李 敏
(中州大学经济贸易学院,郑州 450044)
高职大学生的自我管理,是指高职大学生为了实现高等职业教育的培养目标和满足社会日益发展对个人能力的综合要求,调动高职大学生自身的主观能动性与卓有成效地利用和整合其自身所拥有的内外部资源,而进行的一系列行为活动,主要有自我认知、自我组织、自我控制和自我监督部分来组成。高等教育教学改革的推进和社会环境、校园环境的变化,给学生管理工作带来了新的挑战和机遇。面临这样的挑战和机遇,构建既适合于专业特点又适应社会需求,且符合高等教育规律的高职学生自我管理模式就成为高职教育发展的重点关注目标。
大家所熟悉的美国著名的管理学大师德鲁克在自我管理方面曾经做出了深入的研究,他不仅研究了自我管理的具体结构和实施步骤,而且还提出“目标管理”的概念,形成了自己对自我管理的一套理论体系。具体来讲,德鲁克认为只有那些能做好自我管理的人才能成为成功者。他在1999年5月出版的《21世纪的管理挑战》书中,归纳整理了自我管理的步骤,具体包括了解自我优势、把握自身表现时机、了解自我价值观和管理自身职业生涯等几个方面内容。同时,德鲁克提出的反馈分析法在大学生自我管理中起到了重要作用,因为它使高职大学生能更准确的分析自身具备的优、劣势,从而设计出更适合自身的发展目标,顺利完成高职大学生自我管理能力的培养。德鲁克的自我管理理论体系内容是本文构建模型的有力支撑。
本次调研对象为中州大学在校的经济与贸易学院学生,身处高职院校,他们自身的自我管理能力能准确代表当代高职大学生自我管理能力的现状,他们身上所体现的大学生自我管理能力水平也能够充分反映当前高职大学生自我管理能力的现状。本次高职大学生自我管理现状调查主要采用问卷法和访谈法两种方式,调研采用自行设计的《高职院校学生自我管理现状调查问卷》和《高职院校学生自我管理访谈提纲》进行具体调查,问卷共21道题目,主要从学习目标和人生规划、时间管理和组织计划的安排、学习的自觉性和考试诚信度、学生心理情绪和心理素质、未来职业发展意识、经济消费六个维度来考察高职大学生自我管理能力,《高职院校学生自我管理现状调查问卷》和《高职院校学生自我管理访谈提纲》所涉及的题目都针对当前实际情况,基本包括高职大学生自我管理能力的所有方面信息,可以较为准确、全面的掌握当代高职大学生自我管理能力的现实情况。此次调查采用的方式是无记名方式问卷调查,所有设计的题目类型均为选择题。数据标本是采用随机抽样法,在中州大学经济贸易四个专业随机抽取数名学生发放问卷。据最后统计,此次调查总共发放调查问卷为400份,回收有效问卷为370份,回收率是92.5%。从样本数据来看,此次调查有一定的代表性。
《高职院校学生自我管理现状调查问卷》中设计的题目包含调查对象的基本情况——性别和所在专业,详细情况见图1、图2所示。
图1 调查对象男女比例对比图
图2 调查对象各专业人数对比图
根据调研问卷和访谈得到的数据,我们总结高职大学生自我管理的现实情况如下:(1)数据显示,进入大学后,有60%以上的高职大学生设定了基本的职业生涯规划和奋斗目标,其他的学生则仍沉溺于高中时期的状态和学习方法,不仅学习上无目的性,且做事也没有任何具体的规划。深入一点分析,只有41%多一点的高职大学生设定了明确的自我发展的短期和长期目标,并通过制定具体的计划去实现目标,而且就组织计划能力而言,高达57%以上的高职大学生表现较差,做事情没有安排。(2)高职大学生中有74%的人承认在考试时有作弊现象,诚信品质较差。(3)在情绪管理方面,有68%的高职大学生可以通过各种自我调节手段摆脱不良情绪,而且,在面对失败的打击时,75%的高职大学生可以进行自我鼓励,这些数据充分说明高职大学生具备一定的心理情绪控制调节能力。(4)在职业生涯规划方面,高职大学生中有60%以上对未来职业发展有一定的预期,并自觉培养锻炼职业所需的专业素质和能力,但高职大学未来的职业发展规划认识还不充分,再加上自身的惰性和校园环境的影响,50%左右的高职大学生的职业素养准备相当不充分。(5)在消费规划方面,大部分高职大学生不会经常透支,除了日常的生活支出和学习支出外,通信、上网和人际关系这些消费项目的支出比例也比较大。
随着高等教育教学改革的推进,高职大学生的培养要求也在不断的调整中,以适应社会需求的变化,因而高素质技能型人才逐渐作为高职大学生的培养定位而被确定下来。
专业基础知识和专业技术知识是体现其专业技术能力的基础,这也是高素质技能型人才的基本知识要求。在高职教育学习过程中,应以实用专业基础知识、专业技术知识学习应用为主,同时应该注重在实践中不断积累经验知识以使其具备解决现场技术问题的能力,在工作时能做到“知其然并知其所以然”。
