福建省远程网络直播教学实践的探索——以“阳光高考名师讲堂复习指导”为例

林铁城 林 超

(1. 福建教育学院，福建 福州 350025;2. 福建中医药大学附属第三人民医院，福建 福州 350122)

随着计算机网络通信技术和多媒体技术的不断更新换代，网络直播课堂作为一种实时共享优质教育资源的教学方式，在远程教学中变得越加普及和成熟。所谓网络直播课堂就是指利用基于互联网的视频直播系统进行异地实时交互式的教学方式。近三年福建教育学院与福建省教育管理信息中心合作承办了三届“阳光高考名师讲堂复习指导”课堂直播，聘请各地名师现场讲座，通过网络向全省各个教学点传输优质现场教学信息资源，帮助师生做好高考前冲刺阶段复习指导工作，提高福建省高三各学科任课教师指导高三毕业班学生温书迎考的质量和水平。

2015 年通过福建基础教育网等面向全省各普通高中包括高三语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理等9 个学科进行现场直播，共有280 多所学校(单位)参加学习和互动。本次阳光高考名师讲坛名师荟萃、分析思路清晰、讲授内容丰富、指导解答实用、培训方式灵活、富有成效。

一、远程网络直播教学的主要特点

(一)打破时空阻碍，实现实时交互

传统的远程网络课程往往只是作为一种教育资源通过网络共享给有需求的学习者。当学习者在学习或者使用这些资源的过程中遇到问题时，往往无法获得及时且有针对性的指导。远程网络直播教学的出现除了打破了时空阻碍之外，还实现了教学的实时互动，将现场课堂教学搬到了接收端的学生面前，让全省跨区域的学习者由个体孤单的学习者变成了课堂实时互动的参与者，实现了远程环境下的师生和生生教学实时互动。

(二)提高教学效果，节约教学成本

远程网络直播教学可以同时向全省多个教学点进行现场直播和监控，这就意味着可以将高质量的课堂教学同步传送到区域内外的多个教学点，并实现双向交互，这从一定程度上解决了传统远程网络教学中的单向传播的局限性，提高了教学效果，同时一对多的教学模式也节约了大量的人力和物力。

二、远程网络直播课堂的环境建设要求

相比传统的远程网络教学，远程网络直播教学对硬件环境提出了更高的要求，如各地物理网络，中心平台的构建，服务器的配置选购等。另外，网络直播教学的现场实时交互对管理者、维护人员的技术要求也变得更高。具体要求主要包括以下几点:

(一)建设规范的物理空间，完善设备配置

远程网络直播教学对网络带宽，上行下行网速都有一定的要求，同步直播教学课堂需要在原有教学场所中配置一定的信息化设备，如，多媒体计算机系统、播放设备、信号摄取设备、显示设备、双向视频终端设备、音响设备、录制设备、中央控制系统、灯光系统等，基础设施的完善是保障网络直播教学顺利进行的基本前提。

(二)利用信息化环境，完善直播教学和接收端课堂的对接

远程网络直播教学，对于信息化环境的统筹配合是很重要的，不同学校由于地理空间、网络环境等影响，各校教学进度、设备、人员配置等总会有些差异，因此，在开展同步直播教学时，各校需要统一协调，建立及时的信息传递通道与高效率的协调机制，为师生营造相对宽松的学习环境，提升和保障直播效果和受众面。

(三)培养专业导播团队，保障课程直播质量

远程网络直播教学具有现场实时交互的特性，这就意味着直播过程的容错率很低，换句话说就是对于直播镜头的掌控需更加的精确。这就要求现场导播、技术人员都需要经过省级电视台的严格培训、实习、磨练，才能担任。另外，为了保证网络直播教学的实时交互性，接收端的人员也需具备较高的专业素养，无论软硬件设备都不能敷衍了事，如接收电脑CPU、内存都有一定的要求，特别是视频直播需要更多的冗余，否则就会掉线、死机，影响直播教学效果。

三、远程网络直播教学的实践操作

以“阳光高考名师讲堂复习指导”远程网络直播教学为例，整个远程网络直播教学的过程主要分为以下几个步骤:

