弹幕网站发展策略探析

□徐增展

弹幕网站发展策略探析

□徐增展

摘要：弹幕源于日本的视频网站，其受众从最初局限于ACG爱好者发展到现在主流视频网站纷纷尝试开启弹幕功能，不能不引起学界的关注。文章以弹幕网站的运营状况为切入点，深刻分析弹幕网站的运营现状以及存在的问题，试图为弹幕网站的发展探索有效的发展策略。

关键词：弹幕网站；互动传播；运营策略

如果在看视频时被雷到不行，但是身边又没有可以吐槽的人，这个时候倘若可以马上抒发一下内心的情感，与别人讨论一下剧情，会是一件非常舒畅的体验，弹幕网站就是为此而生的。

弹幕网站视频和普通网站视频不同的是，每一位观看者发表的评论都能在观看此视频时，以滑动而过的字幕显示出来，从而增加了不同观看者之间的互动性。虽然弹幕网站的用户多是动漫和游戏视频的爱好者，但是近年来国内的土豆豆泡、爱奇艺等主流视频网站都纷纷开始探索使用弹幕功能，弹幕爱好者也渐渐不止存在于御宅族，而是被越来越多的年轻人所接受喜爱。弹幕网站边看边评的特点，也产生一种能够找到成千上万知己的新型社交方式，如同在家看电视时和好朋友闲聊一样。即便如此，弹幕网站还有许多不尽如人意的地方，需要我们去思考和探索有效的发展策略。

一、弹幕网站发展概述

能够在观看视频的过程中发表自己的评论，并且评论可以在你所希望的时间点、位置以滑行或停留的方式出现在视频中，所有观看视频的人都可以看见评论，这样一类的评论叫做弹幕，此类网站叫弹幕网站。

弹幕最初是出现在军事领域的一个词，指用大量或少量火炮密集炮击某一区域，是一种叫作barrage的炮兵战术。日语中出现的弹幕与中文意义相同，并将此词用于一些射击类游戏，由于炮击数量太过密集，像一张用子弹铺成的幕布一样，英文称之为“Bullet Hell”，译为子弹地狱，或称为“Bullet Curtain”，译作弹幕。

STG游戏最早出现弹幕读音为dàn mù，后在ACG①界应用，又因为Niconico播放器的评论功能很像是横版弹幕射击游戏。巧合的是日语弹幕的发音Danmaku（だんまく），类似于中文读音dàn mù。由此弹幕这样一种评论形式出现在视频中，国内称此为弹幕，日本称之为コメント，意为comment。2009年随着Niconico中弹幕的出现，国内开始引进这一形式，形成了今天各类的弹幕网站。

二、弹幕网站发展存在的问题

由于视频资源多是来自于其他链接，弹幕网站存在侵权可能。而最初由爱好者建立的一些弹幕网站，至今尚不明确其盈利模式，更多时候是靠着爱好者在支撑网站的建设与维护。并且弹幕这样的形式仍不能被大多数观看者所接受，甚至说这只是小众ACG爱好者的狂欢也不为过，对于习惯了传统视频观看模式的受众，漫天的弹幕只会干扰到收视，而不是乐趣。

（一）版权保护不力

有这样一个说法：“网迷们将网络称为自由的‘天堂’，因为他们可以随心所欲地取用、处理、发布自己看重的信息，并且享受着‘免费的午餐’；在自鸣得意中忘却了对版权人的侵害甚至是在实施犯罪。”

弹幕网站的视频资源很多来自于外链，通过非正规方式盗链其他视频分享网站的视频，这都有可能涉及侵权。

具体来说，复制的定义是指用一定的方法再现作品，并且将所再现的作品以一定的体裁予以固定的活动或过程。②对于转载的定义是：指发表在一个网站上的作品被另一个网站复制使用。③

究其根本，许多弹幕网站的视频是链接自其他网站，但又不完全符合复制和转载的定义，不能说完全属于侵权，但也不能排除侵权的可能。若要严格论起来，《著作权法》《版权法》自身也仍存在不完善的地方，对网络上的版权问题的解决方式，也是在历史进程中不断摸索。

