独立学院英语专业学生的学习焦虑和应对策略

盛 艳

(华中科技大学文华学院外语学部，湖北 武汉 430074)



独立学院英语专业学生的学习焦虑和应对策略

盛 艳

(华中科技大学文华学院外语学部，湖北 武汉 430074)

本文从独立学院英语专业学生的学习焦虑的原因、类型出发，基于Krashen的情感过滤假说，讨论如何应对学生在英语学习中不同层次的焦虑，并结合实际情况，提出积极的应对措施。通过了解学习焦虑产生的源头，改善课堂氛围，转换教师角色，使学生建立长期有效的学习目标，使独立学院的英语教学完成从量到质的转变。

学习焦虑；情感过滤；长期目标；学习转变

独立学院是一种由公办高校结合社会优势资源构成的办学新模式。目前，全国有两百多所独立学院开设了英语本科专业，此专业成为独立学院开设最多的专业。公立高校的扩招， 导致大量的民办高校毕业生涌向社会，这就势必造成更大的就业压力，而对独立学院的认同度不高就致使独立学院招生困难，生源质量较差；毕业生就业难，在人才市场上不能受到与公办大学毕业生同等的待遇，特别是现阶段英语的普及，专业人才辈出，自然在人们的心目中，独立学院的专业英语教学也就处于尴尬的地位，这在英语专业的学生身上直接表现为学习焦虑。 国内近年来也开展了大量针对外语学习焦虑的研究，但研究对象主要侧重于公办学校学生，对独立学院学生群体的研究涉及较少。独立院校已成为中国高等教育的重要组成部分，其英语专业学习状况值得关注。

一、焦虑的来源

20世纪80年代中期以来，大多数的研究是希望通过对外语焦虑学习者的研究找出有效的方式，以方便英语学习。研究人员开始研究个体差异，为了有更好的了解学习者如何处理他们个人学习的问题。因此，研究人员开始转移他们的焦点，从学习什么，如何学习逐渐认识到语言学习者的动机和独立的重要性在语言学习中的学习能力。学习者的情感因素对外语习得成败的影响越来越受到关注，Krashen(1985)就曾在他的情感过滤假说中提出语言学习者在学习过程中往往会受到情感因素的影响，而焦虑被认为是其中影响力最大的因素之一。[1]185学习焦虑指学习者顾虑别人的评价，别人负面的评价会对其产生困扰。这种焦虑的行为威胁到学习者的自尊。外语学习焦虑是在外语习得过程中的一种复杂的心理现象。在外语环境中，由于害怕来源于教师和同学的负面评价这一敏感心理，使得学习者倾向于倾听性的单一学习活动，使负面评价的评估不太可能。受到学习焦虑影响的学生会尽量避免或退出课堂活动，他们很少采取主动参与课堂转换，只在必要时回应。Horwitz 认为外语学习者在学习中会出现以下三种焦虑:(1) 交际焦虑(communicative apprehension)， 是在用目标语进行交往时因不能很好表达自己的想法而表现出的焦虑； (2) 消极的社会评价(negative social evaluation)， 是外语学习者在学习或应用外语时因担心丢面子所表现出的焦虑；(3)考试焦虑(test anxiety)，是外语学习者在应试时表现出的焦虑。[2]

独立学院学生是本科院校中较为特殊的群体，他们既有着普通高等院校学生的特征，也具有自己的特殊性，因此，是否了解独立学院学生的特点，也影响着独立学院教师对自己专业发展的认识。

首先，英语作为专业性较强的专业，在录取时都会对单科分数有要求，然而，在比第一批录取分数低这么多分的情况下，被专业英语录取的学生，英语单科分数要求不高，学生的水平参差不齐，底子也较为薄弱，而且他们学习的主动性和自觉性明显较差，这对之后教师的教学及教学方法就有了必然不能等同于普通本科的要求。其次，独立学院的学生对自己毕业文凭的含金量，毕业后待遇等有怀疑，因而，对自己的前途和未来缺乏自信心，表现出一定的自卑感。对于英语这一专业的选择，绝大多数也是受到父母、社会等原因的影响。笔者通过与学生访谈了解到，多数学生普遍认为社会对英语的日益需求，毕业后能更容易的找到工作，或者继续攻读更高的学位时都会需要英语，所以才选择的专业英语。

