创客文化与图书馆文化融合创新研究

赵志光

（广州市越秀区图书馆 广东广州 510080）

创客文化与图书馆文化融合创新研究

赵志光

（广州市越秀区图书馆 广东广州 510080）

从创客和图书馆文化概念及特点出发，将创客思想融入图书馆建设之中，使得两种文化相得益彰。同时营造图书馆创客空间的环境氛围，构造具有信息化时代属性的图书馆创客空间。图书馆是知识和文化的传承中心，应该提供一个开放的环境，让创客自由分享自己的知识与经验，形成一种创新文化的理念，有效支持知识创新。

公共图书馆；创客文化；创客空间；图书馆文化

创客空间现已被我国许多公共图书馆所接受，甚至已经开始提供相关服务。上海图书馆、长沙图书馆、广州图书馆、常熟图书馆等都设有创客空间或提供相关的服务。2015年1月4日，李克强总理到深圳“柴火创客空间”考察的报道，让创客空间进入了大众关注的视野，并被赋予了代表创新前沿的标签。这表明创客空间已经得到了我国政府的重视，公共图书馆也应提供相关服务，既提升读者的动手能力，又能丰富图书馆的服务内容和拓展服务范围。本文将针对公共图书馆创客空间环境和图书馆文化的融合创新进行讨论。

1 创客文化、图书馆文化及其融合创新

1.1 创客和创客文化

“创客”一词来源于英文单词“Maker”［1］，是指一群酷爱科技、热衷实践的人群，他们以分享技术、交流思想为乐，不以盈利为目标，努力把各种创意转变为现实的人［2］。创客以用户创新为核心理念，是创新2.0模式在设计制造领域的典型表现。创客的兴趣主要集中在以工程化为导向的主题上，例如电子、机械、机器人、3D打印等，也包括相关工具的熟练使用，例如CNC、激光切割机等，还包括传统的金属加工、木工及艺术创作，例如铸造、手工艺品等。他们善于挖掘新技术、鼓励创新与原型化，他们不单有想法，还有成型的作品，是“知行合一”的忠实实践者。他们注重在实践中学习新东西，并加以创造性的使用［3］。“创客”体现一种积极向上的生活态度，同时有一种通过行动和实践去发现问题和需求，并努力找到解决方案。“创客”体现的是一种理性思维，把分享和传播知识作为每个人应尽的义务，并作为一种乐趣，铸就一种良好的人格和习惯，鼓励创新各种分享盈利模式，在分享的同时，保护首创者的利益和积极性［4］。

创客文化（Maker culture）在已有文献中没有完整、权威的论述。参考文化定义：是指人类活动的模式以及给予这些模式重要性的符号化结构。不同的人对“文化”有不同的理解，通常文化包括文字、语言、地域、音乐、文学、绘画、雕塑、戏剧、电影等［5］。创客文化强调非正式、网络、对等节点、共享学习动机的乐趣和自我实现［6］。创客文化鼓励新的应用技术，与传统的单独的域和工作包括金属加工、书法、电影制作、和计算机编程的方式探索之间的交叉点，也被称为创客运动。

创客文化是一种亚文化，是在大众文化当中产生的变种文化。亚文化通常植根于有独特兴趣且抱有执着信念的人群，创客（Maker）正是这样的一群人——他们酷爱科技、热衷亲自实践，并且坚信自己动手丰衣足食。创客文化是DIY（do－ityourself）文化的延伸，是基于技术扩展的DIY文化［7］，它在其中糅合了技术元素，结合了科技、创新和实践，以创客为主体的社区则成了创客文化的载体。DIY文化则是朋克理念与反消费主义的结合，朋克理念通常代表了反叛、反权威、个人主义和自由思维等。由此诞生的创客文化兼有两者的部分特点，它不认同随意消费，乐于在现有的资源下创造性的再利用。

1.2 图书馆文化

图书馆文化是在20世纪80年代由美国图书馆学者作为一种新兴管理哲学率先提出的，并得到国际社会的高度评价［8］。目前普遍的观点是：图书馆文化是图书馆在办馆过程中创造的物质财富与精神财富的总和，包括物质、制度和精神三个层次。狭义的图书馆文化是指精神层文化，即图书馆在管理过程中形成的独具特色的思想意识、价值观和行为模式。它是图书馆在日常活动中形成的，为全体馆员所公认和共同遵循的工作目标、服务宗旨、共同愿景、价值体系、理想信念、审美情趣、思维模式和行为规范等。

