新时期商务英语实践教学体系的构建路径

陈敏

摘 要：在大学本科人才培养计划中，商务英语的专业实践教学对于培养学生的综合技能，提升综合素质、实际动手能力、口语表达及创新能力等一直起着十分重要的作用。同时作为能够促进商务和语言技能协调发展、融合和衔接商务基本知识的关键环节，为新时期社会经济发展培养了大批高素质应用型人才。鉴于此，本文通过分析新时期商务英语实践教学中存在的问题，进而有针对性地对其实践教学体系的建构路径提出了具体的操作模式，以期对商务英语培养专业人才提供有效的借鉴。

关键词：素质培养;模块设计;商务英语实践教学

从概念上讲，商务实践教学体系是指通过社会实践、实习实训以及教学实验等合理的课程设置，来建立起的与传统理论课程相配套的教学体系。较之传统的大学英语课程，商务英语在培养专业人才方面更具备针对性。它要求学生不仅要具有扎实的英语语言基础，还必须掌握丰富的商务知识，并具备一定的商务实际操作能力和英语沟通能力，而实践教学对于培养学生这些能力恰恰具有显而易见的提升作用。

一、新时期商务英语实践教学存在的问题

首先，虽然当前我国高等院校教育课程不断重视对实践教学的开展，但是就商务英语这门专业而言，其实践教学的目标认知仍存在模糊不清的问题。究其原因主要是课程开展早于完整体系的形成，导致大部分教师在进行实践教学的过程中单凭感觉而进行，本质上仍在沿用旧有的教学体系和模式，所以从整体上来说商务英语实践教学所取得的成效非常一般。

其次，由于我国目前的商务英语实践教学尚未形成一个完整的体系套路，所以其体系的制定仍旧处于摸索发展阶段。此前我国部分高校商务英语专业的师生统一使用《实训手册》来进行实践学习，但是效果颇微。这是因为在展开实践教学的过程中，缺乏统一的体系作为指导，单方面以《实训手册》为依据制定符合学科的教学内容，容易导致教学内容呈现割裂趋势，加之实践教学的随意而为，很难真正培养学生的综合工作能力。

再次，我国目前针对商务英语教学实践效果所采用的评价方法，主要是学生实践作业评分，或者是根据学生的操作手册、实践报告等由教师进行评价。这从侧面反映了我国现行的实践教学除了缺乏一个完整的体系，也缺乏一个完善具体的评价标准。这使得实践教学的评价结果主要受制于主观因素，不能客观展示出实际实践成果，主观评论自然也失去了有效的指导意义。再者，“为了评价而评价”的评价效果，对教师而言是没有任何激励效果和意义的。

最后，任何商务实践教学活动的开展都必须以足够的硬件设施（实践器材、实训活动场地、模拟场景和场所等）为前提，同时需要一定的软件资源辅助于商务英语实践教学。但在我国目前的高校商务英语课程实践中，实践经验和知识储备都很丰富的教师少之又少。甚至于很多教师其本身长年累月只专注于单方面的理论学习，不曾参加过实践课程，如此自然影响到了学生的商务实践学习。但从总体意义上来讲，师资力量的欠缺、软硬件设施的不足，归根到底都源自于校方对于实践教学的敷衍和不重视，亟待各方给予优化和采取革新。

二、新時期商务英语实践教学体系的构建

（一）实践教学体系的模块设计

语言不仅是人与人之间进行交流的最直接工具，更是文化聚落的载体，语言的应用能力不仅包括基本的语言和语用知识，亦包括目标语言的语境文化知识。因此，商务环境下利用英语进行对话交流的能力其实是一种复杂的文化交际能力。针对需求，教师在进行具体的实践体系模块设计的过程中，可以从以下几个方面来进行开展和细化。

其一，语言技能模块。

有专家学者曾指出：“在商务环境中使用的英语就是商务英语。”商务英语的两种英译“English forbusiness”、“English used in business contexts”是对此概念的最佳解释说明，也明确了其具体的使用对象。据于此，我们也可以将已经从事或者即将从事商务工作的专业人才所要学习和掌握的英语——释义为商务英语。作为商务活动的交流工具，英语的使用归根到底还是要落实到听、说、读、写这四个环节上，要加重对其各自专业技能的培养和训练。具体来说，我们要在已经明确普通语言学习和商务语言学习不同点的情况下，从大一开始便要有针对性地加强对语言技能和语言知识的训练。也就是说，教师要对训练内容进行精心筛选、对训练方式做到精心设计，全面强化学生听、说、读、写个方面的基本技能，为以后的商务学习和工作打下夯实的基础。

其二，商务技能模块。

相对而言，商务技能是我国目前商务英语专业学生较为薄弱的一个环节。对此，我们要从学生的实际情况和需求出发，从大二学年开始，逐渐开设国际贸易、工商管理、电子商务、商务谈判和国际金融等课程。并在这些课程展开的基础上，通过模拟一些“情境”，来进行具体的商务技能训练。让学生在此过程中熟知和掌握进出口商品的询盘、还盘、发盘，外贸信函的写作、收发以及商务谈判的技巧和流程。并通过对外贸合同签订、国际支付与结算、海关报关、解决国际贸易争端等的学习，使学生进一步了解和掌握国际贸易涉及于商务工作中的各个环节与流程，从而为以后的实际工作夯实基础。

