企业战略、人力资源管理系统与企业绩效关系的研究

朱进进　杨雪

摘 要：企业战略、人力资源管理系统在企业竞争中占据着重要的地位。企业能够根据人力资源实践过程中的默契，从而来更好地实现企业目标，促进企业持续发展，这在企业竞争中发挥着极大的优势。因此本文首先分析了人力资源管理系统和企业绩效之间的联系，接着进一步论述了人力资源管理系统与企业战略，最后阐述了企业战略和人力资源管理系统的交互作用，以供参考。

关键词：企业战略；人力资源管理系统；绩效；关系研究

21世纪是知识经济时代，人力资源逐渐成为企业竞争的支柱力量，并且随着时代经济的发展，市场竞争日益激烈。企业要想在市场竞争中占得一席之位，就必须重视人力资源管理系统的构建，明确人力资源管理系统和企业绩效之间的关系，提高员工能力。除此之外，企业需要依据企业战略来确定人力资源实践活动，以此来促进企业绩效的整体提高；同时我们还要掌握企业战略与人力资源管理系统的交互作用。因此我们要不断探索企业战略、人力资源管理系统对企业绩效产生的影响，并对此进行深入地研究和分析。

一、人力资源管理系统和企业绩效的关系

人力资源管理系统主要分为两大类型，一类是以资源为基础的，另一种是以控制为基础的。这两种人力资源管理类型有着明显的区别，所谓的资源型人力资源管理主要是提高企业内部员工的职业能力来提高企业的市场竞争力；市场型人力资源管理则是招聘、培训外来企业员工来增强人力资源优势。当前，资源型人力资源管理系统通常表现为培训机会较为广泛、晋升明显、存在高度的工作保障、绩效体系和酬薪体系的分别以员工的发展、能力为着眼点。而市场型人力资源管理系统提供的培训机会比较少，工作保障条件也不如前者，另外其薪酬体系的制定以市场为参考依据。除此之外，以控制为基础的管理类型比较重视企业员工的工作行为，对员工的要求标准较高。同时，它还可以分为过程导向型和结果导向型两种类型。过程导向型系统通常具有明确的工作设计、薪酬体系以效率为导向，绩效评定以控制为基础，结果导向型系统奖励较多，并且都是长期的，员工参与情况也很良好。

随着对人力资源管理系统研究的不断深入和发展，Lepak和Snell提出了承诺系统、市场系统、控制系统及其合作系统，这四种系统都是依据企业员工的能力来划分的，不同的类型有着不同的特征。另外，根据已有的研究显示，人力资源管理系统对企业绩效有着明显的影响，其表现如下：高绩效或者高参与的人力资源实践活动能够促进企业绩效，有时还能提高企业财务绩效。还有一种研究认为，当内部高度一致的实践活动形成人力资源系统的时候可以产生极高的企业绩效，对其发展具有积极意义。

二、人力资源管理系统与企业战略

根据Porter的研究理论，我们可以得知企业战略一般分为成本领先战略、差异化战略及集中性战略，之后又有人提出了成本型战略、创新型战略和质量型战略，并成功地建立了与之相符的人力资源管理系统。后者是建立在前者的基础上的，其分类标准略有差别。创新型战略要求能够及时掌握市场需求，需要极高的创新能力和反应能力，因此要采用承诺型的人力资源管理系统，扩展培训和锻炼机会，强化对员工的承诺。质量型战略要求合作和共享，强调集体意识。成本型战略主要是减少或避免不必要的成本损失，尽可能实现成本最小化，因此比较约束和规范员工的行为。因此我们可以明白不同的企业战略类型有着不同的要求，所以，企业应该根据不同的企业战略来选择不同的人力资源管理系统，这样才能提高企业绩效。

三、人力资源管理系统与企业战略的交互作用

人力资源管理系统如果和企业战略具有较高的契合度，那么就会在很大程度上降低员工的流动情况，还能提高企业生产力和核心竞争力，除此之外还会对企业的财务绩效产生积极的影响。理论证明，人力资源管理系统与企业战略存在着交互作用，并且这种交互作用能够对企业绩效产生深刻的影响，也就是说与企业战略相契合的人力资源管理系统能够更好地促进企业绩效的上升和提高。

四、结语

人力资源管理系统和企业战略都会对企业绩效产生一定的影响，如果人力资源管理系统与企业战略的类型相契合，符合战略的要求，便会积极地提高企业绩效。因此，我们要明确人力资源管理系统的概念和内容，并在此基础上了解企业战略的类型和要求，尽量提高两者之间的契合度，使之满足其需求。除此之外，我们还要熟练掌握并应用人力资源管理系统和企业战略之间的交互作用，以便为提高企业绩效奠定良好的基础。

参考文献：

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