激励理论在企业管理中的运用

胡新江

[摘 要]当今社会，企业所面临的是一个知识和经济并存的时代，而在这个时代里，知识更加重要。在企业管理工作中，员工不仅是企业管理的主体，也是企业的一种重要资源，而要想有效地激发员工在工作中的主动性和创造性，必要的激励措施是不可缺少的。基于此，文章从激励理论的概念出发，对企业引入激励理论的原因进行了分析，在此基础上对激励理论在企业管理中的具体运用情况进行了探讨。

[关键词]激励理论；企业管理；员工激励

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.087

企业发展中，人力资源所起的作用是不容忽视的。人力资源作为企业之本，只有员工的内在潜能和自我价值得到激发和实现之后，他们才能更好地为企业奉献自己的知识和才能。在知识经济时代已经到来的今天，人才已经成为企业发展中的宝贵资源，而企业管理者要想自己的员工在工作中充满激情，提高企业的竞争力，就需要依靠员工激励手段来实现。员工激励是提升企业价值和管理能力的一个重要手段。

1 激励理论的定义

激励，就是激发人动机的一种行为或过程。从心理学的角度分析，激励是通过有效的方法来激发人动机，促使人在内心形成一种能够激发内在潜能的心理动因，也只有人的内在潜能得到激发的同时，人才能处于自觉主动的心理状态[1]。简单来讲，激励就是调动人行为积极性的一个过程，而一个激励的过程就是人的需求得到满足的过程。对于一家企业来讲，激励的出发点是为了满足组织成员之间的各种需要，而激励的实现贯穿在企业员工工作的整个过程，它需要奖励和惩罚同时展开，但最终的目的是实现组织预期的目标，且在这个过程中让企业员工实现个人目标，达到企业和员工目标客观统一的一种局面[2]。

2 企业引入激励理论的重要性

从激励概念出发，必要的激励对企业和员工本身都有着积极的作用，并体现在三个方面。

2.1 有利于员工工作积极性和创造性的调动对于任何一家企业来讲，效益始终都是他们所关注的焦点，因为只有有了好的效益，企业才能在激烈的竞争中得到更好的发展。在很多企业中，有才能而绩效低的人才很多，对于员工来讲，好的绩效水平不仅和员工自身能力有关，还和企业的工作环境、激励水平有着一定的关系。不良是对企业还是员工自身来讲，员工的工作积极性若没有调动起来，其能力再高也不会有好的表现，激励水平是员工工作行为表中的一个决定性因素。

2.2 有利于充分发挥员工的能动性

对于员工来讲，一个具有激励的工作环境可以充分的调动人的积极性，也是实现自我价值的一种需求。通过激励，员工会对自己的工作有一个充分的认识，并且能够在这个认知中激发自己对工作的热情和兴趣，然后对自己的本职工作产生一种积极的、强烈的情感，进而尽可能的完成预定的目标，为这个目标奉献自己的全部精力，是员工能动性得以提升的一个积极手段。

2.3 有利于企业凝聚力的提升

企业作为一个组织，它的存在是由多个主体构成的。对于一家企业来讲，员工个体、工作群体都是它的构成，而为了保证企业作为一个整体能够协调、有效的运行，除了严格规章制度和严密组织结构的规范外，还需要一定的激励手段来满足员工的各种心理需求。对于员工来讲，激励是调动他们工作积极性和协调人际关系的一个重要内容，只有员工的工作积极性得到了提高，企业内部的各组成部分才能协调统一，才能更好地增强企业的凝聚力。

