浅析以合作基地为平台的电子商务人才培养模式

刘娜娜

摘 要：电子商务在近年来已成为了广受瞩目的商业形式，传统行业也正在逐渐向电子商务转型，希望能够在网络基础的销售形式中得到更好的发展。而随着电子商务在商界的火热，也出现了一些问题，其中首要的便是人才基础的薄弱。众所周知，人才是推动产业发展的核心动力，在领域缺乏足够人才的情况下，所出现的发展更多是“泡沫”，这也威胁着整个市场经济的稳定。文章对高校与相关协会的合作进行研究，寻求二者建立平台存在的不足，并提出行之有效的建议，以促进电子商务的发展。

关键词：电子商务；人才培养；合作基地

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）32-0147-02

近年来，我国高校因市场变化而进行教育上的战略转型，促使大量的毕业生涌入电子商务人才市场，但是由于院校对市场缺乏深入的认知，并没有针对性的配合网络为基础的商务形式发展，导致人才与社会岗位的匹配性普遍不高，这也造成企业必须支付高额的成本进行人才重新塑造。对此问题，一些高校开始寻求合作的方式，其中最为高效的便是邀请电子商务协会的加入，由专业协会作为教育的指导，为院校提供充足的市场和发展信息，以提升专业人才与社会岗位需求的契合程度。随着合作程度加深，一些合作者也采取了建立合作基地的措施，即集中优势的培养电子商务人才，使各方资源得到最大化的发挥。

1 合作基地实现的可行性

在建设合作基地的初期，一些学者采取了坚决发对的态度，认为商业与教育的结合，虽然能够提升学生的专业素养，但是，可能会影响教育的基础性，也就是对学生人文素质、道德品格建立的阻碍。而学者的怀疑也不无道理，学界的看法在于商业过度干涉教育，可能会导致学生无法真正的投入到学习中，而逐利性和“金本位”的出现，对于大学生的道德教育确实存在着冲击。但是反观教育现状，如不及时的提升高校教育水准，帮助学生的真正的具备岗位技能，将影响到是行业无法发展，而且这一状况也将对社会就业有所冲击。

对此，教育者与社会经验的提供者之间必须寻求平衡双方优势的桥梁，使教育不会因商业组织的接入而“变味”。对此问题，当前主要采取的办法是将院校作为基地，仍旧是以课本教育为基础，但是要缩减已经“过时”的知识，在节约的空间引入电子商务的商业意见。可以简单的理解为：高等院校的教学主要依托的知识和教师，但是单以这些资源无法帮助学生真正具备岗位技能，而在电子商务协会的帮助下，计算机专业的教师可以开发出模拟大型电子商务网站的软件，使学生在学习中可以直观的进行操作，例如模拟京东的物流管理系统。

另外，协会的存在并不仅是提供信息，其同样可以将适合的学生介绍到企业中，例如物流专业的学生在基础学习完成后，便可以由协会介绍到京东进行实习，再凭借自身努力获得岗位。由于电子商务协会是覆盖全国范围，且电子商务在近年来得到迅猛发展，京东、苏宁、唯品会、聚美优品等上市公司都有着巨大的人才缺口，并愿意为社会提供实习生的岗位，但是，以往这些企业的招聘原则都是择优入取，这也让很多专业对口的学生得不到机会，而由合作基地所培养的人才，不仅拥有与企业最大的契合性，还能够在协会的帮助下直接进入到企业。另一个方面来看，这也是双赢的结果，学校真正的帮助学生拥有的岗位技能，而企业也不必花费成本不断的筛选员工。

事实上，双方建立合作基地的优势不仅如此，高校毕竟仅是基础教育，特别是本科生阶段，技能上的培养也多是基础，所以，很多企业宁可花费更高的成本聘请具有经验的员工，也不愿意用低薪酬支出去不断的培养应届生。但是，一旦协会和院校进行合作，相当于在企业和学校间建起了桥梁，院校拥有丰富的生源，甚至可以与企业签订协议，进行定向人才培养，这是高校无论采取怎样的变革形式，都无法达成的成果。

