如何构建基层服务型党支部

尹冬

[摘要]全心全意为人民服务是党的根本宗旨。作为一个基层党支部，更好地服务员工的关键在于党员干部，核心在党支部，按照党的十八大报告中“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”的要求，突出服务重点，体现服务特色，夯实服务基础，展示服务形象，构建服务型党支部，着力提升党支部为全体员工服务的质量和水平。

[关键词]基层党支部；服务型党支部；服务意识

[DOI]1013939/jcnkizgsc201533237

1围绕服务员工，强化支部服务意识

强化服务意识，以党的群众路线教育实践活动为抓手，加强党员干部服务群众观点教育，树立群众工作新理念。一是从强调领导向主动服务转变。强化党员干部以人为本、真心为民的服务意识，坚定“全心全意为人民服务”的宗旨，增强党组织的凝聚力和号召力。二是始终坚持群众第一，以群众的需要作为工作的出发点、落脚点，走入员工、融入员工，牢固树立“群众利益无小事”的理念，从大处着眼，从小处入手，从群众最关心、最迫切的事情抓起，解决群众工作生活中的实际困难，注重为民服务的实效。面临严峻的经营形势，修旧利废、承揽适合地测员工特点的单项工程是增加职工收入的两大渠道，支部通过与矿有关单位接洽，承揽了盘电缆、电教室、清理水沟等单项工程，加上本单位钻探队的一些钻头、油泵等修旧利废项目，引导员工把工余时间充分利用起来。此外，支部还积极了解职工群众的工作、生活、思想状态信息，这是深入群众、充分调动职工积极性、保持职工队伍稳定的重要渠道。地测员工来自五湖四海，涵盖6个省份、若干个地区，员工受教育程度各不相同，人员性格迥异，且大多数为80后、90后员工，因此，只有随时掌握好员工的心态，做好细致入微的工作，才能让员工真正体会到地测科就是我的家。根据地测科年轻人多的实际，支部开辟了QQ群，让员工在这个群里可以敞开心扉，把平时不好意思当面对班子、管技、班组长提出的意见或建议在这个群里充分展示：可以提意见，说不满，还可以“撒气”。另外推行班前会表扬法，哪怕是员工在前一班发现一处安全隐患提出来让大家注意，在班前会上也要给予充分肯定，以此激励员工为地测科的各项工作提出更好的建议和做法。另外，也可以通过和员工聊天了解某些员工的心态，发挥支部的服务意识，更有效地促进员工队伍稳定。

2围绕各项任务目标的顺利完成，发挥支部服务生产职能

支部以深化“有技术、敢担当、有朝气、创精品”的地测团队精神为主线，努力打造一支协作、务实、和谐、创新的技术过硬团队，地测科作为基层辅助单位，是一个技术型人才密集的单位，具有专业多且专业性强的特点，重点围绕“安全统领生产”这一主线来开展全年工作，始终坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水工作原则，充分发挥各专业特长：钻探队严格落实超前钻探，及时做好打钻汇报；地质储量组提前预判前方地质情况，及时准确地对遇到地质构造的回采工作面做好跟踪素描，并进行全面综合分析，有效指导生产；水文组及时反馈各开掘工作面的出水情况，做到早发现、早汇报、早消除隐患；测量组进一步提高贯通巷道的测量精度，确保各巷道的顺利贯通。绘图组提高图纸的精细、精美、精准度，严格达到质量标准化检查要求。当前，支部在测量组率先推出井下现场培训“课堂”。通过在现场培训可以有效地将理论知识与现场操作紧密结合起来，使职工更进一步熟悉操作流程，这一培训将陆续在各班组推广。针对员工年龄结构普遍年轻、技术水平参差不齐、现场管理、操作经验少的实际，以提高员工的实际操作技能和掌握应知应会为目的，坚持从实际出发，通过内部聘选业务骨干，组织编写基础应用教材、各专业工作中失误和改进方法整理成册因人施教进行培训。做到每天一刻钟讲应知应会、每周一堂课系统讲解专业知识、每月一场全员技术比武检验培训效果，激励员工主动储备专业知识，提高操作技能。2015年有3名员工参加了集团公司技术比武理论考试，并且取得了较好的成绩。青年员工侯君多次在技术比武、岗位描述比赛中获得好成绩，测量副科长张斌还荣获了公司青年创新星。E13109工作面综合防治水工程获得了矿技术创新二等奖……员工整体素质的提高为全面完成全年各项工作任务奠定了良好的基础。

3围绕如何打造过硬的服务型支部，夯实支部服务基础

夯实支部服务基础首先要加强党员干部作风建设。党员的一言一行、一举一动，最直接地影响着党的形象。支部强化党员干部投身工作的使命感、责任感、荣誉感，坚持从反对和克服“四风”做起，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，坚决做到把员工当亲人、把员工的事情当成自己的事情来办，当好服务员工的表率，主动为群众办实事、办好事。另外，支部配合行政提升准军事班前会质量，确保实现安全生产自然年。2015年支部仍然以班子建设为重点，不断增强班子的凝聚力和战斗力，以“三式管理”“一岗双述”“班级式培训”等活动为载体，以“党支部目标管理考核”为重点，以建设“服务型党组织”为目标，促进党员作用的充分发挥。

