关于制造企业隐性成本成因和控制的探究

广东万家乐燃气具有限公司 梁涛

一、前言

近几年，随着我国经济社会的不断发展与社会制度的不断完善，第三行业也随之得到了较快发展。对于制造企业而言，在其实际生产环节，总是会出现一些隐性成本，或无形、或非物质性的成本，这些成本不仅隐匿于总成本中，同时还在财务审计的监督范围之外游离，并给企业、国家造成无法计数的损害，以至于经济数据应有的真实性、有效性被掩盖，导致经济活动逐渐偏离，从而导致各种不良后果与危害的出现，因此寻找隐性成本基本控制策略显得迫在眉睫。

二、制造企业隐性成本成因分析

制造企业隐性成本在各种因素的共同影响之下而形成，主要包括以下诸多方面：第一，信息失真。当出现内外信息之间不对称、内部信息明显失真、外部信息明显失真等情况之后，企业成本会无形的增加。其中，内外信息之间不对称即指企业未能深入了解宏观经济信息、行业基本状况、市场竞争形势等情况，加之制造企业为了提升自身核心竞争力，占取更多市场份额，选择散布企业的各种好消息；内部信息出现失真是由于企业内部传递中的信息存在着误差；外部信息出现失真则是由于企业所收集到的外界信息缺乏真实性，或是对信息进行了解的过程中出现错误而致。

第二，内部摩擦。就目前而言，许多制造企业职能部门的具体职责并未得到明确界定，部分岗位出现了无人管理、重复管理等问题，且个部门之间缺乏应有的合作意识，导致其运作效率极其低下，在一定程度上增加了隐性成本，不利于企业的有序发展。

第三，权威失灵。企业管理人员与决策人员也是导致企业隐性成本出现的主要因素。若管理人员或决策人员受到权威方面的挑战，无法有序开展管理工作，以至于企业内除出现消极怠工、拖延工期等情况，不仅会使产品质量受损、生产效率也无法得到保障，和客户之间的关系会逐渐恶化，并产生各种经济纠纷，最终导致隐性成本上涨。

第四，品牌损失。作为企业开展经营活动中的重要标志，良好、完美的品牌形象需要优良的商品质量、友好的合作关系、科学的销售方式与丰富的售后条件作为重要保证。好的品牌与口碑往往会给企业带来更多的经济效益，且在后期运行中只需要有限的品牌维护费用。如果企业品牌在该领域中未获得良好的口碑，其资金投入就无法获得应有的利润，后期改善成本也因此而大幅增加，导致企业隐性成本出现。

第五，决策失误。企业管理人员在投资决策环节，必须收集各方信息，通过集思广益与未雨绸缪，确保在最佳时机作出经济决策。如果管理人员一味的急于求成，未对经济信息进行深入考核，其判断就可能存在着明显问题。而如果担心承担失败后所造成的风险而错过了最佳时机，同样会是其运营程序受到影响，导致运营成本不断上涨。

三、制造企业隐性成本基本控制策略

(一)制定和形成新型成本观念

所谓新型成本观念，主要包括有效成本、未来成本、社会成本、全程成本以及全员成本等。

1、有效成本

有效成本即能够帮助企业实现价值增长与提升经济利益的成本。管理者是日常工作中，应当合理应用有效成本，规避无效成本的出现，严格控制无效成本所造成的经济负担。

2、未来成本

在日常经营活动当中，企业除了要控制当期成本之外，还应当形成未来成本理念，通过完善企业预算，对目前的产能、生产设备等进行宏观评价，分析现存条件是否能够满足既定发展计划，是否能够为企业发展提供更多条件。在作出可行性的分析结果之后，还需对潜在风险与预期收益进行合理判断。

3、社会成本

企业若想要实现可持续法发展目标，除了大力发展内部经济之外，还应为社会提供必要的服务，以防转嫁隐性成本等情况的发生。这就要求企业基于自身决策目标，重视对社会效益的评价。

4、全程成本

长期利益最大化是企业发展与经营的根本目标，而成本管理实践活动中，在强调显性成本的同时，必须重视隐性成本，并将工作目标设定为控制隐性成本，以减低企业的未来成本作为工作的重点。这就要求企业管理人员形成全程成本管理意识，对成本支出过程进行全方位管理。

5、全员成本

员工是企业赖以生存和发展的必要条件，同时也是参与成本控制工作中的主要对象。成本管理工作并不局限于财务部门，应该由所有工作人员共同参与。对于管理者而言，需要在企业内部灌输全员参与意识，引导工作人员将利益观念放在未来的发展途径中。

(二)结合实际情况制定成本战略

成本战略属于企业整个发展战略中较为重要的构成元素。若要转移成本管理工作的重点，应大力控制无形资源的消耗量，通过制定科学合理的企业经营战略目标，并在成本控制战略规划中纳入隐性成本，再予以科学合理的预测，在此基础上制定成本控制最终目标，确保长期成本实现最小化发展目标。成本控制通常从三个环节实现，分别是事前、事中以及事后控制。其中，事前控制涉及到成本预测、计划、决策、制定控制目标、分解指标等方面的工作；事中控制涉及到产品生产技艺、工艺研发、资金投入、物资供应以及商品制造、商品销售等方面；事后控制则涉及到考核成本控制具体完成情况、分析执行情况、控制成果的收益分配等方面。

(三)有效预防及控制隐性成本

导致制造企业隐性成本出现的主要因素包括主观因素与客观因素，具体体现在制度漏洞、人员素质、体制缺陷等方面。因此，为了达到有效预防及控制隐性成本这一目标，要求制造企业严格把握以下几个环节：第一，对制度漏洞进行有效的修补。为了从根本上防止隐性成本等问题的发生，要求制造企业反复审核自身规章制度，找出其中的各种漏洞，再结合具体事件，对漏洞进行有效的修改与完善，从而形成一套集聚公开性、实用性、严密性特征的企业制度。

第二，不断提高制造企业管理人员的综合素质。制造企业管理人员决策水平的高低，会对其隐性成本造成直接影响。因此，在进行项目投资之前，应深入研究该项目是否具有可行性，从大局出发，对整个项目进行宏观把控与调研，确保投入的资金能够发挥既定功效。同时，还应不断管理人员的综合素质，通过提升其决策水平与管理水平，进而从根本上预防隐性成本。

第三，不断完善企业内部奖惩制度。由于部分隐性成本是由管理人员的私欲所引起，从而引发各种贪污受贿事件，导致企业经济与国家财产遭受严重损害。鉴于此，企业应当不断完善自身奖惩制度，针对出现不良行为的管理人员，必须予以严重处罚。而对于国家而言，应制定和实施相应的法律法规，从法律层面上规范管理人员的行为，以防出现渎职行为。

四、结束语

会计发展和经济发展之间属于相辅相成的关系，因此如果出现隐性成本，必然会对经济发展造成不利影响，也不利于制造企业提升其市场核心竞争力。鉴于此，制造企业需制定和形成新型成本观念、结合实际情况制定成本战略以及有效预防及控制隐性成本，进而从根本上控制隐性成本等问题的发生，为制造企业的又好又快发展提供有力条件，为提升国家经济做出应有的贡献。

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