2 建设思路与建设内容

2.1 建设思路

笔者认为，进行合作基地的建设，不能够让商业组织喧宾夺主，也就是在人才的培养上，虽然应以提升专业技能为核心，但是，仍旧要以培养综合型高素质人才为目标。整体思路在于：要以人才素质为基础培养专业技术，强化师资建设，完善就业机制，真正实现高水准的人才培养，同时合作基地的培养应当赋予学生定向培养成果，也就是授予行业内认可的技能证书，最终完成“能力+认证”的教育结果。

2.2 建设内容

2.2.1 组织管理体系

为了避免合作基地在教育过程中产生上述内容中的偏差，其主要责任单位应该是教育部门，而鉴于电子商务协会的实力雄厚，应当由教育部直属最为恰当。在具体执行过程中，协会与高校各司其局，在自身权限之内的工作互不干涉，而在协作过程中，应以坚持高素质人才为培养目标，即仍旧要坚持思想品德教育，不能过度重视技能教育。

2.2.2 以“就业”为导向的“能力+认证”

学生的就业能力很大程度上并不取决其本身，更多是经由招聘企业的选择。虽然合作基地的培养方式能够为学生提供进入企业实习的机会，但是并不意味着其进入到企业后就能够真正得到职位。所以，在以“就业”为导向的培养目的下，应该更加有效的参考企业需求，通过其需求帮助学生拥有这一基本素质，使学生就业更加便利。而现代化企业对于人才的需求较为直接，除了基本的岗位技能和道德素质外，并不过多的奢求其他能力，因此，合作基地应该将其作为思考的方向，道德素质是无法通过考试和认证实现的，其主要是在日常生活中体现，即使高等教育也无法真正以成绩的形式向企业提供。故此，合作基地应以企业的岗位需求为入手点。

在培训过程中，要有效的加强学生专业能力。电子商务协会利用自身优势，将此类企业的岗位特性向高校提供，如果条件允许的情况下，也可以采取岗位模拟的方式，在基地中设置于其他相同的办公环境。虽然合作基地所采取的教育措施是模拟的，与学生在未来的真实工作有所差异，但是，能够通过模拟培训的学生，在岗位竞争上与一般的社会应聘者相比，已经具备了更多的优势，其能够用较短的时间适应企业的岗位要求。企业在逐利性和成本控制的思维下，选择经过定向培养学生的可能性更大。而模拟主要用于提升学生的能力，除了能力外，职业资格的认证也是学生求职的“法宝”。本文提出的“能力+认证”就是由协会通过考试的形式为学生提供的认证服务，在学生拥有电子商务的资格证书后，即使无法进入到上市企业之中，也能够由其进入高速发展中的潜力企业。

2.2.3 建设专兼结合的指导教师队伍

在师资队伍的建设应该采取双管齐下的措施：一方面是优化院校师资队伍，必须保证基地中拥有教授职称的教师，且副教授职称及以上的教师不能低于40%，剩余职位应由具备科研能力的教师担任，如此既能够保证师资力量，也能够由合作基地推动电子商务事业发展；另一方面采取兼职教师聘用的方式，邀请各知名企业高管开展定期讲座，或由协会指派兼职教师长期入住基地，为学生提供帮助。

另外，基于合作项目是以定向培养为核心，需要设置常住教师咨询单位，学生可通过办公室寻访或网络咨询的方式，向教学寻求问题的解决方法，由此提升基地的培养效率。

2.2.4 实行“培养+输出”的开放共享机制

所谓的“培养”是指针对全国高校采取开放的方式，除了对学生基本能力进行考核和限制外，对任何高校的电子商务学生都采取接纳的方式，以全方位满足社会对人才的需求；而输出是指合作基地的教育体制和资格认证的输出，培训基地无疑是打开了电子商务教育的先河，其教育经验对于任何高校都是宝贵的资源，而资格认证体系可以让学生获得对口就业的机会，使其减少进入到电子商务企业的阻碍。

2.2.5 加强职业综合素质培养

主要是指出专业技术外的素质，包括道德水平、职业操守、诚信意识、礼仪、法律认知等，这些内容对于学生的工作和发展都将大有益处。另外，应该对学生进行充分的心里指导，帮助其建立正确的择业观、就业观。

3 结 语

综上所述，采取合作基地的方式进行人才培养，无疑能够有效的提升学生的专业素养。而本文对这一合作模式进行研究，主旨是寻求帮助学生提升就业能力的有效渠道，也为当前高校电子商务人才培养模式问题的解决提供理论借鉴。

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