以信息化为核心加强医院后勤设备管理的思考

温玉枝

摘 要：随着我国经济建设的不断发展，在物质文明建设质量不断提升的同时，社会大众对自身健康及治病防病方面的意识也在不断加强。作为社会主义现代化建设的重要组成部分，医疗卫生服务体系建设近年来显示出其越来越加重要的地位和作用。医疗服务质量不仅取决于直接的医生护士的素质、专业技能和医疗设备的等级，同时医院后勤设备管理也举足轻重。本文重点谈谈如何以信息化为核心来加强医院后勤设备管理工作具体质量，从而推动医院总体发展，并提出若干可供参考的意见与建议。

关键词：信息化 医院管理 后勤设备

前言

在信息化高速发展的今天，医院内部管理也应该积极的与信息化手段相结合。尤其是在后勤设备管理方面，强化管理质量、提升管理效率不仅能够直接促进医院自身建设与医疗服务质量提升，同时对于我国的医疗卫生服务事业总体发展也是具有极大推动作用的。医院后勤设备管理工作内容繁多，工作难度相对较大，在具体建设及管理过程中也存在着这样许多问题，只有解决了这些问题，才能够真正达到预期管理效果。

一、医院后勤设备管理现状

1.缺乏正确管理意识。医院后勤设备管理虽然在很大程度上与一般生产经营性企业的后勤设备管理存在诸多方面的联系，但是因为医院的特殊性及所从事的工作项目及服务的特殊性，其管理内容还是具有许多自身特点。因此在管理意识方面也将受到影响。但是目前许多医院后勤设备管理工作意识却未能做到与医院发展及具体运作相适应。

2.人员队伍素质偏低。信息化为核心的后勤设备管理工作必然对管理者、操作人员都具有更高要求，但是目前大多数这方面的工作人员并不具备专业化知识和技能，从而制约了后勤设备管理工作的信息化程度提升。

3.软硬件设备不到位。软硬件设备是提升医院后勤设备管理工作具体质量的基础与保障，但是许多医院目前还存在着基本硬件设备使用不足、陈旧的问题，同时在管理软件使用及网络建设方面也仍然具有很大的改进空间。

4.资产管理不精细。后勤设备管理也就是资产管理，资产管理不科学、不精细化、不统一的问题普遍存在着许多医院管理工作当中，从而极大影响了相关数据的传递与使用，制约了具体管理工作的良性开展。

二、以信息化为核心加强医院后勤设备管理的思考

前文我们就当前许多医院在后勤设备管理方面所存在的一些问题进行了简要分析，想要切实解决这些问题就必须实事求是、有的放矢。笔者认为，应该从以下几个方面着手进行：

1.树立以人为本管理意识。以人为本，是现代管理工作的出发点与落脚点。只有真正做到以人为本，才能够确保管理工作不会出现僵化、死板，不过因循守旧，不会让管理制度与实际需求产生脱节。对于医院后勤设备管理工作来说，虽然其重点是为了提升医院内部管理质量，实现医院良性运转。但是医院本身又是一个具有社会公益性质的、为病人提供医疗卫生服务的特殊机构。所以，在后勤管理工作方面也应该树立病人至上的管理意识，确保一切系统建设、制度执行、设备购置及养护等都立足于为病人提供更好的医疗卫生服务这一根本目的。只有这样，通过信息化手段来提升医院后勤设备管理工作才具有现实意义，才能够产生更大的社会积极效益。

2.加强人员培训及管理。任何一项管理工作，无论制度建设如何科学合理，最终成效都必须依靠优秀的团队才能加以实现。以信息化为核心的医院后勤设备管理工作涉及到诸多方面的人员素质提升及培训问题。首先，要加强医院全体人员（包括医护人员、普通工作人员及后勤保障人员等）对信息化管理工作的理论知识学习和实践经验积累，从而确保她们能够正确领会管理精神，并在实际工作中严格遵循管理制度及具体条例。其次，要加强后勤设备管理团队在信息化技术方面的学习力度，包括管理软件的掌握，信息化管理意识的培养等，同时还要加强她们对医院自身运作特点与实际情况的了解，找到更为适合医院自身情况的管理思路与管理方法。最后，要加大一线医护人员的专业素质与技能培养。这样才能够帮助他们在做好本职工作的同时，更好的将自身工作与信息化管理相结合，从而有效提升管理制度的执行效率。

3.加强软硬件建设。加强以信息化为核心的医院后勤设备管理工作质量，首先就要全面提升医院后勤设备管理工作的软硬件质量。硬件是指一系列用于信息化管理及操作的硬件设备，如计算机、打印机、传真机等，软件不仅是指用于管理工作的管理软件，更是指一个能够有效强化部门、科室及各个环节之间信息交流从而提升信息化管理工作质量的局域网络。在硬件建设中，我们要及时更新和全面普及，加强必要的硬件设备配置和应用。软件方面，虽然现在市面上有许多成品管理软件能够应付普通程度的管理需求，但是医院后勤设备管理不仅仅是物资管理与资产管理，同时还涉及到大量的医用器械与材料，因此为了更好的实现信息化管理，我们应该根据医院的实际管理需要进行定制软件的开发应用，然后定制软件相对于成品软件来说具有价格较高和对操作人员专业技术要求较高两方面问题，所以我们也应该实事求是，按需进行，切忌盲目攀比，同时认真加强管理人员及计算机维护人员的素质提升。在网络建设方面，要积极打破环节与环节之间如今仍然存在着的一定程度上的壁垒和隔阂，通过推行信息分类及传输的规范化、科学化、统一化标准来提升信息传递与收集速度，为后勤管理工作提供第一手专门数据，帮助医院管理层与决策者做出科学管理决策。

4.强化资产管理。资产管理是医院后勤设备管理的核心工作，资产管理又可分为普通资产及固定资产管理两个方面。尤其是在固定资产管理上面我们应该加大工作力度与关注力度。为了实现后勤设备管理的精细化与信息化。首先，要为固定资产建立专门的一对一跟踪管理档案。对资产的购置、管理、使用、报废、转移、租赁等等一系列问题进行精细化、规范化控制。同时在管理软件设计方面也要进行专门的功能模块设计，加强各个环节的数据分析、异常数据预警及问题追踪与解决。与此同时，医院后勤设备信息化管理也包括了对设备按照经济价值高低进行分类管理，要加强对高值设备专门化管理流程设计，采用统一编号进行管理，同时加强与供应商的后续沟通联系，确保设备管理及使用过程中有效及规范。

参考文献

[1]廖宗平.医院财务管理工作问题研究[J].会计之友.2014.2.

[2]陈启胜.后勤设备管理对医院全面管理的影响分析[J].经济师.2014.12.

[3]余涛.如何加强公立医院国有资产管理[J]；财经界（学术版）；2013年21期