浅析移动电子商务未来的有效发展

王巍巍　岳腾

摘 要：在互联网的发展之下，催生了电子商务的发展。伴随着移动物联网和智能手机的应用，移动互联网业务已经开始改变人们传统的生活习惯。也正是在这个发展契机之下，电子商务的主要发展载体，已经实现了从电脑终端到移动终端的过渡。而这也意味着移动电子商务在未来的发展过程当中，拥有更大的发展前景。

关键词：移动终端；电子商务；未来发展

在移动互联网发展时代，电子商务的表现类型也发生了一定的变换。中国互联网经济的主力军已经逐步过渡到移动电子设备当中。尤其是伴随着4G移动网络的构建，移动客户端的电子商务更是得到了质的促进。网速的提升为人们更好的体验移动电子商务奠定了基础，加上无线网络和传输设备的普及，使得在移动电子商务发展过程当中，时间和空间的交互范围都有一定程度的扩大。这样，就使得移动电子商务在未来的发展当中，拥有更大的潜力市场和发展空间。

一、移动电子商务的发展方向

1.用户的服务性发展。在移动电子商务未来的发展过程当中，移动电子信息设备的更新，促成市场竞争加剧。因此，用户会对于信息服务的体验更加明暗，他们会在有效。快速获取信息的基础之上，对于电子商务的成本要求更低。因为信息服务是支撑移动电子商务发展的关键，如果用户在服务过程当中增加额外的成本负担，无疑会降低移动电子商务的发展速度。因此在未来的移动电子商务发展过程当中，高效低成本的用户体验是发展关键。同时，用户对于安全性的需求也在不断的增长，有效保证用户信息安全性以及交易资金的安全性，是未来在移动电子终端更加有效开展电子商务的关键。充分从用户的角度出发，来提升用户的移动终端体验，是更好促进移动电子商务未来发展的关键。

2.商家的个性化发展。在未来的电子商务发展过程当中，有效的进行个性化的服务，满足受众的需求，是保证移动电子商务更好的发展的关键。就商家在移动电子商务产业链当中的发展形式来看，盈利的根本目的不会发生太大比重的倾斜，未来移动电子商务的商家更多的将发展方向建立在对于消费者行为的分析之上，通过对于潜在客户的分析和挖掘，来进行个性化的方案制定和调整。通过借助移动电子设备，来更加快速的对于客户进行相应的分析，从而大大提升促成交易的几率。通过对于信息及时有效的把控，也可以根据客户需求制定个性化的针对性检索，来快速有效缩短客户同商家之间的空间距离。而未来的发展，安全问题将是互联网经济的一个重要课题，商家在个性化发展当中，也将制定相应的计划，来保障客户的资金安全。

二、移动电子商务发展的瓶颈

1.安全问题。在当下的的移动电子商务发展过程当中，无线传输和移动支付是当下移动电子上午的主要特点，但是由于无线终端当中存在较多的技术问题，加上手机防盗功能不能够有效的保证移动电子商务的安全，从而导致在资金、信息安全存在较多的漏洞，而且攻击点较多，加上移动设备当中下载的软件拥有权限较多等因素，导师在当下的移动电子设备进行电子商务、网上支付等功能问题上，安全问题一直不能够从根本上得到保障。

2.移动电子商务营销模式和盈利模式问题。电子商务发展在我国起步较晚，因此短时间内形成规模完全归功于互联网经济的发展。但是，电子商务没有形成一个相对健全的体系，在这个过程当中，移动电子商务作为全新的经济衍生增长点，也没有形成相关的营销模式。而是在很大程度上通过借鉴传统的电子商务而发展起来的。在营销和盈利管理方面，没有较多的创新之处。但是，在实践和对比当中，可以清晰的看到移动电子商务与电子商务之间的差异。移动电子商务所面对的客户群体、上网设备、到达客户的无线通道等与传统电子商务都迥然不同。如果依靠传统的网上终端销售模式来套挂在移动电子商务之上，不仅会制约移动电子商务的发展，也会导致移动电子商务的畸形发展。而在这个过程的当中，如果手机生产商、电信运营商在出售的手机中定制各种手机商务应用程序，有实力的大型传统电子商务企业可以在与电信运营商的合作中取得各种优惠措施，小型电子商务要想在移动电子商务当中取得更多的发展机会，难度将不断增多，从而制约移动电子商务发展的范畴。

