网络教学中的自组织教学策略研究

孙博文 贺东光 吴宏伟

摘要：阐述复杂系统理论为指导思想的网络教学中的非线性作用和自组织机制，结合本校大学计算机基础课程的网络教学实践，分析相应的网络教学策略。

关键词：网络教学；复杂系统；自组织；教学策略

引 言

在网络教学巾，学生和教师都是教学系统的行为主体。在教师与学生之间、学生与学生之间、行为主体和网络教学资源及网络教学环境之间都存在着复杂的相互作用，这些相互作用会使网络教学出现一些自组织现象，直接影响着网络教学的效果。通过长期的网络教学实践，我们发现网络教学中的相互作用多为非线性的相互作用，其形式多样，复杂多变，结果与之并不存在明显的因果关系，而是常常超出预期和规划，从而使得网络教学的运行机制异常复杂，教学效果难以精确地进行控制和评估。一方面，这些相互作用是保障网络教学正常运行的基本动力，也是形成网络教学自组织行为的基本条件；另一方面，它们也可能成为教学的阻碍和干扰因素。因此，如何制定相应的网络教学策略，使得学生能够充分地参与网络教学活动，形成有效的自组织行为，成为网络教学的关键问题。

1 自组织理论与网络教学的关系

白组织理论认为，复杂系统在一定条件下通过自组织可以从无序走向有序，从低级有序走向高级有序，从一种多样性的统一走向更高层次的多样性的统一，即复杂系统的行为主体通过相互适应、相互作用可以进化产生一个新的整体模式。网络教学系统以学生自主学习方式为主，师生之间、生生之间、学生与教学资源和网络环境之间的相互作用使网络教学过程巾存在着多种自组织现象。如果有效地设置策略引导和强化这种自组织行为，则可以使学习者在学习过程中产生飞跃，真正以建构方式来学习理解知识。学习者从课程开始阶段的懵懵懂懂，不知如何学习到顺利地与同学合作，完成质量比较高的作业任务，即可视为经过自组织过程达到一个新的层次。在这个过程中，学习者可以对课程知识有比较深入的理解，也能够熟练掌握一些学习方法和与他人合作的技巧。此外，还可能产生一些不局限于课程内容的创造性的成果，这也是网络教学要实现的目标。因为网络教学系统的复杂性，这个目标的实现并不容易，可能需要教师付出比传统课堂更大的精力和心血。由于教学者的教学设计具有目的性和方向性，教学者在教学过程中的参与和引导可起到促进序参量形成的作用，这样的自组织过程是一个不断进化的过程，而非失控的或偏离方向的过程，它必将使整个学习系统趋于更优。

美国学者霍兰的涌现理论试图从科学层面解决自组织的涌现生成问题，为我们提供了重要的研究复杂系统的新方法。该理论认为，涌现的生成条件包括生成主体、非线性相互作用、自组织、受限生成、环境策略等5个方面。结合网络教学系统来分析，其中生成主体为教师和学生；非线性作用存在生成主体与主体之间、生成主体与环境之间；自组织为通过学生之间的合作与竞争来完成学习任务的这种教学形式；受限生成指教师制定的教学策略，学生需要在这个教学策略的约束下进行学习和交流；环境策略指教学资源的组织方式及网络环境的构成。这几个因素对于网络教学中出现涌现都不可缺少，比如作为行为主体的教师，并非只是制定一些规则就期望学生能充分进行自组织，而是也要积极地参与教学互动，包括发布作业、回答问题、参与讨论、对学生作业或活动做出评价等。

2 三种自组织教学策略

2.1 问题库的建立

问题库是本门课程的常见问题数据库，通过学生与教师、学生与学生之间的相互作用建设而成：其基本机制是学生向教师提问，教师予以解答，其他学生可以就问题或解答进行评论，提问的学生也可以补充提问。经过这样的过程之后，教师将整理后的问题与解答内容放人问题库中，经过三四年积累之后，就成为查询便捷、针对性很强的网络教学资源。学生在自主学习过程中，会遇到很多学习障碍，但多数问题都可以通过在问题库中查询得以解决。