图书馆文化是历史沉淀，不以领导个人意志为转移，能传承被认可的精神。不同国家、不同文化体系的图书馆所具有的图书馆文化应该不尽相同，美国的图书馆在当代美国人的日常生活中扮演着更为重要的角色。它不仅是文化知识的传播平台，也是社区休闲娱乐场所；是孩子们放学后的自习室，也是新移民融入美国社会的课堂；是政府发挥职能的体现，也是人们回馈社会的渠道［9］。这种文化对图书馆所在的街道、学校、社区、城市乃至区域和国家都具有持久的文化导航的意味。

一个爱好读书，提倡全民阅读的社会绝不会是充满戾气，急功近利的物质社会，而是充满人文氛围的和谐社会；同样一个爱好动手、擅长DIY实践、乐于分享的社会也同样是爱好学习和实践、尊重知识和技术的进步社会。

1.3 创客文化与图书馆文化的融合创新

一般认为创新主要有两类，一是基于技术维度的突破性、渐进性创新；二是基于技术与市场相结合维度的破坏性、维持性创新。创客的创新不是基于技术维度由旧组合中渐进、调整而产生，而是体现出“创新性破坏”的特征，以实现科技、经济的发展。

公共图书馆是汇集各种知识与信息、宽松的服务环境和非竞争性的研究平台，决定图书馆容易开展基于“创新性破坏”的技术与市场融合创新。

1.3.1 汇聚形成群体智慧

伴随着互联网和现代制造业的兴起，创客的创新活动开始发生了深刻变化，创客们不再是“单挑”，取而代之的是更为紧密的团结、更加密切的交流和更多成果的分享。创客在群体理性的大环境中，带着群体需要解决的问题或需求，凭借逻辑、形象与灵感的思维工具，让理性智慧在实践体系中得到运行探索，形成了“人性”与“精神”合为一体的群体氛围，并促进理性智慧与科学智慧实现跨时空、跨历史、跨肤色、跨种族、跨洲际或跨大洋的不断积累与叠加［10］。

作为公共图书馆，营造大众“群体共存”、“合作共存”、“和谐共存”服务环境的目标，同样也是不可缺失的，并可以借此推进图书馆“群体智慧”的产生，激发创新活力。

1.3.2 以图书馆创客文化推动创新

创客是一种生活方式。大家在一起互相交流，碰撞思想，激发火花，把不靠谱先变成习惯，再变成一种靠谱的东西。有三个特点：（1）以兴趣和自我实现为创新原动力，而不以赢利或功利为其目标；（2）以体验与探究的方式实现创意和思路交流，以学以致用的态度，实现自我的价值；（3）以多样性与独立性体现尊重与相信人的新思维。这种创客的生活方式就是一种文化。以创新的姿态，走前人没有走过的路，梦想与迷惘同在，风险与利益同行，孤独与欢乐并存，通过不断试错，用“奇思妙想”碰撞现实。创客们总是拥有超乎于常人的雄心和远见，坚守忠诚、团结、创新、责任、道义，还原出不断创新的独特内涵和特殊意义，可以产生一种超越时间和空间的生命力，产生一种推动社会经济发展的力量，决定着一个国家的前途与精神面貌。创客文化的精髓是鼓励动手和分享，强调合作、实现自我价值、不受约束；其快速发展的轨迹就是一个动态的、跳跃的过程。

图书馆文化强调知识的开放性、传播文明和文化、传承、尊重环境和规定；图书馆文化是随着时间沉淀而逐渐形成的，其发展的历史是稳健、更新缓慢、螺旋式积累上升。图书馆文化已经是传统文化乃至社会文化的重要组成部分。

创客精神在与做（DIY），图书馆文化在于学。学的目的是为了做，为了实践来完成创意，从而实现创新驱动。但是做的过程中做的人认知到不足，需要不断的学习，螺旋式提升，完成进一步的创新驱动。公共图书馆需要提供一个专业的分享、实践、展示的空间，将交流与共享作为一种制度和精神，积极推崇更多的人参与创新、创意，成就一种“创客文化”。

2 创客文化和图书馆文化的融合地——图书馆创客空间

2.1 环境氛围营造

2.1.1 思维与成果的交流与分享

面向人人的创客空间是创客和“创客文化”的集聚地和孵化地，创客们可在其中交流创意、启发创新、实现创意、展示创意，将互联网文化与合作精神引入到创新实践中。特征如下：（1）创客空间环境模式体现的是思维交流与成果分享为目标；（2）设计创客空间强调研究内容与探索策略，而不是单纯的追求获得成就；（3）创客空间关注对创客人际交往的支持，倡导自我反思与价值发现；（4）创客空间也要进行不断调整，对接社会大环境，形成推广的氛围。

