网络时代拟态环境转变的负面影响及应对

□王佩

网络时代拟态环境转变的负面影响及应对

□王佩

网络时代，信息的高速增长给人们带来了巨大冲击，在潜移默化中重塑人们的世界观、人生观和价值观，并改变人们的思维惯性。传统媒体营造的拟态环境受到极大冲击，一家或多家主流媒体之言已不能完全安抚社会情绪，更多的声音开始挑战主流言论，从而带来许多负面影响。

本文主要分析网络环境下拟态环境的转变带来的负面影响，并阐释应对方法。

一、拟态环境理论的提出及现实依据

20世纪20年代，美国新闻工作者李普曼在《公众舆论》中论及拟态环境问题，并作出描述：“追溯既往就可以看到，我们在认识我们仍然生活于其中的那个环境时多么迂回曲折。他给我们的信息时快时慢，但只要我们信以为真，我们似乎就会认为那就是环境本身。”①

20世纪60年代后期互联网出现并不断发展，使人们对各类媒介的依赖程度加深。大量的信息无法被受众全部接收，新闻媒介也无法进行镜子式反应。这就为新闻媒介对象征性事实进行选择加工，重新结构化后向人们呈现世界提供了现实的依据和可能性。

二、网络时代拟态环境转变的原因

（一）网络信息的高速增加

信息呈几何式增长，造成了受众对于媒体的极度依赖和对于重要的公共事物的理性判断能力在某种程度上的丧失。这为受众认识世界带来了困惑，冲击了主流媒体所塑造的拟态环境，不知不觉之间改变着人们的思维和世界观。

（二）网络平台的高度参与

网络普及之后，为民众提供了信息接触平台和发声平台，使得不同的意见、观点等得以呈现。由于网络准入门槛低，它具有其他媒介所不具备的高度参与性。这种高度参与性，使网络媒介过滤性提示的拟态环境对人们头脑中的“主观环境”的改造具有着更大的作用力。

（三）媒介素养的提高

媒介素养是指人们对各种媒介信息的解读、批判能力以及使用媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力。目前随着电脑网络的普及，大多数受众具备媒介的使用、搜索和选择能力，在某种程度上来说，受众的媒介素养得到了极大的提高。

三、网络时代的拟态环境转变带来的负面影响

正与负是相对的，分析网络时代众多媒体共同提示的拟态环境的负面影响之前，必须明确其正面影响。

（一）网络时代媒介的拟态环境带来的正面影响

1.保障言论自由

公民具有言论自由权利，但是在媒介资源有限的时代，受众将其表达权和批评建议权、监督权委托给媒体，由媒体代为实施。但是在媒介资源相当丰富的网络时代，每个人都有了自己的发声平台，可以自由阐述个人观点。

2.开阔受众视野

媒介利用其无所不在和无所不知的特点，为广大受众

提供了认识大千世界的机会。通过源源不断的信息传输，将整个世界展示在受众面前，为受众的生活和行为方式提供一定的指引。

3.扩大监督职能

进入信息时代，新闻媒介监督功能大大提高。除了传统媒体的揭露报道外，网友的积极参与也给予廉政建设和公益事业极大帮助，譬如名表们、微笑门等都直接或间接地体现了网络时代下拟态环境的积极意义。

（二）网络时代媒介的拟态环境带来的负面影响

1.弱化把关人职能，造成信息失真失衡

网络时代，信息发布平台的扩大化和平等化为公众提供发声场所，媒介发布信息的把关效果被弱化。在高度信息化的背景下，信息的内容和格式受限较小，信息处于一种无序的状态，这就为虚假新闻的传播提供了土壤。另外，网络平台在信息发布方面出现失衡现象。为追求点击率，网络新闻出现硬新闻和软新闻的比例失调严重。软新闻尤其灾难性猎奇性事件遍布各大网站，以此吸引受众。伴随着网民数量激增和上网时长增加，网络媒介营造的拟态环境加强了人们对于周围世界不安全性评估。