问题库建设最重要的两点，一是内容的规范性，二是资源建设的效率。最初是以教师与学生的互动为主，即学生提问，教师回答。这样一方面保证所提问题是有的放矢，确实是学生关心和感兴趣的内容，另一方面可以保障解答的规范性。教师对于学生提问和评论应予以激励机制，比如与平时分挂钩，鼓励学生多提问题和多参与评论。对于学生所提问题，教师并不是直接照搬全部加入问题库，而是有所选择。要剔除一些已经出现过的重复问题、时效性比较短或者过于个人化的问题。问题库中的问题要加以归类，并提供搜索功能，这样便于学生查找问题，也可以使学生提问时避免过多的重复性问题。学生有时会参与进来，对一些感兴趣的问题及解答进行评论。比如当教师回答不全面或者出现小错误时，学生可以给出自己的解决方式或者纠正教师的错误，但是因为教师在课堂中所具有的权威地位，所以学生并不会主动这样做的，需要有相应的激励机制配合。在开始阶段，教师要多与学生互动，以平等的身份来鼓励学生参与。

当学生对问题库的运行机制比较熟悉时，一些提问问题可以充分利用学生与学生之间的互动来解决。即教师将学生问题转发到问题库中，先不做回答，鼓励学生通过评论给出答案，然后教师筛选最佳者重新编辑在答案框内。这个过程主要由学生来独立解决问题，难度比之前的参与活动增大，因此这个过程要增强激励机制才能取得满意效果。

实践总结：问题库的建立实际是以师生互动为主，生生互动为辅。这是因为要考虑到资源建设的规范性，而不是单纯从建设效率出发，学生具有的知识对于大多数问题来说还缺乏足够能力来完善解决。从自组织的角度来说，自组织作用只是在某些局部产生作用，还上升不到整体性行为。教师与学生这两种行为主体的地位并不对等，教学活动相当于介于他组织和自组织之间的一种活动。虽然是这样，自组织依然在其中起到了重要作用，对于问题库的建设无论从数量还是质量上都有着不可或缺的作用。

2.2 论坛的组织

论坛与问题库是相辅相成的学习园地。如果说问题库的建设是由教师起主导作用，论坛的讨论中，这个角色则换成了学生。但是对于论坛，教师并不能置之不理，因为这样做，很可能会使论坛的参与度不够或者问题的讨论都停留在比较浅的层而上。教师在论坛中应该进行简单的管理并且起到引导方向的作用。比如有的学生提出的比较有价值的问题帖子可以置顶，鼓励学生重点关注。对有建设性的讨论帖子可以特别点名予以鼓励，论坛的管理方式只需要设置一些简单的原则即可。比如除了个别有价值的帖子可以获得特别加分之外，其余则按每人发帖数量进行统计，在期末时折合成相应平时分。另外，灌水帖过多时，教师要注意清理论坛，以免学习讨论气氛受到影响。

实践总结：论坛是学生白组织讨论问题的理想场所。实际教学过程中，有少量帖子学生能够进行深入讨论。比如计算机是否有智能这样的问题，参与者可多达上百个帖子。学生在最初参与的时候讨论很激烈，但是基本上是凭感性或经验来回答，理论深度不够，教师则适当进行了引导，可做一些基本理论观点的介绍，向学生推荐一些相关书籍等。后期学生的讨论逐渐深入，有些发高‘者能够引经据典，做大段的阐述。学生在不同观点交锋巾，对这个问题有了比较全面的认识。但对于大多数帖子而言，自组织只停留在比较浅的层次上。从自组织生成的5个因素来说，在于主体在论坛上的活跃度还不够，相互作用力不是很强。这是因为论坛的话题产生有很大的随机性，多数帖子只会吸引少数人参与，无法成为更多人关注的焦点。当然，论坛只是网络学习的辅助园地，所以这种白组织形式也符合论坛的定位。

2.3 小组协作学习方式

将学生划分为一些小组，以小组协作的方式共同完成作业任务。这是本校计算机基础网络教学最主要的一种学习方式，也是自组织行为进行最充分的一种形式。在设定的策略巾，小绀·般由3～4人组成，小组内成员之间有竞争与合作关系，小组之间也有竞争与合作关系 通过这些相互作用，学生可以通过小组合作的形式完成高质量的作业任务。这种白组织形成的新层次，可以表现为开始阶段学生只能完成简单的作业到后期可以实现复杂而有创新性的作业形式，也表现为小组内部、小组之间的通过合作竞争在组织关系上产生新的变化。