高素质技能人才具有的能力分为两个层次:一般能力和专业能力。一般能力主要包含适应能力、表达能力和创新能力,专业能力主要是强调实践操作能力、专业诊断能力与维修能力等。(1)较强的实践操作能力是高素质技能人才能力结构中最本质的能力。高素质技能人才应具备较强的综合工作能力,能运用较丰富的实践经验或先进的专业技术手段,及时准确地发现和解决实际工作中出现的各种故障和问题。(2)较强的现场适应能力是高素质技能人才适应岗位的能力,这种适应能力不仅表现在对专业岗位的流动方面,也表现在由于技术变革导致的技术变化的能力。(3)高素质技能人才应具有较高的创新思维和专业创新能力。高素质技能人才从事的是较复杂的劳动,其心智技能化的程度较高,所以其创造能力也较强,是具有综合素质的创造型人才。
高素质技能人才对其素质要求主要应包括以下四个方面:(1)人格素质。高素质技能人才应具有较强的社会责任感、良好的职业道德和道德品质,有一定的人际关系处理能力。(2)敬业精神。高素质技能人才热爱本职工作并努力钻研业务,注意在实践中不断探索、不断提高,有踏实肯干的工作态度,有服务意识和终身学习的意识。(3)团队精神。高素质技能人才的工作常常是协同工作的群体活动,在认识他人成果、承认他人劳动价值、合作开发和形成技术团队等方面有较高的要求。(4)生理素质与心理素质。健康的身体素质和正常的心理品质,是生活和工作的基本前提条件。
将高职大学生培养成高素质技能型人才,不仅是高职院校学生管理工作、实现人才培养目标的需要,而且也是提升高职院校大学生就业率的需要,也是满足社会需求的需要,所以,构建高职大学生自我管理能力培养模型就显得非常有必要了。本文根据社会就业的能力需求和高职院校人才培养目标,同时考虑到高职大学生自我管理能力的现状特征,来构建高职大学生自我管理能力培养模型,该培养模型主要是由战略体系、素质体系、职能体系、评价体系四个部分组成(见图3)。
本文构建的模型的重点不是高职大学生实施自我管理的过程,不属于纵向研究,而是横向研究,系统模型的重点是使得素质体系和职能体系能够尽量涵盖高职大学生在大学教育阶段的每一个过程中的心理变化和在心理影响下的行为选择,而战略体系和评价体系的目的则是保证模型的整体性、反馈性和动态性。
1.战略体系
图3 高职大学生自我管理能力模型
战略体系是指导性体系,在整个高职大学生能力培养模型起主导性作用,是引领高职大学生学习、成长等一切行为的最高准则。该体系具有层次性特征,根据对培养高职大学生自我管理能力作用大小分三个层次:目标战略、竞争力战略和基础战略。其中,目标战略是战略体系中最重要的、最高级的层级,是确定高职大学生在大学期间和毕业后的发展方向,及如何整理利用所拥有的和未来预期的资源,实现高职大学生成长发展的最高战略。竞争力战略是指高职大学生个体在目标战略的指导下,结合自身的兴趣爱好和性格特征,选定某一特质或某一组特质组合进行培养锻炼,以形成个体的核心竞争力,这是高职大学生能否成才的关键战略。基础战略是目标战略和竞争力战略实现的保障性战略,高职大学生日常行为的指导战略,培养高职大学生日常自我管理能力行为习惯的准则。从时效性上来说,整体战略最长,竞争力战略次之,基础战略最短。
2.职能体系
职能体系是在战略体系基础战略指导下进行的具体的、细化的培养体系,主要是对高职大学生的日常具体行为管理能力的培养,是管理和规范高职大学生日常学习、生活、工作和情绪的框架体系。鉴于高职大学生自我管理能力的现状,我们必须从规范其每一个具体的行为入手,培养高职大学生从一点一滴来学会计划、组织和控制自己的活动,逐渐养成管理自我行为的好习惯,提升其自我管理能力。比如培养学生的学习管理能力,就先从培养其养成制定学习计划习惯入手,然后再逐步培养其学习的目标管理能力、自我组织能力和时间管理能力等。另外,在职能体系的能力培养过程中,还要强调自我管理能力所包含的各种能力间的相互协调性。职能体系是高职大学生自我管理培养模型的基础性培养体系,其运转的程度对高职大学生自我管理能力的形成具有决定性作用。
3.素质体系
素质体系,是在战略体系中竞争力战略指导下进行的具体的培养体系,主要是培养高职大学生自我管理能力所必须具备的各种素养组合,目的是提升高职大学生未来发展的潜能。这是高职大学生自我管理模型的重要组成部分,素质体系不仅强调对高职大学生思想品德和性格习惯的培养;而且更重视高职大学生创新能力、目标管理、时间管理和其他的软实力的培养。虽然这些素养都具有无形性,但一方面可以从高职大学生的言谈举止反映出来,另一方面也正是具备自我管理能力的高职大学生区别其他人的标识。素质体系的诸要素都是可以通过后天习得的,也是可以进行认知和调控的,对个体发展的影响无时不在、无处不在。所以,加强高职大学生的素质体系培养,不仅仅是满足了社会对大学生的基本要求,而且给高职大学生插上了腾飞的翅膀,提供了无限发展的可能性。
