心理护理和舒适护理对创伤骨科急诊患者影响分析

穆怀颖 尉桂新 韩春雨

(中国人民解放军第二六六医院急诊科 河北 承德 067000)

心理护理和舒适护理是一种创新的护理模式，是在心理、生理、社会环境上对患者进行护理，从而达到减轻患者痛苦，稳定患者心理状态的目的，使其感受到舒适和愉快［1］，在现代护理学中受到了广泛的关注。创伤骨科急诊患者由于受到外界创伤，给患者带来较大的痛楚，患者心理状态普遍不稳定，受到护理研究的重视。针对此类患者，我院采取的心理护理和舒适护理的方法，取得显著的效果，现报告如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

研究对象为我院于2013年10月～2014年6月期间接受治疗，符合纳入条件的急诊输液患者，总计98例。年龄32 ～61 岁，平均(43.28 ±6.14)岁。观察组患者58例，对照组患者40例，一般资料差异无统计学意义(P ＞0.05)。

1.2 治疗方法

对对照组患者采用常规护理方法，对观察组患者采用临床心理和舒适护理方法，具体方法为:

1.2.1 心理护理

医务人员与患者进行良好的沟通和心理辅导，为患者讲解治疗过程，普及创伤骨科治疗知识，观察患者心理反应，引导患者稳定情绪等。

1.2.2 舒适护理

根据患者病情，为患者调整舒适的体位，及时满足患者需求，为患者提供一个安静、舒适的环境。

1.3 观察指标

比较两组患者的心理状态自评量表数值。设置九个因子，90 个项目，每个项目设置5 级评分，根据患者自身感觉在5 级评分中选取。采用问卷调查的方法，向患者进行统计。此次调查共发问卷98 份，成功收回98 份，有效性100%。

1.4 统计学方法

数据均采用SPSS17.0 软件进行统计学处理，计量资料采用均数±平均数表示，计量资料采用t 检验，P ＜0.05 认为差异具有统计学意义。

2.结果

根据观察组和对照组的心理特征自评量表数值对比分析，相较于常规护理，我院采取的心理和舒适护理效果更为显著且情绪更为稳定，差异具有统计学意义(P ＜0.05)，具体数据如表1 所示。

表1 创伤骨科急诊患者心理特征症状自评量表评分对比

3.讨论

创伤骨科急诊患者不仅受到外在的创伤，心理上也承担了较大的压力，导致患者恢复过程中，往往伴随着较大的痛苦，情绪也较为不稳定［2］，因此，在护理过程中，医护人员应该加强对创伤骨科急诊患者的重视。创伤骨科急诊患者的护理问题主要表现在，患者本身病情不稳定，且对病情缺乏了解，由于过分担心，容易产生紧张、焦虑和恐惧的心理，对治疗方案产生怀疑等，此外，外界环境也会对骨科急诊患者产生影响，例如医院环境嘈杂，家属人数过多，或者过于安静也会使患者没有安全感［3］。针对患者的心理因素和环境因素，我院对创伤骨科急诊患者采用心理护理和舒适护理共同结合的方法，具体措施为要求医护人员为患者讲解病情和治疗方法，主动和患者沟通，充分了解患者情绪，进行安抚，要求家属尽量鼓励患者面对现实，积极配合治疗，严格遵照医嘱。在护理过程中，尽量做到手法熟练，迅速有效处理突发状况，增强患者对治疗的信心，取得患者信任。在舒适护理上，针对患者创伤部位，及时调整患者体位，使其感到舒适，尽量满足患者要求，帮助其减轻痛苦。

为患者提供一个温暖、舒适的环境，在鼓励家属进行陪护的同时，告知其注意保持安静，在对待患者的疑问时，需要保持耐心、热情，增加患者安全感，为患者营造良好的环境。针对创伤骨科急诊患者，护理人员需要提供合理的饮食方案，指导患者养成良好的饮食习惯，要求患者摄入每日需要的营养，严格控制饮食用量，促使患者尽快康复。此外，建立完善的医护人员管理机制也非常重要，要求医护人员严格遵守管理规定，保持职业操守，以良好的态度对待病人以及家属，杜绝护理过程中的不负责任、不认真和没有耐心的情况，定期对先进的医护人员提出表彰，鼓励相互监督、相互学习和相互促进，形成良好的护理氛围。

综上所述，心理护理和舒适护理对创伤骨科急诊患者的心理健康和满意度有着重大的影响，因此，根据患者实际情况和患者要求，进行适当的心理护理和舒适护理，不仅能够有效地安抚患者情绪，减轻痛苦，而且能够增加患者的安全感和信任度，有效提高患者满意度，保证治疗效果，帮助患者早日康复。

［1］ 邹吉睿，周艳.骨科患者术后疼痛舒适护理措施［J］.解放军医药杂志，2012，04(3):68 －70.

［2］ 帅华.观察舒适护理对创伤骨科患者术后疼痛的影响［J］.求医问药(下半月)，2012，10(9):590.

［3］ 周彩瑛.舒适护理对创伤骨科患者术后康复训练的影响［J］.中国医药指南，2013，14(4):362 －364.