(一)远程网络直播教学的硬件准备

1.远程网络直播教学服务平台。主要依托福建省教育厅网上学习中心平台，采用集中部署的方式，在教育厅数据中心机房部署16 台服务器，全面实现了多网络千兆光纤的接入，并配备了智能域名管理设备，电信、联通、移动、国家和省教育网实现网络互联之后进行业务应用系统优化配置。实现了不同网络、不同运营商、不同应用系统之间业务互通，可以同时支持一万个客户端登录和交流互动。使得用户可以共享使用网络服务和资源，全省学校使用任何一种宽带网络都可以共享名师资源。

2.直播端和接收端。直播教室设在福建教育学院图网中心四楼演播室。演播室具有全自动高清录播、导播、云录播的功能，另外还配备了优良的灯光、音响、背景效果，师生双向互动方面表现效果良好。通过专门网络连接该演播室平台之后，可以开展名师课堂、校长论坛、专题讲座、网络演讲等活动。接收端方面，除了各校具有基本的录播、音频、显示设备之外，由省财政部门统一购买服务，为农村中小学校提供了20M 专线光纤电路带宽，其中6M 为视频专网，可上公网14M为教科网专线，到2014 年底全面实现宽带及教育视频网接入每所农村中小学校的教室，确保优质教育资源能覆盖到农村中小学实现义务教育均衡发展。

(二)远程网络直播教学的软件准备

1.准备教学内容，统筹教学时间。在直播教学开始前，需多方了解并精确把握全省高三复习进度，精细筹划安排直播时间段，扩大优质教育资源覆盖面，缩小校际、城乡和区域差异，实现城乡学校同上一堂课，让更多的师生跟上复习的步伐。周全的协调，多方兼顾，一旦确定就不要轻易变更和调整。经过三年的直播和协调，各地高三高考复习进度基本接近。

2.选聘直播教师。直播教师的人选直接决定着网络直播教学的质量，因此，需安排专门团队负责全省范围内逐校筛选指导教师和名师团队，直播教师必须具备高级职称，指导过高三年段2 轮教学高考复习，并在全省范围内具有较高的权威性和影响力。

3.精心备课，制作课件。在备课过程中，直播教师团队需对教学内容进行精心梳理，努力做到突出重点，开展有效化备课，并按要求制作好PPT 等课件资源，送审待确认后再使用。

(三)组建直播团队

根据直播方案精心选择专业技术过硬，经验丰富的平台、网络、现场导播、后期编辑等团队，明确分工，统筹协作，精细化管理，保障直播的顺利进行。另外，还需对各地接收点人员进行培训、按照直播指南，进行设备检修，邻近直播时还要进行联网调试，注意各个环节，查看效果如何，若有异常当即整改。

(四)远程网络直播教学前设备的准备与调试

远程网络课程直播教学需各团队分工到位，精心调试，通力合作。网络出口方面，采用专用线路，确保带宽和网速。

1.视频方面，导播现场架设两台高清摄像机以及导播系统，输出视频信号平台、现场录制系统等。除此之外，另备有一套拍摄传输系统，以防主系统出现故障，及时接入备用系统，保证拍摄现场信号不中断或中断时间最短。

2.音频方面，设置两套立体声扩音系统，其中一套负责录制和现场扩音，另一套负责回收提问的声音，供讲课教师监听，只是在有提问或互动时打开，以免引起啸叫。

3.信号传输方面，使用一台性能比较优异的主机。福建教育学院图网中心今年采用的主机处理器为英特尔酷睿i5－4590，内存金士顿DDR3 1600 4GB，硬盘西部数据(WD)蓝盘1TB，登录专用平台进行链接，并通过设置，使信号走网络专用线路，带宽确保10M 左右，经平台重新编码和压缩，发送到各个客户端，分辨率为1280*720，码率是800kpbs，以保证导播现场送出的是高清视频信号。

4.回收监听方面，设置一台电脑作为普通学生端，使用一般校园网络，主要用途为监看播出的信号是否正常以及各客户端反馈的信息情况。通过监听将相关信息及时反馈给导播、技术人员，进行实时修正和调整。