（二）盈利模式模糊不清

任何互联网产品只要有用户就有机会盈利，用户是最大的资源。视频网站的盈利模式很难明确，有人喜欢看，就有人愿意买单。这个买单的人或者是广告商，或者是用户自己。但是，高额的宽带成本，服务器成本和推广成本，都有可能让网站入不敷出。

弹幕网站在运营上与一般视频网站略有不同，首先要注意的是弹幕网站并不存储视频，只存储弹幕内容，视频来自于链接，这样就减少了服务器和带宽的开销。尽管如此，弹幕网站也并没有明确的盈利模式。A站B站都有过被收购的传言，且不论真与假，就目前而言，弹幕网站的盈利模式仍然处于混沌状态。也有坊间传言，B站建立与维持是出于爱好，站长、UP主和用户之间共同的爱好，它不打算盈利。不过到底是怎么样的，也不是能够轻易下定论的事情，就国内最受关注的两个弹幕网站A站B站来说，本身的维系并不来自于资本经营，而一旦引入资本经营对弹幕的生存和发展恐怕也会利弊难以明确地权衡。弹幕网站的运行者多是一些爱好者，可以不计酬劳的付出，然而如果开始有了资本利润，就很难再平衡曾经志愿服务的人，不可不说这对于网站的运行影响是巨大的。

（三）收视受到干扰

如果说弹幕网站最大的特点是弹幕，那么不能接受弹幕网站的受众也极有可能是因为这一原因而选择没有弹幕的网站观看视频。漫天的弹幕飘过甚至覆盖了原本的视频画面，有时候是让人不能忍受的一件事。好比正看到要侦破案件揭露凶手的关键时刻，突然插播一段广告，只会让人有种抓狂的感受。弹幕有时候也是如此，比如当出现“前方高能”此类话语，那么就是要有“一大波弹幕来袭”了。并且弹幕出现的点有可能正是非常关键的画面，也许是一招秒杀对手的神级外挂技能，也许是画风突变的搞笑场面，总之就是关键时刻，被弹幕挡住了，这个时候会有一种收视受到严重干扰的感觉。

对于年纪稍大、不太乐意接受新事物的一些人来说，弹幕这样的视频观看方式，是让人难以接受的。但是对于时常接触、喜欢弹幕视频的人来说，也许更乐意在弹幕网站上看视频，不想看弹幕可以选择隐藏，而且开弹幕边看边吐槽也是一种乐趣所在，习惯后不开反而会不习惯。

三、弹幕网站的发展策略

要想与传统视频分享网站相抗衡，弹幕网站要做的还有很多。版权意识的加强是网站能够健康安全建设的重要保障；改善盈利模式会帮助网站获得更多的效益，这也是维持网站建设所需要的经济基础；网站本身要不断进步，加强与用户的互动交流，吸收用户反馈的意见信息，帮助提升网站质量。

（一）加强版权保护

宪法规定设立版权的目的在于促进思想的传播以及推广知识，版权的根本目的不在奖励作者，而在于保障公众从作者的创作中受益。④弹幕网站对于版权的保护从最初的盗链到现今的购买播出版权，是版权意识增强的体现。

视频网站的内容大多是由用户上传得到，搜索一个关键词，往往会出现多个资源，用户需要经过筛选，可在线观看或是下载。这样就会出现内容混乱以及侵权的风险。当视频网站开始引进有版权的资源，规范站内的视频资源，网站就会从单一的UGC(User Generated Content,用户生成内容)转向为UGC+版权的模式。网站的运营可能趋于一个更健康的方向，弹幕网站亦是如此。

（二）创新盈利模式

其实弹幕网站的盈利不一定要选择资本融资，就网站自身发展状况来说，也有着巨大的盈利空间。

弹幕只是一种形式，现在越来越多主流视频网站都开始提供弹幕功能，弹幕在将来可能不再有什么新鲜感，但也有些东西是只在弹幕网站才可以感受到的。就像弹幕网站的受众群体，他们其中有一大帮是ACG的拥护者，不是说弹幕网站就只有ACG，只是这是最早最为广泛被认知于弹幕网站的内容，利用这一点，弹幕网站可以有多个方向用以延伸。

