我国民营中小包装企业核心竞争力提升途径研究

窦德强　薛磊

【摘 要】本文介绍了民营中小包装企业核心竞争力的内涵，分析了民营中小包装企业核心竞争力缺乏的原因，在此基础上，提出了民营中小包装企业核心竞争力提升的四个途径。

【关键词】中小包装企业 核心竞争力 提升途径

我国包装行业正处于高速发展阶段，2014年全国包装工业总产值完成14800亿元，成为仅次于美国的世界第二包装大国。然而，我们也应清楚地认识到，我国95%以上的包装企业为民营中小企业。这些民营中小企业内部存在的产权不清、治理结构混乱、人才素质不高、技术创新能力缺乏等因素制约着民营中小企业竞争力的提升[1]。民营中小包装企业要想在竞争中立于不败之地，就必须提升自身的核心竞争力。本文对民营中小包装企业的核心竞争力进行研究，具有重要的现实意义。

1 民营中小包装企业核心竞争力的内涵

“核心竞争力”这一概念最早是1990年由美国经济学家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》中提出：“核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。”[2] 1994年普拉哈拉德和哈默又在其论著《竞争大未来》一书中提到：“核心能力就是核心竞争力，核心竞争力是多种单一的技能整合成集合的一个结果。”[3]企业通过获取核心竞争力控制市场竞争的主动权，形成自身独特的市场竞争优势。

民营中小包装企业核心竞争力就是民营中小包装企业在长期实践中逐步形成的独特知识和能力，有民营中小包装企业自身特色，不易被竞争对手模仿。民营中小包装核心竞争力不仅包括民营中小包装企业的技术系统，也包括民营中小包装企业的管理系统，而且强调两者的融合。民营中小包装核心竞争力使民营中小包装企业在创造价值和降低成本方面表现更好，获得超额利润，获得长期竞争优势。民营中小包装核心竞争力强调重视创新，才能使民营中小包装企业与竞争对手产生质的差别。但凡成功的民营中小包装企业，都十分重视企业核心竞争力的提升。核心竞争力已经成为民营中小包装企业市场竞争成败的关键因素，更是掌握未来市场竞争主动权的根本。

我國包装行业于20世纪80年代初期起步，经过30多年的发展，已形成一个以纸、玻璃、塑料、金属、装潢印刷、包装机械为主、拥有一定现代技术装备、门类较齐全的现代包装工业体系，并具有了相当大的规模。目前在国民经济40个主要行业中，包装行业已上升到第10位。然而，在数量上占包装企业大部分的民营中小企业却面临着国内外竞争者的激烈竞争，因此提升民营中小包装企业核心竞争力是当前我国民营中小包装企业的生存之本，也是我国包装工业的兴盛之源。

2 民营中小包装企业核心竞争力缺乏的原因分析

相对于大的包装企业，民营中小包装企业发展还相对落后，核心竞争力缺乏，主要表现在以下几个方面。

2.1 民营中小包装企业规模比较小

民营中小包装企业大多数属于中小规模的加工厂，生产工艺和设备落后，资金短缺，缺乏长远的规划，组织结构不合理，管理水平相对较低，忙于应付市场需求而无力整合资源。这种同行业的重复建设导致包装制品成本高，产品质量得不到保障，企业陷入恶性竞争。

2.2 民营中小包装企业技术创新薄弱

由于民营中小包装企业对技术创新重视不够，加之资金短缺，研究开发投入有限，导致新产品的开发能力低下。民营中小包装企业专业化水平较低，生产集中度不高，部分民营中小包装企业的生产机器数量有限，生产效率低下，企业根本无法降低产品成本。

2.3 民营中小包装企业专业人才匮乏

虽然我国有70多所高校开办包装工程本科专业，每年培养毕业生4000多名。由于本科毕业生择业倾向于大企业和事业单位，加之民营中小包装企业待遇低，故很难吸引这些大学毕业生。高职院校培养的毕业生数量也满足不了当前民营中小包装企业的需要。

2.4 民营中小包装企业信息化程度低

当今是信息化时代，企业电子商务已经相当普遍。而对于多数的民营中小包装企业来说，电子商务似乎还很遥远。由于对当今信息化理解不够，对企业信息化投入不足和缺少信息化专门人才，多数民营中小包装企业信息化程度很低，只能采取传统的经营模式。

3 民营中小包装企业核心竞争力提升的途径

3.1 技术创新

技术创新是民营中小包装企业发展的重要瓶颈，是民营中小包装企业持续发展的核心环节。民营小型包装企业与民营中型包装企业的规模不同，采取的技术创新战略不同。

民营小型包装企业由于技术力量薄弱、试验和设备手段相对落后，可采取模仿中型和大型企业的技术创新，或者与中型企业和大企业合作进行技术创新的战略。民营小型包装企业可采用模仿创新的模式，结合自己的资源优势，立足于市场需求，引进中型和大型企业技术创新的基础上在有限的业务范围内二次创新，从而降低技术创新投入和研发带来的风险。根据民营小型包装企业力量单薄、产品单一的特点，利用分工协作的优势，民营中小包装企业在决定自己的核心业务时，不把主要精力放在技术创新上，而是与中型和大型企业合作，与他们建立紧密的分工协作关系。与民营小型包装企业比，民营中型包装企业资金和技术力量相对雄厚，具有良好的运行机制，拥有懂得市场经济规律具有市场化运作经验的企业家及技术创新人员、管理人员，可以组织力量开展技术创新，所以民营中型包装企业可采取包装技术创新的战略。民营中型包装企业应尽快建立技术创新的运行机制，加大技术创新投入力度，通过产学研相结合的方式，积极鼓励高校和科研机构加入到企业的联合研发工作，使企业逐步成为产业技术创新的主体。

