高职“演讲与口才”教学中的自我效能感问题

王章伟

摘 要 高职演讲与口才学习能力与学生的学习心理密切相关。本文通过对演讲与口才教学中自我效能感的分析，提出了教学策略，目的在于培养学生学习演讲与口才的兴趣，提高自我效能感，提高沟通和表达能力，为毕业后就业和职业的发展助力。

关键词 高职 演讲与口才 自我效能感 教学活动

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.03.073

On Self-efficacy issues in Higher Vocational College

"Speech and Eloquence" Teaching

WANG Zhangwei

（Zhejiang Industry Polytechnic College， Shaoxing， Zhejiang 312000）

Abstract The quality of speech and eloquence of learning ability and the learning psychology of students is closely related to.In this paper，through the analysis of the speech and eloquence teaching self-efficacy，and proposes the teaching strategies，aims to cultivate the students' interest in learning of speech and eloquence，improve self-efficacy，improve communication and expression ability， to boost the development of employment and occupation after graduation.

Key words vocational; speech and eloquence; self-efficacy;  teaching activities

班杜拉的自我效能感論指个人根据以往经验，对某一些特定工作或事物，经过多次成败的历练后，确认自己对处理该项工作具有高度的信心。自我效能有下面几个作用：影响人们对任务的选择以及从事该任务的持续性，影响完成任务的情绪，对困难的态度，以及新行为的习得。班杜拉等人的研究指出，自我效能感的形成因素有四个：（1）直接经验。成功的体验会提高个人的自我效能感，多次失败的经验会降低人的自我效能感;（2）替代经验。学习者通过观察示范者的行为而获得的间接经验，它对自我效能感的形成也具有重要影响;（3）言语说服。这是试图凭借说服性的建议、劝告、解释和自我引导，来改变人们自我效能感的一种方法。（4）情绪唤起。演讲与口才教学中的自我效能感是指学生对自己有多少能力在何种层面上主动学习的自信程度，它与学生自我评估的尺度存在密切关系。

目前，社会竞争越来越激烈，招聘单位对大学生的沟通、表达等能力表现出更高的期盼。很多同学在求职中沟通表达能力往往比专业知识和技能显得更为重要。因此，“演讲与口才”课程被各大高职院校纷纷开设，目的在于提高学生的沟通和表达能力，提高学生的综合素质。但在现实教学中，“演讲与口才”教学遇到了一定的困难，学生的沟通表达能力不但没有显著提高，学生不爱学，没有自信学，导致课程教学陷入尴尬的境地。

1 演讲与口才教学中的自我效能感

高职学生对演讲与口才课程普遍缺乏信心，他们在进行自我介绍、演讲、朗诵、辩论等学习时普遍存在担心、紧张等心理。演讲与口才水平体现了学生的综合素质能力，如果存在诸如此上的心理，课堂上的表现可想而知，教学效果可见一斑。

（1）演讲与口才考核方式单调。演讲与口才能力包含了如普通话水平、文学语言的积累交际水平、思维能力等多方面的内容。现在的演讲与口才课程过于强调口语普通话水平，我们承认普通话水平对于一个人表达能力的重要性，而在学习进一步深入时，其它能力就会越显重要性。如对口语要求太，课程内容难免降低学生的兴趣，普通话水平的养成多少和方言关联，就像南方人由于方言原因普通话说不好，如果老师只以普通话水平的好差来评价学生，大部分学生认为自己是无能，对学习丧失信心，在学习行为上表现为迟到、旷课、玩手机等。（2）演讲与口才教学形式呆板。演讲与口才课程关系到学生在口语、普通话、朗诵、辩论、主持、社交、求职等能力的发展。所以教学形式应该是丰富多彩、灵活多样的。但目前的教学侧重于口语、普通话技能训练，听、说、读的教学模式，这样以来，学生在诵读、记忆、思维、情趣的发展上不均衡，他们对课程的学习觉得枯燥乏味，丧失自信心，不利于自我效能感的养成。（3）演讲与口才活动中其他因素的影响。单调的考核方式使多数学生认为自己素质不高，特别是高职生，他们认为自己的素质不如本科学生。老师在课堂上往往对素质稍差一些的学生存在异样的看法。例如，在普通话练习中，在表达能力方面的问题上，急于纠正学生的发音错误，会教学生跟着纠正错误。这样一来“朗诵”变成了“跟读”，学生学习主动性、积极性下降，学习效果可想而知。