3 激励理论在企业管理中的运用

3.1 目标激励

所谓目标激励，就是指通过确立目标来激励员工，而要想激发员工的斗志，只有正确且具有吸引力的目标才能发挥作用。目标激励中，这个目标的确立首先需要切合实际，不要过大或过小；其次，目标的制定要是多层次的，多方向的，除了企业的基本目标之外，还需要是多方面的，涉及企业的方方面面；再次，要将目标分解为阶段性的具体目标，先从总目标着手，在实现的基础上鼓励员工的斗志，随后逐步制定出阶段性的具体目标，使员工感到有实现的可能，进而将目标转化成工作压力和工作动力，不仅增加了期望值，也便于目标的实施和检查；最后，需要将企业目标转化成各部门乃至员工个人的具体目标，将企业目标和责任紧密联系起来，配合各种奖惩手段，这样才能使目标起到应有的激励作用[3]。

3.2 物质激励

如今，人们所面对的是一个经济时代，物质是人类赖以生存的基本前提。对于企业管理者而言，物质奖励在某种程度上也是一种精神奖励，是对员工工作能力的一种肯定，能很好地满足员工的成就感。在物质激励中，企业管理者一定要本着公平的原则来执行，若有失公平不仅会挫伤员工的积极性，还会造成一定的矛盾。实践证明，员工可以原谅领导者工作能力和工作水平的低下，但如果领导者没有对员工一视同仁、处理问题不公平则往往是他们不能容忍的。

3.3 奖惩激励

企业管理工作的实施中，奖励是对员工工作能力的肯定，惩罚则是对员工某种行为的否定，但是，不论是奖励还是惩罚都能够对员工起到激励的作用，而在两者相互结合的基础上所产生的效果更佳。企业管理中，奖惩激励的实施需要注意三个方面：一，及时性，员工在取得优异成绩，或提出了一定的有效建议的同时，需要及时地给予肯定，同样，在员工表现不好或犯了错误的时候，也需要及时地惩罚或批评，事实证明，时过境迁之后，激励的作用会大打折扣。二、准确性，激励是为了激发员工潜能而实施的，而准确是发挥它作用的前提条件。在企业管理的过程中，不论是对员工的奖励还是批评都需要做好实事求是，力求准确，表扬不要凭空拔高，批评不要捕风捉影，否则都会产生严重的不良后果。三、艺术性，奖励和惩罚都是一种艺术，特别是在批评员工的时候一定要注意场合，切勿在下属和客户面前批评员工，这会极大地挫伤员工的积极性，伤害他们的自尊心，还会因此失去人才。

3.4 晋升和调职激励

每个人都有上进心，每个人都想成为自己战场中的“元帅”，利用人们的上进心，对于能力比较突出的员工给予职位的晋升，这是一种非常有效的激励方法。当然，这种晋升激励并不一定是职位上的提升，毕竟“官位”是有限的，但是级别却是无限的，以工程师为例，其具有实习生、初级工程师、中级工程师、高级工程师多个级别，虽然他们的职位没有变，但在待遇和荣誉上却发生了变化，能够起到很好的激励作用[4]。当然，除了对工作优秀的员工给予晋升奖励外，还可以通过一些附加福利来实现激励作用，例如给予员工工资的提升、绩效的增加，福利的完善等，这些都能极大地调动员工的工作积极性。

4 结 论

综上所述，人才是企业的发展之本，而人力资源管理是企业管理的关键。在企业管理中，要想提升企业的价值还需要依靠人才来实现。在企业的发展和竞争中，给予员工有效的激励手段，为员工创造一个公平、和谐、充满爱心的工作环境，这是提升员工工作效率的一个重要方面。结合时代的特点和企业的发展需求，在企业的管理中，激励理论的运用能够最大程度地将这一需求展现出来，能够为企业创造更好的竞争优势。

参考文献：

[1]郑祥华.激励理论在企业管理中的运用探讨[J].中国商贸，2014，11（34）：40-41.

[2]李家龙.激励理论在企业管理中的运用[J].价值工程，2014，15（16）：197-198.

[3]刘雁飞.探析激励理论在企业管理中的有效应用[J].统计与管理，2014，12（4）：126-127.

[4]覃国庆.浅谈激励理论在企业管理中的实践运用[J].企业改革与管理，2014，12（21）：6-7.