红乐
《国际公关》:这个活动有什么重要意义?
于林义:作为aPeC旗下的重要机构,aPeC工商咨询理事会(英文缩写abaC)担负起为aPeC贸易投资自由化、经济技术合作以及创造有利的工商环境提出设想和建议,并向领导人和部长级会议提交咨询报告的任务。abaC是aPeC最重要的工商智囊。基于这样的背景,这场活动也具备了特殊的意义,也就是为来自中外各国的企业家、经济领袖齐聚一堂,互动交流搭建良好的平台,创造良好的氛围。
《国际公关》:是什么原因促成了森博的这次APEC服务?
于林义:森博具备服务国事活动的能力和经验,曾参与过许多国家级的活动。比如2008年北京奥运会、2010年上海“世博会”以及今年7月份的第十届全国学生运动会等,这使得我们在资源整合、活动创意策划、组织管理等方面有着丰富的经验。特别是对活动课题的理解上,会具备一定的高度和深度,符合活动需求。
《国际公关》:这次服务与平日的差别体现在哪里?
于林义:国家任务,不容有失。考验我们的首先是对国家文化的理解,其次是创意与表达,还包括组织、协调、管理等多方面。我们必须对此有清晰的认知,思考问题要具备高度和多元化的角度,更包括强大的资源整合与执行能力。
《国际公关》:此次策划最大的亮点是什么?
于林义:我们除了注重对国家文化的挖掘,同时在中西文化的交融以及所有的环节与细节设计上,力求原创表达。
“中国元素”的创新运用是最大亮点。我们在每一个细节上都下足功夫。视觉设计上,我们把牡丹作为核心元素,贯穿全场。用鲜花轧制而成的中国结作为冷餐会的主标签,印章签到体现了独特的中国风;听觉上,琴箫组合结合茶道营造现场氛围;晚宴开启,我们采用代表儒家文化精髓的“有朋自远方来?不亦乐乎”以及“客来敬茶”的传统礼仪,打造“茶道中国”原创舞台剧。同时,对“京剧、杂技、民乐”等代表中国文化的元素进行创新组合,以区别以往的方式进行演绎,传递多元化的文化魅力。
《国际公关》:在这个过程中是否遇到过什么困难?怎么克服的?
于林义:国事活动的大前提要保证安全性。无论是国家领导人、国外贵宾还是参加活动人员,安全是最重要的。同时,活动也肩负着传递国家形象的职责,创意与落地更是关键。前期,森博同aPeC相关部门进行了多重提案,确定项目的创意和可行性。同时与场地——人民大会堂方进行了多重沟通,明确了所有环节的细案,从执行到安保,从设计到互动,保证项目落地。在制定可落地的执行方案同时,我们针对性地开发了大数据管理系统,5分钟内完成300多位外国来宾的签到与接待。
《国际公关》:那么,使用创新大数据管理系统的意义和作用是什么?
于林义:与会嘉宾来自二十多个国家和地区,所使用的语言和文字有很多种,饮食习惯也不尽相同。如何在短时间内完成繁琐的嘉宾签到和入席,森博前期做了很多工作。
考虑到如果使用传统签到,很难在短时间内从名单中找到相应嘉宾,森博在组委会协助下,与每一位外国嘉宾沟通,帮他们起了中文名字。这样不仅方便识别,还便于给每个人定制寿山石材质的中国风印章。
此外,提前将所有嘉宾的身份、饮食禁忌等信息进行数据录入,不仅便于合理安排晚宴座位,还大大缩减了签到时间。在抵达会场前的大巴上,工作人员通过数据系统,就可以得到每个嘉宾的信息确认。活动现场,每一位嘉宾都可以领到刻有自己名字的印章,只要在印有abaC的背景板上盖戳,就完成了签到。
最终,无论是aPeC方还是现场的外国来宾,对活动都给予了高度评价。外国嘉宾都将那款印章作为珍贵的礼物带回去收藏。