比如，游戏区不单单有攻略和视频，这是任何一个网站都可以有的，并且其他网站可能在盈利，而弹幕网站只是在分享。这个时候，如果可以更深入地做游戏开发，不能说没有发展空间，毕竟这里聚集着爱好者，也有一些达人玩家，在软件上是允许有这样的设想的，只要有开发团队、支持游戏运作的资本这样的硬件条件，弹幕网站盈利存在可能。再有周边方向上，弹幕网站的二次元⑤受众甚多，做周边只是水到渠成的事。除此之外，弹幕网站还拥有非常好的创作者资源，如果能够让这些创作者合作创作动画，制作视频，也有可能是不错的盈利方向。另外，与传统媒体的合作也是一种盈利方式的可能，比如做电视节目。

（三）规范弹幕的显示范围

弹幕会让人眼花缭乱，甚至觉得有碍观看，其中一个重要原因是弹幕文字的显示范围过于居中，极其容易遮挡住视频画面。对于这个问题，弹幕网站可以将弹幕的显示区分为顶部、底部，可以分别关闭，也可以通过调节透明度实现对弹幕的隐藏，达到对弹幕的选择性开关。

其实只要在不刷屏的情况下，弹幕大体上是不会影响正常观看的。不过对于弹幕的内容上，会存在众口难调的情况，同样的事件，有支持者也有反对者，反对者发的话支持者会不乐意看到，这时候就需要存在选择关闭某一言论的功能。有些弹幕网站就提供了屏蔽某一用户的功能，也可以屏蔽关键字，方便用户选择要看的弹幕。

（四）加强受众的互动反馈

由于互联网屏蔽了用户的设备差异，因此网络视频服务商可以获得格式统一、更加规范的用户使用数据，根据不同用户的使用数据完成视频推荐。美国著名电子商务企业亚马逊很早就开始探索推荐算法在电子商务中的应用，并已经取得了显著的成果。⑥

发表弹幕、观看弹幕，本身就有一种实时互动的错觉，完成着实实在在的、直接的互动。网站会根据用户的点击量进行视频推荐，参与热烈讨论的视频会出现在主页，受众能最快时间地看到页面。将来也许还可以通过搜索引擎的优化，把热门话题，热门词语，热门搜索等作为视频推荐的依据，让受众观看到与自己兴趣最相符的视频。

结语

现在虽然弹幕这样的形式还未广泛扩散到各个视频网站中，但也已经引起了一些主流视频网站的关注和尝试，网络上现在已经不能够完全避开弹幕的出现，甚至越来越多的网站愿意将直播用弹幕的方式进行呈现。

弹幕网站一定程度上反映了受众对于网络互动性的要求有所提高，也许会将网络的即时性与互动性发展到一个新阶段，让网络传播逐步开始摆脱传统媒体的信息传播与反馈规则。一方面用户的互动需求能够得到即刻的反映；另一方面受众可以使自己的观点能够与传者的观点在同一传播流程上得以呈现。

不管怎么说，弹幕网站还没有成为主流视频分享网站。但在未来互联网更为发达的时候，人们更加渴望与人交流，与人分享，又有谁能断言弹幕网站不会成为观看视频的首选，弹幕不会成为一种不只局限于ACG爱好者们的文化现象呢？

注释

①ACG为英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称

②段维.网络版权保护论纲[M].华中师范大学出版社，2012:46

③段维.网络版权保护论纲[M].华中师范大学出版社，2012:99

④吴汉东.著作权合理使用研究制度[M].中国政法大学出版社，1996:47

⑤相对于现实世界，爱好者对于虚拟世界Animation、Comic、Game、Novel简称ACGN的一种文化圈子叫法。

⑥维克托·迈尔-舍恩伯格（著）,盛扬燕（译）.大数据时代[M].浙江人民出版社,2013：87

作者单位：（广西大学行健文理学院）