发展电子商务集群链条，在这个过程中，电子商务领域的兴起与发展和传统经济产业之间又如何能够平衡呢？从经济形势上来看，如果要完全平衡两者的市场地位基本上是不可能的，但是我们可以采取措施，尽量把传统产业的损失降到最低。其实在电子商务的交易之中和传统交易之中，两者是各有优势的。电子商务交易方便快捷，但是实体交易真实可靠。两者可以根据自己的优势发展不同的领域。举个例子来说，其实电子商务可以专注于服务领域，实体经济可以专注于商品领域。当然，这对于丰富多变的电子商务贸易来说专注于某一个领域是不可能的，但是可以有侧重点的多元化发展，这种经济模式不仅仅可以突出电子商务的优势，更可以平衡当地市场，使得当地的经济能够有序合理的发展。

只有政府自己努力是远远不够的，那么我们自己应该做些什么？在以上的观点中提到政府应该吸引人才，有了人才和技术还不够，必须要加强各企业间的合作互利理念，这也就是说，在电子商务各个企业中必须要实现资源的共享，这样才能早日形成合理的产业集群。所以说，想要早日形成电子商务的产业集群，各个电子商务领域的企业就要主动出击。而电子商务是一个相对来说比较特殊的领域，需要很强的技术支持，同时每家企业的经营理念又互异，因此在技术和人才上达成共享是很有必要的。很多电子商务领域的企业可能不愿意实现人才和技术的共享，这种传统思想禁锢了电子商务的发展，是十分不应该的。

营造一个良好的电商文化，是电商发展的关键一环，扶持一批有良好口碑的电商作为领军人，为长沙的电商发展赢得口碑，从而进一步推进其发展。

电子商务的普及不仅是指理念上的普及，也是指技术层和创新思想的普及。我们常常谈起的电子商务创业其实大多时候都是指开网店这样的低级创业。因为电子商务的普及程度不够，导致大多数人对于高端的电子商务创业根本无从下手。在长沙这样的城市来说，人才的不集中使得电子商务的技术操作普及程度很低，这就使得电子商务发展受到束缚。

解决这个问题首先来说，是吸收有技术和有思想的高端人才，引领城市的电子商务领域的发展，并且电子商务领域的人要加大电子商务专业知识的普及力度，使得应用人群广泛化，从而提高大家认知度，这不仅有利于电子商务交易的拓展，也有利于让更多人产生创新意识，从而使得电子商务产业更加繁荣，这样就能大大提高产业集群化程度。像阿里巴巴的马云，他在成功的同时也活跃在各大媒体中，不仅宣传阿里巴巴的理念，而是更加在乎电子商业的普及，这种普及化的号召力是巨大的，无形中壮阔了电子商务的市场圈，从而使得电子商务产业的集群化程度得以提高，各个企业之间形成资源共享的同时，电子商务在社会市场中的核心竞争力也就大大提高了。所以说，普及电子商务的思想理念和技术操作对于提高该产业集群化程度是十分有必要的，它直接影响着电子商务在社会经济市场中的地位。

长沙市电子商务领域的集群化发展因为该地地理和经济的特殊地位可能会遇到各种各样的困难，但是这些困难的产生都是因为电子商务产业在我国发展的不成熟性所致。虽然电子商务产业集群化程度很低，但是电子商务是21世纪的产物，也就是说刚刚进入中国市场不久，所以，在我国电子商务领域高速发展的同时，只要采取合理正确的对策应对这些发展过程中出现的问题，那么这些看似棘手问题的解决就会变得容易很多了，所以，我们国家电子商务领域的发展还是十分乐观的。

4 总结

我国电子商务在发展过程中逐步形成了产业集群化模式，这种模式对于电子商务在市场中竞争力的提高起到了推动作用。但是由于电子商务进入我国市场时间短暂，在产业集群过程之中存在着很多问题。就长沙市来说，相比于北京和杭州等城市其产业集群化程度较低、传统经济模式会受到电子商务的竞争并且当地缺乏电子商务高端技术型人才，导致当地电子商务模式层次低下，电子商务普及化程度不够。这些现状都是伴随着电子商务的高速发展出现的，只要各個企业加速吸收高端人才、着重电子商务的优势发展，那么长沙市电子商务产业的集群化发展就能顺利进行。目前，我国每年的电子商务贸易额都在大幅度上升，因此我国的电子商务发展前景十分良好，而不久的将来，产业集群化链条形成后，我国电子商务将会越来越成熟。

参考文献：

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