辅导员对大学生网络成瘾的干预研究

朱琳　何莹　黄诚

摘 要 大学生网络成瘾问题已成为一个不可忽视的公共卫生问题。多数大学生网络调查表明：大学生网络成瘾的发生率为10%～20%不等，且以中轻度为主，文章以辅导员利用团体辅导实施的“成长训练计划”对大学生网络成瘾干预实施为例，分析辅导员在对大学生网络成瘾干预中所能起到的作用，提升辅导员的队伍专业化水平。

关键词 大学生 网络成瘾 辅导员 团体辅导

中图分类号：G451 文献标识码：A   DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.03.031

Counselors for College Students Internet Addiction Intervention Study

ZHU Lin， HE Ying， HUANG Cheng

（Zhongshan School of Medicine， Sun Yat-sen University， Guangzhou， Guangdong 510082）

Abstract College students' Internet addiction has become a public health problem which can not be ignored. Most college students online surveys showed that the incidence of college students' Internet addiction is about 10-20%， and given priority to with the mild. Based on implementation case that counselors use "growth training plan"， which is on the implementation of group counseling， to intervene in the college students' Internet addiction， the passage analyses the role that counselors can play in the college students' Internet addiction intervention and enhance the counselors' specialization level .

Key words college students; Internet addiction; counselors; group counseling

网络成瘾，是指由于过度使用网络而导致明显的社会、心理损害的一种现象。大学生网络成瘾问题已成为一个不可忽视的公共卫生问题。多数大学生网络调查表明：大学生网络成瘾的发生率为10%～20%不等，网络成瘾者中男生明显多于女生，提示男生更容易出现网络使用不当行为和网络成瘾问题。网络成瘾者中以大二、大三学生居多。大学生对网络认识存在误区，自制能力比较薄弱，而且在大学这样相对自由的学习氛围中，很多同学容易沉迷网络，荒费学业，甚至连基本的社交和生活自理能力都逐渐下降。如何对网络成瘾的学生进行干预，也是摆在教育工作者面前一道严峻的难题。笔者尝试借鉴团体辅导的原理与方法，设计“成长训练计划”，帮助辅导员和学生管理工作者解决干预网络成瘾难题。

1 团体辅导对网络成瘾的干预作用

近几年多项研究表明，团体辅导对于网络成瘾有良好的干预效果，是帮助青少年摆脱网络成瘾有效且高效的模式。①

首先，对于青少年人群，团体为其提供了得到同伴增强的机会，同伴给予经常与多样的增强，远比成人给予的增强更有效。在团体辅导中，成员之间的认同感对于团体成员在认知和行为上的改变有着巨大的支持作用。因为团体辅导“让学生了解并且体验到自己是被其他学生支持的”，团体成员“能够认识到别人也有跟自己相同的问题，自己支持别人，也得到别人的支持，从而获得道义心，可以增进信心”。网络依赖的学生在团体中接触到与自己有着同样使用网络不当问题的同伴，这可以使其减轻自身的特殊感，以平和的心态寻求行为改变的方法。②

其次，团体辅导可以使网络成瘾的学生获得安全感。网络成瘾的学生因为对自身的问题投入较多的关注，而忽视自身其他方面的优势及能力，团体辅导可以使学生注意到自己的能力，因为对团体的成长做出贡献而增强自信心和安全感。

最后，团体辅导对成员有强烈的约束作用，同伴之间既有支持又有监督，使得行为的改变得到长期的坚持和巩固。

2 辅导员对网络成瘾学生干预分析

辅导员在干预的过程中，有自身的优势，比如方便对干预对象进行筛选，对干预过程进行监控，对干预对象进行追踪回访;同时辅导员在干预时也有自身的局限性，如缺乏相应的专业指导等。“成长训练计划”旨在利用辅导员的优势，弥补辅导员的劣势，利用团体辅导的原理和行为策略，对网络成瘾学生进行干预，具有科学性强，操作简单，效果显著等特点。

3 “成长训练计划”具体实施过程

3.1 筛选对象

首先根据成绩，班内同学评价以及辅导员的个人访谈，筛选出因为过度使用网络导致学业受影响的学生，其次排除心理障碍和身体疾病。

3.2 确立目标和团体规范

（1）成长训练计划的目标是教会学生合理使用网络，引导学生养成良好的学习习惯，适当锻炼身体，培养积极的心态。（2）团体规范：每个人签署《学业规定知情书》和契约书，每次会议无特殊情况不得缺席，如果确实有事需请假。

