电子商务与会计师事务所的经营模式创新

作者简介：刘鹏飞（1991—），男，汉，江苏南京人，管理学硕士，东南大学经济管理学院会计学专业，研究方向：税务、税率。

摘要：电子商务时代的到来决定了审计环境、内容等诸多方面的变化。文章认为，通过电子商务方式对传统审计模式进行优化和创新是形势所趋，也是我国现代和未来的审计工作中的重中之重。是与现行社会、经济形势相匹配，相互促进的新模式。会计师事务所的经营模式创新的原因在于现实工作中还存在一些突出的问题和矛盾，创新的重点在于审计工作的内在形式与审计人员的技能和素质。本文循着这样的思路找出问题，并分析原因，进而提出了创新的途径。

关键词：电子商务；会计师事务所；转型与创新

在电子商务和高度信息化的网络平台下，传统审计模式面临严峻挑战。通过电子商务方式对传统审计模式进行优化和创新是新社会经济形势下的必然要求。现在的研究大多集中在分析电子商务时代下审计工作的特点及电子商务对传统审计工作的影响层面，本文通过分析电子商务时代下审计模式存在的问题，结合审计工作转型面临的困难和挑战，最后提出电子商务时代下会计师事务所的经营模式创新的策略和建议。文章的创新之处在于将电子商务平台的概念与会计师事务所经营模式相关联，提出会计师事务所应该完成传统企业向平台企业转变的理念。

一、目前会计师事务所审计工作中存在的主要问题和矛盾

（一）审计的内外部环境发生变化，传统审计原有的内控制度效果减弱

电子商务环境下，审计人员面对的是企业的电算化会计信息系统和网络账务系统，企业的账务系统以程序语言的形式存放于计算机中，肉眼难以对会计处理流程及内控制度形成全面的感性认识。由于市场准入条件的放宽和有关商务法律的不健全，外部环境的不稳定因素剧增。来自企业外部经营风险凸现，原有的内控制度效果减弱，从而增加了审计的风险。

（二）传统审计业务受冲击，审计结果的不及时性使得传统审计结果时效性降低

在电子商务环境下，由于企业的会计信息随时可通过授权获取，滞后几个月的审计报告对信息使用者用处已不大。由于信息实时性特点，信息使用者可随时通过获得授权查询相关信息，报表审计的作用下降。而同时信息使用者直接上网查询必然会遇到许多专业化问题。因而如何在网络中准确、及时地提供专业咨询服务成为审计机构的主要问题。

（三）传统审计人员掌握的技能不能满足电子商务时代下审计工作的要求

传统审计工作在网络化条件下将失去意义。目前，我国的审计人员不论在数量上还是业务素质上仍有一定差距。部分审计人员虽在财会审计领域经验丰富，但对计算机技术网络知识了解不多，造成审计人员难以对复杂的网络会计系统进行有效的评审，难以应付电子商务环境下的审计风险。

二、电子商务时代下会计师事务所经营模式创新面临的困难和挑战

（一）审计观念落后，管理者缺乏经营模式转型的理念

目前我国审计还停留在财务收支的审计和经营审计较少，管理审计基本上没有涉及，电子商务时代下的新型审计模式的理念也很少接触。随着社会经济形势的发展，电子商务时代的到来，传统审计理念已经不能满足新时代的需求。过度依赖传统审计模式只能导致事务所的经营模式不能与经济形势相匹配，这也是事务所转型面临的主要困难之一。

（二）国内未出台电子商务背景下会计师事务所新经营模式的相关准则

虽然中国注册会计师协会在2006年已经发布了《中国注册会计师审计准则第1633号—电子商务对审计财务报表的影响》，研究了电子商务环境下对企业经营产生的影响，但是并未涉及电子商务背景下会计师事务所业务的转型和创新。在电子商务中引入会计师独立第三方进行审计是必要的。这也是电子商务背景下会计准则修订方向之一。