其三，人文素质模块。

作为素质教育的重要组成部分之一，人文素质教育既能丰富学生内在的精神世界，也能培养其对人生、对社会、乃至对民族、对世界的理性思考与认识。同时，这对于巩固和增强民族凝聚力以及向心力，提高新时期人才的科学文化素质和思想道德素质，加强社会成员的社会责任感都有着十分重要的作用。身为学生，除了掌握必要的专业技能，还需要有自强不息的奋斗精神、创新精神，有博大的胸怀、高尚的人格，有感恩之心，更要有仁爱之心。

其四，综合技能模块。

这里所谓的综合技能主要是指学生的毕业商务方案设计和商务技能实践。所以，在完成之前所进行的各个单项技能训练后，教师可以安排学生在真实或者模拟的“商务情境”中，利用综合技能将之前所训练的各个单项技能进行融合运用。同时，真实或者模拟的“情境”需要校企通力合作才能完成，而这不仅为学生提供了认知、实习的场所及条件，也对其提高具体的动手动口能力起到了积极的推动作用。

（二）实践教学体系的具体实施

商务英语专业要想培养出真正具有一技之长、能力较强的专业人才，必须坚持将理论课程与社会实践相结合。所以新时期如何实现商务英语实践教学的可持续发展，如何进一步实现创新改革，提高教学质量，将是未来一段时间内，全体高校所急需解决的关键性问题。

1.制定合理的实践教学目标

实践教学目标的制定与人才培养目标有着互为依托的关系。商务英语专业旨在培养具备剧本商务知识和操作技能、并且掌握扎实的英语语言基础，进而能工利用英语从事相关外贸工作的应用型、復合型人才。以在大型商场、超市，宾馆饭店，外资、合资企业，外贸企业等从事翻译、涉外文秘，外贸单证操作、外销等岗位胜任工作，是这类学生毕业后的普遍选择。所以结合该专业学习内容及未来就业方向，在培养模式的选择上，确立为“英语（基础）+商务（辅助）+实践能力”，对于商务知识和技能的培养、商务环境下的英语学习，自然而然就成为本专业的实践教学任务和目标。

2.开展科学的商务实训课程

实训课程不仅要重视培养学生的实践应用能力，还要注意兼顾不同课程之间的知识衔接、传授和职业技能的整合。具体实践项目的开发可以根据英语课程的结构特点和专业特色来进行开展，比如英语语言综合应用、英语语言知识实践、英语语言艺术实践等。同时为了使学生掌握必要的商务知识，可酌情开设《外贸函电与单证》、《商务谈判》、《国际时尚营销》等实践类课程，并且最好在校外实训基地（如外贸公司、商务会展等）或者校内商务模拟实验室开展实践课程。通过案例模拟以及情境教学的方式真实还原外贸环境，既能让学生切身感受到商务情境，也能从内在修为上提高自己的商务技能和英语实战能力。

3.采取多元化实践教学方式

实践教学其质量如何，在很大程度上需要教学方式与手段的创新，需要课内外教学的有机结合与互动。课上，教师要注重对学生自主学习能力的培养，尽可能地引导学生，为其提供适当的思维空间和思考时间，给予充分的自我展示和学习机会。同时，教师还要注重对多媒体教学元素及技术的融入和运用，必要时采影音文件开展教学活动，调动学生自主学习的积极性，让学生在课下自发地将兴趣融入到课外学习之中，利用课余时间增广见闻，深化知识。

4.构建订单式人才培养模式

校外实习是目前针对定向人才培养最有效、也最基本的方法与途径。为此，当前许多高校都特设了校外实训基地，或与企业展开合作，实施联合办学，根据企业单位的用人需要，实行订单式人才培养计划。从具体操作的角度来说，高校可以利用校企联合的优势，将企业管理者或者内训管理人员请到学校来为学生讲授具体的应用课程;也可以让学生在部分学习阶段或者假期到合作的企业级校外实训基地开展工作。目前不少高校针对商务英语专业采取了具体的“2+1培训模式”，即两年理论技能学习+一年企业实训。这样有针对性的培养和训练不仅能够选拔和造就出真正符合企业要求的高素质人才，还能让学生在实践学习中获得更多、更好的就业机会。

三、结语

基于上述可知，我国目前商务英语实践教学仍存在诸多问题，类如目标不清晰、体系不完整，理论与实践脱节、教学内容涣散、软硬件设施缺乏等问题亟待解决。新时期如何进一步开展和完善商务英语实践教学体系，使其满足学生的发展需要，是当前摆在各大高校面前的重要问题。据于此，笔者认为，要想在未来的课程教育中进一步实施和加强商务英语实践教学，必须坚持以培养学生“岗位操作能力”为目标导向，深层次构建出完善的商务英语实践教学体系。这需要从制定合理的教学目标、采取多元化的教学实践方式、开展科学化的商务实训课程以及订单式人才培养等方面来进行。但是，教学体系的构建非一朝一夕可行，只有在长期实行和展开的过程中不断摸索、不断创新，才能逐渐取得成效，为商务英语课程的进一步发展和人才培养发挥助力。

参考文献：

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