(五)远程网络直播教学结束后的资源建设

远程网络直播教学结束后，直播团队需将直播过程的各段视频进行归类并按照教学设计进行编辑，并在直播教师的指导下保证剪辑的直播视频教学重点突出，有的放矢。

此外，对于教学过程中使用到的相关课程资源，如PPT、教学软件以及网络资源链接等，进行分类打包，然后将课程视频和课程资源包一起挂到福建基础教育网和福建省教育管理信息中心学习平台上，供师生们择时再次学习。

最后，根据学员们对课程直播以及课程资源建设的反馈意见对相关工作进行反思，并制定相关改进措施，争取在下次直播过程中解决相关问题，提高直播课程和课程资源的质量。

四、远程网络直播教学的问题与对策

(一)存在的问题

1.技术及经济条件的限制。与传统教育手段相比，计算机远程教育有着不可比拟的优势。但由于一些学校基础设备的不完善，以及国内互联网带宽建设滞后和不均衡，导致了远程网络直播教学难以通过网络进行大规模的传输，特别是视频信号的传送，这就限制了优质教学资源的同步共享的覆盖面。

2.实时交互不充分的限制。虽然远程网络直播教学在一定程度上解决了传统远程网络教学单向交互的问题，但是从直播教学的过程来看，由于师生比例差距很大，教师只能与少数学生进行有限的互动，大部分学生还是处于“观众”的角色，课堂的参与度不高，时空的距离仍然存在。

(二)解决的对策

1.技术及经济条件受到限制地区的对策。加大对偏远地区学校基础设施的经费投入，最大化的利用学校已有的设备。对于一些偏远的地区，由于师资有限以及教学基础设备匮乏，优质的远程网络直播教学对于这些地区来说显得更加弥足珍贵。为了将优质的现场直播教学传送到偏远地区学校，应当继续增加对偏远学校基础设施的经费投入，并在政策上予以倾斜，努力完善远程网络直播教学的环境，合理分配优质教育资源。

2.受到时空限制，师生以及生生交互不充分的对策。在远程网络教学过程中，师生以及生生交互不充分一直都是老大难问题。远程网络直播教学虽然从一定程度上解决了缺少课堂实时交互的问题，但是它的作用仍然是非常有限的。在现有的条件下，完善远程网络直播教学课堂需要处理好三种课堂交互:课前信息交互，课中教学交互和课后学习交互。课前信息交互主要利用信息技术将课程预处理信息推送到服务平台上，让学习者通过网络和终端，就能了解直播课堂最新消息，提高教学教务信息传递能力。课中教学交互处理在技术上主要实现远程对话交流和文字交流，更需要教师在教学活动中加强师生互动形式，注重直播课堂的互动质量。课后学习交互技术需要有完善的网络教学支持体系，将学习平台的服务性与教学性融合，解决好跨平台技术支持问题，突破各种由于网络运营商、校际障碍导致的学习平台的独立、学习者交流不畅、资源流通困难等问题，并有效利用信息网络和互动技术进一步深化直播课堂在学校间的影响力，打造优势学术品牌。

3.建设良好教学交互和学习支持平台的对策。为了保证远程网络直播教学的效果，良好的教学交互和学习支持平台显得尤为重要。在架构远程网络直播教学体系与解决方案时，可根据需求部署教师、学生、助教、管理员等角色，并对相关角色的权限与功能进行定义。相关人员应当在充分理解教学交互思想后实施运用相关交互技术，如视音频同步技术，要注意延时处理和教学问答交流活动，远程控制技术要能保证学生及时反应、通畅交流和一定的学习自主性。

4.培养营造能掌握相关技术的技术队伍的对策。各个接收点的设备配置、技术人员的技术把控，都是影响制约的因素。技术人员的岗位设置、人员配置、上岗门槛都需要政策上规范或确定，教师队伍信息化的继续教育、培训和建设是长期而坚巨的一项工程。

网络直播教学是通过计算机网络将教师和学生联系起来，利用计算机通信技术和多媒体技术进行多向交流的教学方式。可靠性、稳定性、方便性是它的基础。随着科学技术的不断发展和更新，特别是计算机、4G、互联网+等网络技术的应用，网络服务变得更加方便快捷。2016 年起福建省高考即将采用全国统一试卷，伴随着远程网络直播教学的深入实践，“阳光高考名师讲堂复习指导”网上直播和福建基础教育网将帮助广大师生锦上添花。

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