（三）审计工作技术手段落后，信息化水平低，审计人员素质和技能不足

目前我国审计人员的专业知识结构较为单一，多数以财务会计、经济管理专业为主，难以满足新形势下审计工作覆盖面广，审计业务日益复杂、涉及专业领域宽泛的特点。随着电子商务的不断普及，电子商务审计的需求日益突出。电子商务需要高质量的复合型审计人才。随着信息化水平的不断提高使得传统的审计方式、手段无法适用。

三、电子商务时代下会计师事务所经营模式创新的有效途径

（一）依托于第三方B2B电子商务平台开展业务

在第三方电子商务平台环境下，平台企业可以借助第三方平台的渠道拓展能力和品牌优势提升自身的产品知名度并扩大市场容量；通过平台上完善的诚信服务体系，平台企业的商务活动更容易获得市场和行业人士关注和认可；第三方电子商务平台能够整合多方面的优势资源，通过信息交互迅速获取客户需求，快捷地提出解决方案以满足相应需求。因此，对于会计师事务所，特别是中小型事务所，依托于第三方电子商务平台，一方面可以迅速提升其知名度，另一方面，利用自身独特的优势，可以迅速建立起自己的客户群，完成传统审计手段力所不能及的模块，并使审计结果的时效性提升，使审计结果与客户需求相匹配。

对于某一会计师事务所，在电子商务平台环境下，应转变传统审计理念。首先，利用平台的渠道拓展功能，主动向有需求的客户推送相关业务信息，为业务拓展夯实基础；其次，认真研究其他事务所对不同种类的审计业务的定价，制定一个有竞争力的价格。由于电子商务审计会大大降低审计成本，因此，平台内事务所相比于传统型事务所具备价格优势；最后，在平台内建立完善自身的服务链系统。这有助于客户体验的提升以及客户忠诚度的提高。

总的来说，会计师事务所需要完成传统企业向平台企业的转变过程，

（二）转变审计工作理念，完善审计工作制度

审计工作转型的关键因素在于审计人员的理念，会计师事务所要积极引导审计人员树立创新意识，鼓励审计人员参与审计工作创新。国外对电子商务审计准则的完善为我国电子商务审计业务准则的研究提供了基础。审计准则的完善是转变审计工作理念和完善审计工作制度的前提和标准。审计准则制定过程中应考虑到中国的自身状况，制定出适合中国的审计准则。完善和成熟的审计准则对于会计师事务所完善审计工作制度以及审计人员转变工作理念有着导向作用。

（三）加强审计工作队伍建设，增强审计人员信息化水平

电子商务新的形势下，事务所应加强审计队伍素质建设，构建多元化审计队伍。审计人员要重新审视自己的思想观念和思维方式，重新审视自己的认识水平、工作方法，改变与审计转型不相适应的传统观念。电子商务时代下，专业胜任能力要求审计人员拥有会计、审计方面的知识，也需要审计人员拥有信息技术安全、计算机网络等方面的知识。会计师事务所可改变审计人员结构，引进信息技术安全、计算机网络等方面的专业人员，并利用专家工作完成此类审计业务。

四、结论

目前我国会计师事务所的经营模式仍处于传统模式阶段，利用新的电子商务技术改善事务所经营模式是使得会计师事务所适应新的经济形势下审计工作的有效途径。一方面，会计师事务所可以依托于第三方电子商务平台开展审计业务，这种业务模式打破了传统的审计理念，使审计的效率、成本和时效性进一步改善，同时也是事务所经营模式在电子商务时代下的转型和创新；另一方面，会计师事务所应从自身出发，加强审计工作制度建设、转变审计人员的工作理念，另外加强对培养掌握计算机辅助审计技术的审计师，并对相应计算机辅助审计技术进行应用推广。（作者单位：东南大学）

参考文献：

[1]刘学林.电子商务对传统审计的影响[J].财会研究，2004.9：56-57

[2]樊文艳.电子商务时代网络审计的特点及实务[J]，2009.23：65-66