当然，创客能够有效利用创客空间也不是一种孤立的技能，而是合作技能与社会能力的综合素养［11］。至少体现在5方面：（1）注意力。对新事物、新信息、新观点的注意力将影响到创客对创客空间使用效率；（2）批判性阅读能力。由于创客空间中的信息缺乏“把关人”，发布者会有意无意地扭曲信息，信息的真实性和可信性需要“阅读者”去判断；（3）参与和表达能力。创客的参与可以从初级过渡到高级，创客对自己参与“足迹”应该有清醒的认识，参与过程中要努力清晰的表达自己的观点；（4）合作能力。期待通过交流，形成智能群体现象，创客应该意识到非正式的交谈有助于建立信任关系、还需要勇于毛遂自荐、注重合作而非竞争等；（5）互联网思维。创客应了解互联网＋、大数据、云计算等背景下，市场、用户、产品等对企业价值链乃至对整个商业生态的审视特点。

公共图书馆在营造思维与成果的交流与分享环境时，一方面需要围绕创新链统筹配置好文献资源，优化调整文献资源配置方案，解决文献资源“碎片化”和对创新链聚焦不够的问题，提高文献资源使用效率。另一方面，必须综合运用各类服务平台，依从大众创新创业的特点，开展主题阅读活动，引导激发民众互动交流，形成支撑大众创新创业的图书馆文化氛围。

2.1.2 协作成为大众的态度与精神

事实上，创客空间代表的并非只是资源和空间本身，而是一种具有协作、分享、创造属性的人生理念。其中相互协作为创客提供原动力：（1）互勉，愿意做任何促使小组成功的事；（2）互助，喜欢别人帮助自己或自己帮助别人达到目标；（3）互爱，相互了解彼此的见解，拓展思维空间。创客空间要提供一个宽松的协作环境，使惧怕说错的心理压力大大减轻，让大家乐意一起对话、研讨、争论和互助，可以取长补短。在创客空间里创客还要展示自己的观点，试图说服别人。在这种态度与精神驱使下，创客对创新的动力更加迫切，在表述自己观点过程中，还会促使新旧观念更加交融，从而扩大自己认识事物的层面，还会通过别人的观点来修正自己的观点，这种认知的重建，促进了深层次思维的提高，增进了彼此间的感情，也促进了能力和情感的和谐发展。

公共图书馆要激发全社会创新活力，源源不断提供创业创新源动力、经济社会发展源动力，需要从服务、宣传、扶持等多方面入手，制定活动的协作规则，既要体现创客个人的智慧，更要体现创客空间团队的智慧。要培养创客的协作态度与精神，让他们乐于倾听、习惯认真思考，提高协作行为的有效性。

2.1.3 崇尚与促进跨界知识学习

创客空间作为学习、思维方式的变革，与人们传统的一种确定性的学习汲取知识过程是不同的。完全确定性的寻求作为实现一种纯认知活动的结果，符合哲学传统的意见［12］。然而，创客空间的本来面貌就是非确定性。“创新”需要拆除思想的藩篱、打破思维的界限，在跨行业、跨领域中交流与合作；“创新”需要分析出不同的观点，接触新思想、新做法，形成跨界思维，找到重要的参考点，形成自己的观点。不守传统确定性的束缚，崇尚跨界知识学习，形成多元思维能力，运用非确定性的眼光审视与理解知识内容，摆脱被动模仿的“技术锁定”束缚，往往孕育着新的生长点，也为发明创造提供一种具体方法的支持。这样的创客空间，不仅能够促进认知活动，推动人类知识创新，还能成为新兴产业的发源地。

公共图书馆要促进跨界知识学习，重点是打通科技和经济、社会发展之间的导向通道，构建多要素、多层面联动的知识学习生态系统。同时，也要与良好健康的创业环境相协同，重视市场信息对技术研发、路线选择、要素价值的导向作用，打破创新“孤岛效应”，产生创新链式反应，形成创新循环系统。

2.2 创客空间建设

2.2.1 图书馆文化服务与创客空间的融合

创客空间提供了一个平台，让创客来分享自己的知识与经验，让社会发现他们不能在书中找到的资源。将创客空间与公共图书馆丰富文化资源对接起来，纳入公共图书馆服务环境建设，彰显的是公共图书馆在本地信息机构中的地位与优势。

为了支持创客创作，公共图书馆创客空间一般提供以下文化创新服务：

（1）开展主题丰富的演讲、讲座、培训。实践中，公共图书馆创客空间可以召集非遗传承人、手工艺者、企业家、发明家、音乐家、画家、作家、工程师、各类设计师、厨师等具有某方面专业技能的专家来分享知识，举办各类演讲、讲座、培训。