学生自组织行为分为不同的层次，有小组内部的，也有小组与小组之间的。从前面所述自组织涌现生成的5个要素来说，自组织行为能否进行得充分取决于下面几个方面第一足激励机制的设置，其中重要一点是教师的题目不和案例应该能引起学生的兴趣，兴趣的强烈程度往往与自组织的效果有某种正比关系。兴趣能使学生个体具有内部驱动力，因为共同关注的内容而自发聚集，从而产生整体上的涌现效果这些机制可以保障小组内部的合作与竞争，即提高系统内行为主体的相互作用力。第二是题日要宽泛和开放，使学生在自组织时有比较自由的空间，可以融入自身的想象力和创造力，以不同形式实现作业；如果限制条件过多过严，则会使行为主体的相互作用更多地呈线性作用，效果难以达到预期，第三是题目不能过于困难，要考虑到学生的实现能力，否则学生可能会因达不到要求而放弃或产生应付行为。在自组织过程中，要考虑到可能产生的副作用，并妥善进行调节和解决；如果副作用过于强大，虽然发生了自组织行为，但是可能与系统目标即教学目标相去甚远，，在调节过程中，教师的教学经验会起到举足轻重的作用。第四是要解决学生交流合作上的一些障碍，比如对学生基础不一致，无法对等交流或者学生不善于交流，不懂合作等情况要加以引导行为主体要达到一定要求，如果行为主体的地位不对等，或者行为主体在相互作用上存在着障碍，也会影响自组织的发生。

上面所说的4个方面，如果准备充分处置得当，自组织行为会产生比较好的效果；反之，这些因素也可能在自组织过程中起到反作用，影响白组织过程的进行。在小组递交作业之后，可以将优秀作业在网络平台进行展示，这样各小组可以互相学习，互相借鉴，这是小组合作机制方面的体现，另外，可以将作业中一些存在问题的案例或者不是很成熟的案例发布在网上（也可以是教师准备的案例），其他小组可以进行点评或者通过实际操作对这个案例进一步完善。这个阶段是以小组为单位提交意见或修改案例的，评分也是针对小组进行。这个过程既包含了小组之间的合作，也包含了小组之间的竞争，可以使自组织行为在不同层次上发生。

在进行教学设计时，应该尽力营造一个开放的、宽容的学习交流环境。教师对学生应该多给予正面的激励，而尽量减少批评和惩罚。小组协作时应鼓励有不同意见，小组成员要善于倾听和协作。教学设计应该多采用策略引导，发挥学生的主动性和创造性，而不是通过强制手段要求学生完成学习任务。。

实践总结：实际教学中，在进行小组协作学习时有比较成功的例子，也有效果不尽人意的例子。比如在制作PPT作业，教师按上述策略进行教学，学生自组织行为非常充分，不少小组制作的PPT具有独特的创意，充满想象力，作业质量让教师感到惊喜。学生的作业也给教师很大的启示，教师将作业中一些实用功能借鉴过来，纳入课程内容之中，形成良性循环。动画制作环节曾有过这样的例子，由于学生基础知识不够，题目偏难，教学过程中形成的副作用教师没有能及时解决，所以学生递交的作业不少或者偏于简单，或者存在应付的现象。教师很快根据上述教学策略进行了调整，在以后的教学中就取得了良好效果。

3 结语

在网络教学研究领域，目前以复杂理论为指导进行策略分析，特别是建立实际教学模型的研究成果还很少。这主要是因为相对传统教学，网络教学的教学过程中非线性作用更加普遍和多样，干扰因素更多，而且各高校的教学环境和学生主体均有其特殊性。不过，正如多尔在后现代课程中所评述的那样，教师应接受课程所带来的复杂性，尊重不同和变化，尽力利用学生对问题的参与来理解他们所处情境，自发地建构对知识的理解 。教师在制定教学策略时，要通过精心设置问题，选择开放的评价机制，引导学生能产生有效的自组织行为，进而出现涌现的教学效果。