三、优化移动电子商务的途径

1.借助技术和信用体系，优化安全问题。在当下移动电子商务开展过程当中，要想实现安全性的问题的突破，就需要借助当下新技术的研发，来为移动电子商务提供更多有效的保障。如借助指纹锁、SIM智能卡、密钥、密码、无线VPN、防火墙技术等来不断的强化移动电子设备在支付过程当中，资金的安全功能。通过借助技术来不断的增加安全性能。另外，可以通过信用体系的建立，来要充分利用手机登记实名制。因为在当下的移动电子设备当中，手机支付是移动电子商务发展的主要支撑点。在虚拟的网络世界当中，要想从根本上建立移动电子商务背景下的信用体系，就需要从实名制手机终端入手。过实名制一方面加快建立个人及企业信用数据库，建立并完善第三方的CA认证体系。在这个过程当中，还需要加强对于电信运营商的管理，通过增强监管力度，来保证移动电子商务下的用户隐私和个人安全能够充分得到保障。

2.优化营销模式。在当下的在移动电子商务领域，电子商务企业特别是小型、创业型电子商务企业要想有更大的发展空间就必须打造良好的营销模式和盈利模式。好的营销模式和盈利模式来自对移动上网用户的深入研究和需求发掘。因为当下在我国的电子商务发展当中，小电商的数量较多，而且是他们丰富了电子商务的发展。因此，在优化营销模式，创设移动电子商务过程的那个中，同样的进行小电商的发展和全新的营销模式，是保证移动电子商务未来更好发展的关键。在满足小电商这些“新鲜血液”发展过程当中，进行更一步的移动上网终端应用系统、应用软件的研究和创新，是全面提升移动电子商务未来发展的关键。

3.升级开发软件，带来更好的用户体验。在移动电子商务发展短短的发展历程中，移动电子终端设备和相应的软件是支撑移动电子商务发展的关键。对于移动电子商务来说，只有功能强大、价格便宜的移动终端普及之后，移动商务才能推广开来。因此，在这个过程当中，加强软件的升级开发，完善功能设计，增强用户体验等相关工作也不能够松懈。因为移动电子商务发展实质上是一个行业的整体发展。要抓住机会，努力创新，改变在移动终端中总是跟着国外产品后面的落后局面，在用户体验、功能设计、移动系统软件、应用软件开发诸方面创新。

四、结语

当下的电子商务在互联网经济的作用之下，在近十年来，实现了井喷式的发展，而伴随着网络的构建，软件的升级，移动电子设备的更新换代，从而导致移动电子商务在发展过程当中，取得了较多的支持。国内的三大电信运营商也十分看好一定电子商务的未来，在短期发展当中同移动电子设备合作，为了能够在未来的市场分配当中占据主导优势也在不断的进行技术的研发。而移动电子商务在外界拥有良好的成长环境之下，要想保证未来能够更加有效的发展，还需要从空间上进行布局和规划，通过不断的提升商家的服务质量、信息安全能力以及物流的优化配送等，全方位的进行深化发展，来更好的為用户提供更多的体验，实现整体的提升和进步。

参考文献：

[1] 唐众志，李溯，张杰.移动电子商务潜力巨大现状堪忧[J]. 现代电子技术，2014，（01）：34-35.

[2]王海涛. 移动电子商务──电子商务的新趋势[J]. 移动通信.，2012，（08）：54-55.

作者简介 王巍巍（1977-2），汉，女 ，吉林松原人，工程师，研究方向：计算机软件工程。

岳腾 （1977-12），汉，男，吉林长春人，研究方向：计算机软件应用。