31以“党的十八大”、各级“两会精神”为指引，大力加强班子建设

高素质的领导班子是党支部的核心力量。党支部从抓班子建设入手，一是组织班子成员认真学习十八大、十八大三中全会精神以及各级两会精神，深刻领会精神实质，把思想和行动统一到会议精神上来，增强紧迫感和压力感，调动班子成员对完成今年各项任务的积极性和主动性。二是认真贯彻执行党的民主集中制原则，在认真组织班子成员，学习民主集中制原则、党风廉洁自律有关文件精神的基础上，在重大决策上坚持民主集中制原则，特别是职工关心的重大问题，如制度的执行、工资、奖金分配、班组长任免等都进行了上墙公布，让职工明明白白。坚持集体研究讨论决定，坚决杜绝个人说了算以及不按班子议事规则自作主张等问题，确保了员工利益在公平，公正，公开的原则下进行。三是通过加强班子成员的学习教育，使班子成员的大局观念、全局意识明显增强，班子成员团结务实，廉洁勤政，有效地促进了地测生产经营工作的发展。四是通过民主生活会，广泛征求职工的意见和建议，开展批评与自我批评，认真分析本单位的形势与任务，把加强党建工作的重点定位在切实加强班子自身建设上，定位在解决实际工作中的问题上。安全生产实现了零事故，安全质量标准化实现动态达标，并保持了一级水平。五是围绕行政工作服务，当好坚强后盾，不断提升自身素质。我们的班子成员较年轻，平均年龄35岁、科长30岁、三个副职34岁、33岁和30岁。杨杰作为一名年轻的副职，遇到急难险工作时不畏缩，积极寻找工作思路，在13109工作面打注浆孔时，进行现场全程盯班，实现了钻孔的顺利完成，如今，钻探队月月超额完成打钻任务，还多次承接打灭火孔、注氮孔、电缆孔、地质取岩心等钻探任务；吴建标经过一年多来的锻炼，不论在管理上还是技术上都有了很大的进步。支部还通过服务的重心下移，大力提高员工的积极性和主动性，使党员干部的先锋表率意识不断加强，使支部在安全生产中的战斗堡垒作用充分彰显。加强精神文明建设，为员工办好事、办实事。支部适时组织全体员工动手粉刷办公室、会议室、走廊墙壁以及所有的暖气片，不断改善、亮化办公环境，并结合形势任务教育及时更换会议室及走廊宣传标语，使地测科办公区域干净、整洁、舒适。开展文明行为培育活动，优化素质、提升形象。通过开展使用文明用语、观看文明礼仪片、开辟卫生“责任田、“物有定置”、道德小讲堂等活动，从细节上培养员工的文明习惯。按照矿精神文明创建工作要求进一步规范员工的行为，对员工中出现的不文明行为纳入个人绩效考核与个人收入挂钩，有效提升员工的文明素养，促进文明行为的自觉养成。

32以“党支部目标管理考核”为导向，以“党员站前沿 安全争先锋”为载体，以“建设服务型党组织”为目标，促进党员作用的充分发挥

依据形势任务的不断变化更新，党支部基础业务建设水平只能加强，不能削弱。为此，以加强基础业务建设为切入点，以党支部目标管理评价办法为载体，强化工作过程的考核，进一步提升党务工作者的业务水平和能力素质，做实党建基础性工作，充分发挥党支部的战斗力和凝聚力，做好全年宣传思想工作，紧密围绕矿安全生产经营工作实际，对标先进，正视差距，改进工作思路，不断提高党建工作的水平；党支部紧密结合本单位工作实际，教育引导党员立足本职多做贡献，以安全生产为主线，以“党员站前沿，安全争先锋”活动为载体，认真分析出党员所在班组存在安全隐患的员工，并与他们结成帮扶对子8对，做到党员责任区内无三违，有效地促进了地测安全生产工作的稳步发展。支部通过 “三延伸、三推进”“三抓三促”等活动，深化服务型党组织建设。

4围绕增强支部服务能力，提升党员综合素质，进而提升服务生产的水平

支部通过培养干部、历练党员，提升党员干部的综合素养。一是牢固树立终身学习理念。加强党员干部理论知识、学习前沿科技知识和先进经验、研究新技术、研究不断出现的地质新情况，不断提升工作能力和水平，使各项工作再上新台阶。二是增强干部业务技能。“打铁还需自身硬”。支部充分利用“三会一课”为党员、干部进行充电，定时组织“三会一课”，把支部会开成学习促进会、党员大会开成形势任务宣讲会、党务公开会；把党小组会开成党员作用发挥展示会；把党课上成党务知识学习会、业务技术培训交流比武会，确保每一名党员都能准确了解“两级”公司和矿的当前形势任务要求。按照建设服务型党组织要求，用十八大理论体系、新党章以及专业理论知识与挖潜增效相结合撰写党课宣讲内容，把党员培养成有政治头脑的“业务尖子”，全方位地增强党员素养。

建设服务型马克思主义执政党，核心是坚持人民的主体地位，始终把人民放在心中最高位置；重点是解决好权为民所用、情为民所系、利为民所谋的问题，关键是完善服务群众的机制，使服务群众落实在制度上、体现在行动中。地测科党支部正在以建设服务型党组织为目标，紧密围绕矿各项任务目标，打造地测服务品牌，深化鱼水之情，真正让员工得到更多的实惠。