2 演讲与口才学习中自我效能感探析

（1）不良的成败经验。众多学生中，个性和习惯、能力都存在差异，他们所得到的对自我能力和素质的评价也不同。演讲与口才课程要求学生进行大量的口才技能练习，对于比较得心应手的同学，容易获得成功，积累成功的经验，而其身能力稍差的学生可能更多获得的是失败的经验。高职生普遍被认为素质不是很高，导致课程统一的高质量要求与学生的水平和经验产生一定冲突，容易致使很多学生获得不成功的经验，这些不良的经验告诉学生，他们自己没有能力学好课程，导致自信心下降，自我效能降低。（2）消极的替代经验。演讲与口才授课的方式，使学生在课堂上的能力表现变得像放电影一样直观，口才和演讲能力的积累，要求学生进行大量的练习，练习的难度和深度也会越来越大。所以使更多的同学通过现场表演后表现出更多的不成功经验，其实原因在于课程的难度，但却往往造成学生容易获得消极的经验，而他人失败的经验会降低自我效能感。

3 演讲与口才教学针对性策略

3.1 唤醒积极情绪

高职的学生，学习习惯和学习能力存在很大的差异性。有的口语能力好、有的普通话水平好、有的辩论思维好、有的社交能力好。所以用统一的要求去对待不同特点的学生时，就会产生不如意的教学效果。演讲与口才课程应该提供丰富多彩的学习环境刺激，让学生施展自己的特长和能力。在这里，教师引导好学生，用积极地情绪唤醒策略。如学生普通话水平较差，教师鼓励他们用方言完成，对于某方面能力较差的学生，也可以采用分组、单独课，尽量让学生主动参加活动，用积极的态度去提高學习的主动性，增强学习的信心。

学生能有效适应并掌控学习环境是进行学习活动的首要条件。学生在学习的考试阶段遇到很大的挫折，就会降低自信心，学习就变得消极被动。不同个体对于自身能力持有不同的看法，教师在教学中要进行良性的语言劝说，良性的语言劝说对于学生自我能力认知是非常关键的。有的学生认为能力是可以增强的，可以改变的，他们往往将失败的原因归于自己不够努力;而认为能力是固定不变的学生，常常把成败归因于外部一些不可改变的因素。

3.2 获取成功经验

利用演讲与口才班级授课这一优势，多树立成功经验榜样，帮助学生获得成功的替代经验。教师应当因材施教、让学生参与朗诵、辩论、主持、社交、求职等活动，让每一位同学发挥自己的特长和能力，施展自己的才华。演讲与口才能力在互相交叉、影响中显现出来，在教学开始阶段可能认为口语能力在课程的学习中占了主要地位，但进入中后期教学，思维、思辨等其他的能力越发显得重要。因此，演讲与口才课的教学必须尊重学生的个性插旗，教学中尽量发现学生的特点和优势。

3.3 自我效能感的形成

演讲与口才是运用语言表情达意的一门课程。既然是表达情感的，就必须在与他人交流、互动中进行，在大家面前表演是必要的。所以演讲与口才能力的培养，不仅要依赖个人能力，还包括口才表达技能的难度，学生在学习时的努力程度，动机、情绪、意志等因素。一般而言，相同能力的人，由于各种原因，在不同时间、地点从事相同的学习活动，学习方式也总存在差异，由此所产生的成就水平也会因人而异，自我效能的信息也会不同。在演讲与口才课教学中，每节课教师都会安排不同的学习内容和学习认为，如自我介绍、朗诵、演讲、辩论等等。当他们必须当众完成这些学习活动时，会有不同程度的情绪反应。因此教师应对不同个体的学生提供适合其个体的言语劝导，让学生相信自己完成任务，获得相应的自我效能信息，让他在积极、自信、心平气和的状态下有效率地完成学习，形成积极的判断和积累自我效能感，并未他人树立榜样，提高成功的替代经验。在学习整个过程中，还应注重情绪引导，启发学生注意并记忆自己在活动中积极的、成功的方面，协助学生对智力、非智力因素影响力程度的判断和分析。当学生不为紧张、焦虑、害羞、不安等不良情绪所困扰时，渴望成功的心态将促成他们完成学习任务和良好自我效能感的形成。

2013年校教改项目

参考文献

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