（2）提供开展项目研究需要的各种工具。公共图书馆创客空间应配置传统型的工业训练工具、电脑、因特网和新兴的数字制作工具，如：数控机床、数控铣床、激光切割机、开源硬件平台以及3D打印机、三维扫描仪等。当然，这些高科技的工具并不需要漫无目标的配置，展览或者研究讨论的环境本来就是公共图书馆必备的配置，随着创客需求增长去配置相应工具才是可行的途径。

（3）提供专业指导协助创客把想法变成现实。公共图书馆创客空间是富于协同性、创造性和挑战性的图书馆活动，更是创客活动传播者和“联络体”。在创客正式开始使用创客空间的工具、设备前，一般需要经过专门的安全使用培训；在创客项目进行过程中可能遇到各种障碍，一般需要“牵线”，鼓励具有不同专业和经验背景的人相互交流与启发，实现了更高层面的“学科交叉”。

2.2.2 图书馆的社会价值与创客空间的融合

创客空间依托“合伙人”的身份，通过游戏、讨论和探索，支持学习，形成一种“创新”的社会文化理念，营造平等“创新”的环境［13］。公共图书馆依托知识储存和管理，为知识的分享和传播提供条件，为终身学习提供支持，打造适宜知识创新的环境。将创客空间与公共图书馆服务的社会价值比较，两者的价值理念是协同的。

为了支持创客创作，公共图书馆创客空间的社会价值体现在以下几个方面：

（1）为大众提供动手体验的机会，形成参与式学习的环境。不同年龄、不同专业、不同领域的人聚集一起，动手制作各种模型、编码、视频、海报、音乐，一起以头脑风暴的形式交流，提升观察能力、思维能力和解决问题的能力。

（2）为大众提供认识自己改变未来的可能性，让人们按自己的兴趣爱好进行新一轮的能力探索。拥有不同经验、学术背景的人聚集一起，协作完成一个综合性强的跨学科的项目，不仅有利于培养人们的团队协作能力，发现自己的特长，最终可能产生新的创业机会。

（3）为大众提供接触到尖端科学技术的机会，利于人们寻找新的知识增长点。这里不仅展示前人的科研成果，更是独立思考和团队合作的环境，提供探索的工具，通过对尖端科学技术的了解，发现新资源，解决他们从未遇到过的问题，并创造出新知识。

3 结论

社会发展需要一个良好的社会人文环境，良好的人文环境不仅是本土经济发展的必要条件，也是社会和谐发展的根本保证，对外来投资者来说也是至关重要的。创客和图书馆文化这一新一老两种不同的文化形态却都是现代社会良好人文环境的非常重要的组成部分，两者相互影响、相互合作能产生良好、积极的社会效应。两种文化的交融就是培养出充分了解信息资源、善于利用信息、擅长学习新知识、新技术，爱好动手实践的新创客。这样的创客创新驱动可进一步完善和加强图书馆文化传承的职能，对我国图书馆建设有着指导作用。

［1］Chris Anderson.Makers：the New Industrial Revolution［M］.北京：中信出版社出版，2012：1－3.

［2］百度百科.创客［EB／OL］.［2015-08-01］.http：／／baike.baidu.com／subview／371405／11140298.htm.

［3］维基百科词条.Maker［EB／OL］.［2015-08-10］.https：／／en.wikipedia.org／wiki／Maker.

［4］现代制造工程编辑部.“创客”更是一种时代精神［J］.现代制造工程，2015，（2）：2.

［5］搜狗百科.文化［EB／OL］.［2015-08-08］.http：／／baike.sogou.com／v16183.htm.

［6］Maker Culture.Open University［EB／OL］.［2015-05-09］.http：／／www.open.ac.uk／people／my－profile.

［7］Labb A，Neely E.Elizabeth Making Way for Maker Culture［J］.Educause Review，2014，（4）：2.

［8］王惠君，荀昌荣.图书馆文化论［M］.长沙：湖南大学出版社，2004：4－8.

［9］刘文文.从图书馆看美国人的文化生活［J］.党政论坛，2013，（22）：62－63.

［10］李明吾.理性、灵感与人类进化新论［M］.广陵书社，2012：231.

［11］汤广全.思维教学的视角：职教生核心能力培养［J］.职业技术教育，2015，（1）：28－34.

［12］约翰·杜威.确定性的寻求——关于知行关系的研究［M］.傅统先，译.上海人民出版社，2004：6.

［13］梁彤缨，陈波，冯莉.区域、产业与企业创新环境及其层次关系研究［J］.区域经济评论，2014，（3）：50－56.

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2015-08-07 责任编辑：孙 炜）