企业基层员工培训低效的原因分析及对策

梁战昌

摘 要：随着我国科学技术水平的快速发展，工业化进程也在逐渐加快，企业想要在竞争激烈的经济市场中站稳脚跟，就必须要加强对基层员工的教育培训，要培养更多的人才，这才是企业未来发展的根基所在。但是当前我国企业基层员工教育培训效率普遍较低，教育培训形式单一，无法有效调动员工的积极性，教育培训往往只是形式化，严重抑制了企业人才培养策略的实行。接下来在本文中就对企业基层员工教育现状进行分析，并寻找教育效率低下的原因，提出相应的解决措施。

关键词：人力资源；员工培训；现状分析；存在问题；实施对策

中图分类号：F241.33 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）32-0029-02

随着时代的快速发展，国家开始加大了对经济市场的管制，这就给企业发展带来了极大的困难。企业想要提升竞争实力，首先要加强人才培养，因此企业必须要对基层员工进行教育培训，要丰富基层员工的理论知识和文化素养，同时还要加强对员工专业技能的考核，要制定健全的教育培训制度，创设员工教育培训考核机制，要加强人力资源系统的管理，为企业培养大量的实用型人才。

1 当前企业员工培训工作效率低下的表现分析

1.1 员工教育培训模式不够专业

随着市场经济体制的改革，市场竞争越来越激烈，尤其是一些国有企业占据着先天优势，对人才培养方面没有提起足够的重视，企业内部的员工教育培训机构不够专业，缺乏专业的培训人才。很多企业没有设立专门的员工培训机构，培训人员只是从其他岗位抽调过来的，使用的培训模式较为陈旧，无法激发员工的积极性，培训内容脱离了基层员工的认知范围，导致基层员工教育培训效果不佳。

1.2 企业员工教育培训模式缺乏时代性

如今已经进入了信息时代，企业基层员工教育培训工作的开展必须要充分利用现代化科技产品，要依托计算机网络技术。目前一些企业领导并没有加强企业高科技产品的大力建设，在企业员工教育培训方面经常会受到地域、时间因素的约束，导致企业教育培训成本大大浪费。

1.3 企业员工教育培训内容枯燥

随着时代的发展进步，企业基层员工教育培训内容也要及时更新，不能主要以企业文化作为培训重点，由于企业文化内容较为枯燥，这样会让员工对教育培训产生反感情绪，企业也要注重对岗位技能和社会知识的培训，这样能更加有效地培养员工的沟通技巧和团队协作能力。

1.4 员工参与教育培训的积极性不高

就企业目前员工教育培训情况来看，员工参与教育培训的积极性并不高，很多员工都对企业的教育培训怨声载道，认为教育培训就是浪费时间，但是由于企业制度的强制规定，基层员工又必须要参加培训，不过员工在培训中只是流于形式，并没有深入学习培训内容，导致基层员工教育培训效率低下。

2 造成企业基层员工培训效率低下的原因分析

2.1 缺乏正确的培训观念与认识

企业管理者对基层员工教育培训缺乏正确的认识，总是认为当今时代企业员工流动性较大，加强对员工教育培训就是一种不必要的浪费，会直接影响到企业的经济效益，因此一些企业在员工教育培训方面只是流于形式，缺乏专业的教育培训人才。即使有些企业建立的教育培训机构，但是企业急功近利，想要在短时间内提高员工技能，转变员工的工作态度，这样不仅不会提升员工教育培训的效率，还会造成拔苗助长的恶果。

2.2 缺乏专业的操作技术

企业基层员工的教育培训工作不是一朝一夕就能实现的，这是一个复杂而漫长的过程，企业必须要建立专业的教育培训机构，要能对培训内容进行合理选择，要符合企业发展实际需求和情况。同时企业还缺乏完善的培训体系，这样在开展基层员工教育培训工作时就十分盲目，没有经验丰富的培训人才，基层员工就无法对教育培训提起兴趣，只是应付形式而已。

2.3 忽视了员工素质和团队协作能力的培训

当前我国企业在员工教育培训中主要是将重点放在了员工的专业技能和企业文化宣传方面，忽略了对员工道德素质和团队协作能力的培训，如果员工没有一个良好的道德品质，就无法保证对企业的忠诚，在外面员工将是企业的一张名片，如果员工的人格品质出现问题，将直接影响到企业的社会形象。

2.4 缺乏培训效果反馈和评估机制

很多企业员工参与教育培训的积极性较低，造成这种现状的主要原因就是由于企业缺乏培训效果反馈和评估机制，企业在培训完以后，并没有对培训效果进行评估和继续追踪，大多数企业员工都没有认识到教育培训的重要性，只是进行一个简单的笔试就可以通过考核，这样就不能发挥考评机制的真正作用，导致企业前期的培训投资都没有收到应有的回报。

3 提升企业基层员工培训水平的具体对策

3.1 认识培训的作用，更新培训观念

企业管理者必须要转变传统培训观念，要认识到员工教育培训的重要性，要能以身作则，带头进行教育培训，要能给全体员工作出表率作用。开展员工教育培训主要是为了调节人与事之间的矛盾，可以有效平衡企业人力资源管理局面，对于不适合岗位要求的员工，必须要对其进行培训，要让其端正培训观念，理解岗位工作需求。其次，加强企业基层员工的教育培训工作是促进企业文化发展的重要途径，可以有效营造企业学习氛围，打造企业优秀文化底蕴。最后，企业基层员工教育培训也是增强企业竞争实力的必要手段，可以有效提升企业员工的个人素质和专业技能，进而提升企业的整体竞争力。

3.2 进行需求分析，明确培训目标

首先，企业要对公司内部的所有岗位人员信息进行搜集，由在岗人员具实填报本人的素质状况，以掌握企业现有人员素质的现状。其次，分析员工素质现状与企业目标之间的差距，并以此确定企业的培训需求，对于制约企业发展的瓶颈因素，应优先考虑解决。再次，企业教育培训部门还要加强与各部门之间的沟通，要经过共同协商，制定健全的基层员工教育培训制度，要能符合企业实际情况和发展需求，也要能充分调动员工的积极性和参与程度。最后，对于一些专业性的培训内容，企业培训机构要视自己的培训实力而定，如果不能较好的开展教育培训，最好是聘请外来专业培训机构开展工作。

3.3 寻求企业与员工之间的互利发展方向

企业发展离不开员工，因此在企业基层员工教育培训中，培训部门要加强寻求企业与员工之间的互利发展方向，要坚持“以人为本”的管理理念，要构建员工参与的命运共同体，要确保培训内容能够被员工所接受，这样员工才会以积极乐观的心态参与到企业教育培训之中。

3.4 加强对员工终生学习观的树立

就目前情况来看，企业必须要加强员工终生学习观的树立，所有在岗员工都必须要不断充实自己，鼓励员工努力掌握创新思维的方法，尤其是在以信息、知识取胜的经济时代，企业更要加强员工的个人素养和能力的培训，要在培训中诱导性的激发、合理修正员工的学习意识。

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