2.扰乱媒介议程设置，梳理舆论变难

媒介通过有侧重的新闻报道活动，来影响受众对于社会公共事物重要性的认知，以此实现媒介的议程设置功能。在网络媒体兴起前，传统媒体对公众议程和政策议程有巨大影响。但具备丰富性、实时性和多元互动性的网络媒介出现，冲击了传统媒体议程设置，减弱了对于公共事物的绝对的掌控，使各阶级获得了一定的话语权。这种话语权的下放与信息多元化的共同作用，使得受众的注意力被分散。对于一些公共议题，十分一致的意见气候不容易形成，也难以被媒体把握。各个阶层的人通过网络平台发声，信息真假难辨，这样的情况下造成主流媒体屡遭质疑，主流舆论的引导作用减弱，梳理的难度大增。

3.产生认知障碍，加速拟态环境的环境化

媒介的信息流输出，为受众认识世界提供了一个学习经验和了解时代发展变迁的蓝本。因而这个蓝本应当具备最起码的真实性、全面性，从而更好地帮助受众认知。但是，这个蓝本也会让受众产生一定的认知障碍。以网络舆论为例，舆论是“多数人的共同意见”，一个人的意见不可能成为舆论。但网络舆论可能是少数人意见被网络媒介的使用者有意操控形成拟态环境，这就使持有不同意见的人会逐渐陷入沉默，这就造成了少数意见的缺失。同时，人们更加难以区分现实环境和网络世界的区别，将网络媒介提示的世界当作现实世界，该认知反作用于现实世界，将极大加速拟态环境的环境化。网络语言的盛行便可说明这点。网络语言是在网民的交流互动中形成，并广为流传，如“我也是醉了”“有钱就这么任性”等。这表明拟态环境的环境化在不断扩大。

4.扩大“信息鸿沟”，造就信息贫民

在中国，继城乡差别、工农差别、脑体差别“三大差别”之后，信息鸿沟成为了“第四大差别”。其本身已不仅是一个技术问题，而正在成为一个社会问题。在我国，实际上网人数及上网人数所占人口比例，东部省区都大大超过中西部地区。在信息创造财富的时代，信息贫民的信息的匮乏带来的不仅是财富上的差距，更多的是由于未能恰当和充分利用信息而面临被时代淘汰的危机。

四、正确应对网络时代拟态环境的负面影响

（一）提高媒介素养

在信息网络时代，对庞大的信息流的处理能力愈发重要。为了正确应对网络媒介和传统媒介所提示的拟态环境，趋利避害，恰当利用网络，实行媒介素养教育刻不容缓，应以全体公民为主体，以培养全民思辨能力与产制资讯的能力为教育目标，让受众学会识别拟态环境、客观环境的区别，正确解读信息。

（二）促进媒介融合

在当今网络媒体时代庞大信息群的支持下，由于兴趣点不同，关注领域不同，以网民为主体的广大受众的媒介使用习惯和媒介消费趋向于“碎片化”，相应地影响了媒介资源和广告投向的分散，间接地影响了媒介的收益，最终将会影响媒介信息的质量。因而，要促进网络媒介和其他媒介融合互动，创造信息共享的平台，实现设置话题的双向传播和多向传播，在保障受众话语权的同时改变信息不对称的模式，消除网络拟态环境带来的种种弊端。

（三）加强把关效果

尽管信息化时代网络媒介的出现，打破了传统媒体一家独大、单向传播的局面，改变了受众和媒体的现状，但在当前占主导地位的依旧是传统媒介的言论和报道。针对这种现象，国家应该出台相应的法律，对于利用网络媒介进行网络犯罪等不法行为进行惩治，借由法之手滤毒去害。网络媒介自身应该加强把关效果，并对网络流言和网络暴力等行为加以管控。同时，努力优化网络舆论空间，联合传统媒体鼓励多元化的意见拟态环境，引导信息分流，聚合舆论意见，包容不同的声音，缓解各方面的矛盾。

小结

进入21世纪，信息在人们生活中扮演着越来越重要的角色，传媒作为传播信息、沟通交流双方和监测环境变动的工具也愈加被重视。传统媒介与网络媒介的融合与互动在提示拟态环境方面的作用不断加强。在新的时代背景和社会环境下，我们应不断完善拟态环境理论，并以之指导实践，以求趋利避害，减少不利冲击，促使媒介生态健康有序发展。

注释：

①李普曼著.阎克文，江红译.公众舆论[M].上海人民出版社，2006

（作者单位：西华师范大学）