4.评价体系
评价体系是是判断高职大学生是否具备自我管理能力或者自我管理能力高低的标准,主要通过对高职大学生的自我管理实践活动的有效跟踪记录,监督、分析高职大学生的自我管理实践活动,评价高职大学生自我管理能力培养进展的状况,并进行有效的反馈,为更有针对性的调整培养手段和培养方法提供科学依据。评价体系是多角度的,主要来自三个方面:一是学校、学院管理机构和人员的监督;二是来自班级成员间的相互监督;三是来自高职大学生个体的自我监督。其中,高职大学生个体的自我监督是最重要的评价标准,因为内因是决定事物发展的关键,外因是通过内因而起作用的。评价体系起到了检验职能体系和素质体系进展程度的作用。
从前面的分析可以看出,高职大学生自我管理能力培养模型的战略体系、职能体系、素质体系和评价体系四个组成体系虽然各自都是一个系统,但相互之间又是相辅相成的,具有极强的协同性。四个体系是个有机的整体,对于高职大学生自我管理能力的培养缺一不可。
1.战略体系的统率、指导作用
战略体系是整个高职大学生自我管理能力培养模型的核心,是统率、指导素质体系和职能体系运行的先验性理论支撑。(1)战略体系对职能体系的统率、指导作用主要是体现在职能体系的发展方向、发展程度和具体内容设定框架上。第一,战略体系中的目标战略决定了职能体系要素的整体发展方向和发展程度,基础战略则决定了职能体系要素设定的框架结构;第二,战略体系对职能体系运行态势有一定的调整作用。(2)战略体系对素质体系的指导主要体现在对软要素的认知上。第一,战略体系可以指导高职大学生有效认知自身的优势和劣势,根据个体实际情况来发展自我,实现其综合素养的提升;第二,素质要素是无形的,而且处于不断变化之中。所以高职大学生必须有战略的眼光,来看待素质体系运行的动态特征,并且要具体问题具体分析。(3)战略体系对评价体系的作用指导主要是体现在评价体系的产生和运行过程的动态协调上。第一,评价系统本身就是在战略系统的要求下产生的,战略系统指导素质系统和职能系统具体要素的构建和运行情况,提出相应的目标和要求,评价系统就是由这些具体要素及其所应实现的目标和要求组成。第二,战略体系对评价体系运行有一定的调整作用,战略体系是评价体系监督评估素质体系和职能体系的最基本准则,也是最高准则。
2.素质体系、职能体系对战略体系、评价体系的支撑与调整
战略体系是高职大学生素质体系和职能体系相互协同、相互调适的结果,因此可以说战略体系产生和发展的源泉就是素质体系和职能体系,素质体系和职能体系是支撑战略体系产生、运行与发展的基础。对高职大学生素质体系、职能系统运行情况进行监督和评估是评价系统产生的初衷,评价体系的基本构成要素就是素质体系和职能体系具体运行过程中高职大学生自我管理行为的实践活动,所以素质和职能体系是支撑评价体系形成与调整的基础依据。高职大学生的战略体系的适应性特征,必然会在高职大学生个体的发展过程中不断调整和修正。评价体系也会随着战略体系、素质体系和职能体系的调整而不断的改进,以适应高职大学生的发展需求。
3.素质体系与职能体系相互影响
素质体系和职能体系是高职大学生自我管理能力培养模型的基础构成体系。职能体系强调大学生自我行为管理能力的培养,素质体系强调高职大学生创新等软要素能力的培养,二者之间也是相辅相成、相互促进、相互影响。素质体系会影响职能体系的形成和运行,职能体系会进一步促进素质体系的提升,随着高职大学生自我管理能力的形成与提高,二者之间的交互影响力也越强。素质体系与职能体系在相互影响过程中相互调整,推动整个能力培养体系不断的提升。
4.评价体系对战略体系和素质体系、职能体系的反馈
评价体系是为了实现战略体系的目标,记录素质体系、职能体系的具体要素的进展情况,同时监督并评测素质体系、职能体系的具体要素的运行情况和所应达到的目标是否有可行性,以此来评测战略体系具体要素的设定是否适宜。所以评价体系一方面由战略体系、素质体系和职能体系构成,另一方面又通过评价体系的评测来监督战略体系、素质体系和职能体系的运行情况,利用评价体系反馈的情况为战略体系、素质体系和职能体系的修正调整提供科学的依据。
高职大学生自我管理能力培养模型的特征包括整体性、目标性、动态性和适应性。把握该模型的整体性和目标性特征,认知并处理好高职大学生能力培养模型中四个体系的相互关系,是高职大学生自我管理模型运行保持良性循环的必要条件。保持该模型的动态性,根据社会环境和高职大学生自我管理能力发展的状况,以开放的思维对模型进行适当的调整与创新,是不断提升高职大学生综合能力、实现高职大学生全面发展的保证。
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