基于工作过程的高职计算机应用技术专业实践课程体系研究

张丽香

文章编号：1672-5913（2015）03-0026-04

中图分类号：G642

摘要：以高职计算机应用技术为例研究基于工作过程导向的实践课程体系，对基于工作过程导向的人才需求、职业岗位调研、典型工作任务分析、行动领域划分、学习领域界定、学习情境设计与教学实施进行具体分析，提出改进意见。

关键词：工作过程；计算机应用技术专业；实践课程体系；人才培养

0 引 言

随着我国高职院校的发展，高职院校的人才培养模式朝着应用型技能型人才的方向发展；随着科技的发展，高职院校的专业开设越来越多、内容越分越细，其中，计算机应用技术专业是计算机专业中一个老牌专业，教学内容包括软件和硬件的知识，内容复杂多样且以实践为主。随着社会竞争压力越来越大，要将计算机应用技术专业发展下去，就必须对该专业的课程体系进行改革，尤其是实践课程体系的改革，将教学实践与社会职业的工作岗位需求进行接轨。

德国在职业教育上属于世界的领先水平，多年前开始采用基于工作过程导向的教学模式，现已培养出众多具有良好操作能力的应用技能型人才，这对我国的职业教育的发展方向有着重要的启发。近年来，各大高校纷纷采用基于工作过程为导向进行专业课程体系建设，尤其是实践课程体系的建设，根据当前社会的人才技能需求，对行业、企业的进一步的了解，在教学内容中融人国家职业资格的标准，按工学结合的要求，彻底改变传统的课程模式，构建新的专业课程体系，解决实践课程体系中的难点问题。

1 传统计算机应用技术专业实践课程体系现状

高职教育的特点是实践性强，而实践性也是人才培养的关键因素，对工科更是要以实践教学为目标。长久以来传统的实践教学基本是基于理论验证的实验教学模式，过于强调知识的理论性和相关性，以知识传授为目标，主要采用实践教学模式主要有两种形式：一种是实验实训课，另一种是顶岗实习。

实验实训课主要采用案例教学模式，遵循理论联系实际的宗旨，严格按照教学目标的要求，以案例为基本素材，在课堂中进行案例模拟在教学过程中引导学生参与分析、讨论，学生通过案例的学习，能提高自己的认识问题、分析问题和解决问题的能力。案例教学模式在经过多年的研究和改革有良好的教学效果。但是，案例作为教学的基本材料，内容的选取是非常重要的，从当前的教学现状来看，由于学时的约束，案例在选取的数量及难易度上较难把握，而且对于计算机这个学科来说，经典的案例往往随着时间的流逝已经不适时宜，有些当年流行的开发语言，已经基本处于淘汰状态，但是教学案例多年不变，教学内容也较少更新，导致教学内容、工具版本、开发语言与社会脱节的情况出现。

高职教育重在实践，为了培养适应社会需求的技能型人才而设置了顶岗实习环节是高职院校的优势与特点。通过顶岗实习，学生能通过直接参与职业实践，验证书本理论知识。但是，顶岗实习意味着要有合适的岗位，学生真正参与到具体的工作之中，现实情况是顶岗实习的岗位未必是专业对口职业，而且往往也只能实现专业就业岗位中的其中一种岗位，并不能全面地实践所学的知识。

为了达到培养技能型人才的目标，通过改革教学方式，采用基于工作过程导向的课程教学模式，在教学内容和教学实践上进行全面的改革，实现“在学中做，在做中学”的教学模式，提高学生的学习兴趣和动手能力，与社会实际岗位接轨，将工作过程渗透在实践教学课程中，真正实现工学结合。

2 基于工作过程导向的实践体系的建设思路

基于工作过程导向的课程建设是指“职业教育课程活动内容是以工作任务为中心来进行设定和组织，课程内容的学习在一定的情境中完成，而这些情境必须是构成工作任务内容的必要和重要组成部分”。基于工作过程的实践课程体系的建设思路是：以职业岗位调查为基础，对典型任务进行分析，划分行动领域，然后转化成学习领域，进行学习情境设计，最后进行教学实施优化6个步骤。

首先，对社会人才需要进行调研，分析当前的就业情况和未来的就业前景，并总结当前和未来的职业岗位群，对未来职业岗位群的人才需求作出预测；通过职业岗位群的调查结果修改人才培养计划中的专业培养目标。从职业岗位群的具体工作内容总结出典型工作任务，对这些任务中所涉及的知识点进行归纳，转换成行动领域，划分出10～15个典型内容。“行动领域是根据完成某一职业工作活动所需要的行动、行动产生和维持所需要的环境条件以及从业者的内在调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动”其转换过程实际是将工作任务转化为学习单位的过程，在教学过程中采用案例项目模式，将理论与实践以及实际应用环境三者结合在一起，合理安排教学内容与实践环节，学生通过对工作任务的训练，能够处理和对应工作中出现的多种问题，将多个模块系统地学习，进一步提高学生的综合能力。教学实施优化分为教学准备、教学执行和教学总结提高3个阶段，以教学总结提高为核心，分析教学效果，并提出修改的意见优化课程体系。