3.3 实施方法

每周四下午5：30～6：30，召开为期一个小时的会议，每周召开一次，共10次。

3.4 采用测量工具

（1）Young的网络成瘾测试问卷，问卷共28道题目，得分超过16分即认为是网络成瘾状态。在团体辅导结束后进行施测。（2）自编期末考试复习周跟踪问卷。（3）自编效果访谈问卷。

3.5 每次会议内容及辅导员的引导作用

会议主要内容：团体成员之间互相认识，陈述自己学业问题的成因，对自己的现状是否满意，如果不满意，自己是否打算改变，是否尝试过改变，改变失败的原因是什么。通过一系列的封闭式提问和开放式提问，引导学生认清自己的问题，产生改变现状的动机。并布置家庭作业，要求上课全勤并保证每天2小时的学习时间。以后的每次会议一开始成员自己陈述家庭作业完成情况及遇到的困难。

辅导员的引导表现：用事实陈述现在学生面临问题的严峻性，现在是改变的紧要时刻。让学生明白养成一个良好的学习习惯对于大学生的意义。对于学生提出的在完成家庭作业过程中遇到的困难给予针对性建议。并引导全体成员共同解决。

4 实施效果分析

本次活动经过筛选最后有10人参加。以下是效果分析。

4.1 期末考试复习追踪记录分析

在期末考试前一周，对10位成员的作息，每天学习时间进行了追踪，追踪结果显示，每个人都能保证每周的最低学习小时数14小时，且都是超额完成。且作息时间相对比较规律。团体目标中养成良好的学习习惯已基本达到。

4.2 网络成瘾问卷结果分析

10位成员有9位同学提交了网络成瘾测试问卷，其中只有一位同学得分17分超过16分，未摆脱网络成瘾;分数可以从侧面反映出上网的时间和对生活的影响程度，得分越低生活受网络干扰越小，其中5位成员得分已降至10分以下。本次活动对网络成瘾的干预有效率为88.9%。

4.3 问卷访谈结果分析（表1）

表1

（1）该计划对同学们比较显著的影响是帮助学生控制玩游戏的时间和养成规律的作息，占了77.8%。

（2）其次是帮助学生克服厌学，占66.7%。在活动开始我们对学生的访谈中发现，有部分同学是因为厌学才开始玩游戏，因为高中学习比较压抑，心中有与娱乐放松的被剥离感，大学后想补偿自己，这与高文斌在网络成瘾原因研究中的“失补偿假说”相符合。“失补偿假说”对网络成瘾的基本解释为：上网行为是青少年心理发育过程中受阻时的补偿表现。如形成“建设性”补偿则完成补偿，回复常态发展，即正常上网行为;如形成“病理性补偿”则引起失补偿，导致发展偏差或中断，即网络成瘾行为。③

（3）鉴于缺乏生活学习目标是导致网络成瘾的原因之一，④本计划需要改进的方向是在最后的环节加入职业生涯规划和指导部分，进一步增强学生改善自身行为的动力。

4.4 期末考试成绩及大一不及格科目补考成绩分析

计划实施前10名同学的平均绩点1.46，计划实施后平均绩点为2.24，上升比率为53%。其中有7位同学的绩点上升到了2.0以上，达到了学校要求的毕业水平。另外绩点在2.0以下的三位同学也在积极备考，培养自己的良好学习状态。

5 总结

在本次计划实施过程中，由于实施的时机比较恰当，选在大二上学期，干预比较及时，效果比较明显，在第二周时，学生的精神面貌已经开始有很大改善。虽然团体成员已经是大学生，但是部分学生仍然需要辅导员老师的关注陪伴以及鼓励;虽然不是所有的辅导员都具备心理学背景和专业的团体辅导经验，但是，本计划中摒弃了团体辅导过程中对技术要求比较高的活动和设计部分，只是简单地从约束学生上网行为，培养学生学习习惯角度出发，定期督促，在遵循客观规律的同时，既符合辅导员的工作方法，也便于推广学习。实践表明，辅导员应用团体辅导原理对大学生网络成瘾的干预有效且高效。

注释

① 徐广荣.大学生网络成瘾的团体辅导现实疗法[J].中国健康心理学杂志，2008.16（6）：709-711.

② 樊富珉.团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005.

③ 高文斌，陈祉妍.网络成瘾病理心理机制及综合心理干预研究[J].心理科学进展，2006.14（4）：596-603.

④ 杨芙蓉.大学生自我同一性、时间管理倾向和网络成瘾的相关关系研究[J].中国健康心理学杂志，2012.20（2）：284-286.