3.2 信息化建设

当今世界已经进入到了信息化的时代，信息化建设对提升民营中小包装企业核心竞争力有重大的影响。

首先，民营中小包装企业的管理者要认识到信息化建设的重要性。民营中小包装企业可借助包装院校或管理咨询公司，对民营中小包装企业里的各级管理者进行信息化培训，使他们认识到实施信息化是增强企业核心竞争力的必然要求，明确信息化建设的必要性及内容和步骤，并且在加大信息化投入上达成共识。

其次，民营中小包装企业要加强员工信息化技能的培养。民营中小包装企业的管理者应认识到民营中小包装企业信息化建设并非只是技术人员的事情，它涉及到各个部门。民营中小包装企业要提升核心竞争力，必须普及员工的计算机知识，使员工尽快成为掌握信息知识的行家里手，提升全员信息化整体操作水平。

另外，民营中小包装企业必须培养一支技术水平较高的技术队伍以保证信息化系统的运行和维护。最后，民营中小包装企业要加强核心业务的信息化建设。民营中小包装企业要实现物资供应系统的信息化，可以随时掌握市场信息，随时调整生产计划和采购计划。民营中小包装企业也要实现营销信息化，可以随时跟踪访问客户，随时了解其资信状况，对民营中小包装企业的营销风险进行监控。

3.3 创建品牌

品牌作为民营中小包装企业的一种无形资产，是民营中小包装企业的重要战略性资源，对民营中小包装企业核心竞争力的提升有举足轻重的作用。民营中小包装企业要结合自身产品的特色塑造鲜明的品牌形象。

首先，要确保产品质量。民营中小包装企业要大力推广绿色包装，建立严格的质量管理体制，组建专业的质检队伍，经常开展质量管理教育活动，树立“质量就是生命”的理念，确保每一个产品都是高质量的产品。其次，以顾客为导向。一个品牌的强弱程度取决于顾客对该品牌认知程度，因为顾客是品牌的最终使用者。因此，民营中小包装企业不应将自己看成一个包装产品供应商，而是将自己定位为企业服务商，在塑造产品品牌时要从以顾客为导向，重视顾客的心理需求。只有从顾客的角度出发，才能维持好品牌与顾客的关系，进而赢得顾客忠诚度。这也是民营中小包装企业获得品牌竞争力优势的重要指标 。第三，要明确品牌定位。品牌定位是任何品牌创建的基础。民营中小包装企业要通过市场调查，分析并找到适合自身产品的细分市场，制定相应的产品营销策略，进而打造企业的品牌。民营中小包装企业在建立自有品牌， 提升核心竞争力时，应该考虑到现实的基础和自己的优势与劣势。最后，要与下游企业联合推广。民营中小包装企业将自身品牌与民营中小包装企业下游企业的产品品牌捆绑在一起共同推广。借鉴全球最大的饮料纸包装生产商利乐集团的包装和蒙牛集团的常温牛奶产品共同推广的模式，让消费者知道，选用利乐包装的产品是最安全的。

3.4 企业文化

企业文化是全体员工共同的价值观念，是核心竞争力的重要支撑和关键因素。企业文化具有导向功能，员工们将会把企业文化的理念内化为行动指南；企业文化具有凝聚功能，能最大限度地减少企业内部的员工摩擦；企业文化具有激励功能，员工会受企业文化的支配自觉地维护企业的声誉；企业文化具有规范功能，能最大限度地减少员工不良行为的发生。民营中小包装企业要不断加强企业文化建设，增强凝聚力，提升核心竞争力。

首先，民营中小包装企业要培育企業精神。企业精神是民营中小包装企业及其员工在生产经营实践中逐渐形成的价值观的概括。总结出符合企业实际的企业精神，并通过教育培训使其变为职工的自觉行为，是加强企业文化建设的核心内容。其次，要使民营中小包装企业成为学习型组织。民营中小包装企业首先要逐步建立现代企业制度，把经营管理团队打造成学习型团队，实现管理专业化目标，提高经营管理水平。最后，民营中小包装企业要以人为本。通过对员工进行培训，全面提高员工的文化素养和专业知识，造就一支高素质员工队伍。不断调动员工的主观能动性，积极挖掘和发挥每一个员工的创造力。

参考文献

[1]范佳凤.民营企业核心竞争力理论研究述评[J].商业时代，2006（18）：38-39.

[2]Prahalad C.K.，Hamel Gary.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review，1990，68（3）：79-91.

[3]夏爽，王浩.企业技术创新与核心竞争力互促机制研究[J].科学管理研究，2015（2）：61-64.