3 实践课程体系建设

计算机应用技术专业是一个以实践为目标的专业，按照工作过程的思路构建课程体系有利于培养操作能力强的学生，按照职业岗位调查-典型任务分析-划分行动领域-转化学习领域-学习情境设计-教学实施优化的过程完善实践课程体系的建设。

3.1 职业岗位调查

采用企业调研、问卷凋查、网络招聘信息收集等方式调查珠三角地区及国内沿海城市的大中小企业，对高职高专计算机应用技术专业的人才需求和岗位职务要求，按类别进行分类，主要是服务、网站管理、网络管理和应用开发4类岗位

3.2 典型工作任务分析

通过对职业岗位群研究和探讨，将职业岗位所从事的具体工作任务总结出来即为典型的工作任务，通过研究计算机应用技术专业的职业岗位群，总结出15个典型工作任务，分别对应计算机服务、软件系统开发、网站管理和网络管理4个大类的岗位，具体如表2所示。

3.3 行动领域划分

“行动领域是基于工作过程的课程建设的基础，是职业行动情境中相互关联的工作任务的集合”。通过对典型工作任务具体分析的基础上，将计算机应用技术专业的工作任务进行归纳划分成11个行动领域，如表2所示。

3.4 转化学习领域

由专业任务要求转化为专业课程要求，本质就是由行动领域转化为学习领域，学习领域实际上是对行动领域的一种提炼，通过对工作内容的分析和所需具备的能力分析，将有价值的内容转化为相应学习内容，并对应设计好学习目标、教学学时。表2中将计算机应用技术专业的11个行动领域划分成12个学习领域。

3.5 学习情境设计

学习情境设计是将学习领域中的具体内容再划分为若干个情境，而每个情境的设计都要遵循学习领域中的能力目的要求，采用项目、任务、案例、产品等多种方式，构造多个主题学习单元的内容和过程。例如将学习领域之一的“网页设计”划分成8个学习情境，如表3所示。

3.6 教学实施优化

基于学习情境的设计实现教学实施，在实施前教师需要充分了解具体步骤，调动学生的参与性，把握实施的步骤，对实施的效果进行评价，再对实施过程中出现的一些问题，进行总结和优化。在教学实施过程，要注意观察任务设计是否合理、合适，学生在实施过程中，是否能达到学习目标，工作任务的设计和学习情境是否具有层次性和扩展性。

4 存在的问题

4.1 师资问题

对于任何教学改革来说，首要因素是教师。基于工作作过程的实践教学的本质是把完成具体七作任务、提高学生职业能力作为教学目标，实践上作的过程，这对教师的教学能力提出了新的要求。然而，当前高职院校的教师，大部分是从大学毕业后直接从事教学工作，缺乏企业工作背景。即使个别教帅曾经在企业工作过，由于离开企业多年，原来的工作岗位的工作要求、工作过程可能已经改变，因此，迫切需要能满足卜面3个条件的教师：首先，教师要有丰富的专业知识和专业经验，了解企业工作流程，熟悉项目工作的执行过程，掌握工作要求和质量标准；其次，教师要具备对课程的开发和设计的能力，能将典型工作任务转化为有教学价值的学习领域内容，并能将理论知识和实践知识有机地融合到工作过程中；第三，教师要具备团结协作能力，因为在工作过程中，协调与沟通是完成一项完整工作任务的基础。

基于工作过程的教学实践的基础是教师，所以必须从上述三点来改变教师教学工作方式、方法，提高教师专业能力和自身素质。当前，国家非常重视教师的素质提高，下达具体的计划，要求职业院校青年教师开展企业实践项目，联合多家企业，由中央财政补贴，让青年教师进入企业实践半年到一年的时间，提高职业院校的教师的实践能力。

4.2 教材建设

汁算机专业是个发展非常迅速的专业，其教材内容必须与时俱进，目前的教材存在的问题主要是实践教学内容不足，软件版本落后，不利于培养学生的职业能力，因此，要编写以职业岗位需求为依据，注重职业性与技能性，采用实际项目案例进行内容组织的教材。可以考虑与企业专家合作共同开发，教师到企业调研，掌握最新的行业动态，保障教材内容实践性；吸取同类教材的优点，结合高职教育特点，知识以实用、够用为主，注重对相关职业技术规范的融合，以工作过程为主要表现方式组织教材内容，按工作任务来整合知识点，突出职业能力培养，采用模拟工作过程的方式，引导学生在学习中完成技能训练。

4.3 校企合作

为了培养学生的动手能力和解决问题的能力，高职院校改变了传统的教学模式，采川校企合作的方式培养高技能人才，但是，当前的校企合作模式多是单向性的，一般由企业安排企业人员前往学校培养学生，或者是学生到企业中实习。改变单向性的校企合作方式，采用建立工作室或岗位订单式培养的合作方式，将工作任务作为教学实践内容，将工作任务要求融入到学习过程中，改变学习环境，采用边学边做的方式，不仅让学生了解企业的需求，还能让学生体验到真正的工作环境。

5 结语

采用基于工作过程的方式组织实践教学体系，制订课程标准及专业的人才培养方案，实现教学改革，建设工学结合课程的教材，促进双师型教师队伍的建设，积极探索计算机应用j技术专业教学实验平台的建设，充分利用校企合作和实训基地的资源，使计算机应用技术专业的课程设置更符合社会职业能力的要求。