再次，很多学生的目标就是专业四级、专业八级、BEC等各种等级考试。证书的获取并不等同于学习能力的提高，单一的平面数据并不能完全反映学生的学习能力和应用能力，相反由于学生的学习目的就在应付各种考试，在课堂上老师也不好把握教学中心。可在日益进步发展的今天，作为一门语言学科来说，错失教学的重心最终会使教学误入歧途。要解决教学的重心，则首先要将英语专业的学生从学习焦虑中解放出来。

二、改善课堂氛围

根据焦虑对学习者的影响，Alpert 和Haber 认为焦虑可以分为两种：促进型焦虑(facilitating anxiety)和抑制型/ 妨碍型焦虑(debilitating anxiety)。[3]25在外语学习中的焦虑有很多破坏性的影响，在大多数情况下，它并非促进效果，相反它在语言学习中扮演一个灾难性的作用。抑制型/ 妨碍型焦虑则对学习者产生很强的消极影响： 一方面总是担心和自我否定， 另一方面，则是通过降低学习者的课堂参与程度和使学习者产生对语言学习的抵制情绪达到对语言学习的影响。在实施有效教学策略之前，要尽很大的努力采取措施舒缓外语焦虑，譬如，创造愉快、宽松的课堂气氛，促进学生的积极感受和学习动机，避免学生频繁的测试，以一次次面对尴尬的成绩。要实现课堂氛围的改善可以考虑以下几点：

一是通过真正的合作学习有效地减轻学生的焦虑。由于允许学生共同努力，以实现共同的目标，学习的关键点从点转移到面，学习压力自然地降低了。有效的合作与交流能保证小组的成功，小组的成功则等同于每个组成员的成功。因此，合作即意味着成功。合作组通常由二至五个学生合作，共同解决一个问题，这需要每个小组成员均付出努力。这样可以创建一个低焦虑的教室环境。合作语言学习已被证明是鼓励大部分人进行主动学习的情感因素，它能增加信心，发展积极的态度，并培养在艰苦耗时的英语学习过程中所必需的毅力。

二是选择适当的时间纠正错误。经常被形容为最焦虑的是教学实践。通常情况下，学生感到沮丧是因为被教师纠正了错误。纠错将导致学生紧张，并惧怕犯错误。如果教师没有付出太多精力纠错，学生可能会觉得更轻松。但是，在学习语言的过程中，纠错是一个非常重要的部分。因此，教师应该认真地考虑如何纠正学生的失误。教师应先将错误冷处理，稍后再讨论是否是一种有效的处理方式。此外，教师可以简单地重复句子和短语的正确版本，使学生能有效的模仿。如果学生能表达有效信息，教师有时也可以忽略语法错误。教师言语上的鼓励能增加学习者练习的频率。通过指出但不批评错误，教师可以提供一个适合于学生学习英语低焦虑教室环境，由于语言学习本身的复杂性，它很容易使学生陷入负面情绪。教师应该经常对课堂教学活动进行反思，避免易于产生消极情感的教学活动。避免学生未思考成熟教师所提的问题时就强迫他回答该问题。在教师对学生进行正常批评指正时，避免伤害学生的自尊心。如学生遭受情感创伤、失恋、家人遭遇不幸、个人身体不适时，教师要给予适度的关注与保护。如当学生阐述自己的观点时，教师能否专注地倾听学生的发言，给予眼神、表情的鼓励，并对学生的发言给予适当的评价。[4]

三是指导学生面对在学习过程中遇到的这些负面情绪，帮助他们提高自信。提高自信的五个因素是指安全感、认同感、归属感、目的感和个人能力，教师要承认唯一是每个学生必不可少的，以保护每个学生的自尊和感受。此外，教师要帮助学生建立正确的信念面对英语，不管什么学习者在语言学习过程中，都要能够克服忐忑不安的心情去学习。语言学习过程的复杂性决定了一个合格的教师要使用各种教学方法，帮助不同人格的学习者掌握外语。优秀的教师可以大大简化复杂的语言，提高英语的学习过程。

