杨华斌
案例背景:三开三败
广州白云区是个以工业为主的城市地区,在某工业区路旁边有一个占地面积100平方的小型仓库,后改为门面出租。店的东南向全是工业区工厂,对面一条街是汽配市场和建材装饰材料市场,人流量大,可这样一个小店,自改为门面后,分别有三个老板前来开店,但均以失败告终。
小刘,湖南浏阳人,在附近一家服装厂工作,却一直想在广州开个蒸菜馆。面对这样的情况,小刘仅用3万元的价格就租下店子。不想饭店第一个月就实现了盈利,小刘是用了什么办法使生意火爆起来的呢?
第一招:
根据需求增加服务品类
时值夏天,夜宵市场火爆,小刘发现,工业区的打工仔由于白天上班累,晚上大多喜欢喝啤酒吃宵夜,吃烧烤。所以,又格外增加了烧烤和夜宵服务。
第二招:
找准市场定位,细分菜种
以特色小炒+特色蒸菜的快餐店的定位作为突破点,锁定了以工业区的打工仔为消费对象。菜品上以湘菜蒸菜为主,一盘蒸菜只卖3元,青菜类只卖1元,而饭也以小盒装,蒸后每盒售1元。这样算来,一个自由搭配的盒饭最低只要2元。同时,为适应其他需求,也推出了湘菜系列菜品,可作为补充。另外,小刘还针对对面的批发市场,推出了10元商务套餐的外卖服务。
第三招:
多种形式推广
小刘印了两种截然不同的宣传单,针对工业区的打工仔,以“最低2元一个盒饭吃好”为口号,在工业区发放;针对批发市场,则以“商务套餐”为主打,每家每户商铺发放。小店开张,生意即忙不过来,为在顾客中区别服务员,小刘订制了10套工作服装,便于统一识别形象,也推广了小店的形象。
第四招:
花样促销,拉动收入
为推进销售,小刘想出了新点子——一是针对经常来吃饭的打工仔,推出200元中晚餐包月制。此举一推出,就吸引了100多个包月,以人均纯利每月100元计算,月盈利2万元;二是与周围的工厂联系,成为工厂定点食堂。工厂有员工200多名,员工每人每月收费300元,仅此项每月固定收入达5万元。三是针对批发市场的客人,每餐送餐达300位,加上平常的小炒业务,每月的销售额平均达25万元。按照小刘餐馆的利润为60%来计算,每个月利润在10万元以上。