张桂敏
早晨我正在接待孩子,轩轩的奶奶气冲冲地一把拉住我,指着轩轩的鼻子:“张老师,你看看,洋洋挠的俺轩轩,要是挠到眼睛,那可怎么办?”我仔细一看,轩轩的鼻梁上,有针尖大小的一点印记,如果不仔细瞧,还真看不出来。但面对正在气头上的轩轩奶奶,我赶忙赔着笑脸:“他俩是好朋友,也许在一块玩儿时,洋洋不小心指甲碰到了轩轩脸上,我一定叮嘱他以后小心些。”轩轩奶奶还是不放心,临走时还不忘嘱咐一句:“你一定不要忘了给他妈妈说,好好管教管教他啊!”本来,小班孩子之间发生小摩擦,这是再正常不过的现象。可是,有些家长却不能理解,特别是爷爷奶奶、姥姥姥爷们。
面对不谙世事的孩子,面对家长无休止的告状,我感到心力交瘁。我整天都在思考:怎样才能改变这样的局面?晚上,我躺在床上,辗转反侧,突然,头脑中蹦出了一个大胆的想法:给家长写一封信——一封发自肺腑的信。说干就干,我在班级博客上写下了这样一段话:
尊敬的家长朋友:
大家好!我们知道,孩子是父母的“掌上明珠”,爷爷奶奶心中的“小太阳”。我们和您一样爱这些宝贝们,希望他们沐浴着爱的阳光快乐地成长,我们也将尽我们最大的努力,把他们照顾好、教育好。可是,由于班里孩子太多,他们在拿彩笔画画时,难免会画到您孩子的身上;在做游戏时,指甲也有可能会碰到您孩子稚嫩的小手;如厕时,也许不小心踩了您家宝贝的小脚丫……不过,请您相信——“人之初,性本善”,这些可爱的宝宝们决不是故意的,甚至有些调皮的孩子,他们只是出于好奇,或者想和您家宝宝一起玩儿,又不知道怎样沟通。我更相信,为人父母的您,会和我一样,把爱放大到每一个孩子身上,用您博大的爱心,像对待自家宝宝一样,包容和原谅这些懵懂无知的孩子身上存在的小缺点、小错误。诚挚地代表那些调皮的、偶尔犯错误的孩子向您道歉。
——小三班老师的肺腑之言
2014年10月12日
出乎我的意料,博文发出后,告状的家长几乎没有了,即使那些“麻辣奶奶”,实在有事反映,态度也有了一百八十度的大转变,语气柔和,面带微笑,甚至有些年轻家长还向我表示了歉意,弄得我有些不好意思了。由此可见,只要我们心里装着孩子,一切从孩子的角度出发,把家长当作知心朋友,即使我们工作中难免有些小失误,只要及时与他们进行心与心的沟通,一定会得到他们的理解和支持。