浅谈中德文化差异与跨文化交际

黑龙江大学 王海骄

一、什么是典型的德国的文化

用于列举最能代表德国的特点，一只手的手指就足够了：德国人勤奋，守纪律、可靠、严肃和准确。这些听起来完全是按照普鲁士的美德。这并不奇怪，因为毕竟普鲁士的德国为中国人的德国印象打上了几十年之久的烙印。这两个国家之间的正式关系始于1860年左右。从那个时代开始在中国就出现了德国的产品，并且这些产品给人们留下了好的印象。当时克虏伯准则鼓舞了中国人的心。人们希望通过德国的武器技术和德国式的操练能够抵御入侵的英国人和法国人。今天的梅赛德斯奔驰、西门子和一些其他的“德国制造”的品牌同样代表着德国的名望。对于中国人来说，干净整洁与守秩序也属于德国人的美德。守纪律和仔细认真是德国人好的一面，那什么是德国人的缺点。孙女士多次去过德国并且得到了一个有趣的结论：“德国的男人一到一定的年龄就开始脱发，由拥有一头漂亮卷发的头变成了秃顶。”一个在德国生活了几十年的老教授认为：“德国人是坚持原则并且遵守法律的。证件是他们所拥有的一切：你有什么证书，你就可以在德国做什么事情，即使你没有那个能力。你没有证书，即使你有能力，不管你怎么样，你都不会得到承认。”中国人认为傲慢和固执也属于德国人的典型特点。很多中国人都抱怨说，德国人是高傲而且自以为是的。总的来说这样一种评价的结果出人意料的，中国人是喜欢德国人的。在一些方面中国人佩服德国人。根据很多采访得出的结论就是：德国人，一群让人有好感的人。

二、德国文化与中国文化之间的区别

首先，德国人是非常重视法律的，而中国人非常重视道德。对于中国人来说，法律是无所谓的，但是旁人对他们的看法，对于他们来说却很重要。德国人说：这是我的权利，我理应得到。对此中国人的回答是：尽管这是你的权利，但是这样是不道德的，因为别人并不这么做。其次，德国人习惯批评，中国人习惯表扬，额头上明显的褶皱已经表明：德国人对所有的事物都要批评一番，当然也包括中国人。而中国人则正好相反。他们喜欢表扬，喜欢表达别人的优点。这是出自于礼貌的要求。中国人必须表达他们的满意，而不允许装腔作势。这也表现了良好的教养。即使越来越少的人可以忍受这一点。一个德国人很少会受到一个中国人直接的指责，相反，会以一种很复杂的形式表现出来，并且会考虑到用一种平和的声音来表述。第三，德国人用耳朵来享受生活，中国人用舌头享受生活，对于大多数的中国人来说，在一个高噪音等级的餐馆中用餐是没有什么问题的，因为他们使用舌头来享受生活。每一个中国人，即使他很贫穷，他也是一个善于鉴赏美食的人。即使是用最简单的配料，也可以在一双巧手下烹饪出最美味的食品。而德国人则使用耳朵来享受生活。他们喜欢安静，因此对于他们来说在一个噪音等级高的餐馆中用餐是一件可怕的事情。在每天生活中的其他方面也是如此。孩子、邻居还有其他的一些噪音制造者会一直被告诫，不要太大声。在餐馆人们说话都用气流声，在火车上、飞机上和公共汽车上也是如此。人们不想打扰别人，同样也希望自己不被打扰。对于德国人来说，快乐的欢呼会刺激他们的神经，除非这样一种噪音是由他们自己产生，因为理所当然的，德国人也是可以大声说话的。不过这种情况另当别论。第四，德国的老人会旅游，中国的老人则是照看孙子孙女，一个孩子降生在德国家庭，年轻的父母大多会选择独立照看他们的孩子。在医院住院观察几天之后，年轻的母亲会带着她们的孩子离开医院，并且熟悉他们的新角色。祖父母大多数情况只会来探望几天，为了给子女们提供一些好的建议，随后会很快消失。德国的退休老人只有很短的时间，所以他们总是在路上。一个孩子来到中国家庭，祖父母会来到年轻的父母身边，数周甚至是数月的来照顾年轻的母亲和孩子。如果一个年轻的中国母亲在德国诞下她的孩子，那么她的母亲也会尝试着离开中国，漂洋过海来照看她的孩子3至6个月之久。第五，德国人通过言语交流，中国人通过眼神交流，在德国，如果人们想要在地铁、公交或者是自动扶梯上从一个德国人旁边走过，人们总是会表达他们的歉意。“抱歉，我可以借过一下吗？”这句话的作用就像一把钥匙。人们首先会提出请求，然后别人会后退为你让路。人们不会意识到，一个人想要从这里借过，即便意识到，他们还是会站在原处，因为他们有权利站在那里。他们甚至会想，这个人想要过去的话，会提出他们的请求的。

三、跨文化交际

所谓跨文化交际，是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。通俗来说就是如果你和外国人打交道（由于存在语言和文化背景的差异），应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。由此可见，文化与交流的关系非常密切。而为了能够成功的进行跨文化交际，首先，交际双方必须建立所谓“跨文化意识”，充分了解交际双方不同文化之间的差异，以相互尊重，入乡随俗为原则。这是跨文化交际取得成功的前提。其次，要正确运用交际策略。德国人应了解中国人的思维模式、表达习惯，中国人也应该适应德国人的交际方式，理解交际中差异较大的地方，在交流中尽量有意识地避免文化差异较大的表达方式，并对自己的言谈举止做出调整，以适应对方的交流模式。

从中德跨文化交际中所反映的文化背景差异看，交际双反不仅需要有良好的合作意愿，更重要的是要克服以一己文化为中心的思想，加强跨文化知识学习，提供跨文化交际能力，才能在跨文化交际中获得成功。