关于提高企业执行力的几点思考

张发俭

青海赛什塘铜业有限责任公司 青海 海南 813000

关于提高企业执行力的几点思考

张发俭

青海赛什塘铜业有限责任公司 青海 海南 813000

执行力的高低决定了企业竞争力的强弱,直接影响企业的生存和发展。文章阐述了执行力的科学内涵,并针对企业在制度管理、执行质量、中层管理人员素质、监督考核机制等方面存在的主要问题,提出了相应的整改建议。

执行力 提升 企业管理

执行力对于个人,对于企业,对于任何一个组织乃至对一个国家来讲,都是一种竞争力。调查表明,在绝大多数企业里,50%的指令被变通执行或打折扣执行,20%的指令有始无终,15%的指令根本没有执行,最多15%的指令真正发挥作用。企业的发展结局也千差万别,其根本原因就是各个企业执行力的差异。因此,提高企业执行力,对企业来说,就是一个很重要的课题。

一、企业执行力的科学内涵

什么是执行力？简单地说就是个人或组织执行计划、实现目标的能力。执行力包括完成任务的意愿、完成任务的能力和完成任务的结果程度。对于企业执行力的内涵,要从以下几个方面理解。

（一）执行力的主体

从宏观层面讲,就是依法设立、具有法人资格、拥有独立资产并能够独立承担民事责任的公司;从中观层面讲,就是公司的职能部门;从微观层面讲,就是公司的每一位员工。

执行力主体的三个层面构成了执行力的三个层面,他们之间相互依存、相互影响、相互促进。

（二）执行力的客体

执行力的客体就是以企业发展目标为执行方向的宏观战略和微观方案,具体包括以下内容。

企业的宏观战略。从宏观层面讲,一是国家宏观调控方向、国家产业政策、国家技术标准等;二是地方政府的产业政策;三是企业的中、长期发展规划。

企业的微观方案。从微观层面讲,一是企业的年度经营目标;二是企业的季度、月度生产计划;三是各种制度、文件、方案的落实;四是企业内部各种会议的落实。

（三）执行力是主观与客观的统一

执行力是执行主体与客体的辩证统一,是提升员工工作能力与提升企业目标实现能力的统一,是个体执行能力与整体执行能力的统一,是个体任务完成与整体任务完成的统一,是提升团队能力与实现企业发展战略能力的统一。

二、企业执行力存在的主要问题

（一）制度不完善、不健全

企业的管理制度一般包括公司级的管理制度、部门职责范围、员工岗位职责三大部分,三者之间具有统一性、关联性、互补性。但在制定具体的管理制度时,制度出自多个部门,部门之间缺乏有效的沟通,造成管理制度互补性差、统一性不强、关联度不高。另外,企业的立法规划滞后,需要修订、新增的制度跟不上企业的发展。

（二）执行力的质量不高

一是虽然按时完成了工作任务,但对工作质量要求不高;二是完成任务的全局性、长期性不高,存在短期行为;三是计划性不强,完成任务的时间与工作量之间比例失调;四是过程管理控制不严,有的甚至流于形式。

（三）中层管理人员执行力不强

一是领悟能力不强,对文件、领导讲话的精神实质领会有偏差,导致执行上出现偏差;二是计划性不强,工作缺乏前瞻性、预见性、统一性;三是缺乏协调沟通能力,导致有的工作重复去做,没有达到资源共享;四是缺乏授权能力,没有充分发挥员工的主观能动性,员工工作积极性不高;五是缺乏调整能力,没有对执行后的工作进行总结、整改。

（四）监督、考核机制不健全

一是重结果、轻过程,对过程管理监督不够;二是绩效考核流于形式,没有严格执行考核管理制度;三是缺乏问责制度。

三、几点建议

（一）加强制度建设

一是对制度的调研、立项、制定、审查、颁发、实施、考核、监督等环节统一规划,力求制度规范、严谨,符合企业实际,可操作性强;二是重视制度的梳理、修订、补充和完善环节,实施制度动态管理工作;三是加强对制度执行情况的监督检查,如定期开展对制度执行情况的效能监察工作,认真查找制度执行中存在的问题,分析问题原因,制定整改措施,通过整改,提高员工的责任意识和制度意识。

（二）加强过程管理

一是对完成任务的全过程进行监督控制,制定统一的执行标准,严格执行;二是树立大局意识、责任意识,对每个环节的任务都不折不扣的完成;三是加强计划管理,统筹安排,合理规划,使计划执行平稳、安全、可靠;四是加强过程控制与考核,使过程管理规范化、常态化。

（三）提高中层管理人员的素质

一是提高领悟能力,即认识问题、分析问题的能力,要把握大局,克服本位主义和小团体主义,全面认识自己的工作与总任务之间的关系;二是提高计划能力,把各项任务按照轻、重、缓、急列出并部署,计划要做到目标、时限、手段和主体四要素的统一;三是提高指挥能力,包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,要最大程度地发挥员工的自我指挥;四是提高控制能力,包括业务控制能力和自我控制能力,要适度控制;五是提高协调能力,不仅要加强内部与外部的协调工作,也要加强横向与纵向的协调工作;六是提高授权能力,规定授权之后的责任和权利,避免责任推脱和授权范围不清;七是提高调整能力,要根据执行结果及反馈的意见,对执行过程中存在的缺点和问题进行修订、总结;八是提高创新能力,就是在执行任务过程中进行方式方法创新、技术创新、管理创新、措施创新,以完美的执行力实现战略目标。

（四）加强监督与考核

一是不断完善过程控制监督,不仅监督执行力的结果,更重要的监督执行力的过程;二是建立长期有效的监督反馈机制,对工作各个环节进行监督控制,督促执行主体落实责任;三是绩效考核既要关注工作的成果,也要与工作过程中的执行情况挂钩;四是加强执行力文化建设,注意对正面示范典型事例的激励与倡导,发挥执行力的积极影响对执行不力的给予时刻警醒和督促乃至负激励。

结语

管理的本质是文化,企业执行力建设是企业文化建设的重要组成部分。执行力文化建设不仅要结合企业执行力的科学内涵进行,而且要结合企业的实际情况进行,逐步树立“执行第一”的管理理念。

[1]兰明博,陈丽.《企业执行力的构成分析与提升方略》.《民风·下半月》.2008年第6期.

[2]拉姆·查兰.《执行》.机械工业出版社,2008年.3.1.