三、转换教师角色

成为一个好教师是一门艺术，英语教师应更积极采用更多的教学措施，帮助学生减少学习焦虑感。在对学生的访谈中，所有的学生都认为教师起到了至关重要的作用。在学习语言的过程中，首先，受访者喜欢的是善良、耐心，并准备鼓励和赞扬学生的教师。如果教师太严肃或严格，学生会有畏惧退缩心理。如果教师经常批评学生或从不关心学生的感情，学生们宁愿保持沉默作为一个手段来保护自己。因此，教师必须高度重视此类现象。其次，教学技能被认为是一个重要的方面。一个成功的教师能通过各种教学方法激发起学生的好奇心。如果教师总是使用相同的语调语速讲英语，那么当学生听到教师的声音时就会觉得枯燥。除了教学技能，缺乏师生之间的有效互动也是导致师生关系紧张的原因之一。第三，学生对于教材有着自己的态度和看法。有些内容涉及到科学和技术方面，因学生不太熟悉导致学习兴趣不高。

此外，学生最希望得到的是对于各种不同考试的指导性信息。但是，独立学院的英语专业和公办学校一样提供的是常规性英语教学，对于考试培训虽然也在一定程度上加大了力度，但是，显然没有达到学生心目中的要求。他们太着眼于短期的过级和考证，而忽略了对于英语技能的实际提高，也并未理解英语语言文化。除非学生有强烈的考研愿望，大多数学生都认为诸如文学、语言学类专业课程枯燥，难以理解，他们更愿意选择翻译类课程，主要目的是从中可以学习和掌握翻译的技巧，对考试和未来的工作有帮助。可以看到一味的追求“实用”，在某种程度上最大限度的反映了学生的学习焦虑。所以，教师应该根据不同的情况调整适当的教学策略。

教师在第二语言习得中的作用是至关重要的。为了创建一个低焦虑的语言学习环境，教师的素质应该是有效的改善课堂学习的气氛。教师应该是愿意改变自己以前的观点，并尝试培养每个学生作为“一个完整的人”，同时，传递终生英语学习的信念。随着时代的发展和文化交融，以学习者为中心的教学及学习策略被放到重要的位置。面对学生，教师应改变自己的角色，从控制者，到促进者，到加入者，到兴趣引发者，这是一个漫长而又现实的过程。而这一角色的转变需要教师善于抛出话题，采用流行的教学方法和技巧，实现心理学的重要性日常教学过程，培养非短期的终身学习者。因此，为了缓解学习焦虑，在加强英语专业的基础教育的基础上，应该实现英语教学从工具到人文的转变，在这一转变过程中，英语教师应该兼顾到英语教学与通识教育的关系；英语文化与母语底蕴的关系以及英语学习与非智力因素之间的关系，这既可以弥补英语学习的欠缺，同时，对加强独立学院学生的人文素质及整体素质至关重要。[5]但是，考虑到独立学院学生的实际情况，如果想要在四年后的就业中争取更大的就业机会，以及考证等实用性行为，可以考虑在外语系设立培训点和就业咨询点，结合独立学院学生的实际情况，不仅仅对英语专业的学生的各种资格考试进行指导，也应对非英语专业学生的英语实际应用能力进行指导。

加强师生之间的交流，在课堂上转变教师角色，加大教师的培训力度，使得英语教师在教学的前沿结合英语教学以及语言学的最新动向，将人文教学和英语考试指导相结合，舒缓学生的学习焦虑，创造一个轻松、有效的学习环境，使得学生能建立长期有效的学习目标，才能够使独立学院的英语教学完成从量到质的转变。

[1] Krashen，S.D. The input hypothesis: Issues and Implication[M]. London: Longman，1985.

[2] Horwitz，E.K.，Horwitz，M.B.，&Cope，J. Foreign language classroom anxiety[J]. The Modern Language Journal，1986.

[3] 杨熙.克拉申的“情感过滤假说”与二语习得研究现状综述[J].绥化学院学报，2012(4).

[4] 邹艳.非英语专业大学生的语言焦虑研究[J].外国语言文学研究，2006(3).

[5] 李继宏.独立学院英语教学现状及对策探讨[J].江西金融职工大学学报，2006(6).

2014-12-15

盛艳(1979-)，女，副教授。研究方向：英语语言文学。